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【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1632-5281（2015）4
【摘要】目的 分析和探讨产后护理中人性化护理的方法和效果。方法 选择了2014年1月-2015年1月在我院妇产科进行分娩的40例产妇作为研究对象，按照随机的方式将其划分为对照组和实验组，对照组产妇给予常规护理，而实验组产妇给予了系统性的人性化护理，一段时间后对两组产妇的护理效果和满意度进行对比。结果 实验组产妇的护理有效率（95.00%）明显高于对照组产妇（80.00%），并且实验组产妇的护理满意度（100.0%）要高于对照组（85.00%），并且他们之间的差别具有统计学意义（P<0.05）。结论 在产后护理中实施人性化护理，不仅可以提高产妇的分娩效果，而且还能提高产妇的护理满意度，因此值得在临床上推广应用。
【关键词】人性化护理；产后护理；护理效果；满意度
美国人华生首先提出了人性化护理，其要求护理人员以患者为中心，给予患者人性化照护。随着医学护理模式的转变，将人性化护理服务应用于产后护理之中，尽可能为产妇提供全面、优质、高质量的服务，不仅可以满足产妇心理和生理需求，而且还能提高产妇产后的满意度，同时还能减少产后出血、加快产程、降低新生儿窒息率，保证了母婴的生命安全。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次研究选择了2014年1月-2015年1月在我院妇产科进行分娩的40例产妇作为研究对象，按照随机的方式将其划分为对照组和实验组。对照组中产妇年龄在21-36岁，平均26.5岁，其孕期在38-42w，平均40.5w，其中12例初产妇、8例经产妇；实验组中产妇年龄在22-36岁，平均26.7岁，其孕期在39-42w，平均40.8w，其中13例初产妇、7例经产妇。两组产妇在性别、年龄、孕周、初经个数方面无显著差异，但具有一定的可比性。
1.2方法
对照组产妇给予常规护理，主要包括一般性会阴护理，吸氧治疗，准备一些新生儿窒息设备，如吸痰器、取暖台、抢救器械呼吸机、抢救药品、氧气等，同时密切观察产妇产后的心理和生理变化，对一些常见问题给予及时解决。而实验组产妇在对照组的基础上给予了系统性的人性化护理，具体护理措施如下。
1.2.1人性化的康复护理
每日医护人员都要按时查房，密切关注康复过程中产妇及新生儿可能出现的不良反应，并做到早发现，早治疗。对产妇和家属提出的相关问题，要耐心解答。护理人员还要定期对产妇的生命体征指标进行监测，如血压、体温等，另外还需对产妇的哺乳方式给予科学指导。在生产后，产妇很容易出现抑郁心理，此时就要求护理人员多与产妇进行交流和沟通，使其始终保持一个放松的心态。
1.2.2新生儿的人性化护理
产妇在住院期间，护理人员应该告知产妇新生儿护理的正确方式，耐心向产妇讲解新生儿喂养的相关科学知识。此外，医院还要根据产妇自身情况选取专属护士来向产妇传授开奶、吸吮等基本知识。在新生儿出生后的半小时内，产妇就可以对其进行母乳喂养，这样不仅可以确保婴儿对营养的需求，而且还可以促进产妇母乳的分泌。
1.2.3在产妇饮食及活动方面实施人性化护理
在产妇完成分娩之后，一般需求充分休养，确保睡眠质量，情况许可时也可以实行母婴同室休养。在其休养过程中，如果新生儿可能对产妇的睡眠产生不良影响时，可以委派专门的护理人员进行照看。为了确保产妇的睡眠及休养质量，护理人员还要帮助产妇使其子宫尽快恢复，纠正产妇的睡姿。在初期阶段产后饮食中，还要叮嘱产妇尽可能选择一些清淡类、营养丰富、助消化的食物。而在康复阶段，护理人员还要告知产妇注重饮食均衡度，科学、合理的饮食搭配可以促进身材的恢复。在分娩后的一天内，产妇还要在护理人员的辅助下，适当进行床下活动，并适当做一些保健运动。
1.2.4出院人性化护理
产妇出院时，医护人员要根据每位产妇的个体差异给予针对性的出院指导，首先要对产妇的育儿知识和技能进行评估，对于比较缺乏者要给予强化，并鼓励产妇合理的进行睡眠、休息和活动，每天保持一个愉快的心情，产后4周内禁盆浴、禁性生活，产后42d还应该落实避孕措施。每天用75%酒精对新生儿脐部进行消毒1次，直到脐带脱落。此外还要告诉产妇及家属母乳喂养的重要性，预防接种的地点及相关热线电话号码，以便产妇遇到问题时能够得到及时解答。一旦出现突发状况要及时入院接受检查和治疗。
1.3疗效评价
（1）护理效果评价。治愈：患者的临床症状基本或完全消失，身心状况恢复正常，未见不良反应；有效：患者临床症状和身心状况出现明显好转，出现轻微不良反应；无效：患者临床症状和身心状况未见好转。总有效率=（显效+有效）/总例数×100%。（2）通过问卷调查的方式对两组患者的护理满意度情况进行调查，主要分为非常满意、很满意、满意、不满意四部分，总满意度=（非常满意+很满意+满意）/总例数×100%。
1.4统计学处理
对两组产妇的研究数据借助SPSS16.0统计学软件进行分析，计数资料采用%表示，组间比较采用t检验，如果P<0.05，则说明两组产妇之间的差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理后的效果分析
通过相关护理之后，实验组产妇的护理有效率（95.00%）明显高于对照组产妇（80.00%），并且两组之间的差别具有统计学意义（P<0.05），具體数据如表1所示。
2.2两组患者护理满意度对比
通过护理之后，实验组产妇的护理满意度（100.0%）要高于对照组（85.00%），并且他们之间的差别具有统计学意义（P<0.05），具体数据如表2所示。
3.讨论
在产妇刚刚入院初期，护理人员就应该为产妇提供合理的帮助和指导，耐心向患者讲解与分娩和哺乳相关的知识，缓解产妇和家属的焦急情绪。在给予产妇人性化护理服务的同时，还要对其临床表现进行及时评估和记录，这样以来不仅可以实时掌握产妇的动态变化，保证产妇的康复效果，而且还能有效提高产妇对护理工作的满意度，提高他们的生活质量，因此值得在临床上推广应用。
参考文献：
[1]李玉妹.人性化护理在产后护理中的效果评价[J].中外健康文摘，2014，9（25）：58-59.
[2]邢宪芹.人性化护理在妇女产后护理中的应用[J].健康必读（中旬刊），2013，15（9）：164-165.
[3]李瑛.人性化护理在产后护理中的应用[J].医学信息，2014，8（11）：49-50.
【摘要】目的 分析和探讨产后护理中人性化护理的方法和效果。方法 选择了2014年1月-2015年1月在我院妇产科进行分娩的40例产妇作为研究对象，按照随机的方式将其划分为对照组和实验组，对照组产妇给予常规护理，而实验组产妇给予了系统性的人性化护理，一段时间后对两组产妇的护理效果和满意度进行对比。结果 实验组产妇的护理有效率（95.00%）明显高于对照组产妇（80.00%），并且实验组产妇的护理满意度（100.0%）要高于对照组（85.00%），并且他们之间的差别具有统计学意义（P<0.05）。结论 在产后护理中实施人性化护理，不仅可以提高产妇的分娩效果，而且还能提高产妇的护理满意度，因此值得在临床上推广应用。
【关键词】人性化护理；产后护理；护理效果；满意度
美国人华生首先提出了人性化护理，其要求护理人员以患者为中心，给予患者人性化照护。随着医学护理模式的转变，将人性化护理服务应用于产后护理之中，尽可能为产妇提供全面、优质、高质量的服务，不仅可以满足产妇心理和生理需求，而且还能提高产妇产后的满意度，同时还能减少产后出血、加快产程、降低新生儿窒息率，保证了母婴的生命安全。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次研究选择了2014年1月-2015年1月在我院妇产科进行分娩的40例产妇作为研究对象，按照随机的方式将其划分为对照组和实验组。对照组中产妇年龄在21-36岁，平均26.5岁，其孕期在38-42w，平均40.5w，其中12例初产妇、8例经产妇；实验组中产妇年龄在22-36岁，平均26.7岁，其孕期在39-42w，平均40.8w，其中13例初产妇、7例经产妇。两组产妇在性别、年龄、孕周、初经个数方面无显著差异，但具有一定的可比性。
1.2方法
对照组产妇给予常规护理，主要包括一般性会阴护理，吸氧治疗，准备一些新生儿窒息设备，如吸痰器、取暖台、抢救器械呼吸机、抢救药品、氧气等，同时密切观察产妇产后的心理和生理变化，对一些常见问题给予及时解决。而实验组产妇在对照组的基础上给予了系统性的人性化护理，具体护理措施如下。
1.2.1人性化的康复护理
每日医护人员都要按时查房，密切关注康复过程中产妇及新生儿可能出现的不良反应，并做到早发现，早治疗。对产妇和家属提出的相关问题，要耐心解答。护理人员还要定期对产妇的生命体征指标进行监测，如血压、体温等，另外还需对产妇的哺乳方式给予科学指导。在生产后，产妇很容易出现抑郁心理，此时就要求护理人员多与产妇进行交流和沟通，使其始终保持一个放松的心态。
1.2.2新生儿的人性化护理
产妇在住院期间，护理人员应该告知产妇新生儿护理的正确方式，耐心向产妇讲解新生儿喂养的相关科学知识。此外，医院还要根据产妇自身情况选取专属护士来向产妇传授开奶、吸吮等基本知识。在新生儿出生后的半小时内，产妇就可以对其进行母乳喂养，这样不仅可以确保婴儿对营养的需求，而且还可以促进产妇母乳的分泌。
1.2.3在产妇饮食及活动方面实施人性化护理
在产妇完成分娩之后，一般需求充分休养，确保睡眠质量，情况许可时也可以实行母婴同室休养。在其休养过程中，如果新生儿可能对产妇的睡眠产生不良影响时，可以委派专门的护理人员进行照看。为了确保产妇的睡眠及休养质量，护理人员还要帮助产妇使其子宫尽快恢复，纠正产妇的睡姿。在初期阶段产后饮食中，还要叮嘱产妇尽可能选择一些清淡类、营养丰富、助消化的食物。而在康复阶段，护理人员还要告知产妇注重饮食均衡度，科学、合理的饮食搭配可以促进身材的恢复。在分娩后的一天内，产妇还要在护理人员的辅助下，适当进行床下活动，并适当做一些保健运动。
1.2.4出院人性化护理
产妇出院时，医护人员要根据每位产妇的个体差异给予针对性的出院指导，首先要对产妇的育儿知识和技能进行评估，对于比较缺乏者要给予强化，并鼓励产妇合理的进行睡眠、休息和活动，每天保持一个愉快的心情，产后4周内禁盆浴、禁性生活，产后42d还应该落实避孕措施。每天用75%酒精对新生儿脐部进行消毒1次，直到脐带脱落。此外还要告诉产妇及家属母乳喂养的重要性，预防接种的地点及相关热线电话号码，以便产妇遇到问题时能够得到及时解答。一旦出现突发状况要及时入院接受检查和治疗。
1.3疗效评价
（1）护理效果评价。治愈：患者的临床症状基本或完全消失，身心状况恢复正常，未见不良反应；有效：患者临床症状和身心状况出现明显好转，出现轻微不良反应；无效：患者临床症状和身心状况未见好转。总有效率=（显效+有效）/总例数×100%。（2）通过问卷调查的方式对两组患者的护理满意度情况进行调查，主要分为非常满意、很满意、满意、不满意四部分，总满意度=（非常满意+很满意+满意）/总例数×100%。
1.4统计学处理
对两组产妇的研究数据借助SPSS16.0统计学软件进行分析，计数资料采用%表示，组间比较采用t检验，如果P<0.05，则说明两组产妇之间的差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理后的效果分析
通过相关护理之后，实验组产妇的护理有效率（95.00%）明显高于对照组产妇（80.00%），并且两组之间的差别具有统计学意义（P<0.05），具體数据如表1所示。
2.2两组患者护理满意度对比
通过护理之后，实验组产妇的护理满意度（100.0%）要高于对照组（85.00%），并且他们之间的差别具有统计学意义（P<0.05），具体数据如表2所示。
3.讨论
在产妇刚刚入院初期，护理人员就应该为产妇提供合理的帮助和指导，耐心向患者讲解与分娩和哺乳相关的知识，缓解产妇和家属的焦急情绪。在给予产妇人性化护理服务的同时，还要对其临床表现进行及时评估和记录，这样以来不仅可以实时掌握产妇的动态变化，保证产妇的康复效果，而且还能有效提高产妇对护理工作的满意度，提高他们的生活质量，因此值得在临床上推广应用。
参考文献：
[1]李玉妹.人性化护理在产后护理中的效果评价[J].中外健康文摘，2014，9（25）：58-59.
[2]邢宪芹.人性化护理在妇女产后护理中的应用[J].健康必读（中旬刊），2013，15（9）：164-165.
[3]李瑛.人性化护理在产后护理中的应用[J].医学信息，2014，8（11）：49-50.