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2009年底,CSM在其样本城市海口执行了Lifestyle Insight项目的第二轮测试。该项目是在CSM同定样组的所有样本个人中进行有关产品消费和生活形态及媒体接触的问卷调查,与此同时采集样本个人每天收视行为记录。问卷调查结束后,通过对产品消费和生活形态问卷进行整理,归纳出电视受众常规人口特征以外的生活、消费等立体化特征,企业能够根据自己的研究需要,按照不同品类产品的消费者使用或者购买的特性,定义出具备生活形态和消费行为的观众群体,并结合其收视行为的深入分析,进行广告购买、投放以及效果评估。
根据调查结果,我们以润肤霜产品为例来展示项目的应用情况。产品广告投放选取了20~35岁女性,即传统意义上的润肤霜目标消费人群,而根据问卷调查结果定义出“润肤霜消费者”,即购买频率在半年到一年间的购买者。假设此次投放是以20~35岁女性为目标人群进行买点的(投放毛评点),则广告的时段投放量和“润肤霜购买者”的时段收视的比较如图1所示:在上午11时至13时以及晚间的18时至19时,广告投放随观众收视的爬升却出现下滑趋势;在晚间18时至22时收视最集中的时段,投放曲线出现较大波动且下滑幅度明显,而广告投放的最高峰却在晚间收视的黄金时段(19时-22时)之外。
在节目类型的比较方面,广告投放量在节目类型的分配上与消费者收视间也存在一定的差异。在现有的广告投放上,电视剧和综艺类节目占据了广告投放量70%以上的份额,而润肤霜购买者对电视剧和综艺节目的收视却有不同程度的收缩,反而是新闻,时事类、生活服务和电影类节目有较好的收视表现。
当然,投放计划的制定要考虑多种因素并受诸多主客观条件的制约,但在媒体市场,电视受众的收视是其中最重要的一个参考指标。行业价值实现的根本在于满足市场需求,受众需求是行业实现发展的基础,其中对受众需求的把握是一切决策的出发点,而要了解受众,重中之重就是要加强受众市场的调研。深度透视受众消费需求,才能够为行业发展寻求更多的机会和空间。CSM Lifestyle Insight项目对如何最有效地精准锁定电视广告的目标受众拓展了新的视角,也期望能为各行各业提供一个更能代表产品消费者电视使用行为的参考标准。
根据调查结果,我们以润肤霜产品为例来展示项目的应用情况。产品广告投放选取了20~35岁女性,即传统意义上的润肤霜目标消费人群,而根据问卷调查结果定义出“润肤霜消费者”,即购买频率在半年到一年间的购买者。假设此次投放是以20~35岁女性为目标人群进行买点的(投放毛评点),则广告的时段投放量和“润肤霜购买者”的时段收视的比较如图1所示:在上午11时至13时以及晚间的18时至19时,广告投放随观众收视的爬升却出现下滑趋势;在晚间18时至22时收视最集中的时段,投放曲线出现较大波动且下滑幅度明显,而广告投放的最高峰却在晚间收视的黄金时段(19时-22时)之外。
在节目类型的比较方面,广告投放量在节目类型的分配上与消费者收视间也存在一定的差异。在现有的广告投放上,电视剧和综艺类节目占据了广告投放量70%以上的份额,而润肤霜购买者对电视剧和综艺节目的收视却有不同程度的收缩,反而是新闻,时事类、生活服务和电影类节目有较好的收视表现。
当然,投放计划的制定要考虑多种因素并受诸多主客观条件的制约,但在媒体市场,电视受众的收视是其中最重要的一个参考指标。行业价值实现的根本在于满足市场需求,受众需求是行业实现发展的基础,其中对受众需求的把握是一切决策的出发点,而要了解受众,重中之重就是要加强受众市场的调研。深度透视受众消费需求,才能够为行业发展寻求更多的机会和空间。CSM Lifestyle Insight项目对如何最有效地精准锁定电视广告的目标受众拓展了新的视角,也期望能为各行各业提供一个更能代表产品消费者电视使用行为的参考标准。