用爱架起沟通的桥梁

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  [摘 要]在班级管理中,班主任不可避免地要与家长进行沟通,但是在沟通过程中,应注意哪些问题?才能使班主任与家长间的交流更好地进行呢?需要广大教育者进行进一步的探讨。
  [关键词]班级管理 爱心 沟通 技巧 桥梁 家长
  [中图分类号] G626 [文献标识码] A [文章编号] 1007-9068(2016)30-089
  班主任在管理班级日常纪律时,不可避免地要与学生家长进行沟通。因此,尊重家长是非常重要的,班主任应细心观察,了解家长对孩子的教育方式与方法,了解学生所处的生活环境,注意掌握家长与孩子间的融洽点、疏忽点。通过实践,我提出以下几点看法。
  一、班主任应保持爱心
  孩子的成长需要教师和家长共同用爱心、耐心和理性去呵护。为了让孩子在受教育的过程中真正感到快乐,需要教师和家长共同建立一座心与心沟通的桥梁,共同走进孩子心中。
  作为班主任应时刻保持有爱心与热心,只有真心关爱学生,让家长知道班主任是真心关心他和他的孩子,知道班主任同样为学生的进步而高兴,牵挂孩子的成长,操心孩子的教育。因此,班主任可以在学生有进步时,与家长、学生一起庆祝这个成长的过程,用真挚的感情拉近教师与家长的距离,让之后的沟通更舒畅、更愉快。
  二、班主任应保持真诚
  家长是班主任教育路上的伙伴,与班主任一样都有着教育好孩子的共同责任,应当彼此真诚。
  一把椅子、一杯茶、一句问候……不管家长是贫穷还是富有,都应让他们感受到班主任的真诚。处理学生问题时,班主任不应该把家长晾在一边,自顾自地处理事务,也不应敷衍地应付、打发家长离开,应珍惜每次与家长交流的机会,有针对性地与家长和学生进行沟通,让家长看到班主任的态度,明白班主任的用心,更好的配合班主任对学生进行教育。
  三、班主任应注意尊重
  教师与家长沟通时,首先一定要尊重家长,要以平等的态度来对待家长,尊重他们的观点,应耐心、虚心、诚心的听取家长的合理建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流氛围,这样才能保持家长与班主任对学生教育步伐的协调一致。
  其次,要在家长面前肯定学生。班主任一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,甚至影响到家长对孩子的态度。如班主任可以摸摸学生的小脸蛋说:“你真棒!”或在家长面前夸夸学生,这些奖赏性的动作和语言在一定程度上强化了学生继续努力的心理。
  最后,家长之间的差异也是客观存在的。但是,无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到学校的那一天起,家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,教师应该学会与每一位家长平等的进行交流,让每位家长都能感受教师的关注与重视。
  四、 班主任应控制好自己的情绪
  班主任与家长交流时,还应注意无论在什么情况下,都应控制好情绪、保持冷静、语调委婉、合理处理问题。班主任应审时度势,始终掌握着交流的主导权,采用合理办法,避免形成尖锐的、激烈的、对立的场面。既要讲学生存在的问题,也要肯定学生的成长与改变,还要对学生提出要求。不应把班主任与家长间的交流变成单纯的告状。
  不应当着学生的面或在大庭广众下指责家长的不是,不应用尖刻的言语刺激家长。遇到家长情绪激动时,先缓解他们的情绪,说说心里话,让家长逐渐平静下来,要有足够的耐心,避免矛盾升级,将心比心,让家长多找自己或自己子女的做得不妥当的地方,不护短、不偏袒,相互体谅,共同教育好学生。
  五、班主任巧用鼓励
  班主任在与家长沟通的过程中,应充分发挥语言的魅力,多鼓励和赞扬学生的优点,这种鼓励性的行为和语言在一定程度上强化了学生继续努力的心理,同时这种肯定也能使家长轻松、愉快、自信地面对教师。沟通时,对学生在校的一些细节行为的描述,可突出班主任对该学生的关注,也会使家长倍感亲切。在沟通过程中,教师要多用商讨性的语言,多征求家长的看法,在家长面前,多鼓励学生,在学生面前,多挖掘一些学生的优点。
  总之,班主任与家长沟通的出发点是学生,选择最佳的方式方法与家长沟通,提高与家长沟通的效率,让家校沟通成为一种习惯。在发展学生个性和管理班级共性的交融中找到平衡,多一点耐心,多一些爱使沟通更顺畅。
  (责编 韦 迪)
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