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[摘要]教育部《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》明确指出：“高等学校要处理好新形势下规模与质量、发展与投入、教学与科研、改革与建设的关系，牢固树立人才培养质量是高等学校生命线的观念。”在此基础上，新疆石河子大学农学院展开了课堂教学质量评价方法的实践与探索。
[关键词]新疆石河子大学农学院 教学质量 实践 探索
随着高等教育大众化时代的到来，不但给高等院校的发展带来了空前的机遇，同时也对教育质量带来了新的挑战。因此，对课堂教学质量评价体系进行认真研究，对评价结果进行有效利用，就显得特别重要。
一、新疆石河子大学农学院课堂教学质量评价的实践
1．课堂教学质量评价的指导思想。课堂教学质量评价十分复杂，它涉及到各种不同课型、不同的教学内容以及评价的适用性等。因此我们在确定评价指标体系时的基本指导思想是：保证能评价课堂教学的最基本内容，同时体现教改精神，推进素质教育和学生创新能力的培养。考虑到课堂教学质量评价指标体系的外在效度，评价指标必须是各种课程中最基本的内容。
2．课堂教学质量评价形式的多样化。鉴于课堂教学质量评价的复杂性，我们认为：对课堂教学进行多样化评价，有利于提高评价的信度和效度。
(1)实行教学督导制度：新疆石河子大学农学院的教学督导制度始于2003年，迄今为止已有5年历史，逐步形成了比较完善的教学督导制度。学院聘请4位富有教学经验、热心教学评估的退休教授组成教学督导组，积极发挥其在课堂教学质量监控中的检查督促、桥梁沟通和咨询参谋作用。每学期对全院教师所教授的本科班所有课程进行听课、综合评分。针对个别教师上课中出现的问题及时沟通，并把有关问题反馈教办，在学期结束时要进行教学督导工作总结，将督导课堂教学听课表、课堂教学质量评教意见反馈表等材料归档。教办及时将评教结果及时反馈给各系和教师本人。学院把督导组的意见作为调整教学工作的重要依据之一。
(2)实行领导干部听课制度。领导干部特别是院系领导经常深入到课堂听课，以便直接了解教师的教学方法和教学水平，了解学生的学习状况，掌握教与学的第一手信息，及时发现问题，采取有效的措施对教学状况进行调控，保证实现教学目标。2004年，新疆石河子大学农学院制定了《石河子大学农学院关于坚持干部听课制度的规定》。规定中指出：院领导、系领导每学年听课不少于10次。其他听课的机关职能部门相关人员每学期听课不少于12学时。对于教学督导组和学生评教反映问题较大的教师，院系领导都会重点听课，并把意见及时反馈给教师本人，帮助其不断提升教学质量。领导干部听课制度，使他们深入课堂，对学生的出勤、学习状况一目了然，在促进保证教师提高课堂教学质量的同时，也对改进学风起到了积极作用。
(3)实行同行评价制度：同行评教的优势在于彼此了解，因而可以对被评者课堂教学的准备情况、执行大纲程度、讲授内容深浅、教学进度快慢、教材处理和教学方法的运用是否得当等进行恰当评价。对施教过程、方法同教学目标的实现之间的协调性、合理性、科学性等提出切中肯的意见。为了使这项工作经常化，制度化，农学院制定了《农学院教研室教研活动制度》，使教师们在相互听课中教学水平得到学习和提高。
(4)学生评教制度：新疆石河子大学农学院在90年代就率先开始了教师课堂教学质量评价工作，先后经历了问卷式、涂卡式等方式。从2007年，我校开始对教师实行网上评教，教师本人能够通过教务处所提供的密码浏览自己学生评教的结果。每学期农学院利用《教学日志》，检查学生上课情况以及老师的授课进度，使教办能够详细地掌握每门课程每节课的基本情况。
(5)建立激励与保证制度：在实施上述制度的同时，还建立了配套的激励与保障机制。
①学院以完备教学基本文件为目标，为日常教学管理提供基本的规范。每学期的开学初在教学办公室的组织下，由学院教学督导组成的专家组对全院每学期所有开课课程的教学计划、教学大纲、讲稿、教案等教学基本材料严格审查，依据教办制定出的相应评审标准进行评选。对检查中发现的问题提出批评和改进方案，对评出的优秀教学材料进行表彰和奖励，并作为样本，供全院教师学习，起到示范和带头作用。
②为稳定正常教学、管理秩序，增强教师及教学管理人员的工作责任感，减少教学及管理过程中出现的不规范现象，2004年农学院制定了“石河子大学农学院调课管理规定”，管理部门严格把关，杜绝了随意调课的现象。
③为真实反应教师的上课情况，学院在有限的资金中购置了两台录像机，全程录制青年教师的讲课实况，制成光盘，发放给教师本人，通过反复观看自己的教学录像，对照先进，找出差距，不断地完善自己。为使新进青年教师增强质量意识，加强相互间的学习与交流，学院还不定期地组织了《新进教师课堂教学质量大赛》、聘请校内资深教授、专家和教学名师，进行观摩教学。以上这些活动的开展，对促进全院教师重视教学工作,提高教学质量和教学水平起到了积极的推动作用。
二、课堂教学质量评价中应注意的几个问题
1．注重评价的诊断作用，合理利用评价结果。课堂教学质量评价是提供诊断信息的主要方法，最终目的是提高教学质量，只有充分发挥其诊断作用，才能发现问题、解决问题，不断地提高教学质量。一味重视评价结果的奖惩作用对教学质量的提高收效并不会很大，反而会在教学评价中产生一些舞弊行为，进而对教师产生逆淘汰现象，影响激励作用的发挥。
2．教研室同行之间的质量评价，很容易受到人事关系的制约和影响，产生爱面子打人情分的现象，影响评价的真实性。如何使同行评价更加科学有待进一步研究。
3．使评价时间进一步科学化，把学生调查时间放在考试前一周进行，尽量避免学生把评价和考试成绩相联系，使获得的信息具有客观性和真实性。
4．在注意调动学生积极性的同时，应积极开展对学生评教工作的研究。
5．课堂教学作为高等学校教学活动的最基本形式，在教学活动中处于主导地位，但如果对课堂教学质量评价不客观、不公正、不科学，不仅不能达到预期的目标，而且有可能起到负面的影响。
总之高等教育教学的质量保证，不可能单靠一种办法完成，它需要依靠由不同种类评价办法所构成的整体的综合评价体系来实现。影响教师教学质量评价的因素极其复杂，尽管我们采取了一系列措施，也不可能完满地消除所有主客观因素的干扰。因此，必须不断地探索评价过程中出现的新情况、新问题，调整和完善评价指标体系和评价实施方案；培养和激励学生参与教学质量评价的积极性，进一步提高教师教学的全面认识评价的效应，合理使用评价结果，使教学质量管理更加严密化、使教学工作更加注重实际效率，从而促进了教学管理工作的科学化、民主化和规范化，增强教师的自主、自强、自律意识，调动广大教师教学工作的积极性，鼓励教师进一步增加对教学的精力投入，精心备课和组织教学，努力提高自己的授课质量，达到评价的真正目的。
(作者单位：新疆石河子大学农学院）
[关键词]新疆石河子大学农学院 教学质量 实践 探索
随着高等教育大众化时代的到来，不但给高等院校的发展带来了空前的机遇，同时也对教育质量带来了新的挑战。因此，对课堂教学质量评价体系进行认真研究，对评价结果进行有效利用，就显得特别重要。
一、新疆石河子大学农学院课堂教学质量评价的实践
1．课堂教学质量评价的指导思想。课堂教学质量评价十分复杂，它涉及到各种不同课型、不同的教学内容以及评价的适用性等。因此我们在确定评价指标体系时的基本指导思想是：保证能评价课堂教学的最基本内容，同时体现教改精神，推进素质教育和学生创新能力的培养。考虑到课堂教学质量评价指标体系的外在效度，评价指标必须是各种课程中最基本的内容。
2．课堂教学质量评价形式的多样化。鉴于课堂教学质量评价的复杂性，我们认为：对课堂教学进行多样化评价，有利于提高评价的信度和效度。
(1)实行教学督导制度：新疆石河子大学农学院的教学督导制度始于2003年，迄今为止已有5年历史，逐步形成了比较完善的教学督导制度。学院聘请4位富有教学经验、热心教学评估的退休教授组成教学督导组，积极发挥其在课堂教学质量监控中的检查督促、桥梁沟通和咨询参谋作用。每学期对全院教师所教授的本科班所有课程进行听课、综合评分。针对个别教师上课中出现的问题及时沟通，并把有关问题反馈教办，在学期结束时要进行教学督导工作总结，将督导课堂教学听课表、课堂教学质量评教意见反馈表等材料归档。教办及时将评教结果及时反馈给各系和教师本人。学院把督导组的意见作为调整教学工作的重要依据之一。
(2)实行领导干部听课制度。领导干部特别是院系领导经常深入到课堂听课，以便直接了解教师的教学方法和教学水平，了解学生的学习状况，掌握教与学的第一手信息，及时发现问题，采取有效的措施对教学状况进行调控，保证实现教学目标。2004年，新疆石河子大学农学院制定了《石河子大学农学院关于坚持干部听课制度的规定》。规定中指出：院领导、系领导每学年听课不少于10次。其他听课的机关职能部门相关人员每学期听课不少于12学时。对于教学督导组和学生评教反映问题较大的教师，院系领导都会重点听课，并把意见及时反馈给教师本人，帮助其不断提升教学质量。领导干部听课制度，使他们深入课堂，对学生的出勤、学习状况一目了然，在促进保证教师提高课堂教学质量的同时，也对改进学风起到了积极作用。
(3)实行同行评价制度：同行评教的优势在于彼此了解，因而可以对被评者课堂教学的准备情况、执行大纲程度、讲授内容深浅、教学进度快慢、教材处理和教学方法的运用是否得当等进行恰当评价。对施教过程、方法同教学目标的实现之间的协调性、合理性、科学性等提出切中肯的意见。为了使这项工作经常化，制度化，农学院制定了《农学院教研室教研活动制度》，使教师们在相互听课中教学水平得到学习和提高。
(4)学生评教制度：新疆石河子大学农学院在90年代就率先开始了教师课堂教学质量评价工作，先后经历了问卷式、涂卡式等方式。从2007年，我校开始对教师实行网上评教，教师本人能够通过教务处所提供的密码浏览自己学生评教的结果。每学期农学院利用《教学日志》，检查学生上课情况以及老师的授课进度，使教办能够详细地掌握每门课程每节课的基本情况。
(5)建立激励与保证制度：在实施上述制度的同时，还建立了配套的激励与保障机制。
①学院以完备教学基本文件为目标，为日常教学管理提供基本的规范。每学期的开学初在教学办公室的组织下，由学院教学督导组成的专家组对全院每学期所有开课课程的教学计划、教学大纲、讲稿、教案等教学基本材料严格审查，依据教办制定出的相应评审标准进行评选。对检查中发现的问题提出批评和改进方案，对评出的优秀教学材料进行表彰和奖励，并作为样本，供全院教师学习，起到示范和带头作用。
②为稳定正常教学、管理秩序，增强教师及教学管理人员的工作责任感，减少教学及管理过程中出现的不规范现象，2004年农学院制定了“石河子大学农学院调课管理规定”，管理部门严格把关，杜绝了随意调课的现象。
③为真实反应教师的上课情况，学院在有限的资金中购置了两台录像机，全程录制青年教师的讲课实况，制成光盘，发放给教师本人，通过反复观看自己的教学录像，对照先进，找出差距，不断地完善自己。为使新进青年教师增强质量意识，加强相互间的学习与交流，学院还不定期地组织了《新进教师课堂教学质量大赛》、聘请校内资深教授、专家和教学名师，进行观摩教学。以上这些活动的开展，对促进全院教师重视教学工作,提高教学质量和教学水平起到了积极的推动作用。
二、课堂教学质量评价中应注意的几个问题
1．注重评价的诊断作用，合理利用评价结果。课堂教学质量评价是提供诊断信息的主要方法，最终目的是提高教学质量，只有充分发挥其诊断作用，才能发现问题、解决问题，不断地提高教学质量。一味重视评价结果的奖惩作用对教学质量的提高收效并不会很大，反而会在教学评价中产生一些舞弊行为，进而对教师产生逆淘汰现象，影响激励作用的发挥。
2．教研室同行之间的质量评价，很容易受到人事关系的制约和影响，产生爱面子打人情分的现象，影响评价的真实性。如何使同行评价更加科学有待进一步研究。
3．使评价时间进一步科学化，把学生调查时间放在考试前一周进行，尽量避免学生把评价和考试成绩相联系，使获得的信息具有客观性和真实性。
4．在注意调动学生积极性的同时，应积极开展对学生评教工作的研究。
5．课堂教学作为高等学校教学活动的最基本形式，在教学活动中处于主导地位，但如果对课堂教学质量评价不客观、不公正、不科学，不仅不能达到预期的目标，而且有可能起到负面的影响。
总之高等教育教学的质量保证，不可能单靠一种办法完成，它需要依靠由不同种类评价办法所构成的整体的综合评价体系来实现。影响教师教学质量评价的因素极其复杂，尽管我们采取了一系列措施，也不可能完满地消除所有主客观因素的干扰。因此，必须不断地探索评价过程中出现的新情况、新问题，调整和完善评价指标体系和评价实施方案；培养和激励学生参与教学质量评价的积极性，进一步提高教师教学的全面认识评价的效应，合理使用评价结果，使教学质量管理更加严密化、使教学工作更加注重实际效率，从而促进了教学管理工作的科学化、民主化和规范化，增强教师的自主、自强、自律意识，调动广大教师教学工作的积极性，鼓励教师进一步增加对教学的精力投入，精心备课和组织教学，努力提高自己的授课质量，达到评价的真正目的。
(作者单位：新疆石河子大学农学院）