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蓝猫、QQ企鹅、酷儿……这一群体给业界带来一丝新意，这会是一个出路吗？
在中国，现在明星代言已经到了巅峰，已存在着极大的泡沫成分和非理性行为；随着消费者的成熟、行业的规范，企业也会走向理性，明星代言潮自然会回落，启用普通模特将成为主流；同时，感性形象代言人将异军突起并逐渐走向成熟。
明星代言：“烫手的山芋”
在CCTV-5看上半天的广告，或是连续关注“日化电台”广东卫视几个小时，你就会对“明星代言”有较深刻的印象。千篇一律的代言模式：“摆pose＋喊口号”。虽然每年有不少品牌的广告消失，仍然不少品牌“前赴后继”，真可谓“你方唱罢我登场”，熙熙攘攘，好不热闹！如此疯狂的“代言潮”，如此千篇一律的广告能让消费者产生强烈的购买冲动？恐怕只有广告公司才相信。就笔者所知，提高经销商对自己的信心、向经销商展示自己的实力才是不少厂家对明星代言“食之无味，欲罢不能”的最主要原因。
然而，明星代言也不是一个“聚宝盆”，并不是抱了一个“金娃娃”，而是一个“烫手的山芋”：
1、边际效益递减。众所周知，消费者对明星代言的产品不再狂热，明星广告的号召力愈来愈弱。
2、虚假宣传问题。不少明星利益至上，一切向“钱”看，并不了解自己代言的产品，更不用说亲身体验产品功效了，所以有“天使丽人美容胶囊”八位美女明星代言，结果产品却因虚假宣传被查处等事件，极大地伤害了消费者的心。
3、明星价值批发。明星代言呈“批发”趋势，全身上下充分挖掘代言潜能，代言品牌高低不一，自我透支严重。从代言浪琴表、SKⅡ化妆品到代言天使丽人、正本洗发露，刘嘉玲的代言可没有她与梁朝伟的爱情专一，什么档次的产品都敢代言。
4、明星是非多发。产品与明星不一定“一荣俱荣”，但肯定是“一损俱损”。赵薇的日本军旗事件、毛宁的同性恋事件、高峰的突然去世、孙燕姿的突然暂别歌坛、张惠妹的“国歌事件”和“绿色艺人”事件，这些代言人案例中，最终受损失的企业如夏新手机、开尔服饰、浩男服饰、统一冰红茶、雪碧、康师傅冰红茶……
5、牵手易分手难。周润发索赔康佳600万的官司闹得沸沸扬扬，代言时的甜言蜜语荡然无存;因广告演出合同纠纷，张柏芝与曾代言的东洋之花公司的官司竟长达三年多……
感性形象代言人：美丽新世界
品牌的感性形象代言人是指由企业自行设计出来并拥有所有权，具有独特个性、形象并被赋予生命的品牌图形、标志、吉祥物、卡通或漫画人物等。
自2001年起，笔者就开始呼吁企业关注感性形象代言人（简称感性代言人，一说为虚拟代言人，但笔者认为感性形象代言人更为准确），迄今为止，已经有不少较为成功的先例，也开始有不少的后起之秀。不少企业业已推开这扇窗，嗅到了这美丽新世界的清新芳香（见附表）。
对感性代言人的研究，现在已经逐渐多了起来，关注度愈来愈高已是不争的事实。之前笔者业已讨论过感性代言人的优势、设计要领、媒体宣传，在此不再赘述，在此仅简单讨论感性代言人的系统性开发利用问题。
“新世界”需要完美规划
确立了感性代言人之后，企业对自己的代言人如何用，怎么用成为企业的难题。感性形象代言人需要企业进行系统地开发、传播和利用。笔者认为感性代言人的开发利用有两个原则:1、感性代言人对品牌的专一是根本，与品牌、产品捆绑在一起，或者是与品牌有同一性或强烈的联想性；2、在保证第一点的基础上，尽量广泛的地利用你的感性代言人吧！
现有国内多数企业并未充分挖掘其感性代言人的潜力，利用较为单一，极少有像Qoo这样系统利用感性代言人的——不要忘记，对感性代言人的投资、利用是可以形成有效积累并提升销售力的，因为你拥有长期所有权。
在感性代言人的基本开发传播和利用方面，笔者认为企业主至少应该做到以下几点：
1.产品包装，包括产品瓶身包装设计、包装箱设计。在产品上利用感性代言人提高产品的关注度，而由于包装箱经常被用来做堆码，也不失为一个好的宣传。
2.海报、宣传单张、不干胶贴、品牌堆码等企业自行制作的宣传物料。
3.电视广告的主角，如果有真人代言的情况下也可以是配角，如高露洁的海狸先生。
4.报纸广告、软文，特别是有些较难理解的技术语言用代言人就很容易表现，如康泰克先生。
5.车身广告、户外广告。
6.小型赠品玩具、文化衫、促销人员服饰的开发等。
同时，笔者觉得感性代言人的利用是极具广泛性的，有实力的企业应首先把品牌做成功，同时将感性代言人打造成人见人爱的“明星”，也可以考虑更深层次的开发传播和利用。
至少，品牌感性代言人的附加产品有开发传播和利用的价值：
1.制作以之为主角的flash，在网络流传。利用网络“病毒式”传播的特点，制作数则以自身品牌的感性代言人为主角的flash，通过例如闪客帝国、闪客天地等著名网站以及自己的网站向外界传播。
2.屏保、桌面、平面广告，电脑的普及以及愈来愈多的电脑使用者希望自己电脑的桌面、屏保更酷、更cute（可爱），都为感性代言人的传播提供了一个绝佳的平台。
3.电影/电视剧，相信大家对长达200集的《海尔兄弟》还有较深的印象；而拥有多个“明星”蓝猫、淘气、菲菲、肥仔、甜妞、咖喱的《蓝猫淘气3000问》至今仍在各电视台热播，各种产品也随之铺满了全国各地。
4.网络游戏的一个角色。可同游戏商合作，在其开发的网络动画、网络游戏中，使之成为其中一位主角。
5.品牌形象授权开发——专卖店、服装、玩具、钱包……当品牌的感性代言人得到大众的认可，对其产品的需求较高时，进行品牌授权的时机亦快成熟了。QQ的授权专卖店Q－Gen在全国各地开展得如火如荼，听说生意很不错呢。
不过，大家还是应该注意，对企业而言，保持感性代言人与产品品牌的高度关联性、统一性永远是最重要的；同时，对它既要充分利用，也要量力而行，必要时应利用外界的力量。例如，腾讯（QQ的东家）利用广州东利行去推广Q－Gen专卖店。
新亮点还要更受重视
总体而言，感性代言人目前在国内仍然属于起步阶段，对其的利用仍未成系统化，涌现出来的真正的强势感性代言人品牌非常有限。
1.企业在推出感性代言人之前一定要做好权衡，而一旦推出，应该对之有足够的重视，有系统的推广策略。Qoo果汁饮料的迅速成功与《酷儿圣经》在长远策略方面的具体规划有莫大的关系。国内也有部分企业的感性代言人被“束之高阁”，似可有可无，对之的利用十分有限，且相当僵硬，相当可惜。
2.当没有足够的差异化时，感性代言人的边际效益同样会递减，成功的难度亦愈来愈大。现在仍然处于感性代言人推出的黄金时间。
3.保持感性代言人的新鲜感，不要一成不变——新的故事，新的角色，或是对外表设计做少许改进，或是增加一个宠物、伙伴……著名的米其林轮胎汉必比登从1894年诞生至今，在外表方面的“美容”超过6次；最近更是增加了一个Bobblehead狗做为必比登的好朋友。
从品牌策略的角度看待感性代言人的重要性，对之进行持续的投入和建设，将它的利用渗透到消费者生活的各方面……到时，你将发现：感性代言人才是企业的“聚宝盆”！
在中国，现在明星代言已经到了巅峰，已存在着极大的泡沫成分和非理性行为；随着消费者的成熟、行业的规范，企业也会走向理性，明星代言潮自然会回落，启用普通模特将成为主流；同时，感性形象代言人将异军突起并逐渐走向成熟。
明星代言：“烫手的山芋”
在CCTV-5看上半天的广告，或是连续关注“日化电台”广东卫视几个小时，你就会对“明星代言”有较深刻的印象。千篇一律的代言模式：“摆pose＋喊口号”。虽然每年有不少品牌的广告消失，仍然不少品牌“前赴后继”，真可谓“你方唱罢我登场”，熙熙攘攘，好不热闹！如此疯狂的“代言潮”，如此千篇一律的广告能让消费者产生强烈的购买冲动？恐怕只有广告公司才相信。就笔者所知，提高经销商对自己的信心、向经销商展示自己的实力才是不少厂家对明星代言“食之无味，欲罢不能”的最主要原因。
然而，明星代言也不是一个“聚宝盆”，并不是抱了一个“金娃娃”，而是一个“烫手的山芋”：
1、边际效益递减。众所周知，消费者对明星代言的产品不再狂热，明星广告的号召力愈来愈弱。
2、虚假宣传问题。不少明星利益至上，一切向“钱”看，并不了解自己代言的产品，更不用说亲身体验产品功效了，所以有“天使丽人美容胶囊”八位美女明星代言，结果产品却因虚假宣传被查处等事件，极大地伤害了消费者的心。
3、明星价值批发。明星代言呈“批发”趋势，全身上下充分挖掘代言潜能，代言品牌高低不一，自我透支严重。从代言浪琴表、SKⅡ化妆品到代言天使丽人、正本洗发露，刘嘉玲的代言可没有她与梁朝伟的爱情专一，什么档次的产品都敢代言。
4、明星是非多发。产品与明星不一定“一荣俱荣”，但肯定是“一损俱损”。赵薇的日本军旗事件、毛宁的同性恋事件、高峰的突然去世、孙燕姿的突然暂别歌坛、张惠妹的“国歌事件”和“绿色艺人”事件，这些代言人案例中，最终受损失的企业如夏新手机、开尔服饰、浩男服饰、统一冰红茶、雪碧、康师傅冰红茶……
5、牵手易分手难。周润发索赔康佳600万的官司闹得沸沸扬扬，代言时的甜言蜜语荡然无存;因广告演出合同纠纷，张柏芝与曾代言的东洋之花公司的官司竟长达三年多……
感性形象代言人：美丽新世界
品牌的感性形象代言人是指由企业自行设计出来并拥有所有权，具有独特个性、形象并被赋予生命的品牌图形、标志、吉祥物、卡通或漫画人物等。
自2001年起，笔者就开始呼吁企业关注感性形象代言人（简称感性代言人，一说为虚拟代言人，但笔者认为感性形象代言人更为准确），迄今为止，已经有不少较为成功的先例，也开始有不少的后起之秀。不少企业业已推开这扇窗，嗅到了这美丽新世界的清新芳香（见附表）。
对感性代言人的研究，现在已经逐渐多了起来，关注度愈来愈高已是不争的事实。之前笔者业已讨论过感性代言人的优势、设计要领、媒体宣传，在此不再赘述，在此仅简单讨论感性代言人的系统性开发利用问题。
“新世界”需要完美规划
确立了感性代言人之后，企业对自己的代言人如何用，怎么用成为企业的难题。感性形象代言人需要企业进行系统地开发、传播和利用。笔者认为感性代言人的开发利用有两个原则:1、感性代言人对品牌的专一是根本，与品牌、产品捆绑在一起，或者是与品牌有同一性或强烈的联想性；2、在保证第一点的基础上，尽量广泛的地利用你的感性代言人吧！
现有国内多数企业并未充分挖掘其感性代言人的潜力，利用较为单一，极少有像Qoo这样系统利用感性代言人的——不要忘记，对感性代言人的投资、利用是可以形成有效积累并提升销售力的，因为你拥有长期所有权。
在感性代言人的基本开发传播和利用方面，笔者认为企业主至少应该做到以下几点：
1.产品包装，包括产品瓶身包装设计、包装箱设计。在产品上利用感性代言人提高产品的关注度，而由于包装箱经常被用来做堆码，也不失为一个好的宣传。
2.海报、宣传单张、不干胶贴、品牌堆码等企业自行制作的宣传物料。
3.电视广告的主角，如果有真人代言的情况下也可以是配角，如高露洁的海狸先生。
4.报纸广告、软文，特别是有些较难理解的技术语言用代言人就很容易表现，如康泰克先生。
5.车身广告、户外广告。
6.小型赠品玩具、文化衫、促销人员服饰的开发等。
同时，笔者觉得感性代言人的利用是极具广泛性的，有实力的企业应首先把品牌做成功，同时将感性代言人打造成人见人爱的“明星”，也可以考虑更深层次的开发传播和利用。
至少，品牌感性代言人的附加产品有开发传播和利用的价值：
1.制作以之为主角的flash，在网络流传。利用网络“病毒式”传播的特点，制作数则以自身品牌的感性代言人为主角的flash，通过例如闪客帝国、闪客天地等著名网站以及自己的网站向外界传播。
2.屏保、桌面、平面广告，电脑的普及以及愈来愈多的电脑使用者希望自己电脑的桌面、屏保更酷、更cute（可爱），都为感性代言人的传播提供了一个绝佳的平台。
3.电影/电视剧，相信大家对长达200集的《海尔兄弟》还有较深的印象；而拥有多个“明星”蓝猫、淘气、菲菲、肥仔、甜妞、咖喱的《蓝猫淘气3000问》至今仍在各电视台热播，各种产品也随之铺满了全国各地。
4.网络游戏的一个角色。可同游戏商合作，在其开发的网络动画、网络游戏中，使之成为其中一位主角。
5.品牌形象授权开发——专卖店、服装、玩具、钱包……当品牌的感性代言人得到大众的认可，对其产品的需求较高时，进行品牌授权的时机亦快成熟了。QQ的授权专卖店Q－Gen在全国各地开展得如火如荼，听说生意很不错呢。
不过，大家还是应该注意，对企业而言，保持感性代言人与产品品牌的高度关联性、统一性永远是最重要的；同时，对它既要充分利用，也要量力而行，必要时应利用外界的力量。例如，腾讯（QQ的东家）利用广州东利行去推广Q－Gen专卖店。
新亮点还要更受重视
总体而言，感性代言人目前在国内仍然属于起步阶段，对其的利用仍未成系统化，涌现出来的真正的强势感性代言人品牌非常有限。
1.企业在推出感性代言人之前一定要做好权衡，而一旦推出，应该对之有足够的重视，有系统的推广策略。Qoo果汁饮料的迅速成功与《酷儿圣经》在长远策略方面的具体规划有莫大的关系。国内也有部分企业的感性代言人被“束之高阁”，似可有可无，对之的利用十分有限，且相当僵硬，相当可惜。
2.当没有足够的差异化时，感性代言人的边际效益同样会递减，成功的难度亦愈来愈大。现在仍然处于感性代言人推出的黄金时间。
3.保持感性代言人的新鲜感，不要一成不变——新的故事，新的角色，或是对外表设计做少许改进，或是增加一个宠物、伙伴……著名的米其林轮胎汉必比登从1894年诞生至今，在外表方面的“美容”超过6次；最近更是增加了一个Bobblehead狗做为必比登的好朋友。
从品牌策略的角度看待感性代言人的重要性，对之进行持续的投入和建设，将它的利用渗透到消费者生活的各方面……到时，你将发现：感性代言人才是企业的“聚宝盆”！