谢亦慧,“崟有”梦想照进现实

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  如果说:“一个城市的女人,构成了这个城市的一半性格。”那么谢亦慧,是我所见过的最能代表上海性格的女企业家。她温文婉约却有着丰富的内涵,谈锋甚健却不事张扬,和她聊天是一种享受,轻声细语下她能准确地捕捉每一个问题的关键所在,并迅速融入一个最佳谈话框架之中,针针见血、字字珠玑。或许就是这般的举重若轻、运筹帷幄与她妩媚柔和的形象构成鲜明的对照,让我们对谢亦慧一手创办的上海崟有实业股份有限公司(以下简称“崟有”)产生了更为浓厚的好奇感。
  初涉商海 时代催生梦想
  人的一生,最初都是默默修行,不知道走过的那些道路会给自己什么东西,意味着什么?但是回望过去总能从中领悟出些许真谛。多年后,谢亦慧也和我们说了类似的话:“回头才发现,我现在的生活正是自己多年前所想象出来的。”
  事实上,多年前在想象生活时的谢亦慧只是懵懵懂懂。60年代末期,她随着响应祖国号召支援大三线的父母一同去了陕西,顺着生活的潮流东飘西荡的她一直认为那个年代并非纯粹的“激情燃烧的岁月”,她渴望读书她相信知识终将改变命运。于是,在80年代初期她利用业余时间上学并拿到了大专文凭,在当时大学生可谓凤毛麟角、寥寥无几。之后作为优秀人才她有幸参加了陕西省纺织厅和西安美院举办的服装设计培训班,并在结束后进了省纺织厅服装设计研究所工作,从此与服装行业结下了不解之缘。但是由于长期和丈夫过着分隔上海、陕西两地的生活,谢亦慧一心想要调回上海,但是受到当年政策的影响,她必须几年后才能回去。在这必须熬过的年月里,谢亦慧不但没有闲着反而让自己更有价值,她参加了首届全国服装设计大赛,荣获了团队金奖和个人银奖、铜奖。又凭借出色的表现,年纪轻轻就做上了服装承包厂长,其间她使原来单纯的布料生产加工成了成衣和室内装饰品及床上用品,在她的带领下工厂收益大幅提升。而这样一干就是八年,如今回忆起来谢亦慧认为是这些经历让她慢慢成熟,也赋予了她善于观察、灵活处事的能力。
  1990年,终于等到可以回上海的谢亦慧却意外地得到了去日本留学的机会,对于她来说出国深造曾是一个难以企及的梦,于是她徒然一个闪念“机会来了”。或许这就是命运创造生活,生活也悄然改变命运。她义无反顾地踏上了留学之路,这一去又是5年。
  在日本留学期间,除了每天上学之外,曾在服装厂的工作经历,让谢亦慧本能地留意着日本的服装行业,她发现在日本百货商场里的衣服,只要挂上货架每一件衣服都显现出非常“完美”的状态,没有一点污迹也没有一根外露线头。于是,深知国内服装检测行业与国外差距甚远的她开始不停地学习,她内心渴望能将学到的一切都带回中国。
  五年后,学成回国,谢亦慧很快投身于一家从事服装检验行业的日企,在留学期间的专业学习给了她一种底气,先进的管理理念与扎实的专业技术,让她在短短一个月时间内,从一个小职员升到了中方总经理的职位,公司的业绩也在她的努力下逐年攀升。后来,在一次与朋友的聊天中,朋友说:“你这么能干,怎么不自己做生意呢?”听了这句话后,谢亦慧突然想起自己曾在日本留学期间写过一篇名为《你的梦想是什么》的作文,当时她写的就是“将来要有自己的事业”。于是,多年停留在谢亦慧心里的创业想法真正苏醒了。
  敢想敢做是谢亦慧与生俱来的个性。1999年,她选择在江苏迈出她创业的第一步,做的是自己的“老本行”,服装检验。两年以后,她又在上海成立上海乙友服饰有限公司。自此以后,谢亦慧的事业梦想开始一步步地照进了现实。
  明确定位 获得“双赢”格局
  办企业,除了要有独到的眼光和敏锐的洞察力,准确的市场定位更是关键要素。谢亦慧对此体会很深,也运用得很充分。其实,在21世纪初期,做服装检验的企业很少,不是大型国有企业,就是外资企业,而这些企业在全国范围内也是寥寥无几的,更别提自己单打独斗出来做的民营企业了,几乎为零。谢亦慧作为该行业的民企第一人,她明白如果不颠覆传统的市场定位很难在这个行业分得一杯羹。于是,她利用曾经对于日本市场的观察和研究,对自己企业的市场定位提出了新理念、新思路。
  从当年的行业经营格局看,很多服装贸易企业都开在上海保税区里,但是服装加工厂却都分布在江苏等地,一般工厂做好衣服先送去开在贸易商附近的检测企业检测然后再送往保税区,客户验收完以后才能发货。一旦检测出现问题就要进厂返修,有时候很小的问题返修只需几分钟,但是当中的路程却要好几天。谢亦慧清晰地认识到这一点后,心头豁然开朗,要立足市场,不仅仅要为服装贸易商提供服务,更要为加工工厂服务。于是,她打破传统服装检测企业设立在服装贸易商附近的构想,突破性地将企业设立在加工工厂附近。有了这种“不走寻常路”的市场定位后,谢亦慧又运用商业竞争中的“借力发力”的套路,巧借工厂优势,订单源源不断。“当年公司成立后,我们基本上没有自己去找过客户,都是工厂带着客户来找我们的。”与工厂的顺势合力,最终达到力倍千钧的效果,而这场“双赢”也让谢亦慧的“事业网络”即刻铺展开来。2005年,设立青岛乙友服饰有限公司;2010年3月,设立上海亦友会纺织品整理有限公司(2011年3月兼并原上海乙友服饰有限公司);2013年1月,设立上海崟有实业股份有限公司……
  经过十几年的努力,从最初谢亦慧的单打独斗,到如今拥有员工数百人,中层以上管理团队数十人,年营业额可达到上千万元,崟有靠的是“为您提供值得信赖的商品”的企业宗旨“。我们要站在消费者的眼光看待商品,我们坚持做到商品到消费者手里就不要让他们退货。”谢亦慧如是说,也如是做。作为以服务和质量为核心的检品公司,崟有一直注重企业服务的质量和生产设备的更新。目前崟有拥有羽岛HASHIMA传送带检针机、手工检针机、照衫灯、金属探测机、条形码自动检索系统、专业修整类机器设备等,为扩大市场份额,实现服务高品质、高需求奠定了坚实的基础。
  进取信念 上市开启新篇章
  我国民间有句俗语:“一年新,二年旧,三年洞洞破。”说的是衣服穿着或家具使用情况,实质隐喻人们从事各行各业,包括服装检验行业,往往也会出现这种逐年衰退的迹象。观察崟有的发展,从起始经营厂房、检测设备、专业业务,到之后的管理模式、服务理念、谋定上市,无不呈现一片井然有序的景象。但是面对行业内不少企业的分崩离析,向来居安思危的谢亦慧也开始重新思考崟有未来的产业规划。
  “如果只是单纯做服装检验,可能公司早就没了。”早在几年前,谢亦慧就意识到了这一点,单一的产业链发展已经不能满足企业持续发展的需求,她在经过一番调查研究后,逐步将自己企业的营销网络扩大,短短几年间,完成企业从只做服装检测到专业从事服装、配饰、鞋帽、箱包、家居类纺织品及日用杂货类检品、检针、修整及仓储物流的服务型企业的蜕变。如今崟有在国内的营销服务网点分设上海、南通、青島3家检品工厂,区域以上海为中心,主要覆盖浙江、江苏、安徽和山东等地,客户(包括贸易公司和加工厂家)约有一百几十家。此外,根据客户的需要,崟有还提供出差检品服务,让客户更便捷地享受完善的服务。“未来的1~2年内,崟有还将继续在国内市场需求较为集中的地域增设多家分公司(检品工厂),统筹资源,合理分配,最大可能地方便客户就近得到我们最优质可靠的专业检品服务。”
  2013年10月16日,对谢亦慧来说是个值得纪念的日子,崟有在上海股权托管交易中心成功挂牌,这将它推向了一个更高的商业舞台。正如谢亦慧所说的:“企业领先一步,方能步步领先”。站在新的起点,她似乎比以前更敢想、更敢做。
  “以前我们一直做的是出口日本市场,以日本一些大型知名、顶尖服饰品牌的制造、零售商为核心,着实地提高了在日本业界的知名度和信誉度。去年我们在政府的帮助下成功上市,此后我们的影响力也扩展到了本土业内各层面,这是对我们专业服务和实力的一种肯定。接下来,我们也会尝试将工作重心从日本市场慢慢转移至国内市场,目前国内市场的意识还不够,我们也希望通过自身的努力,做好这一潜在市场的开发和维护。”
  随着近年来,国内行业市场特别是网购市场的日趋成熟与壮大,消费者对待品牌价值、口碑以及商品质量的日益重视,诸多有实力的大型服装企业、网络购物商城、天猫商城卖家、淘宝集市大卖家等都逐步开始寻求检品服务。想必谢亦慧早就看中了这个如此庞大的市场体量将为崟有带来更多的商机,提升市场占有率,拓展企业自身规模。
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