基于美国核心价值观的中国中小企业企业文化建设研究

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  【文章摘要】
  企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分,从一个侧面折射出企业的综合实力,研究如何借鉴美国核心价值观理念来构建适合我国国情的中小企业企业文化具有建设性现实意义。
  【关键词】
  美国核心价值观;中国中小企业;企业文化建设
  企业文化是一定的社会历史条件下,通过企业经营实践活动所形成的具有企业特色,并为全体成员所遵守经营思想、共同信念、共同行为规范和道德准则的总和。随着改革开放的逐步深化,奥运会、世博会的成功举办,我国已经由工业文明迅速进入到信息时代,在人员流动频繁、新技术旋即被复制的今天,企业文化建设在企业管理中的重要性越来越得以彰显,企业间的竞争也开始由人才、技术竞争转为以企业文化为核心的软实力的较量。优秀的企业文化在企业发展中发挥举足轻重的作用:规范员工的行为举止,起到制度强制性规定所达不到的效果;营造积极向上的工作氛围,让身处其中的人在潜移默化中受到熏陶;激发员工心底的认同感和归属感等。相比较而言,中小企业或多或少会面临资金短缺、技术落后、管理制度不够完善和高层次管理人才不足等亟待解决的问题,所以企业文化建设往往不会被过多的予以关注,这也就导致这些小企业的企业文化匮乏,从而形成恶性循环。
  价值观是一种社会意识,是特定文化中的人们赖以判断是非、美丑、好坏与爱憎的标准。美国价值观的核心是个人主义,即以个人为本位的人生哲学,内容是相信个人价值,高度重视个人自由,强调自我支配、自我控制与自我发展,但与“自私自利”的利己主义大相径庭,决不可混为一谈。美国作为当今世界最发达的国家,了解其企业文化建设的根基—核心价值观,对我们的中小企业文化建设有积极的借鉴意义。美国核心价值观可归纳为以下六个\组词:Seeking the Wealth(追逐财富), Individual Freedom(个人自由), Self-reliance(依靠自己), Equality of Opportunities(机会均等), Competition(竞争), Hard Work(努力工作)
  构建适合中国中小企业的企业文化,可以借鉴美国核心价值观从以下几个方面入手:
  公司的高層管理者特别是“一把手”应该首先就企业文化建设达成一致意,从思想上予以高度重视。周武烈王的胡服骑射,秦孝公的商鞅变法,以及现代邓小平先生的改革开放,纵观中国古今历史,成功的改革与决策无不是自上而下得以实行,对捉襟见肘的中小企业来说,没有决策层的支持,很难在各个部门间进行有效的沟通与协调,企业文化建设亦难见成效。
  帮助员工“获得财富”。财富可以最直接的体现一个人的身份地位与价值,无论是衣食住行,还是办企业、做公益,样样都离不开资金的支撑。企业以盈利为目的,所以企业文化中一定要包含追求财富的内容,切实提升员工的幸福指数;所谓“君子爱财取之有道”,企业文化还要包含规范员工赚钱途径与方式的制度。
  企业文化应闪烁“自由”的人性化光辉。公司文化必须以员工自由为前提,服务于全体员工。其一,员工人身自由合法不可侵犯,工作之外的时间员工可自由支配,确有紧急事情需要加班或召集会议时要向员工讲明,彻底告别“中国式加班”,这是对员工最起码的尊重。要明白员工可以选择的公司不止一家,而多数员工在相同条件下更乐意为尊重自己的企业效劳;其二,思想、言论自由。中国古代的先哲早就有“防民之口甚于防川”的著名论断,有效的疏导比一味的禁止更奏效。自由之思想是一个企业得以创新发展的不竭动力;舆论只要加以合理利用也可以转变成生产力。
  企业文化要突出“自我价值的实现”。根据马斯洛“需求理论”,人类最高的需求即自我价值的实现。企业文化要鼓励员工通过将本职工作发挥到极致来实现自身价值,工作不只是谋生的手段,只有将工作作为事业来追求才会有充足的干劲儿,达到事半功倍的效果。而自我价值的实现只能靠自己出色的表现、一流的业绩与和谐的人际关系,因此优秀的企业文化要正确规划员工实现自我价值的路径。
  优秀的企业文化倡导“正当竞争”。要将正当竞争、公平竞争的元素注入到企业文化中并加以倡导,如每年不定期的举行两次专业比武活动,为优胜者举行专门颁奖仪式,目的是为让自己的员工时刻心存竞争意识,避免做温水中安逸的“青蛙”。企业只有通过正当竞争才会实现“能者上、平者让、庸者下”的良性循环,使企业永葆活力,摆脱“俄罗斯套娃”式发展怪圈;不正当竞争似一剂毒药,会破坏同事间友谊,影响上下级关系,而行业间的不正当竞争会破坏现存的行业标准与法规,不利于企业间的相互合作和本行业的长远发展,因此对不正当竞争要予以坚决打击,杜绝拍马拉关系等不和谐现象的发生。
  “机会均等”为中小企业大开招贤纳士之门。美国《独立宣言》中“人生而平等” 指的不是身份、地位的平等,这里的“平等”更多的是指机会均等。大公司在工资待遇、工作环境等方面有着中小企业无法企及的优势,尽管如此,近几年不少中小城市仍相继出现“人才回流”现象,主要是因为中小城市的机会相对比大城市要多。“机会均等”一方面指让有经验、有能力的管理者和专业技术人才脱颖而出。另一方面让每个员工都有晋升和实现自我价值的渠道,要想实现这一点,首先就是要破除“做而优则仕”的传统晋升途径,避免“提拔一个干部即损失一名优秀专业技术人员”;另一方面,改革现行的收入分配制度和专业技术人员晋升渠道,将专业技术岗位的岗位工资由低到高分成若干级,同一工种不同级别的员工享受不同的待遇,如一名销售人员业绩连续突出,很可能在几年后成为白金级销售员,工资待遇可能等同经理待遇,员工在奋斗升级中不断感受自身的成长,享受着成功的喜悦。
  “努力工作”可谓是西方核心价值观与东方传统文化最有效的契合点。“大锅饭”和“一刀切”早已成为历史,在多劳多得的今天,实现自我价值无捷径可走,唯有勤奋努力工作。当然也不能蛮干,首先要确定目标,其次才是持之以恒地努力。
  以美国核心价值观为基础进行中国中小企业的企业文化建设并非完全照搬美国模式,只是借鉴与参考,结合我们的国情中西合璧,最终达到洋为中用的目的。企业文化建设是一个系统工程,需要从大处着眼,宏观上做出整体规划,又要从小处入手,关注每个细节,“细节决定成败”;同时要重视企业文化建设的可持续性发展,社会处于飞速发展中,企业文化也要不断地做出相应的调整和创新,以真正做到与时俱进。
  【参考文献】
  [1]方汉文.西方文化概论.中国人民大学出版社 2010
  [2]李长江.中小企业文化管理之道[ M] 北京.中国经济出版社 2009
  [3]多伦(美国)价值观管理.中国人民大学出版社 2009
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