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[摘 要]随着我国经济的快速发展，商业购物广场的数量和规模也越来越大，如何更好的进行该类型建筑的智能化系统设计是需要业主和设计者必须面对的问题。本文结合本人在工作过程中参与的西安某大型购物广场、北京某大型购物广场项目智能化系统的设计，介绍商业购物广场的智能化设计要点。
[关键词]商业建筑；智能化系统；设计要点；
中图分类号：TU855 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）13-0270-01
1 前言
随着我国经济的快速发展，商业购物广场的数量和规模也越来越大，如何更好的进行该类建筑的智能化系统设计是需要认真研究和解决的重要议题。本文结合本人在工作过程中参与的西安某大型购物广场及北京某大型购物广场智能化系统设计实例，介绍商业购物广场的智能化设计要点。
2 项目概况
2.1 西安悦荟广场
前述提到的西安某大型商业广场项目为西安悦荟广场（简称西安项目），该项目位于西安市中心解放路商圈，东临解放路，北临东新街。本项目为高层商业娱乐綜合体，总建筑面积为121973㎡，地下4层，地上8层。其中地下四层为复式机械式停车库，含部分战时核六级常六级甲类二等人员掩蔽所，部分设备用房；地下二层、三层为复式机械式停车库及部分设备用房；地下一层为超市、普通商铺，卸货区及设备用房及复式机械式停车库；地上一-七层包括主力店、普通店铺、餐饮、美容护理、电玩城、影院（位于六层、7层）等。
2.2 北京合生汇
前述提到的北京某大型商业购物广场为北京合生汇（简称北京项目），该项目位于北京市朝阳区西大望路和广渠路交口东北侧，总建筑面积449834.9㎡，地上8层，地下4层。项目为集商业（包括主力店，旗舰店，普通店铺，餐饮，顾客活动空间等）、办公、康复医院、地下停车场、公交场站等于一体的大型综合体建筑。
3 智能化设计要点
3.1 通信系统
根据目前市场状况可知，三大运营商基本不再对新建公共建筑免费投建电话宽带系统了，进而所有通信系统均需由开发商自行投建，为了保证用户自由选择电信业务的权利，因此在对通信系统进行设计时要充分考虑搭建可以支持用户自由选择运营商的平台。
为了实现上述目的，首先需要将三个运营商的光纤资源引入到项目地块内的三家运营商机房，其次需要额外设置一间交接间，该房间由物业部门管理，运营商的外线资源端接到交接间机柜内运营商侧配线架，用户光缆端接到交接间机柜内用户侧配线架，通过光缆跳线将用户光缆与某一运营商线路物理连接，采用此种方式保证用户自由选择运营商的电话宽带业务。
建筑内的光纤分配网络采用分纤方式，布设一套光网络即可实现末端用户对使用某一家通信服务。
3.2 电话宽带系统
大型购物广场的最终用户可归纳为两类，一类是商业租户、一类是商场运营管理人员。
商业租户：由交接间用户侧配线架出线经楼层弱电竖井敷设1根4芯或2芯单模光缆到各租户吊顶内弱电箱并在箱内盘留足够的长度（通常为5米-10米）供租户接驳，租区内由租户在与物业签订租赁合同后自行进行布线及设备安装，开通电信服务及缴费方式是由租户自行向运营商开通电话宽带业务并向运营商缴费。
商业办公区：由交接间用户侧配线架出线经楼层弱电竖井敷设1根6芯单模光缆至商业IT机房或物业管理办公室的网络设备及办公总配线架端接，末端电话数据点按照工位进行布置，水平采用星型布线。办公网络通过外线、商业办公核心网络交换机、路由器、防火墙对外联系。
3.3 无线网络系统
无线网络系统是目前商业购物广场类型项目智能化系统设计的重中之重，是商管团队最关心的智能化系统之一。其重要性主要体现在该网络不仅要满足顾客上网之需，更是为日后商业运营实现无线精准营销、大数据采集搭建基础无线网络，因此该系统设计的好坏与否，对未来精准营销、大数据采集有着至关重要的影响。在以往项目中设计人员没有对此引起高度重视，对AP的部署一概而论，往往出现实施阶段的深化设计图纸AP点位与招标图纸AP点位的布设位置、数量产生很大差异。
解决以上问题，首先我们要区分两种不同的使用功能，一是提供无线信号、一是实现人员定位，两种功能对AP的布设密度要求是完全不同的。如果仅是对某一区域提供无线信号覆盖，那么不考虑结构墙的影响，可以按照15米半径画圆进行AP的布设；而实现人员定位、支持无线精准营销及大数据采集，那么至少需要按照8米的半径画圆进行AP的布设，还需考虑三角定位等因素。
西安、北京两个项目的无线网络系统设计如下：
（1）顾客上网使用的无线网络覆盖区域：地下停车库、卫生间、商业公共走廊；
（2）人员定位、无线精准营销、大数据采集无线网络覆盖区域：商业公共走廊、租区内、商铺内；
（3）AP接入点部属：仅提供无线上网区域的AP可按30米间距连续部署；实现人员定位、无线精准营销、大数据采集区域两个AP之间按8米间距连续部署。同时需要考虑结构墙的影响。
3.3 中央收银（POS）系统
中央收银系统又称为POS系统，此系统是商业类型项目特有的系统，建成后由商业运营部门使用及管理。
根据设计经验，商管通常要求在每个商铺均设置至少两个POS接入点即使是面积较小的店铺，因此不要只看到有些店面较小的铺面就仅设置1个POS接入点。商管这样要求的原因是当1个POS线路出现问题时，还有1个备用线路。
另外，由于涉及到传输财物数据，为保证数据传输安全、保密，此系统网络设计及布线须与其他网络物理隔离。
3.4 多媒体信息发布系统
除常规在客梯厅设置多媒体信息发布屏外，大型商业购物广场项目更多需要考虑设置多媒体信息导引系统。该系统可作为顾客与商场互动的平台，可实现在无人触摸导引屏时，系统发布预设的商业信息，一旦有人触摸导引即可进入查询模式，顾客可通过触摸屏体查询到商铺信息、路径引导等信息。当该系统与商业精准营销、大数据平台打通后可实现更多服务，如餐饮预定排队等。导引屏设置在每层电扶梯口附近。
3.5 背景音乐系统
3.5.1 系统特点
（1）背景音乐系统、消防广播系统在商业公共区共用扬声器及馈电线路。
（2）广播回路类型：一类为消防广播回路、一类为背景音乐及消防广播共用回路。
（3）背景音乐系统、消防广播系统各自有各自的音源、控制设备、功放。
3.5.2 广播回路设置
（1）消防广播回路：此类回路仅播放消防广播的回路，如楼梯间、机房区、后勤区、店铺内的扬声器回路。
（2）背景音乐及消防广播共用回路：此类回路平时可播放背景音乐，消防时强切为消防广播，如商业公共走廊、电梯前室、商业卫生间的扬声器回路。
（3）以上两种广播回路的扬声器应分开设置不可混穿在同一回路中。
3.5.3 扬声器设置
（1）公共走廊、电梯厅等精装区域的扬声器额定功率不应小于3W。
（2）地下车库区、噪音较大区域的扬声器的额定功率不小于10W。
（3）仅用做消防广播的扬声器的布置应满足，其数量能保证从一个防火分区内的任何部位到最近一个扬声器的在线距离不大于25米，走道末端距最近的扬声器距离不应大于12.5m。兼用做背景音乐的扬声器，除应满足现行火警规范外，两个扬声器之间的间距不大于8米为宜。
4 结束语
本文是对大型商业购物广场智能化系统设计要点的分享，可以看到该类型建筑智能化系统设计是有着自身特点的，与酒店、办公楼等其他类型建筑存在明显的不同，因此在设计的时候不可简单套用弱电设计方案而应结合项目的特点、投资方/商管的设计要求进行有针对性的设计。
正文所述内容是笔者在实际工作中遇到问题解决问题后对大型商业购物广场智能化系统设计经验的精练及总结，希望同行们借鉴参考在该类型项目设计上少走弯路，同时也希望同行们在设计前、中、后多多思考如何使智能化系统更加完善又实用，最终能更好的为业主服务。
[关键词]商业建筑；智能化系统；设计要点；
中图分类号：TU855 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）13-0270-01
1 前言
随着我国经济的快速发展，商业购物广场的数量和规模也越来越大，如何更好的进行该类建筑的智能化系统设计是需要认真研究和解决的重要议题。本文结合本人在工作过程中参与的西安某大型购物广场及北京某大型购物广场智能化系统设计实例，介绍商业购物广场的智能化设计要点。
2 项目概况
2.1 西安悦荟广场
前述提到的西安某大型商业广场项目为西安悦荟广场（简称西安项目），该项目位于西安市中心解放路商圈，东临解放路，北临东新街。本项目为高层商业娱乐綜合体，总建筑面积为121973㎡，地下4层，地上8层。其中地下四层为复式机械式停车库，含部分战时核六级常六级甲类二等人员掩蔽所，部分设备用房；地下二层、三层为复式机械式停车库及部分设备用房；地下一层为超市、普通商铺，卸货区及设备用房及复式机械式停车库；地上一-七层包括主力店、普通店铺、餐饮、美容护理、电玩城、影院（位于六层、7层）等。
2.2 北京合生汇
前述提到的北京某大型商业购物广场为北京合生汇（简称北京项目），该项目位于北京市朝阳区西大望路和广渠路交口东北侧，总建筑面积449834.9㎡，地上8层，地下4层。项目为集商业（包括主力店，旗舰店，普通店铺，餐饮，顾客活动空间等）、办公、康复医院、地下停车场、公交场站等于一体的大型综合体建筑。
3 智能化设计要点
3.1 通信系统
根据目前市场状况可知，三大运营商基本不再对新建公共建筑免费投建电话宽带系统了，进而所有通信系统均需由开发商自行投建，为了保证用户自由选择电信业务的权利，因此在对通信系统进行设计时要充分考虑搭建可以支持用户自由选择运营商的平台。
为了实现上述目的，首先需要将三个运营商的光纤资源引入到项目地块内的三家运营商机房，其次需要额外设置一间交接间，该房间由物业部门管理，运营商的外线资源端接到交接间机柜内运营商侧配线架，用户光缆端接到交接间机柜内用户侧配线架，通过光缆跳线将用户光缆与某一运营商线路物理连接，采用此种方式保证用户自由选择运营商的电话宽带业务。
建筑内的光纤分配网络采用分纤方式，布设一套光网络即可实现末端用户对使用某一家通信服务。
3.2 电话宽带系统
大型购物广场的最终用户可归纳为两类，一类是商业租户、一类是商场运营管理人员。
商业租户：由交接间用户侧配线架出线经楼层弱电竖井敷设1根4芯或2芯单模光缆到各租户吊顶内弱电箱并在箱内盘留足够的长度（通常为5米-10米）供租户接驳，租区内由租户在与物业签订租赁合同后自行进行布线及设备安装，开通电信服务及缴费方式是由租户自行向运营商开通电话宽带业务并向运营商缴费。
商业办公区：由交接间用户侧配线架出线经楼层弱电竖井敷设1根6芯单模光缆至商业IT机房或物业管理办公室的网络设备及办公总配线架端接，末端电话数据点按照工位进行布置，水平采用星型布线。办公网络通过外线、商业办公核心网络交换机、路由器、防火墙对外联系。
3.3 无线网络系统
无线网络系统是目前商业购物广场类型项目智能化系统设计的重中之重，是商管团队最关心的智能化系统之一。其重要性主要体现在该网络不仅要满足顾客上网之需，更是为日后商业运营实现无线精准营销、大数据采集搭建基础无线网络，因此该系统设计的好坏与否，对未来精准营销、大数据采集有着至关重要的影响。在以往项目中设计人员没有对此引起高度重视，对AP的部署一概而论，往往出现实施阶段的深化设计图纸AP点位与招标图纸AP点位的布设位置、数量产生很大差异。
解决以上问题，首先我们要区分两种不同的使用功能，一是提供无线信号、一是实现人员定位，两种功能对AP的布设密度要求是完全不同的。如果仅是对某一区域提供无线信号覆盖，那么不考虑结构墙的影响，可以按照15米半径画圆进行AP的布设；而实现人员定位、支持无线精准营销及大数据采集，那么至少需要按照8米的半径画圆进行AP的布设，还需考虑三角定位等因素。
西安、北京两个项目的无线网络系统设计如下：
（1）顾客上网使用的无线网络覆盖区域：地下停车库、卫生间、商业公共走廊；
（2）人员定位、无线精准营销、大数据采集无线网络覆盖区域：商业公共走廊、租区内、商铺内；
（3）AP接入点部属：仅提供无线上网区域的AP可按30米间距连续部署；实现人员定位、无线精准营销、大数据采集区域两个AP之间按8米间距连续部署。同时需要考虑结构墙的影响。
3.3 中央收银（POS）系统
中央收银系统又称为POS系统，此系统是商业类型项目特有的系统，建成后由商业运营部门使用及管理。
根据设计经验，商管通常要求在每个商铺均设置至少两个POS接入点即使是面积较小的店铺，因此不要只看到有些店面较小的铺面就仅设置1个POS接入点。商管这样要求的原因是当1个POS线路出现问题时，还有1个备用线路。
另外，由于涉及到传输财物数据，为保证数据传输安全、保密，此系统网络设计及布线须与其他网络物理隔离。
3.4 多媒体信息发布系统
除常规在客梯厅设置多媒体信息发布屏外，大型商业购物广场项目更多需要考虑设置多媒体信息导引系统。该系统可作为顾客与商场互动的平台，可实现在无人触摸导引屏时，系统发布预设的商业信息，一旦有人触摸导引即可进入查询模式，顾客可通过触摸屏体查询到商铺信息、路径引导等信息。当该系统与商业精准营销、大数据平台打通后可实现更多服务，如餐饮预定排队等。导引屏设置在每层电扶梯口附近。
3.5 背景音乐系统
3.5.1 系统特点
（1）背景音乐系统、消防广播系统在商业公共区共用扬声器及馈电线路。
（2）广播回路类型：一类为消防广播回路、一类为背景音乐及消防广播共用回路。
（3）背景音乐系统、消防广播系统各自有各自的音源、控制设备、功放。
3.5.2 广播回路设置
（1）消防广播回路：此类回路仅播放消防广播的回路，如楼梯间、机房区、后勤区、店铺内的扬声器回路。
（2）背景音乐及消防广播共用回路：此类回路平时可播放背景音乐，消防时强切为消防广播，如商业公共走廊、电梯前室、商业卫生间的扬声器回路。
（3）以上两种广播回路的扬声器应分开设置不可混穿在同一回路中。
3.5.3 扬声器设置
（1）公共走廊、电梯厅等精装区域的扬声器额定功率不应小于3W。
（2）地下车库区、噪音较大区域的扬声器的额定功率不小于10W。
（3）仅用做消防广播的扬声器的布置应满足，其数量能保证从一个防火分区内的任何部位到最近一个扬声器的在线距离不大于25米，走道末端距最近的扬声器距离不应大于12.5m。兼用做背景音乐的扬声器，除应满足现行火警规范外，两个扬声器之间的间距不大于8米为宜。
4 结束语
本文是对大型商业购物广场智能化系统设计要点的分享，可以看到该类型建筑智能化系统设计是有着自身特点的，与酒店、办公楼等其他类型建筑存在明显的不同，因此在设计的时候不可简单套用弱电设计方案而应结合项目的特点、投资方/商管的设计要求进行有针对性的设计。
正文所述内容是笔者在实际工作中遇到问题解决问题后对大型商业购物广场智能化系统设计经验的精练及总结，希望同行们借鉴参考在该类型项目设计上少走弯路，同时也希望同行们在设计前、中、后多多思考如何使智能化系统更加完善又实用，最终能更好的为业主服务。