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【摘 要】 在国际经济一体化进程的加剧发展下,中国和世界的贸易联系越来越紧密,各行各业也都衍生出了和国际相关的合作项目,且在不断扩张的市场规模下,国际业务开始扮演重要的角色,开始向多领域进行扩张,业务发生着多样化增长。但是,在快速发展的国际业务面前,专业人才的缺失、管理的不完善、较差的信用契约精神,使得项目管理的进程屡屡受挫,不利于国际业务的正向发展。本文通过对近年来国际业务的项目管理趋势进行分析,指出优劣和不足,以期为国际业务在项目管理方面提出有针对性的意见和建议。
【关键词】 国际业务 项目管理 研究
一、前言
国际业务,顾名思义即服务于外贸、外资等和其他国家进行业务往来的发展部门。我国随着经济全球化的浪潮也越来越多的和国际其他国家进行项目合作,所以项目管理的国际化趋势势在必行,也引起了越来越多专家、企业家、学者的重视,在国内外市场的融合中,如何应对外来技术、管理和人才对我国自身业务的影响,是国际业务项目管理需要深刻思考的问题。
二、国际业务项目管理现存问题研究
2.1 缺乏专业的技术和管理人才
随着经济一体化的日益加剧,国际业务项目管理的过程中缺乏专业人才的问题日益暴露。特别是缺乏一些懂技术、善管理的专业人才。在有限的资源配置下,如何更加科学合理的进行资源调控,更好的完成项目目标。
2.2 缺乏有效的市场调控和法律法规
由于国际业务项目管理的特殊性,涉及到不同的文化和经济、法律背景,所以不同的市场环境下缺乏一个公认的市场执行秩序,也没有形成真正有序的各行各业指导性实施准则。反而是视法律于不顾,钻项目管理相关法律的空子,比如:在一些项目工程招标过程中屡屡出现假招标或未招标的现象,依靠“人情”进行交易,这会破坏现有行业的市场秩序。
三、国际业务项目管理改进建议
3.1 培养并进行一些专业国际业务项目管理人才
在国际业务日益发展壮大的情况下,专业的技术和管理人才扮演着重要的角色。一方面,专业的技术人才能够提供相关的施工经验、运营过程、法律知识等,一定程度上节省人力物力成本开支;另一方面高级管理人员能够对项目的进程、关键节点进行合理的把控,同时对项目出现的问题,项目的未来走势、项目的整体资金预算和所需物料、设备、人员组成等,都必须以清晰的头脑起到把控作用,他们是整个国际业务项目管理成功与否的关键,同时还要具备较强的沟通协调能力,万一业务进程中出现问题,需要和当地相关的保险机构、索赔机构、金融机构、法律机构、税务局等搞好关系,同时了解必要的国际政策,既要懂业务,更要善管理,需要用强烈的责任心和敬业心来要求自己,具有较强的学习能力和外语能力,帮助自己和整个团队提高工作效率,同时学会甄别信息,让信息为自己所用,真正了解不同的文化和商务习俗等。
3.2 加强对行业国际业务的市场状况了解
由于不同的文化背景使然,在商务场景下必然也有着大相径庭的市场环境、市场状况和消费者行为,所以在国际业务项目管理开展之前,有必要对当地的市场状况进行了解和调查,这能够在未来的工作中起到指导作用,也能够因地制宜的进行一些项目决策,帮助国际业务更好的发展。
3.3 和国际的相关联络人、未来客户群体及雇员保持良好的关系
国际业务的敏感性在于,需要和许多不同文化背景和不同生活、工作习俗的外国人进行业务往来,特别是在项目管理中,我们不是以个人的名义进行往来,而是代表着中国人的商务形象。所以,我们在项目管理工作往来过程中,必须保持不卑不亢的态度,在原则面前坚持自己的立场,学会保护自身的利益,特别是对一些相关业务联络人,我们既是合作关系,业务中也充满了竞争,所以要善于维护这种人际关系,同时对待一些外国雇员,也要对当地的劳动法规做一了解,既要保证雇员的合理利益,也要让他真正发挥能动性,为国际业务项目管理的发展添砖加瓦。
3.4 进行合理的风险评估,有效规避风险
世界上没有无风险的事情,国际业务也一样,无论是在任何行业,进行国际上的业务往来时,都可能发生业务风险、社会风险、经济风险和自然风险、人为风险、法律风险等。所以,作为国际业务的项目管理,势必要掌握国际惯例,了解对风险进行有效管理,可邀请专业的人士对该项目进行风险评估,提出风险预案,使风险发生概率降到最低。在合同签署阶段充分发挥合同的担保作用,保证人为风险不再发生。
【参考文献】
[1] 资讯[J]. 项目管理技术. 2006(12) .
[2] 华为,梁勇. 面向成果、面向团队、面向变化——国际项目管理发展的新趋势[J]. 科技创业月刊. 2003(11) .
[3] 首届国际项目管理学术会议[J]. 中国管理科学. 1994(03) .
[4] 付喆.浅谈如何在东非提高国际项目管理水平[J]. 现代经济信息. 2015(14) .
[5] 郭鵬,施品贵.项目风险模糊灰色综合评价方法研究[J]. 西安理工大学学报. 2005(01) .
[6] 朱珊.国际工程承包中的项目风险管理[J]. 建筑经济. 2004(05).
[7] 齐二石,田青,宋宁华. 物流系统规划设计方法综述[J]. 天津大学学报(社会科学版). 2003(03) .
【关键词】 国际业务 项目管理 研究
一、前言
国际业务,顾名思义即服务于外贸、外资等和其他国家进行业务往来的发展部门。我国随着经济全球化的浪潮也越来越多的和国际其他国家进行项目合作,所以项目管理的国际化趋势势在必行,也引起了越来越多专家、企业家、学者的重视,在国内外市场的融合中,如何应对外来技术、管理和人才对我国自身业务的影响,是国际业务项目管理需要深刻思考的问题。
二、国际业务项目管理现存问题研究
2.1 缺乏专业的技术和管理人才
随着经济一体化的日益加剧,国际业务项目管理的过程中缺乏专业人才的问题日益暴露。特别是缺乏一些懂技术、善管理的专业人才。在有限的资源配置下,如何更加科学合理的进行资源调控,更好的完成项目目标。
2.2 缺乏有效的市场调控和法律法规
由于国际业务项目管理的特殊性,涉及到不同的文化和经济、法律背景,所以不同的市场环境下缺乏一个公认的市场执行秩序,也没有形成真正有序的各行各业指导性实施准则。反而是视法律于不顾,钻项目管理相关法律的空子,比如:在一些项目工程招标过程中屡屡出现假招标或未招标的现象,依靠“人情”进行交易,这会破坏现有行业的市场秩序。
三、国际业务项目管理改进建议
3.1 培养并进行一些专业国际业务项目管理人才
在国际业务日益发展壮大的情况下,专业的技术和管理人才扮演着重要的角色。一方面,专业的技术人才能够提供相关的施工经验、运营过程、法律知识等,一定程度上节省人力物力成本开支;另一方面高级管理人员能够对项目的进程、关键节点进行合理的把控,同时对项目出现的问题,项目的未来走势、项目的整体资金预算和所需物料、设备、人员组成等,都必须以清晰的头脑起到把控作用,他们是整个国际业务项目管理成功与否的关键,同时还要具备较强的沟通协调能力,万一业务进程中出现问题,需要和当地相关的保险机构、索赔机构、金融机构、法律机构、税务局等搞好关系,同时了解必要的国际政策,既要懂业务,更要善管理,需要用强烈的责任心和敬业心来要求自己,具有较强的学习能力和外语能力,帮助自己和整个团队提高工作效率,同时学会甄别信息,让信息为自己所用,真正了解不同的文化和商务习俗等。
3.2 加强对行业国际业务的市场状况了解
由于不同的文化背景使然,在商务场景下必然也有着大相径庭的市场环境、市场状况和消费者行为,所以在国际业务项目管理开展之前,有必要对当地的市场状况进行了解和调查,这能够在未来的工作中起到指导作用,也能够因地制宜的进行一些项目决策,帮助国际业务更好的发展。
3.3 和国际的相关联络人、未来客户群体及雇员保持良好的关系
国际业务的敏感性在于,需要和许多不同文化背景和不同生活、工作习俗的外国人进行业务往来,特别是在项目管理中,我们不是以个人的名义进行往来,而是代表着中国人的商务形象。所以,我们在项目管理工作往来过程中,必须保持不卑不亢的态度,在原则面前坚持自己的立场,学会保护自身的利益,特别是对一些相关业务联络人,我们既是合作关系,业务中也充满了竞争,所以要善于维护这种人际关系,同时对待一些外国雇员,也要对当地的劳动法规做一了解,既要保证雇员的合理利益,也要让他真正发挥能动性,为国际业务项目管理的发展添砖加瓦。
3.4 进行合理的风险评估,有效规避风险
世界上没有无风险的事情,国际业务也一样,无论是在任何行业,进行国际上的业务往来时,都可能发生业务风险、社会风险、经济风险和自然风险、人为风险、法律风险等。所以,作为国际业务的项目管理,势必要掌握国际惯例,了解对风险进行有效管理,可邀请专业的人士对该项目进行风险评估,提出风险预案,使风险发生概率降到最低。在合同签署阶段充分发挥合同的担保作用,保证人为风险不再发生。
【参考文献】
[1] 资讯[J]. 项目管理技术. 2006(12) .
[2] 华为,梁勇. 面向成果、面向团队、面向变化——国际项目管理发展的新趋势[J]. 科技创业月刊. 2003(11) .
[3] 首届国际项目管理学术会议[J]. 中国管理科学. 1994(03) .
[4] 付喆.浅谈如何在东非提高国际项目管理水平[J]. 现代经济信息. 2015(14) .
[5] 郭鵬,施品贵.项目风险模糊灰色综合评价方法研究[J]. 西安理工大学学报. 2005(01) .
[6] 朱珊.国际工程承包中的项目风险管理[J]. 建筑经济. 2004(05).
[7] 齐二石,田青,宋宁华. 物流系统规划设计方法综述[J]. 天津大学学报(社会科学版). 2003(03) .