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随着消费者对“强身健体”的日益重视，医药保健品行业的规模也逐渐的增大，各品牌、各功能的医药保健品品种层出不穷，也带来了行业竞争的日益激烈，然而，一方面是众多产品在市场上竭尽全力的厮杀，另一方面许多企业不恰当的竞争手段又让消费者的信任渐行渐远，在这种情况下，百灵药业针对风湿骨病开发的“新骨态”药品是如何在激烈的市场竞争中赢得消费者的信任而脱颖而出的呢？
结合目标消费者特点 制定营销模式
通过深入的市场调研，我们逐渐了解到，大多数老年人在退出社会经济活动的领域之后，欢度晚年成为其退休后的主要生活内容，而大多数老年人由于年纪渐大，身体器官功能衰退，开始更加注重自己的健康、长寿问题，这类人群应该是我们产品的主要消费人群，同时，一些深受风湿病等各种疾病困绕的年轻人也可以成为产品的消费者。在进一步的市场调研后我们发现，相比于青年人而言，老年人虽然在购买时更注重商品的质量，对产品的要求更高，但是老年人相对其他年龄层次的人来说，一旦同产品建立起了信任关系，其忠诚度相应的也就更高，消费也具有更强的稳定性。
因此，老年人无疑是产品的主要消费群体，而吸引他们消费的难点同时也是突破口则是建立起这部分人群对产品的信任。针对风湿骨病的特点和老年人的消费特点，我们决定在一系列产品销售活动中，以“确立消费群体对产品的信任”为中心，使得“新骨态”在强敌环绕中赢得突破。
借船出海 为新品造势
如何让新产品在消费者质疑的目光中一炮打响，抢先进入消费者的心智？权威机构的认证和支持永远要比企业单方面的“天花乱坠”有效的多。对于经受了无数广告狂轰乱炸的消费者来说，他们已经对企业单方面的广告传播“免疫”了。
今年，国家七部委联合推出医药保健品的新政策后，对一些不规范的食品药品品牌进行了整顿。这对于贵州百灵“新骨态”这种正规、优质药品来说，不但能够免受那些不正规药品的骚扰，也是一个推出自己，树立品牌形象的大好机会。于是我们联合中国医药教育协会，成立了“放心药”认证专项组，特别推出“全国放心用药教育工程风湿骨病药品诚信品牌征集活动”，并且在全国范围内全面展开，从而“众星拱月”式的推出精品“新骨态”，使这个品牌在广大消费者心中树立了优异的坚挺形象，也符合消费群体期盼骨骼健康强壮的心理诉求。
但是，“全国放心用药教育工程和风湿骨病诚信品牌”征集活动，只能和患者确立一种最基本的认识的关系，只能让消费者知道或了解这个品牌，要进一步吸引消费群体的眼球，强化产品的品牌形象，我们还需要将活动升级，为消费群体的信任“添把火”。
经过多方努力的精心策划和组织，我们再接再厉，联系国家有关机构为产品组织了权威专家研讨会，这次论证会对于让广大风湿病患者预防和了解风湿病的危害，确立“新骨态”，针对中老年风湿病患者的权威品牌起到了不可替代的作用。
这些前期策划让消费群体认识了“新骨态”，但是离“信任”尚差点“火候”，因为一个成熟的产品不但要具有权威力，而要有亲和力。
选对代言人 让产品与患者“零距离”
如果说与国家有关机构共同举办的活动塑造了“新骨态”权威性，那么塑造产品亲和力的重担无疑落在了“新骨态”的宣传广告片中，而广告片的演员选择对于广告片能否成功有直接的关系。广告片能否够份量，除了创意要犀利、背景音乐听来极舒畅、广告口号扣动人心等因素外，还有重要的原因就是演员的表演是否到位，演员和产品的相关度的是否够高。
根据“新骨态”主打中老年朋友市场的特点，我们决定起用一个舞台形象健康的深受中老年朋友喜爱的中老年演员——李琦，《东北一家人》和《西安虎家》中的李琦用诙谐搞笑的方式诠释家庭理念，赢得了广大中老年电视观众的喜爱，荧屏中的李琦饰演的家庭伦理剧较多，大多扮演童心未泯的长者，不仅幽默搞笑，而且给人留下憨厚忠实的形象，选用他作为形象代言人，容易取得主要为广大中老年风湿病患者的信任，实在、率直的舞台风格切合风湿病患者迫切消除风湿病痛苦的心理诉求。
后来在咨询中心接到的电话也充分证实了形象代言人选择的准确性，一些风湿病患者甚至说：“我也不知道为什么，就是充着李琦的憨劲儿来的。”当李琦歪着脖子瞪着铜铃一般的眼睛蛮可爱的喊出：“新骨态，贼牛”的时候，我们就知道，“新骨态”的药片一定会随着李琦的声音撒向全国。
深度沟通 信任度和美誉度合二为一
品牌广告固然有助于市场开拓前进，但是这只是促使消费者产生初步的信任，真正促使消费者产生购买决策，深度沟通，增加产品的美誉度是不可或缺的一环。于是，我们拍摄专题片，充分利用专题片的新闻性、全面性、生动性、鲜明性、可比性，以希望实现和购买者（购买者并不总是等于消费者）的深度沟通。
首先，为了寻求广大风湿病患者的共鸣，我们用特写镜头描写了广大中老年风湿病患者的痛楚，同时为了加深风湿病患者对其他类产品的不足的认识，我们还介绍了风湿病的注射等其他疗法对患者们的危害，为他们对“新骨态”的新式疗法产生偏好暗示，其次我们运用专家信任度，患者信任度，政府信任度等包装理论实现对产品卖点诉求的表达，全方位的向患者们展示“新骨态”的整体形象。
专题片中突出3T策划中独具特色的公益营销活动，结合“抗日战争胜利60周年”的纪念活动，向老红军战士献爱心，这一策划可谓是一石三鸟，既讨好了政府当局和老红军战士，又赢得了广大新闻媒体的称赞，还提高了“新骨态”的知名度和美誉度。
此外，针对广大服用“新骨态”获得康复的消费者，我们不失时机的组织了“新骨态”康复运动会、“新骨态”康复杯趣味游戏等比赛，真正做到同消费者的深度沟通，而不是我们的药品卖出去把患者的病治愈了，我们的工作就算结束，我们要告诉患者百灵药业不仅是一家放心的药业，更是一家致力于为广大患者身心俱佳的精心状态的企业，到此，才算真正的同消费者建立起了“信任”。
结合目标消费者特点 制定营销模式
通过深入的市场调研，我们逐渐了解到，大多数老年人在退出社会经济活动的领域之后，欢度晚年成为其退休后的主要生活内容，而大多数老年人由于年纪渐大，身体器官功能衰退，开始更加注重自己的健康、长寿问题，这类人群应该是我们产品的主要消费人群，同时，一些深受风湿病等各种疾病困绕的年轻人也可以成为产品的消费者。在进一步的市场调研后我们发现，相比于青年人而言，老年人虽然在购买时更注重商品的质量，对产品的要求更高，但是老年人相对其他年龄层次的人来说，一旦同产品建立起了信任关系，其忠诚度相应的也就更高，消费也具有更强的稳定性。
因此，老年人无疑是产品的主要消费群体，而吸引他们消费的难点同时也是突破口则是建立起这部分人群对产品的信任。针对风湿骨病的特点和老年人的消费特点，我们决定在一系列产品销售活动中，以“确立消费群体对产品的信任”为中心，使得“新骨态”在强敌环绕中赢得突破。
借船出海 为新品造势
如何让新产品在消费者质疑的目光中一炮打响，抢先进入消费者的心智？权威机构的认证和支持永远要比企业单方面的“天花乱坠”有效的多。对于经受了无数广告狂轰乱炸的消费者来说，他们已经对企业单方面的广告传播“免疫”了。
今年，国家七部委联合推出医药保健品的新政策后，对一些不规范的食品药品品牌进行了整顿。这对于贵州百灵“新骨态”这种正规、优质药品来说，不但能够免受那些不正规药品的骚扰，也是一个推出自己，树立品牌形象的大好机会。于是我们联合中国医药教育协会，成立了“放心药”认证专项组，特别推出“全国放心用药教育工程风湿骨病药品诚信品牌征集活动”，并且在全国范围内全面展开，从而“众星拱月”式的推出精品“新骨态”，使这个品牌在广大消费者心中树立了优异的坚挺形象，也符合消费群体期盼骨骼健康强壮的心理诉求。
但是，“全国放心用药教育工程和风湿骨病诚信品牌”征集活动，只能和患者确立一种最基本的认识的关系，只能让消费者知道或了解这个品牌，要进一步吸引消费群体的眼球，强化产品的品牌形象，我们还需要将活动升级，为消费群体的信任“添把火”。
经过多方努力的精心策划和组织，我们再接再厉，联系国家有关机构为产品组织了权威专家研讨会，这次论证会对于让广大风湿病患者预防和了解风湿病的危害，确立“新骨态”，针对中老年风湿病患者的权威品牌起到了不可替代的作用。
这些前期策划让消费群体认识了“新骨态”，但是离“信任”尚差点“火候”，因为一个成熟的产品不但要具有权威力，而要有亲和力。
选对代言人 让产品与患者“零距离”
如果说与国家有关机构共同举办的活动塑造了“新骨态”权威性，那么塑造产品亲和力的重担无疑落在了“新骨态”的宣传广告片中，而广告片的演员选择对于广告片能否成功有直接的关系。广告片能否够份量，除了创意要犀利、背景音乐听来极舒畅、广告口号扣动人心等因素外，还有重要的原因就是演员的表演是否到位，演员和产品的相关度的是否够高。
根据“新骨态”主打中老年朋友市场的特点，我们决定起用一个舞台形象健康的深受中老年朋友喜爱的中老年演员——李琦，《东北一家人》和《西安虎家》中的李琦用诙谐搞笑的方式诠释家庭理念，赢得了广大中老年电视观众的喜爱，荧屏中的李琦饰演的家庭伦理剧较多，大多扮演童心未泯的长者，不仅幽默搞笑，而且给人留下憨厚忠实的形象，选用他作为形象代言人，容易取得主要为广大中老年风湿病患者的信任，实在、率直的舞台风格切合风湿病患者迫切消除风湿病痛苦的心理诉求。
后来在咨询中心接到的电话也充分证实了形象代言人选择的准确性，一些风湿病患者甚至说：“我也不知道为什么，就是充着李琦的憨劲儿来的。”当李琦歪着脖子瞪着铜铃一般的眼睛蛮可爱的喊出：“新骨态，贼牛”的时候，我们就知道，“新骨态”的药片一定会随着李琦的声音撒向全国。
深度沟通 信任度和美誉度合二为一
品牌广告固然有助于市场开拓前进，但是这只是促使消费者产生初步的信任，真正促使消费者产生购买决策，深度沟通，增加产品的美誉度是不可或缺的一环。于是，我们拍摄专题片，充分利用专题片的新闻性、全面性、生动性、鲜明性、可比性，以希望实现和购买者（购买者并不总是等于消费者）的深度沟通。
首先，为了寻求广大风湿病患者的共鸣，我们用特写镜头描写了广大中老年风湿病患者的痛楚，同时为了加深风湿病患者对其他类产品的不足的认识，我们还介绍了风湿病的注射等其他疗法对患者们的危害，为他们对“新骨态”的新式疗法产生偏好暗示，其次我们运用专家信任度，患者信任度，政府信任度等包装理论实现对产品卖点诉求的表达，全方位的向患者们展示“新骨态”的整体形象。
专题片中突出3T策划中独具特色的公益营销活动，结合“抗日战争胜利60周年”的纪念活动，向老红军战士献爱心，这一策划可谓是一石三鸟，既讨好了政府当局和老红军战士，又赢得了广大新闻媒体的称赞，还提高了“新骨态”的知名度和美誉度。
此外，针对广大服用“新骨态”获得康复的消费者，我们不失时机的组织了“新骨态”康复运动会、“新骨态”康复杯趣味游戏等比赛，真正做到同消费者的深度沟通，而不是我们的药品卖出去把患者的病治愈了，我们的工作就算结束，我们要告诉患者百灵药业不仅是一家放心的药业，更是一家致力于为广大患者身心俱佳的精心状态的企业，到此，才算真正的同消费者建立起了“信任”。