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近日，《全球城市公共文化服务发展报告》出炉，这一由教育部人文社会科学重点研究基地上海师范大学都市文化研究中心等编写的报告显示，在与伦敦、纽约、巴黎、新加坡、悉尼、东京、多伦多、北京等13个全球城市的公共文化服务比较中，上海在图书馆借书数、主要电影节入场数、每十万人口书店数、剧院文化演出数上较为领先，可在博物馆参观人次上靠后。
值得注意的是，上海的博物馆数量在这 13个城市中排名第七，居于中间位置。即使如此，仍有许多博物馆乏人问津，常客较多的无非上海博物馆、上海自然博物馆等寥寥数家大型馆。
怎样让都市人爱上博物馆，成为了当下上海亟需面对的问题。
在此大环境下，我发现如今上海出现了一类有着专业文博学背景的“博物馆老师”，与传统国家主办博物馆中讲解员不同，这一堪称“私教”的博物馆老师，能引导你爱上博物馆。
博物馆的吸引力也在于博物馆人
“即便在13个城市中排名第七，但统计数据表明上海有100多个博物馆，2014年吸引了2000多万人次参观。”在《全球城市公共文化服务发展报告》发布会上，上师大博士生导师孙逊教授说，“但对比伦敦就会发现，2000多万这一数字是什么概念——伦敦各博物馆2014年参观人数的统计数据是2亿人次。同为中国全球城市的香港，博物馆数量只有32个，排在第十三位，而博物馆参观人次则达到3980万人次，排在第八位。这说明上海的博物馆数量不少，但多数是半死不活的。比如许多高校都有自己的博物馆，也都有特色，但大都不怎么吸引人，这是个问题。”总而言之，在孙逊看来，上海的博物馆之有效性没有做好。
与此同时，一位上海女生陆天又，正将她的“博物馆老师”工作做得风生水起——成为网络国际化家庭活动社群平台叮当派的顾问，为参观芮欧百货米罗展的孩子们设计艺术课程，在付费制一对一经验交谈平台“在行”上与人分享博物馆之乐……
在工作领域，陆天又有着一个工作名字——楚色。孩子们亲切地称她为——楚色老师。这一昵称来自她回国后建立的个人微信公众号“楚色的世界”。
从复旦大学文博系毕业后，陆天又2013年赴英国莱斯特大学攻读硕士研究生——那里的博物馆专业在英国大学里排名第一。在读研的这一年里，她遍访英伦三岛的博物馆，还到欧洲许多博物馆参观。其间，还曾在大英图书馆实习。事实上，从小到大，她最大的爱好就是参观各类博物馆。毕业归国后，一家大型博物馆向她发出了工作邀约，但她的想法却是：何不发挥自己的特长，针对有需求的群体，设计有趣的博物馆之旅，带领着他们欣赏博物馆之美呢？
在“楚色的世界”中，她把自己的感受拿出来与人共享——《怎样逛博物馆更有趣》《不要怕，这岛上充满了各种声音——大英博物馆游记》《盘点那些博物馆餐厅的美食》《在博物馆shopping才是正经事》……一篇篇文章为她“黏”来越来越多的粉丝。去年，“在行”推出的“约会行家”项目找到了她，她想到以“博物馆教师”的身份加入——以计时收费的方式，带着用户游博物馆。就这样，楚色通过共享自己的知识，实现了“自我就业”。 “我觉得博物馆不该仅仅是把器物展示到展台上，比如一件青铜器发掘出来，把它身上的土清理掉，然后放进展厅，保证不被偷盗，保证文物本身不被损毁就行了。不仅仅是这样的。”楚色告诉我，“其实，对于这样一件器物，即使打一束光，该怎么打，都是有讲究的。还有标题、解释文字怎么写，怎样找到客观但容易为观众所理解的诠释角度和展示手段，还有许许多多的问题需要考虑。我们国家历史悠久，有着这么多堪称宝藏的馆藏，我们不能守着宝库而不知道该怎样开发。此外，博物馆的吸引力，除了展品本身，也在于博物馆人。”
博物馆的功能性也在于休闲娱乐
电影《博物馆奇妙夜》，让许多青少年观众对博物馆如痴如醉，甚至连拍三部系列仍让人欲罢不能。在楚色看来，在英美和欧陆，博物馆本身就具备休闲娱乐功能，由此，博物馆也必须和电影院、餐厅、咖啡厅、各类音乐会等等争夺观众的假日时间。
“博物馆本身能翻出什么花样来吸引观众？有没有素质优良的馆员？他们能不能提供比较好的服务？甚至有没有好的服务态度？甚至博物馆里有没有好吃的休闲食品？有没有好咖啡？老百姓是用脚投票的。”楚色说。上海社会科学院文学研究所副所长荣跃明在发布会上表示：“据我所知，上海即将迎来一轮新的博物馆建设高潮，比如在浦东，要建上博东馆、上图东馆，在前滩建2000人的大剧院。就博物馆来说，上海除了在硬件方面投入以外，应该加大规模提高公共文化机构的营运服务水平。否则，几十亿资金建设的场馆，其价值会大大减损。”
近年，有不少博物馆等机构采取免费参观的思路运营。在一些与会专家眼里，这恰恰是一种懒政的表现。荣跃明则介绍了一个积极的例子——长宁区一度将社区评弹书场免费开放，但有200多个老书友、老听客坚决不希望免费，他们希望花钱来欣赏评弹艺术。于是，书场以25元的票价，提供前排沙发座，有茶水供应。后座的10元票，也大多能售卖。这样，不仅实现了评弹艺术的市场价值，更提振了评弹艺人的信心。
荣跃明认为，公共文化服务，不是标准定得越高越好，如果对市场界定不够，对公共和产业之间的丰富联系考虑不够，仅仅以“免费提供”等概念推向市面，那是不动脑子的体现，并且只能会让许多非物质文化遗产凋萎。
上海社科院研究员、收藏家许明博士则认为，上海起码有100万人堪称收藏家，其中不乏大藏家的代表，完全可以认为，就民间收藏来说，上海是全国的半壁江山。可惜，上海文博界的领导某种程度上都不愿意了解，上海对民间博物馆的支持力度不够。许明说：“浙江有1000多家民间博物馆，陕西目前也有近千家，澳门甚至即将办一个‘世界华人博物馆’。而上海对民间博物馆的支持力度不够，开放度也不够，比如一家性文化博物馆就被赶出上海了。人家到同里后，活得挺滋润。”
楚色告诉我，她在莱斯特大学求学期间，还曾到邻近的欧洲各国参观过多个博物馆。在参观选择上，她尽量做到各类博物馆都有涉猎，以文化名城巴黎为例，除了卢浮奥赛橘园等知名博物馆外，非常小众的地下墓穴博物馆也让她逛得兴致勃勃。
既然博物馆除了收藏展示文物和艺术品之外，还有提供民众休闲娱乐产品的功能，那就要让有时候对某些人来说感到无聊的博物馆，变得总体“有聊”起来。楚色告诉我，叮当派平台主动找到她的时候，是为了解决一些家长带孩子参观艺术展的问题。在芮欧的米罗展上，楚色按年龄段为4到6岁及7岁以上的小孩子讲解艺术。“当时甚至有一些刚满3岁的小孩也被家长带了来。我于是明白了，其实一些家长也借机来接受艺术熏陶。普通民众对博物馆其实是充满好奇和渴求的。对于不同年龄段的观众，我会采取不同的办法。单对成年人来说，我不选择一味灌输知识的方法，而把对成人的艺术讲解，看做一次和美、和人类文明的约会。要从平等的，而不是高高在上的角度来让人对博物馆重燃信心，消解之前因为各种各样的原因而产生的距离感，这样就能让一个刚刚进入艺术领域的初学者，不会产生心理厌恶，从而真的意识到、认同博物馆之美。”换言之，楚色认为自己从来不仅仅是一个博物馆人肉解说器，而是一个有趣的老师、一个翻译者、甚至是一个面对博物馆普通观众的“心理医生”。博物馆私教是无疑是一份充满魅力的新行业。她希望能够通过自己的努力，让更多人爱上博物馆。
值得注意的是，上海的博物馆数量在这 13个城市中排名第七，居于中间位置。即使如此，仍有许多博物馆乏人问津，常客较多的无非上海博物馆、上海自然博物馆等寥寥数家大型馆。
怎样让都市人爱上博物馆，成为了当下上海亟需面对的问题。
在此大环境下，我发现如今上海出现了一类有着专业文博学背景的“博物馆老师”，与传统国家主办博物馆中讲解员不同，这一堪称“私教”的博物馆老师，能引导你爱上博物馆。
博物馆的吸引力也在于博物馆人
“即便在13个城市中排名第七，但统计数据表明上海有100多个博物馆，2014年吸引了2000多万人次参观。”在《全球城市公共文化服务发展报告》发布会上，上师大博士生导师孙逊教授说，“但对比伦敦就会发现，2000多万这一数字是什么概念——伦敦各博物馆2014年参观人数的统计数据是2亿人次。同为中国全球城市的香港，博物馆数量只有32个，排在第十三位，而博物馆参观人次则达到3980万人次，排在第八位。这说明上海的博物馆数量不少，但多数是半死不活的。比如许多高校都有自己的博物馆，也都有特色，但大都不怎么吸引人，这是个问题。”总而言之，在孙逊看来，上海的博物馆之有效性没有做好。
与此同时，一位上海女生陆天又，正将她的“博物馆老师”工作做得风生水起——成为网络国际化家庭活动社群平台叮当派的顾问，为参观芮欧百货米罗展的孩子们设计艺术课程，在付费制一对一经验交谈平台“在行”上与人分享博物馆之乐……
在工作领域，陆天又有着一个工作名字——楚色。孩子们亲切地称她为——楚色老师。这一昵称来自她回国后建立的个人微信公众号“楚色的世界”。
从复旦大学文博系毕业后，陆天又2013年赴英国莱斯特大学攻读硕士研究生——那里的博物馆专业在英国大学里排名第一。在读研的这一年里，她遍访英伦三岛的博物馆，还到欧洲许多博物馆参观。其间，还曾在大英图书馆实习。事实上，从小到大，她最大的爱好就是参观各类博物馆。毕业归国后，一家大型博物馆向她发出了工作邀约，但她的想法却是：何不发挥自己的特长，针对有需求的群体，设计有趣的博物馆之旅，带领着他们欣赏博物馆之美呢？
在“楚色的世界”中，她把自己的感受拿出来与人共享——《怎样逛博物馆更有趣》《不要怕，这岛上充满了各种声音——大英博物馆游记》《盘点那些博物馆餐厅的美食》《在博物馆shopping才是正经事》……一篇篇文章为她“黏”来越来越多的粉丝。去年，“在行”推出的“约会行家”项目找到了她，她想到以“博物馆教师”的身份加入——以计时收费的方式，带着用户游博物馆。就这样，楚色通过共享自己的知识，实现了“自我就业”。 “我觉得博物馆不该仅仅是把器物展示到展台上，比如一件青铜器发掘出来，把它身上的土清理掉，然后放进展厅，保证不被偷盗，保证文物本身不被损毁就行了。不仅仅是这样的。”楚色告诉我，“其实，对于这样一件器物，即使打一束光，该怎么打，都是有讲究的。还有标题、解释文字怎么写，怎样找到客观但容易为观众所理解的诠释角度和展示手段，还有许许多多的问题需要考虑。我们国家历史悠久，有着这么多堪称宝藏的馆藏，我们不能守着宝库而不知道该怎样开发。此外，博物馆的吸引力，除了展品本身，也在于博物馆人。”
博物馆的功能性也在于休闲娱乐
电影《博物馆奇妙夜》，让许多青少年观众对博物馆如痴如醉，甚至连拍三部系列仍让人欲罢不能。在楚色看来，在英美和欧陆，博物馆本身就具备休闲娱乐功能，由此，博物馆也必须和电影院、餐厅、咖啡厅、各类音乐会等等争夺观众的假日时间。
“博物馆本身能翻出什么花样来吸引观众？有没有素质优良的馆员？他们能不能提供比较好的服务？甚至有没有好的服务态度？甚至博物馆里有没有好吃的休闲食品？有没有好咖啡？老百姓是用脚投票的。”楚色说。上海社会科学院文学研究所副所长荣跃明在发布会上表示：“据我所知，上海即将迎来一轮新的博物馆建设高潮，比如在浦东，要建上博东馆、上图东馆，在前滩建2000人的大剧院。就博物馆来说，上海除了在硬件方面投入以外，应该加大规模提高公共文化机构的营运服务水平。否则，几十亿资金建设的场馆，其价值会大大减损。”
近年，有不少博物馆等机构采取免费参观的思路运营。在一些与会专家眼里，这恰恰是一种懒政的表现。荣跃明则介绍了一个积极的例子——长宁区一度将社区评弹书场免费开放，但有200多个老书友、老听客坚决不希望免费，他们希望花钱来欣赏评弹艺术。于是，书场以25元的票价，提供前排沙发座，有茶水供应。后座的10元票，也大多能售卖。这样，不仅实现了评弹艺术的市场价值，更提振了评弹艺人的信心。
荣跃明认为，公共文化服务，不是标准定得越高越好，如果对市场界定不够，对公共和产业之间的丰富联系考虑不够，仅仅以“免费提供”等概念推向市面，那是不动脑子的体现，并且只能会让许多非物质文化遗产凋萎。
上海社科院研究员、收藏家许明博士则认为，上海起码有100万人堪称收藏家，其中不乏大藏家的代表，完全可以认为，就民间收藏来说，上海是全国的半壁江山。可惜，上海文博界的领导某种程度上都不愿意了解，上海对民间博物馆的支持力度不够。许明说：“浙江有1000多家民间博物馆，陕西目前也有近千家，澳门甚至即将办一个‘世界华人博物馆’。而上海对民间博物馆的支持力度不够，开放度也不够，比如一家性文化博物馆就被赶出上海了。人家到同里后，活得挺滋润。”
楚色告诉我，她在莱斯特大学求学期间，还曾到邻近的欧洲各国参观过多个博物馆。在参观选择上，她尽量做到各类博物馆都有涉猎，以文化名城巴黎为例，除了卢浮奥赛橘园等知名博物馆外，非常小众的地下墓穴博物馆也让她逛得兴致勃勃。
既然博物馆除了收藏展示文物和艺术品之外，还有提供民众休闲娱乐产品的功能，那就要让有时候对某些人来说感到无聊的博物馆，变得总体“有聊”起来。楚色告诉我，叮当派平台主动找到她的时候，是为了解决一些家长带孩子参观艺术展的问题。在芮欧的米罗展上，楚色按年龄段为4到6岁及7岁以上的小孩子讲解艺术。“当时甚至有一些刚满3岁的小孩也被家长带了来。我于是明白了，其实一些家长也借机来接受艺术熏陶。普通民众对博物馆其实是充满好奇和渴求的。对于不同年龄段的观众，我会采取不同的办法。单对成年人来说，我不选择一味灌输知识的方法，而把对成人的艺术讲解，看做一次和美、和人类文明的约会。要从平等的，而不是高高在上的角度来让人对博物馆重燃信心，消解之前因为各种各样的原因而产生的距离感，这样就能让一个刚刚进入艺术领域的初学者，不会产生心理厌恶，从而真的意识到、认同博物馆之美。”换言之，楚色认为自己从来不仅仅是一个博物馆人肉解说器，而是一个有趣的老师、一个翻译者、甚至是一个面对博物馆普通观众的“心理医生”。博物馆私教是无疑是一份充满魅力的新行业。她希望能够通过自己的努力，让更多人爱上博物馆。