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【文章摘要】
在一个企业的发展过程中,要想使企业获得更大的利益还是要靠员工。所以必须要提高员工的积极性,让员工爱企业如爱家一般,以便为企业做出更大的贡献。要提高员工积极性就必须要“以人为本”,打造合理的奖励机制为员工着争取更大的福利。
【关键词】
人才流失;提高积极性;措施;原因
0 序言
在飞速发展的经济下,人才俨然成为了最尖锐的问题,人才往往决定一个公司的走向。所以在21世纪的竞争是技术手段的竞争、是知识的竞争、是人才的竞争。简单来讲,人才是有着高级技术和深奥学问的人,而在中国的现有国情下人才不仅仅是知识上的领先,更重要的是品德兼有。总体上讲,人才就是一个有着专业知识并且还有着良好品德并对企业做出贡献的人。人才的竞争才是决定一个企业的成败关键因素,然而我国现在的人才流失较为严重,前景令人担忧。
1 我国人才流失现状及影响
在我国企业数量不断上涨的过程中,人才流失的现象也时有发生。不仅仅是企业人才之间的相互交换,很多国内的优秀人才到国外深造并没有对祖国做出贡献,大量的人才流失已经严重的影响到了我国的经济发展和企业的生存。此外,人才是企业不断创新,创造效益的根本。企业之间的竞争很大程度上是人才的竞争,谁拥有高技能型的人才,谁就能在市场角逐中获胜,具有较高文化素质和技能的人才是企业重要的战略资源。如何获得熟悉企业文化,了解企业规章制度,能够熟练掌握企业要求掌握的技能的人才呢?通过人才市场招聘,或者通过猎头公司找寻获得的“空降兵”人才显然都不能满足这一要求。
在一项调查中,我国人才流失最为严重的是“北上广”三个一线城市。现有的很多情况都是应届生被企业招聘之后在企业工作学习了知识和技术,便远走高飞,带着自己的技术和经验到一些工资更高的外企业打拼,而这样很多企业便成为了“人才培养基地”免费的为对手企业输送人才。这种人才的流失对于国企来讲可是相当大的损失,一个部门经理的辞职不仅仅是人才的流失,他带走的还有企业的技术和经验,一大片客户和一片市场。这样就使得国企的损失即为严重,甚至是危害到国家的利益。人才流失是当前我国企业的主要问题,它给企业带来了不可估量的损失,主要体现在以下方面:
1)迫使企业重新招聘人才,培养人才。培养一个人才是需要一定的成本的,如果一个企业培养的人才流失了,那么它还要再重新培养新的人才。培养人才的费用是一笔可观的数值,其中不仅包括了招聘费用和实习费用,还包括培训费用等等,这样就给企业造成了一定的经济损失。另一方面,人才的流失还会给企业的工作效率带来影响。
2)人才背后的无形资产的流失。人才的流失并不是很可怕,但是人才身后的市场以及其背负的巨大无形的资产却是更大的损失。例如:有些国企的技术部人员跳槽之后,他还带走很多产品、很多的关键技术,他的离去就会使企业的产业链断裂造成企业无法生产的严重影响;销售部门的人员流失,他们则带走了公司的庞大客户以及消费群体;而高管人才的流失,则会使公司的决策出现动荡造成企业的信誉受损等一系列更为严重的问题。
3)人才流失给其他员工的负面影响。所谓人才,就是那些拥有一定技术的人,他们不仅仅是一个企业的灵魂所在,而且这些人往往有着一定的号召力。他们的突然离去,就会给员工带来不良的影响,动摇员工的心态
4)对企业的负面影响。人才的流失,最根本的影响还是对一个企业。企业培养一个人才往往是需要花费很大的时间、资金和物力。人才流失的数量往往是检验一个企业合格的标准。人才的巨大流失是企业的致命伤,要想让企业正常运转,我们必须要控制人才的流失。要控制人才的流失还要找出其根本原因,对症下药,才能够从根本上解决人才流失的问题。
2 人才流失的主要原因
以我国的国有企业为例,人才的流失不仅有着人才自身需要的内在要求,也有着企业的环境和其周围人的影响。具体化分析就有了以下几个方面的原因:
1)追求丰厚的利益和待遇。利益的诱惑是让人很难拒绝的,尤其是我国的市场经济的快速发展,外企的势力渐渐强大。越来越多的人才喜欢追求更高的待遇,从而选择跳槽到更好的企业当中。
2)寻求自身的价值和自身潜力的发掘。国家企业在用人方面往往存在一定的弊端,这使得很多人才无法实现自己的自身价值,所以一些有实力的人就选择有更好环境的公司以实现自己的价值。
3)社会主义市场经济的建立,为人才流动提供一个相对稳定的保护伞。在我国经济的高速发展下,人才的短缺明显已经成为企业发展的焦点。面对市场经济的要求,人才流动已经成为了不可避免的现象。
4)职位信息的获取便捷度和与其他人比较,也可能成为人才离开本企业的原因之一。当今社会已经是高速信息时代,有关一类的同一行业的其他企业和其他行业的相似的职位信息,都可以通过便捷的网络进行高效的传播。人才会对与自己有相同工作的人的收入、待遇以及各个方面进行对比。这样便捷的传播也加快了人才流失的速度,有很多员工就会产生跳槽的心理,会到更好的企业服务。
5)国有企业自身的不足也是一大原因。许多国有企业,出现很多贪污腐败的现象,高层管理人员压榨底层工作人员;经济效益差;缺乏有效的人才奖励机制,这些不足客观上促使了国有企业人才的大量流失。
综合以上的原因,人才流失对于现在的社会是一个相对正常的现象,但是人才的过渡流失以及人才流失给企业带来的不良后果则是一种不理想的现象。对于人来讲,是永远有欲望的和追求的,我們国家的企业在面对不同的人才流失上,一定要找到相应的措施,这样才能更好的避免人才流失。
3 控制人才流失的对策及方案
要有效的控制人才流失以及企业资源的亏损,各个企业就必须要管理好自身的每一个环节以及每一个机制。确保企业正常运转,就要建立一个良好的机制。 1)从源头上进行人才控制。人才都是一个企业招聘来的,所以要从企业招聘上把关。企业应该在招聘上多下功夫,这样不仅可以招揽好的人才还可以直接带来企业的效益增收。但是很多企业在实际的招聘过程中都是显得很草率,企业往往都是在很被动的一方。企业就是凭着简单地求职资料去评定一个员工,并没有全面的考察所招聘的員工。企业应该设计一个试用期,这样就可以很好检验所招聘的员工是否能完成公司的任务。而且在试用期内还要建立一个严格机制来反馈员工的好坏。在试用期内,企业就有了充足的时间对员工进行考核和检验,对于不积极上进的员工可以对其开除或者不录用的措施有效避免日后这些人对企业造成的不良影响。
2)在培养过程中进行控制。加强员工的培训和教育。随着经济的飞速发展,企业必须要根据现在的情况以及市场的需要,向社会不断提供新的技术,这样才能保证企业立于不败之地。员工学习了新的知识和技能,就会给自己带来效益,这样也避免了员工的流动。企业在进行人才的培养过程中,也要重视团队之间的和谐关系。建立一个相互尊重、相互信任的团队有利于提高员工积极性,有利于降低人才流失的频率。
3)在用人环节上的控制。“金无足赤,人无完人”一个有实力的企业一定会根据公司员工的特点让其去完成特定的任务。这样可以使人才使用最大化,既保证了公司收益的提高又能提高员工的积极性,可谓一箭双雕的好对策。企业还要建立一个公平的奖励机制,通过某些诱惑留住人才,让每个人都可以发挥自己的最大才能,员工通过实现自身的个人利益来完成企业的核心利益。在出台合理的奖励机制以后,还要注重人才的自我价值的体现。人才往往不同于一般人,他们的思想要复杂的多,企业要实时的将公司的重要信息反馈给员工,让所有人都有参与决策的机会,使员工真正成为企业的主人。企业在建立各种机制以后就能基本上减少人才流失的现象了。
4)在留人环节上的控制。如果企业按照上述的标注已经建立了一套机制,还是有人才流失的现象出现,那么企业一定要在留人上做好控制。对于特别优秀的人才,企业应该尽自己的能力留住。企业可以通过建立员工持股政策来吸引员工,员工持股是新的方法。这样就好像是员工自己当家作主,自己管理自己的公司,大大的提高了员工积极性。不仅能留住人才,还能提高企业的收益。企业还应该合理安排员工的上班时间,很多员工都是不能忍受加班或者无休假而跳槽到别的企业,所以合理的安排员工的工作时间,是公司人性化关怀的体现,也是企业尊重员工的表现。如果新的方法还是不能阻止人才的流失,那么企业必须要把风险降到最低。通过与员工之间的谈话发现自己公司存在的问题。做好离职谈话,可以从员工的想法中找出自己的企业不足之处,了解企业管理中出现的问题。
4 结语
人才流失对于企业来讲是一个严重的损失,招聘虽然很容易,但是花时间和经费去培养一个人才可是相当大的付出。企业应该充分认识到自己企业人才流失的原因,主动出击,采取适当地措施整合企业的机制,健全企业的制度,这样才能够提高员工积极性,为企业提供源源不断的后备力量。企业只有在招聘人才,培养人才,利用人才和保留人才等多方面都下到足够的功夫,才能挽留住人才,给企业员工创造一个良好的工作和生活环境,才能有效地控制人才的流失,为企业减少招聘成本,留住人才,为企业创造更多的效益。
【参考文献】
陈瑜.企业稳定人才队伍的策略.广州人力资源管理.2002(7)
在一个企业的发展过程中,要想使企业获得更大的利益还是要靠员工。所以必须要提高员工的积极性,让员工爱企业如爱家一般,以便为企业做出更大的贡献。要提高员工积极性就必须要“以人为本”,打造合理的奖励机制为员工着争取更大的福利。
【关键词】
人才流失;提高积极性;措施;原因
0 序言
在飞速发展的经济下,人才俨然成为了最尖锐的问题,人才往往决定一个公司的走向。所以在21世纪的竞争是技术手段的竞争、是知识的竞争、是人才的竞争。简单来讲,人才是有着高级技术和深奥学问的人,而在中国的现有国情下人才不仅仅是知识上的领先,更重要的是品德兼有。总体上讲,人才就是一个有着专业知识并且还有着良好品德并对企业做出贡献的人。人才的竞争才是决定一个企业的成败关键因素,然而我国现在的人才流失较为严重,前景令人担忧。
1 我国人才流失现状及影响
在我国企业数量不断上涨的过程中,人才流失的现象也时有发生。不仅仅是企业人才之间的相互交换,很多国内的优秀人才到国外深造并没有对祖国做出贡献,大量的人才流失已经严重的影响到了我国的经济发展和企业的生存。此外,人才是企业不断创新,创造效益的根本。企业之间的竞争很大程度上是人才的竞争,谁拥有高技能型的人才,谁就能在市场角逐中获胜,具有较高文化素质和技能的人才是企业重要的战略资源。如何获得熟悉企业文化,了解企业规章制度,能够熟练掌握企业要求掌握的技能的人才呢?通过人才市场招聘,或者通过猎头公司找寻获得的“空降兵”人才显然都不能满足这一要求。
在一项调查中,我国人才流失最为严重的是“北上广”三个一线城市。现有的很多情况都是应届生被企业招聘之后在企业工作学习了知识和技术,便远走高飞,带着自己的技术和经验到一些工资更高的外企业打拼,而这样很多企业便成为了“人才培养基地”免费的为对手企业输送人才。这种人才的流失对于国企来讲可是相当大的损失,一个部门经理的辞职不仅仅是人才的流失,他带走的还有企业的技术和经验,一大片客户和一片市场。这样就使得国企的损失即为严重,甚至是危害到国家的利益。人才流失是当前我国企业的主要问题,它给企业带来了不可估量的损失,主要体现在以下方面:
1)迫使企业重新招聘人才,培养人才。培养一个人才是需要一定的成本的,如果一个企业培养的人才流失了,那么它还要再重新培养新的人才。培养人才的费用是一笔可观的数值,其中不仅包括了招聘费用和实习费用,还包括培训费用等等,这样就给企业造成了一定的经济损失。另一方面,人才的流失还会给企业的工作效率带来影响。
2)人才背后的无形资产的流失。人才的流失并不是很可怕,但是人才身后的市场以及其背负的巨大无形的资产却是更大的损失。例如:有些国企的技术部人员跳槽之后,他还带走很多产品、很多的关键技术,他的离去就会使企业的产业链断裂造成企业无法生产的严重影响;销售部门的人员流失,他们则带走了公司的庞大客户以及消费群体;而高管人才的流失,则会使公司的决策出现动荡造成企业的信誉受损等一系列更为严重的问题。
3)人才流失给其他员工的负面影响。所谓人才,就是那些拥有一定技术的人,他们不仅仅是一个企业的灵魂所在,而且这些人往往有着一定的号召力。他们的突然离去,就会给员工带来不良的影响,动摇员工的心态
4)对企业的负面影响。人才的流失,最根本的影响还是对一个企业。企业培养一个人才往往是需要花费很大的时间、资金和物力。人才流失的数量往往是检验一个企业合格的标准。人才的巨大流失是企业的致命伤,要想让企业正常运转,我们必须要控制人才的流失。要控制人才的流失还要找出其根本原因,对症下药,才能够从根本上解决人才流失的问题。
2 人才流失的主要原因
以我国的国有企业为例,人才的流失不仅有着人才自身需要的内在要求,也有着企业的环境和其周围人的影响。具体化分析就有了以下几个方面的原因:
1)追求丰厚的利益和待遇。利益的诱惑是让人很难拒绝的,尤其是我国的市场经济的快速发展,外企的势力渐渐强大。越来越多的人才喜欢追求更高的待遇,从而选择跳槽到更好的企业当中。
2)寻求自身的价值和自身潜力的发掘。国家企业在用人方面往往存在一定的弊端,这使得很多人才无法实现自己的自身价值,所以一些有实力的人就选择有更好环境的公司以实现自己的价值。
3)社会主义市场经济的建立,为人才流动提供一个相对稳定的保护伞。在我国经济的高速发展下,人才的短缺明显已经成为企业发展的焦点。面对市场经济的要求,人才流动已经成为了不可避免的现象。
4)职位信息的获取便捷度和与其他人比较,也可能成为人才离开本企业的原因之一。当今社会已经是高速信息时代,有关一类的同一行业的其他企业和其他行业的相似的职位信息,都可以通过便捷的网络进行高效的传播。人才会对与自己有相同工作的人的收入、待遇以及各个方面进行对比。这样便捷的传播也加快了人才流失的速度,有很多员工就会产生跳槽的心理,会到更好的企业服务。
5)国有企业自身的不足也是一大原因。许多国有企业,出现很多贪污腐败的现象,高层管理人员压榨底层工作人员;经济效益差;缺乏有效的人才奖励机制,这些不足客观上促使了国有企业人才的大量流失。
综合以上的原因,人才流失对于现在的社会是一个相对正常的现象,但是人才的过渡流失以及人才流失给企业带来的不良后果则是一种不理想的现象。对于人来讲,是永远有欲望的和追求的,我們国家的企业在面对不同的人才流失上,一定要找到相应的措施,这样才能更好的避免人才流失。
3 控制人才流失的对策及方案
要有效的控制人才流失以及企业资源的亏损,各个企业就必须要管理好自身的每一个环节以及每一个机制。确保企业正常运转,就要建立一个良好的机制。 1)从源头上进行人才控制。人才都是一个企业招聘来的,所以要从企业招聘上把关。企业应该在招聘上多下功夫,这样不仅可以招揽好的人才还可以直接带来企业的效益增收。但是很多企业在实际的招聘过程中都是显得很草率,企业往往都是在很被动的一方。企业就是凭着简单地求职资料去评定一个员工,并没有全面的考察所招聘的員工。企业应该设计一个试用期,这样就可以很好检验所招聘的员工是否能完成公司的任务。而且在试用期内还要建立一个严格机制来反馈员工的好坏。在试用期内,企业就有了充足的时间对员工进行考核和检验,对于不积极上进的员工可以对其开除或者不录用的措施有效避免日后这些人对企业造成的不良影响。
2)在培养过程中进行控制。加强员工的培训和教育。随着经济的飞速发展,企业必须要根据现在的情况以及市场的需要,向社会不断提供新的技术,这样才能保证企业立于不败之地。员工学习了新的知识和技能,就会给自己带来效益,这样也避免了员工的流动。企业在进行人才的培养过程中,也要重视团队之间的和谐关系。建立一个相互尊重、相互信任的团队有利于提高员工积极性,有利于降低人才流失的频率。
3)在用人环节上的控制。“金无足赤,人无完人”一个有实力的企业一定会根据公司员工的特点让其去完成特定的任务。这样可以使人才使用最大化,既保证了公司收益的提高又能提高员工的积极性,可谓一箭双雕的好对策。企业还要建立一个公平的奖励机制,通过某些诱惑留住人才,让每个人都可以发挥自己的最大才能,员工通过实现自身的个人利益来完成企业的核心利益。在出台合理的奖励机制以后,还要注重人才的自我价值的体现。人才往往不同于一般人,他们的思想要复杂的多,企业要实时的将公司的重要信息反馈给员工,让所有人都有参与决策的机会,使员工真正成为企业的主人。企业在建立各种机制以后就能基本上减少人才流失的现象了。
4)在留人环节上的控制。如果企业按照上述的标注已经建立了一套机制,还是有人才流失的现象出现,那么企业一定要在留人上做好控制。对于特别优秀的人才,企业应该尽自己的能力留住。企业可以通过建立员工持股政策来吸引员工,员工持股是新的方法。这样就好像是员工自己当家作主,自己管理自己的公司,大大的提高了员工积极性。不仅能留住人才,还能提高企业的收益。企业还应该合理安排员工的上班时间,很多员工都是不能忍受加班或者无休假而跳槽到别的企业,所以合理的安排员工的工作时间,是公司人性化关怀的体现,也是企业尊重员工的表现。如果新的方法还是不能阻止人才的流失,那么企业必须要把风险降到最低。通过与员工之间的谈话发现自己公司存在的问题。做好离职谈话,可以从员工的想法中找出自己的企业不足之处,了解企业管理中出现的问题。
4 结语
人才流失对于企业来讲是一个严重的损失,招聘虽然很容易,但是花时间和经费去培养一个人才可是相当大的付出。企业应该充分认识到自己企业人才流失的原因,主动出击,采取适当地措施整合企业的机制,健全企业的制度,这样才能够提高员工积极性,为企业提供源源不断的后备力量。企业只有在招聘人才,培养人才,利用人才和保留人才等多方面都下到足够的功夫,才能挽留住人才,给企业员工创造一个良好的工作和生活环境,才能有效地控制人才的流失,为企业减少招聘成本,留住人才,为企业创造更多的效益。
【参考文献】
陈瑜.企业稳定人才队伍的策略.广州人力资源管理.2002(7)