建立互相信任的桥梁

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  现在,家庭都只有一个独苗苗,有些父母对孩子看的都很重,老怕孩子在幼儿园不习惯,会吃亏,尤其是我们小班的家长们,刚接触我们老师,同时社会上很多听到对幼儿园教师的负面影响,所以对老师总是不信任。
  在我们班级同样也有发生类似的情况,有的家长把孩子送到班级,却躲在一个角落偷偷观望;有的家长来接孩子时,仔细打量自己孩子,脸上有任何蛛丝马迹就会向老师询问;由此看出在他们的心里对我们老师还是有一些不放心的,所以和家长建立互相信任的关系尤为重要,我的原则是真心与家长沟通,慢慢与家长建立信任感。
  在平时的班级日常工作中,也一定要将班级各项工作落实到位,包括老师间的班级交接工作,这种负责任的态度会增强家长的信任感。小班的孩子活泼好动,在日常生活中难免会出现一些磕磕碰碰,多多少少都会给孩子造成一定的伤害。发生这样的事情后,我们作为孩子的老师,就应该及时地给家长反映情况,对此问题及时处理,否则就会使家长因为一些小事而失去对你的信任和敬佩。有一天上午在孩子吃点心的时候,吃的快的乐乐进到班级,我委派了他一个当“小老师”的机会,乐乐很是高兴。不多会,乐乐来告诉我:“君君和小毅用拳头打我身上。”我将三人叫到跟前,于是询问缘由,原来是君君和小毅不服乐乐的管,于是将他打了。尽管并不严重,但是我还是对打人行为进行了严厉的批评,三个孩子之间最后以互相道歉而解决问题,后来还是在一起愉快地玩起来。到了下午,我忘记把这件事情和搭班老师说了。到了晚上,乐乐爸打来电话,严厉地问我:“老师,你知道我家乐乐被人打了吗?”于是电话里我将事情的缘由和家长仔仔细细说一遍,并对自己没有及时沟通而道歉。本来我认为已经解决的事情,以为不用和家长解释的事情,却收到家长生气的责问而变得被动。由此可见,家长是一丝都容不得自己孩子在幼儿园吃一点亏,同时对我们老师的要求也是相当高。
  从这件事情之后,我首先反思我们自己的工作。在自己的工作中是否由行为、语言、表情、态度等造成了家长的不信任。如果是,一定要及时地调整并和家长进行沟通交流,消除误解。
  比如每个孩子的个性都不一样,教师对待孩子的态度也不尽相同,尤其是对爱哭、入园适应难、自理能力弱的孩子会多一些关心、照顾和鼓励,这就容易让家长产生教师厚此薄彼的想法,进而对教师产生误解。如果发现了这样的情况,教师一定要和家长们进行沟通,使他们理解教师的做法。同时,也要调整自己的工作方式,让每个孩子都能感受到教师的爱和鼓励。
  再从家长自身方面找原因。有的家长对孩子的事情过于担心,容易对教师产生不信任。这时,教师就要通过自己的实际工作消除家长的不信任。比如:有的家长担心老师照顾不到自己的孩子,那么,教师就要充分表现出对孩子的关心,甚至比家长还周到,家长就会逐步建立起对教师的信任感。
  消除家长不信任的很重要的一个桥梁就是孩子。当孩子喜欢老师、信任老师时,家长对教师的信任值也会相应地增加。比如:刚刚人园的幼儿的家长因为不了解教师和幼儿园,不信任感是最强烈的,这时,孩子哭闹的现象也最多。教师在这个阶段给予孩子呵护、照顾,带着孩子游戏引导孩子进行自我服务等,使孩子和教师建立起亲密的关系。当家长看到孩子由哭闹着入园,到高高兴兴地入园时,由躲在妈妈怀里不肯进班,到蹦蹦跳跳扑进老师的怀抱时;当听到孩子说喜欢某某老师时,家长对教师的信任感很自然地就建立起来了。平时多利用各种途径和家长聊孩子,聊聊孩子的进步,活动中的闪光点,游戏中的小创意,再聊聊孩子最近的问题,和家长一起分析原因,给家长一个合理化的建议,现在我们很多家长都会来询问:“我的孩子不愿意叫人,怎么办?”“我的孩子在家和幼儿园不一样,怎么办?”
  从不信任到信任之间就象一座新建的大桥,老师要通过每天点点滴滴的努力才能让桥梁变长变牢固,一旦建成之后,老师和家长就是那一个个结实的桥墩,保护着孩子们在宽敞的大桥上自由、安全地行驶。
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