破解家族企业转型之痛

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  据瑞士洛桑国际管理学院近年的一份报告称,世界范围内80%以上的企业属于家族企业或带有家族企业的影子,世界500强企业中有37%由家族所有或经营。在我国150万家民营企业中80%也是家族企业。家族式企业组织是中国乃至亚洲经济组织的一种特征。
  但是,真功夫的这出内讧,也在一定程度上折射出国内家族企业的共同问题:能同患难共创业,却难以齐富贵。
  不容置疑的是,家族企业在创业初期集家族的力量往往上升很快,但是,当企业达到一定规模之后,管理问题尤其是财产和人事纷争很快凸现出来,家族企业如果不能很好转型或不能建立有效的管理体制将阻碍企业的可持续发展。
  据商务部的资料显示:中国内地每年新生15万家家族企业,同时每年死亡10万多家,有60%的家族企业在5年内破产,85%在10年内死亡,其平均寿命只有2.9年。
  分析人士指出:很多中小型企业就因为公司内部矛盾与权力、利益之争而倒闭。企业创始人或者高层之间存在矛盾很正常,关键在于解决的方式。如果双方以有利于整个公司发展的方式解决问题,那么像真功夫这样闹得满城风雨的“内讧”对公司品牌形象也不会产生负面影响;但是如果处理不当,有可能导致真功夫迅速走向衰败。
  对此,很多家族企业在发展过程中都注意到转型的问题,走现代企业的科学管理之路无疑是家族企业可持续发展的正确选择。从“家族时代”过渡到“经理人时代”,淡化家族企业的色彩,企业才能逐渐走上正轨。
  其中,决定家族企业发展命运的一个重要因素就是企业的掌舵人。如果掌舵人的方向不准确,定位不明确,很容易使企业走进拐点。
  汉哲管理咨询集团咨询顾问王琦认为,民营企业掌舵人可以通过“修身”、“齐家”来“治国”、“平天下”。
  “修身”,即随着企业规模的不断扩大,民营小老板需要转化思维,让自己成为一个真正的企业家。就拿真功夫这个案例来说,作为公司的创始人、大股东,首先得做到“修身”,使自己具备企业家精神,提高理念和认识,知道自己要什么,明确企业的使命,并坚定的贯彻执行,只有这样才能在家族中树立自己的威信,让大家形成统一的目标,引领企业走向未来发展之路。而现在依然纠缠于“二奶门”和“排骨门”之类的负面消息之中,又怎能奢望其能成为具备现代化管理制度的企业呢?
  “齐家”,即家族企业对家庭关系的处理要非常慎重。从真功夫类似闹剧的情节可以看出,对于家族企业而言,感情问题是不可回避的。所谓的治理结构、股权等问题,都是建立在各种亲情、友情的基础之上,也就是说法治还是要基于人冶,这就需要领导者具备很好的协调能力,意识到家庭关系对于企业运作的重要性,确保后方的稳定。而真功夫的实例也已经证明,和谐的家庭氛围才是家族企业实现转型的重要保证。
  通过修身解决了自身问题,通过齐家解决了家庭问题,然后才能开始谈如何引进现代企业管理理念和制度,来治理公司即“治国”。最后是上市,逐步达成企业的远景:成为全球十大餐饮企业,即平天下。
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