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摘 要：随着电子商务应用的不断普及，许多行业在电子商务和网络营销方面都取得了不俗的成绩，作为信息化服务运营商，中企动力是香港联合交易所上市公司中国数码信息有限公司旗下的一家大型股份制高新技术企业集团，中企动力成立于1999年，自成立以来，中企动力始终致力于为中国的成长型企业提供信息化服务，在国内开创了以运营模式实现企业信息化的先河，基于对成长型企业的特点和其信息化需求的深刻理解，中企动力的“信息化运营”模式已成功为30余万家企业提供了全方位，多层面的信息化解决方案。
关键词：信息化运营；运营策略；个性化服务；品牌意识
一、中企动力哈分公司的信息化运营背景
伴随着我国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进，中企动力的发展极为迅速，现已在全国设立了70余家直属分支机构，员工总数逾6000人，拥有研发及运营工程师1200余人，成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商，基于对成长型企业的特点和其信息化需求的深刻理解，中企动力的“信息化运营”模式已成功为30余万家企业提供了全方位，多层面的信息化解决方案。
中企动力哈分公司的服务对象是黑龙江的成长型企业，他们的特点是数量庞大，分布广泛，但个体规模较小，缺乏人才、资金，资源有限，综合实力弱；同时，其外部竞争环境恶劣，自身发展方向经常调整，业务多变。在信息化方面，他们的认知有限，缺乏专业的IT技术人员，投资预算很少，但又非常渴望通过信息化手段提升竞争能力。成长型企业的这些特点，决定了他们在信息化建设方面，既需要持续、有力的保障，又要求低成本、负担得起，而基于“云平台”的应用服务可能是最适合这种需要的信息化实现模式。
二、中企动力哈尔滨分公司信息化运营策略
（一）市场定位分析
电子商务现正在起步，信息时代电子商务行业在迅速发展，信息化运营也是是企业根据目标市场上同类产品竞争状况的另一种方式，站在客户角度针对其顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地用信息化方式传递给顾客，求得顾客认同，而市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置，而中企动力哈尔滨分公司就是打造这样的服务，为每一个客户提供独立营销式的官方网站。
中企动力提出来的是利用互联网对于黑龙江企业界的影响，尤其是中小企业，利用围绕他们业务的电子商务解决方案，去跟他们接触，提供一些对他们现有业务成长很有帮助的方法。让他们从电子商务和互联网的业务开始去接触。在整个IT的范畴内，逐渐深入到企业内部的一些IT应用，逐渐提升它的IT应用水平。所以中企公司在相当长的一段时间是围绕着公司的业务成长提供的以网站为核心的解决方案。
（二）正确处理客户所需信息
作为信息化运营领域内的专业厂商，中企动力在长期的运营服务实践中深刻分析企业客户的实际需要，根据企业客户的属性及信息化发展现状，分辨和整合当前最先进的信息化产品和工具，及时、专业地向企业客户提供全方位的、最适合其发展的信息化解决方案及相关服务产品，并帮助企业客户实施使用，进而帮助中小企业利用信息化，以低成本、高效率手段培养自身的竞争真正实现“我的生意我做主”。
（三）建立网络个性化服务
中企动力自1999年成立之初就致力于为中小企业提供IT服务，服务客户至今已超过6万家。中企动力已经连续五年进入黑龙江IT服务市场十强，连续六年获得黑龙江IT外包服务市场本土企业第一名。可想而知，这十多年来中企动力已经积累了多么丰富的用户经验，从2010年起，中企动力就开始组建模块库。即将企业的信息化需求按功能拆分成不同的模块，做成标准组件集成在云平台上，企业客户可以按需选用，按使用付费。因此，无论是服装出口企业，还是制造业，“到这来中企动力不会动任何一行代码，完全是通过平台模块化解决客户个性化的问题。
其次，与所有的公有云服务提供商一样，“安全”和“服务”也是中企动力“云平台”无法回避的两个话题。为此，中企动力于2008年拿到了ISO20000和ISO27001两个认证。前者保证IT服务的质量，后者是国际上最严格的一个安全标准。在国内，能同时拿到这两个认证的IT服务厂商寥寥无几，而中企公司也会继续为客户做好信息化方案，运用“z”云平台继续为客户创造每一个奇迹，保证给用户一个可信赖的服务。
（四）树立网络品牌意识
中企动力选择成熟的运营并适合自己的一整套的信息化运营解决方案，即中文域名，英文域名，企业邮局，品牌注册，搜索推广，等等一系列的信息化解决方案，相对于借助其他B2B网站实现产品交易，信息化运营解决方案可以使企业拥有属于自己的网站的同时，借助各种推广方式，可以在短时间内打造完善的信息化运营体系。实现品牌的树立，使企业在品牌之争中，抢得先机，立于不败之地。 打造属于自己的信息化运营体系，抢先树立网络品牌，扩张品牌影响力，实现中小企业的良性发展，也将会是中企动力哈尔滨分公司未来发展的一个大趋势。
总之，中企动力哈尔滨分公司通过“网站维护”、“网站推广”、“客户管理”三大系列，不仅仅是单纯地为企业建设一个网站，更重要的是要让这个平台系统帮助解决企业在做网络营销时的困惑，做到“投入方向自主、客户管理自主、订单处理自主”，同时还满足企业“移动商务”的需求，通过移动通信设备和技术，无线传输商务信息，使企业走向自主营销之路--这些成功的信息化运营策略都具有较高的借鉴意义。
参考文献：
[1]余凯成.电子商务策略与分析[M].北京：人民教育出版社，2011：102-105.
[2]裘元伦.网络营销报刊[J].成都：世界经济，2012：15-21.
[3]刘东明.网络整合营销[M].辽宁：辽宁科学技术出版社，2011：36-39.
关键词：信息化运营；运营策略；个性化服务；品牌意识
一、中企动力哈分公司的信息化运营背景
伴随着我国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进，中企动力的发展极为迅速，现已在全国设立了70余家直属分支机构，员工总数逾6000人，拥有研发及运营工程师1200余人，成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商，基于对成长型企业的特点和其信息化需求的深刻理解，中企动力的“信息化运营”模式已成功为30余万家企业提供了全方位，多层面的信息化解决方案。
中企动力哈分公司的服务对象是黑龙江的成长型企业，他们的特点是数量庞大，分布广泛，但个体规模较小，缺乏人才、资金，资源有限，综合实力弱；同时，其外部竞争环境恶劣，自身发展方向经常调整，业务多变。在信息化方面，他们的认知有限，缺乏专业的IT技术人员，投资预算很少，但又非常渴望通过信息化手段提升竞争能力。成长型企业的这些特点，决定了他们在信息化建设方面，既需要持续、有力的保障，又要求低成本、负担得起，而基于“云平台”的应用服务可能是最适合这种需要的信息化实现模式。
二、中企动力哈尔滨分公司信息化运营策略
（一）市场定位分析
电子商务现正在起步，信息时代电子商务行业在迅速发展，信息化运营也是是企业根据目标市场上同类产品竞争状况的另一种方式，站在客户角度针对其顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地用信息化方式传递给顾客，求得顾客认同，而市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置，而中企动力哈尔滨分公司就是打造这样的服务，为每一个客户提供独立营销式的官方网站。
中企动力提出来的是利用互联网对于黑龙江企业界的影响，尤其是中小企业，利用围绕他们业务的电子商务解决方案，去跟他们接触，提供一些对他们现有业务成长很有帮助的方法。让他们从电子商务和互联网的业务开始去接触。在整个IT的范畴内，逐渐深入到企业内部的一些IT应用，逐渐提升它的IT应用水平。所以中企公司在相当长的一段时间是围绕着公司的业务成长提供的以网站为核心的解决方案。
（二）正确处理客户所需信息
作为信息化运营领域内的专业厂商，中企动力在长期的运营服务实践中深刻分析企业客户的实际需要，根据企业客户的属性及信息化发展现状，分辨和整合当前最先进的信息化产品和工具，及时、专业地向企业客户提供全方位的、最适合其发展的信息化解决方案及相关服务产品，并帮助企业客户实施使用，进而帮助中小企业利用信息化，以低成本、高效率手段培养自身的竞争真正实现“我的生意我做主”。
（三）建立网络个性化服务
中企动力自1999年成立之初就致力于为中小企业提供IT服务，服务客户至今已超过6万家。中企动力已经连续五年进入黑龙江IT服务市场十强，连续六年获得黑龙江IT外包服务市场本土企业第一名。可想而知，这十多年来中企动力已经积累了多么丰富的用户经验，从2010年起，中企动力就开始组建模块库。即将企业的信息化需求按功能拆分成不同的模块，做成标准组件集成在云平台上，企业客户可以按需选用，按使用付费。因此，无论是服装出口企业，还是制造业，“到这来中企动力不会动任何一行代码，完全是通过平台模块化解决客户个性化的问题。
其次，与所有的公有云服务提供商一样，“安全”和“服务”也是中企动力“云平台”无法回避的两个话题。为此，中企动力于2008年拿到了ISO20000和ISO27001两个认证。前者保证IT服务的质量，后者是国际上最严格的一个安全标准。在国内，能同时拿到这两个认证的IT服务厂商寥寥无几，而中企公司也会继续为客户做好信息化方案，运用“z”云平台继续为客户创造每一个奇迹，保证给用户一个可信赖的服务。
（四）树立网络品牌意识
中企动力选择成熟的运营并适合自己的一整套的信息化运营解决方案，即中文域名，英文域名，企业邮局，品牌注册，搜索推广，等等一系列的信息化解决方案，相对于借助其他B2B网站实现产品交易，信息化运营解决方案可以使企业拥有属于自己的网站的同时，借助各种推广方式，可以在短时间内打造完善的信息化运营体系。实现品牌的树立，使企业在品牌之争中，抢得先机，立于不败之地。 打造属于自己的信息化运营体系，抢先树立网络品牌，扩张品牌影响力，实现中小企业的良性发展，也将会是中企动力哈尔滨分公司未来发展的一个大趋势。
总之，中企动力哈尔滨分公司通过“网站维护”、“网站推广”、“客户管理”三大系列，不仅仅是单纯地为企业建设一个网站，更重要的是要让这个平台系统帮助解决企业在做网络营销时的困惑，做到“投入方向自主、客户管理自主、订单处理自主”，同时还满足企业“移动商务”的需求，通过移动通信设备和技术，无线传输商务信息，使企业走向自主营销之路--这些成功的信息化运营策略都具有较高的借鉴意义。
参考文献：
[1]余凯成.电子商务策略与分析[M].北京：人民教育出版社，2011：102-105.
[2]裘元伦.网络营销报刊[J].成都：世界经济，2012：15-21.
[3]刘东明.网络整合营销[M].辽宁：辽宁科学技术出版社，2011：36-39.