提高职工文化素质和职业技能在企业培训中的价值探索

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  摘要:对于企业来说,职工是企业的基础组成部分。近几年,伴随我国社会经济不断发展,企业发展速度不断提高,在实际工作中,职工接触内容日益增加,这为职工工作提出了全新要求。因此在当今社会,为保证企业可以顺利发展,应结合企业自身情况对职工进行专业培训,提高职工文化素质与专业技能,为企业发展保驾护航。换言之,企业在生产经营过程中,企业管理人员应提高对人力资源管理部门的关注度,提高对职工培训工作的重视度,制定科学有效的培训计划,提高培训成本预算合理性,进而提高职工文化素质与职业技能,推动企业健康快速发展。
  关键词:职工文化素质;职业技能;企业培训;价值探索
  早在党的十八大会议中,就提到过“应构建终身教育体系”,帮助我国大众养成全民学习意识,将我国打造成学习型社会,推动我国社会发展。这从侧面说明了企业培训对企业发展的重要性。企业在开展培训工作时,应以企业所制定战略目标为切入点,保证职工学习权、发展权等权力不受影响。在培训过程中,不仅要制定科学合理的培训计划,还应帮助职工树立正确的工作观念,以发挥培训工作最大效能。
  一、企业开展职工培训的意义
  伴随企业不断发展,企业内部岗位数量和职工人数不断增加,管理工作日益复杂,在实际工作中,不仅需要各司其职,还需要相互配合。而且,在某些特殊岗位,必须先进行专业技能培训再上岗。对于现代企业而言,日常工作都會接触到一些信息技术,这就要求企业职工应掌握一定的信息技术知识;在企业发展过程中,企业本身需要根据社会的发展和变化随时改变公司的规划,以期跟上社会的发展,确保企业的正常发展,这就需要企业职工能及时学习并接受到新的知识,以满足企业日常工作需求和企业发展需要。综合各方面因素得知,在企业内部开展培训,借助企业培训提高企业职工文化素质与职业技能,主要具有以下几点意义:
  (1)提高职工对企业的归属感,帮助企业形成属于自己的企业文化,营造良好的学习氛围和积极的企业经营氛围。
  (2)使企业职工可以在短时间内熟悉自身工作岗位,适应企业发展速度。
  企业应结合岗位情况制定工作内容及绩效标准,借助内部培训工作可以帮助员工在短时间适应自身工作,而不断提高职工专业素质,可以确保实现职工与企业同步发展,确保企业稳步发展,帮助企业实现可持续发展。并且,对企业职工进行专业培训,提高他们的文化素质与职业素质,还可以提高彼此的配合默契,加强各部门沟通频率,提高企业工作绩效。
  二、职工文化素养与企业长远发展的关系
  以前,企业基础工作岗位职工学历较低,他们受过一定的语言、数学以及计算机教育。对他们进行一段时间的集中培训之后,他们可以尽快适应企业管理模式,快速胜任工作岗位。由于之前大多职工所接受教育属于单一教育,虽然可以快速、准确完成工作内容,但是在信息传递方面存在一定弊端;虽然伴随自身工作经验增加,可以胜任更高难度、更复杂的工作,但是由于自我表达能力存在一定缺点,会对企业发展造成一定影响。除此之外,他们缺乏集体意识与学习意识,在集体工作中,他们拥有非常强的戒备心理,导致实际合作效果并不理想,不会与他人进行知识交流,团队内部存在较多问题,无法形成团队精神,这为企业管理人员开展后续工作提供了许多难题。而且,职工文化素质的高低,还可以影响以后的学习情况,相对于文化素质较高职工而言,文化素质较低职工在学习专业性较强、复杂度较高的知识时,学习效率较慢,会对他们自身发展产生一定影响。在当今社会,外部市场环境变化速度非常快,在日常生产经营过程中,企业管理人员应及时对发展计划进行调整,以满足企业发展需求,并且还应对企业内部资源进行合理调整,以保证企业经济效益不受影响。但是如何对企业发展计划进行调整,如何合理使用企业内部资源,都需要使用专业技能进行分析。也就是说,当企业外部市场环境发生变化时,为保证企业发展不受影响,应提前制定应急预案,在提高企业内部信息交流速度的基础上,培养正确的价值观,保证企业内部信息交流质量,端正工作态度,提高员工的理解能力与服从意识。对实际情况进行分析可知,文化素质较高的职工理解能力更强、服从意识更高,可以在短时间内理解管理人员所讲述内容,并作出具体应对。综上所述,职工文化素质高低可以决定企业发展效率及质量,在企业培训过程中,提高职工文化素质,对落实企业发展计划有着极大的帮助,对完成相关战略任务有着非常大的影响。
  三、企业培训基本要求
  (一)加强组织领导
  企业管理人员在通过培训工作,提高职工文化素质与专业技能时,可以通过活动、比赛的形式,吸引职工参加,比如开展“员工生日会策划大赛”,借助活动,帮助职工对企业进行深度了解,拉近职工与管理人员之间的关系,挖掘职工潜力,检验管理人员工作素质,扩大培训工作在企业内部的影响力,增强企业内部凝聚力。
  (二)制定科学计划
  企业管理人员在开展培训工作时,应制定出科学合理的培训计划。培训开始前,管理人员应知道,这次培训的主要目的是提高企业职工文化素质与专业技能,以保证职工可以及时适应自身新任务、企业发展新形势,为企业发展贡献自己的力量。
  (三)营造良好氛围
  企业在开展培训工作前,应结合所选择培训形式,在企业内部营造良好培训氛围。以“商务礼仪”培训活动为例,开展此次培训活动的目的是提高企业职工商业人际交往能力,帮助他们养成良好待人接物习惯,提高企业业务洽谈成功率,提高企业对外良好口碑和整体经济效益。因此在培训活动开展过程中,应使用不同形式宣传商务礼仪的重要性,在课程安排中设计各种不同情景模拟练习,以吸引职工注意力,吸引员工主动参与其中,营造良好的培训氛围;扩大培训活动在企业内部的影响力。需要注意的是,在实际培训过程中,应结合企业实际情况,因地制宜,发挥创新精神,对培训内容、方式进行不断创新,进而挖掘培训工作最大价值。
  四、企业培训提高职工素质具体方法   (一)提供组织保证
  企业在开展培训工作时,先应将职工文化素质培训纳入企业所制定的发展计划当中,并且结合社会、市场实际情况对企业发展计划进行调整,以确保可以将所制定的发展计划顺利落实在实处,比如定期组织企业职工参与培训,不仅可以帮助职工养成良好的工作习惯,提高其专业素质,还可以帮助管理人员对职工进行全面了解,使他们可以及时发现培训工作中的不足之处,及时对其进行优化,提高培训工作的科学性与规范性。
  (二)加大相关投入
  企业管理人员要想确保培训工作可以发挥自身最大价值,不仅要制定出科学合理的培训计划,还应在其中投入足够的经费,以确保培训工作可顺利开展,比如将培训经费一部分划分为知识经费,对培训过程中可能用到书籍、报刊等资料进行更新,为职工营造良好的培训环境,营造良好的学习氛围。在实际培训过程中,可以向员工发放《方位在哪里,责任就在哪里》一书,端正职工工作态度,确保他们可以认真对待自己的工作。而且这种做法的好处在于,可以帮助职工养成良好的学习习惯,但是需要注意的是,应宣导职工将所学习的知识与自身工作结合在一起,提高自身专业素质,而且通过这种做法,还可以维系员工培训热情,提高职工团队整体素质。
  (三)创新教育载体
  企业管理人员在开展培训工作时,应不断对其进行创新。比如单位工会应发挥自身职责,提高对企业职工关注度,调动员工培训热情。除此之外,企业管理人员需要了解的是,开展培训工作,其主要目的是提高职工文化素质与专业素质,因此还可以将这两项内容纳入职工综合素质评价体系当中,将企业培训学习情况作为晋升加薪的考核指标之一,提高职工对培训工作的关注度。
  五、企业培训最终目标
  (一)提高职工专业素质
  企业借助培训工作,可以有效提高职工专业素质,端正职工工作态度,吸引他们主动参与到企业日常生产经营当中。可以使职工了解到企业可以为其提供足够的平台,借助培训工作可以提高其专业素质,实现自我提升,进而对企业产生感激之情,更加忠诚于企业。
  (二)提高企业管理水平
  企业借助培训工作,可以提高自身生产经营能力与管理能力,可以帮助企业早日实现可持续发展目标。当职工文化素质与职业技能得到有效提高后,企业内部存在的许多问题将迎刃而解,提高企业市场竞争力。
  (三)增强职工企业归属感
  企业借助培训工作,可以增强职工对企业的归属感,可以增強职工的责任心,使其更好的发挥自身主观能动性、工作积极性,将责、权、利有效结合在一起,将自身利益与企业利益、国家利益有效融合在一起,保证企业发展活力。
  六、结束语
  企业发展离不开职工的帮助,职工文化素质与专业素质,可以决定企业发展效率及质量。而且,职工文化素质与专业素质,在一定程度上影响了职工日常工作效率与质量,因此在企业生产经营过程中,管理人员一定要提高对培训工作的关注度,提高员工综合素质,保证企业日常运行,推动企业发展。
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