教师的表情管理

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  教师应该要仪表整洁,表情端庄,说话和气。
  表情,表达情感、情绪,是人们对于情感体验的反应动作。它与语言声调、身体姿态配合,传情达意,被称为无声语言。如果说眼睛是心灵的窗户,那么表情就是心灵的镜子,尤其是面部表情,细微多变、丰富复杂,是人们个体表达、传达情绪情感的最原始和最直观的表达,它能表达丰富而又复杂微妙的情感。
  教书育人是师生情感交流的过程,而面部表情正是师生情感交流的“媒介”。教师不仅通过言语向学生传道授业解惑,而且凭借面部表情向学生传递教育信息、沟通情感,表达自己的教育意图,启迪学生、引导学生、感染学生。学生察言观色,透过教师表情的变化,也可以领悟、觉察到教师情感的变化,获得教师对自己评价的反馈信息。
  一般情况下,以下这些表情是教育教学工作中应该经常呈现的。
  亲切平和的表情。教师在教育教学工作中,无论是在课堂上,还是进行学生管理,与领导、同事、家长交往,都应该情绪平和,不温不怒,不慌不乱,不卑不亢,自信从容,轻松快乐,心态自然,和颜悦色,眼神注视,面带微笑,和蔼可亲,体现教师专注工作、敬业爱岗的工作态度,也体现教师的人格魅力、豁达的人生态度和宽厚仁爱的教育情怀。
  鼓励赞扬的表情。教师在与学生交流的时候,用一个肯定的目光、一次赞美的微笑、一个精炼的手势,向学生传达鼓励和赞扬,体现了教师善于在教育中发现学生的优点和点滴进步,予以褒奖和肯定。美国教育家杜威曾经说过:人类天性中最深切的动力是“做个重要人物的愿望” 。教师的鼓励和赞扬正是符合了学生的这一心理需求。教师真诚的鼓励和欣赏,不仅是进入学生情感世界的“通行证”,让学生受到感染,形成积极的情绪和愉悦的心境,而且可以打开学生的思维大门,增强自信,积极思考,更愿意跟随老师努力学习。
  庄重严肃的表情。教育教学是一项很严谨的工作,教师应保持正式、认真的态度,不轻浮,不随意,说话有分寸,举止稳重,目光专注,注意倾听,积极回应。在处理师生、生生矛盾,以及家长的质疑和投诉时,特别注意自己的表情态度,庄重严肃会给人一种重视、认真办理的感觉,恰如其分地运用这种表情,会给人带来踏实感和威严感。
  前苏联著名教育家马卡连柯曾经说过:“没有面部表情,不能给自己的脸部以必要的表情或者不能控制自己情绪的人,不能成為一个优秀的教师。”优秀教师的表情能随情景、客观要求和学生状况的变化而改变自己表情的倾向、方式和分寸,以便有效地感染、教育学生。所以,教师要学会调整自己的心态,恰当管理自己的表情。
  (作者系教育部职业核心能力办公室认证礼仪训练教师、国家高级礼仪培训师、山东省教科研先进个人)
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