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摘 要：学生辅导员助理目前是各高校学生管理工作的普遍特色，但是各高校目前存在着辅导员助理工作能力低、政治素质不高、工作中缺乏管控、工作效果偏差等现象。加强学生辅导员助理选拔和考核机制的研究，有助于进一步发挥这支队伍的实效性，本文以吉林交通职业技术学院为例，探析辅导员助理选拔和考核机制，以期对其他高校有所借鉴。
关键词：学生辅导员助理 选拔考核 实例研究
在2010年我校刚刚试行辅导员助理制度时，曾接到道路桥梁工程技术专业10523班全班学生对辅导员助理张某的投诉。据反映，辅导员助理张某，工作能力一般，在老师面前十分积极，但是私下里却对同学们颐指气使，对班干部的选拔任命、贫困补助和奖学金的发放等有很大权力，而且同学们有时联系他好几天才给回信息。同学们有很大意见。接到投诉后，我们回想了当初张某在选拔之初表现的十分积极，各方面也未发现不良现象，为何能在上岗之后态度与任命之初截然不同？效果也与期望中大相径庭？后来找他谈话时，张某也承认自己有时候的工作态度可能有些不妥，工作方法运用的不恰当，但仍有一些固执而错误的认识。管理学控制论中认为，控制就是控制者（实施对象）对控制对象（受控者）施加某种主动的影响，以保证控制对象所处对象的稳定性后促使事物从一种状态向另一种预期的转变。针对这一教育事件，我校领导和学生工作部老师十分重视，专门召开会议，深入挖掘现象背后的原因，寻找从根源处解决这一问题的办法。
一、指导目标
加强辅导员助理选拔、培训、指导、考核，通过这些措施“把好入口关、做好培养关，加强考核关”，激励辅导员助理队伍工作的积极性，从而打造一支能力强、素质高的精英队伍，使辅导员助理能够真正成为辅导员老师的得力助手，学生工作队伍的生力军。
二、指导过程
针对这一目标，我们着手开展了辅导员助理系统的选拔、培训、考核、评优工作。
1.辅导员助理选拔：每一学年的第二学期末在高年级同学中进行公开选拔报名，由学院根据评审条件推荐，学生工作处按照1：3的比例进行岗前培训，通过考核并且学习成绩合格者有资格聘为辅导员助理。各学院根据培训考核成绩和综合表现，最终按照一个班级一名辅导员助理进行差额聘用。
2.辅导员助理培训：采取学校集中培训和学院分散培训相结合，岗前培训和岗中培训相结合，定期培训和不定期交流相结合，理论培训和实践培训相结合的形式，分意识培养、政策法规、素质提升、团队建设、工作方法五大版块，从理论到实战，从课堂到拓展，全方位多角度培训。今年，我们还与长春卡耐基口才培训学校共建校外培训基地。（1）培训中，我们对辅导员助理礼仪形象和学校规章制度进行了逐一培训和讲解。（2）针对班级文化建设和突发事件处理等工作方法进行了形式新颖、细致有效地指导。（3）针对如何提高公众讲话能力，我们邀请到了卡耐基口才学校培训师原我校毕业生张恒为同学们现场培训，收效显著。（4）针对常用的公文写作进行了技巧的培训和典型示范。（5）针对如何开好主题班会和处理典型工作案例，我们进行了现场模拟和随机问答。（6）针对团队凝聚力，我们开展了富有趣味性和挑战性的素质拓展活动。培训使得辅导员助理们增加了学院之间、个人之间学习互动，为进一步实现辅导员助理队伍精英化和我校大学生思想政治教育工作加油助力。每期培训后专门设计问卷进行调研，对课程设置和授课教师进行评价。在辅导员助理上岗后，定期召开辅导员助理交流论坛。
3.辅导员助理考核：任期末开展问卷测评，结合各学院辅导员老师意见，考察实际工作状态，并作为评优依据。
主要从以下几方面进行任期末测评：（1）辅导员助理指导班级同学成立班委会，班委会成员健全，班级制度明确，班级有共同目标；（2）辅导员助理在班级经常召开班会，目的明确，表述清楚，主题突出；（3）辅导员助理指导分管班级的学生参加各种校园文化活动和社会实践等活动情况；（4）辅导员助理了解同学们的心理困惑、学业困难、生活困难等情况，经常深入班级和寝室；（5）班风正，班级同学团结、凝聚力强；（6）班级学风好、出勤率高，上课听课状态好，任课教师评价好；（7）辅导员助理工作作风正、公平公正公开；（8）辅导员助理工作有方法、有创新；（9）辅导员助理个人工作能力；（10）辅导员助理工作心态是否积极；（11）辅导员个人文化素养、礼仪礼貌；（12）辅导员助理及时准确传达学校的政策和任务；（13）辅导员助理不以权谋私，没有官架子。
4.辅导员助理评优： 根据《吉林交通职业技术学院辅导员助理管理办法》，本着公平公正公开地原则，学生处经过严格细致地评选，严格制定优秀辅导员助理评比条件，公开述职，评委现场打分，按照比例评选出优秀辅导员助理。综合考查辅导员助理日常基础工作、所带班级同学平均成绩、辅导员助理个人学习成绩、班级同学支持率、岗前培训成绩、培训总结、培训出勤七大方面，结合各学院意见，最终评选出优秀辅导员助理。
三、指导结果
学生辅导员助理是自我教育、自我管理、自我服务的“三自”能力较强、学习优秀、全面发展的典型，对低年级同学的成长有很好的典型引路作用。学校通过辅导员助理培训班、主题教育活动等途径，着重提高学生辅导员助理的思想原则和政治意识，确保他们在工作中不会出现思想認识上的偏颇和言行举止上的“越轨”。积极鼓励和引导学生辅导员助理带领低年级同学开展班级建设和各类校园实践活动，寓教于学，寓教于乐，有效开展工作。通过一系列的选拔、培训和考核，辅导员助理队伍的整体素质得到明显提高，工作能力得到很大提升，工作效果显著，得到院系老师和同学们的一致认可。辅导员助理们工作思路各有不同、工作方法各有特色、工作成绩各有千秋，形成了我校独具特色的风景线。辅导员助理成为同学们心目中的模范和标杆，在学生中形成了很好的传帮带作用。在任期末测评中，辅导员助理获得较高的评分。
四、结语
1.辅导员助理应角色定位准确，职责明晰，工作中避免出现越权现象，并且将这一项列在岗前培训的重中之重。辅导员助理可以在老师的指导下，创新性地开展工作，但是要与辅导员老师经常沟通和联系，把班级情况如实反映给辅导员，避免独断专行。
2.辅导员助理的岗前培训和严格选拔是十分重要的，避免出现中期换人的情况。中期换辅导员助理对于新生班级的班级凝聚力和向心力会产生一定影响。
3.辅导员助理工作方法需要在工作中不断给予指导。除了岗前培训外，院系辅导员老师要在工作中给予及时的指导和帮助，纠正方向，避免造成难以收拾的局面。
4.辅导员助理要不断加强自身学习，处理好工作与学习之间的关系，这也是辅导员助理需要锻炼的一种能力。各院系也要创造各种有利条件予以保障。避免出现辅导员助理因为工作忙忽视或者影响学习的情况发生。
5.为了避免辅导员助理出现工作拖沓懒散，缺乏激情等现象，应建立完善的考评制度，激励辅导员助理不断把工作做好。只有干好干坏不一样，优秀的得以表彰和宣传，才能以榜样带动全体，充分调动这支队伍的积极性和创造性。
辅导员助理对同学们来讲是一次历练，对学校来讲是协助学管队伍做好学生工作的有益补充，是我校“多导制”模式下目前较有特色发展较好的一种模式。进一步挖掘和培养这支队伍的能力，发挥“多导制”在大学生思想政治教育工作中的引领作用对于更好地开展大学生思想政治教育工作必将发挥至关重要的作用。
作者简介：李彦鑫（1983—）女。民族：汉。吉林长春人。学生工作部干事。讲师。硕士研究生。研究方向：思政教育、心理健康教育、学生管理。
※基金项目：吉林省教育科学“十三五”规划2017年度课题《高职院校辅导员助理模式在新生思想政治教育工作中实效性的研究》（课题编号GH170855）.
关键词：学生辅导员助理 选拔考核 实例研究
在2010年我校刚刚试行辅导员助理制度时，曾接到道路桥梁工程技术专业10523班全班学生对辅导员助理张某的投诉。据反映，辅导员助理张某，工作能力一般，在老师面前十分积极，但是私下里却对同学们颐指气使，对班干部的选拔任命、贫困补助和奖学金的发放等有很大权力，而且同学们有时联系他好几天才给回信息。同学们有很大意见。接到投诉后，我们回想了当初张某在选拔之初表现的十分积极，各方面也未发现不良现象，为何能在上岗之后态度与任命之初截然不同？效果也与期望中大相径庭？后来找他谈话时，张某也承认自己有时候的工作态度可能有些不妥，工作方法运用的不恰当，但仍有一些固执而错误的认识。管理学控制论中认为，控制就是控制者（实施对象）对控制对象（受控者）施加某种主动的影响，以保证控制对象所处对象的稳定性后促使事物从一种状态向另一种预期的转变。针对这一教育事件，我校领导和学生工作部老师十分重视，专门召开会议，深入挖掘现象背后的原因，寻找从根源处解决这一问题的办法。
一、指导目标
加强辅导员助理选拔、培训、指导、考核，通过这些措施“把好入口关、做好培养关，加强考核关”，激励辅导员助理队伍工作的积极性，从而打造一支能力强、素质高的精英队伍，使辅导员助理能够真正成为辅导员老师的得力助手，学生工作队伍的生力军。
二、指导过程
针对这一目标，我们着手开展了辅导员助理系统的选拔、培训、考核、评优工作。
1.辅导员助理选拔：每一学年的第二学期末在高年级同学中进行公开选拔报名，由学院根据评审条件推荐，学生工作处按照1：3的比例进行岗前培训，通过考核并且学习成绩合格者有资格聘为辅导员助理。各学院根据培训考核成绩和综合表现，最终按照一个班级一名辅导员助理进行差额聘用。
2.辅导员助理培训：采取学校集中培训和学院分散培训相结合，岗前培训和岗中培训相结合，定期培训和不定期交流相结合，理论培训和实践培训相结合的形式，分意识培养、政策法规、素质提升、团队建设、工作方法五大版块，从理论到实战，从课堂到拓展，全方位多角度培训。今年，我们还与长春卡耐基口才培训学校共建校外培训基地。（1）培训中，我们对辅导员助理礼仪形象和学校规章制度进行了逐一培训和讲解。（2）针对班级文化建设和突发事件处理等工作方法进行了形式新颖、细致有效地指导。（3）针对如何提高公众讲话能力，我们邀请到了卡耐基口才学校培训师原我校毕业生张恒为同学们现场培训，收效显著。（4）针对常用的公文写作进行了技巧的培训和典型示范。（5）针对如何开好主题班会和处理典型工作案例，我们进行了现场模拟和随机问答。（6）针对团队凝聚力，我们开展了富有趣味性和挑战性的素质拓展活动。培训使得辅导员助理们增加了学院之间、个人之间学习互动，为进一步实现辅导员助理队伍精英化和我校大学生思想政治教育工作加油助力。每期培训后专门设计问卷进行调研，对课程设置和授课教师进行评价。在辅导员助理上岗后，定期召开辅导员助理交流论坛。
3.辅导员助理考核：任期末开展问卷测评，结合各学院辅导员老师意见，考察实际工作状态，并作为评优依据。
主要从以下几方面进行任期末测评：（1）辅导员助理指导班级同学成立班委会，班委会成员健全，班级制度明确，班级有共同目标；（2）辅导员助理在班级经常召开班会，目的明确，表述清楚，主题突出；（3）辅导员助理指导分管班级的学生参加各种校园文化活动和社会实践等活动情况；（4）辅导员助理了解同学们的心理困惑、学业困难、生活困难等情况，经常深入班级和寝室；（5）班风正，班级同学团结、凝聚力强；（6）班级学风好、出勤率高，上课听课状态好，任课教师评价好；（7）辅导员助理工作作风正、公平公正公开；（8）辅导员助理工作有方法、有创新；（9）辅导员助理个人工作能力；（10）辅导员助理工作心态是否积极；（11）辅导员个人文化素养、礼仪礼貌；（12）辅导员助理及时准确传达学校的政策和任务；（13）辅导员助理不以权谋私，没有官架子。
4.辅导员助理评优： 根据《吉林交通职业技术学院辅导员助理管理办法》，本着公平公正公开地原则，学生处经过严格细致地评选，严格制定优秀辅导员助理评比条件，公开述职，评委现场打分，按照比例评选出优秀辅导员助理。综合考查辅导员助理日常基础工作、所带班级同学平均成绩、辅导员助理个人学习成绩、班级同学支持率、岗前培训成绩、培训总结、培训出勤七大方面，结合各学院意见，最终评选出优秀辅导员助理。
三、指导结果
学生辅导员助理是自我教育、自我管理、自我服务的“三自”能力较强、学习优秀、全面发展的典型，对低年级同学的成长有很好的典型引路作用。学校通过辅导员助理培训班、主题教育活动等途径，着重提高学生辅导员助理的思想原则和政治意识，确保他们在工作中不会出现思想認识上的偏颇和言行举止上的“越轨”。积极鼓励和引导学生辅导员助理带领低年级同学开展班级建设和各类校园实践活动，寓教于学，寓教于乐，有效开展工作。通过一系列的选拔、培训和考核，辅导员助理队伍的整体素质得到明显提高，工作能力得到很大提升，工作效果显著，得到院系老师和同学们的一致认可。辅导员助理们工作思路各有不同、工作方法各有特色、工作成绩各有千秋，形成了我校独具特色的风景线。辅导员助理成为同学们心目中的模范和标杆，在学生中形成了很好的传帮带作用。在任期末测评中，辅导员助理获得较高的评分。
四、结语
1.辅导员助理应角色定位准确，职责明晰，工作中避免出现越权现象，并且将这一项列在岗前培训的重中之重。辅导员助理可以在老师的指导下，创新性地开展工作，但是要与辅导员老师经常沟通和联系，把班级情况如实反映给辅导员，避免独断专行。
2.辅导员助理的岗前培训和严格选拔是十分重要的，避免出现中期换人的情况。中期换辅导员助理对于新生班级的班级凝聚力和向心力会产生一定影响。
3.辅导员助理工作方法需要在工作中不断给予指导。除了岗前培训外，院系辅导员老师要在工作中给予及时的指导和帮助，纠正方向，避免造成难以收拾的局面。
4.辅导员助理要不断加强自身学习，处理好工作与学习之间的关系，这也是辅导员助理需要锻炼的一种能力。各院系也要创造各种有利条件予以保障。避免出现辅导员助理因为工作忙忽视或者影响学习的情况发生。
5.为了避免辅导员助理出现工作拖沓懒散，缺乏激情等现象，应建立完善的考评制度，激励辅导员助理不断把工作做好。只有干好干坏不一样，优秀的得以表彰和宣传，才能以榜样带动全体，充分调动这支队伍的积极性和创造性。
辅导员助理对同学们来讲是一次历练，对学校来讲是协助学管队伍做好学生工作的有益补充，是我校“多导制”模式下目前较有特色发展较好的一种模式。进一步挖掘和培养这支队伍的能力，发挥“多导制”在大学生思想政治教育工作中的引领作用对于更好地开展大学生思想政治教育工作必将发挥至关重要的作用。
作者简介：李彦鑫（1983—）女。民族：汉。吉林长春人。学生工作部干事。讲师。硕士研究生。研究方向：思政教育、心理健康教育、学生管理。
※基金项目：吉林省教育科学“十三五”规划2017年度课题《高职院校辅导员助理模式在新生思想政治教育工作中实效性的研究》（课题编号GH170855）.