近期,上海市质量技术监督局发布了《2010年第3批儿童用品产品质量监督抽查结果公告》。此次共抽查儿童服装产品46批次,经检验,不合格4批次。其中,标称福建宝德服饰有限公司生产的“MOMOCO”女童长裤(规格型号:90/50～130/59 生产日期/批号:2009.7/165422105)“面料纤维含量”项目不合格。
　　针对此次监测情况,记者咨询了上海市质量技术监督局工作人员。相关工作人员表示,此次抽查从取样到检测均严格依据国家相关规定进行,随机抽取的样品全部来自正规的经销商,送检的过程在执法人员的监督下进行,承检机构为国家认可的检测机构,因此检测结果具有权威性。
　　专家:
　　面料纤维含量不合格,易误导消费者,直接侵犯了消费者的利益
　　“面料纤维含量”不合格会产生什么影响或危害?就此问题,记者咨询了国家服装质检中心专家。相关专家表示:纤维成分含量表明服装面料的优劣,是决定服装产品价值的重要因素之一,该指标不合格,会对消费者产生误导和欺骗,直接损害消费者的利益。
　　造成服装面料纤维含量不合格的主要原因一是生产企业对面料进厂把关不严,完全按供货商提供的信息进行标注,准确性差。其次是企业制作一种标识,在不同面料、不同时间生产的服装上长期使用。另外还有一些企业明知面料的纤维成分及含量,但不如实标注,以次充好,欺骗消费者。
　　律师:
　　消费者如因购买或使用抽查不合格产品致自身权益受损,可按有关法律法规向厂商要求退赔
　　针对此事,记者咨询了中国保护消费者基金会主办的中国消费维权网(www.315rx.com)法律顾问王律师。王律师认为,产品抽检不合格后,生产者及经营者应依法停售并召回不合格产品,采取有效的措施通知消费者,以防止影响更多的消费者。消费者因购买或穿着抽检不合格产品致人身、财产等权益受损,可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的有关规定向厂商要求退赔。
　　相关法律法规链接:
　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十一条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
　　《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定:产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。第四十九条规定:生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
　　不重视质量问题,福建宝德服饰有限公司漠视媒体监督
　　2010年6月3日15时7分,就“MOMOCO”女童长裤抽检不合格一事,记者就以下问题书面采访了福建宝德服饰有限公司:
　　1.“玛米玛卡”作为知名品牌,此次女童长裤抽检不合格的原因是什么?
　　2.目前,抽检不合格的“MOMOCO”女童长裤一共生产了多少?已售出了多少?市场上未售出的还有多少?
　　3.对购买了抽检不合格“MOMOCO”女童长裤的消费者,贵公司有何解释?
　　4.对于购买了抽检不合格“MOMOCO”女童长裤的消费者的合法权益,贵公司如何保障?
　　5.对未售出的抽检不合格“MOMOCO”女童长裤,贵公司将采取什么措施?
　　6.贵公司如何处理此次质量危机事件,将采取什么措施来重新树立消费者的购买信心?
　　然而,截至发稿时,记者未收到福建宝德服饰有限公司的任何回复。
　　产品质量容不得一丝一毫的懈怠和马虎,企业对产品质量麻痹大意,置若罔闻的态度和做法,是对自身品牌的不负责任,也是对消费者权益的漠视。在此,记者衷心希望福建宝德服饰有限公司能进一步完善产品质量保障体系,真正从维护消费者的利益出发,严把质量关,避免同类事件的再次发生。