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老人们爱聊天,扎堆聊,找子女聊,和老伴聊
由一位大学教授创立的我国首条免费老年人心理危机求助热线,就是一条陪老人聊天的电话线。5年来,他们与8600多名老年人聊天中总结出了现在的老人普遍存在的几个心理问题,并希望告知所有人,让老人心理健康,其实很容易——陪他们“唠嗑”。
徐坤是首都经济贸易大学的一名教授,2006年,她创立了一条“爱心传递热线”800-810-0277,就是专门陪老人免费“唠嗑”的。
当年,她还在一家杂志社当副主编的时候,在一次团拜会上,发现一位76岁的老编辑情绪不对。原来这位老人刚刚失去了老伴,正处于极度痛苦中,见人就问“我死不死”。她很担心这位老编辑,决定每天给他打个电话,聊上十多分钟。如此坚持了一年,再见到这位老编辑时,他完全像换了一个人。“你不用担心,我不死了。”他告诉徐坤,他现在对生活充满热情。“解决老人心理问题也许不需要太多专业知识,更多时候,老人只是需要有个伴,能陪着说几句话。”徐坤说。
徐坤决定开通一条热线,免费陪老人“唠嗑”。这个想法得到了她的一个学生的支持,于是在2006年,只有两个人的“爱心传递热线”就正式启动了。慢慢地,热线从一条扩增到四条,专职救助接线员越来越多,爱心志愿者成倍增长,大量专家也义务担任顾问。
大家日复一日、年复一年地工作,感动了强生(中国)医疗器材有限公司。2009年,在该企业的支持下,将热线电话改成了800免费电话,老人可以免费拨打。5年来,热线平均每天接到来自全国各地的老人来电30多个,至2010年末,这条热线共接听了超过8600个电话。
心抑郁——抑郁与自杀一步之遥
热线比例:35% 危害程度:★★★★★
一位来自青岛的老人几乎天天都打电话过来,一聊就是一个多小时。这位老人先是丧偶,接着又投资古玩失败,几乎倾家荡产,他对生活失去了信心,老有想死的念头。但碍于面子,他从不对身边人说这些话,于是对电话那头陌生的热线人员敞开了心扉,一吐而尽。
老人从孤独、寂寞,再到抑郁,是一步一步渐进的,抑郁和自杀却只有一步之遥。因此孤独阶段就及时提供救助,往往效果会非常好。据热线对自杀未遂老人的调查分析,老人从考虑自杀到实施,最多不超过30分钟,很可能稍有疏忽就悔之晚矣。
专家建议:轻度抑郁的老人要减少单独在家时间,常去海边或公园找陌生人吹牛,建立自信。而重度抑郁老人,要在医生指导下进行药物治疗,同时强迫自己天天去做毫不利己,专门利人的事情,多消耗体力对抗失眠。
缺老伴——老来还得有个伴
热线比例:31% 危害程度:★★★
曾有一位62岁的老太太,老伴竟然跟一个年轻女人跑了,刚来求助时哭得不行,电话里怎么疏导也没用。于是,热线邀请她当志愿者,一起接电话,一块组织活动。后来,一位同样62岁的单身老头成为了她的救助对象,再后来,又成了她的老伴。现在,两人都不再需要心理救助了。
据热线统计,有31%的老人是因为没有老伴来求助,其中16%是晚年婚姻危机,15%的是丧偶。针对这些老人,热线人员的电话陪聊往往只能解一时之忧,而如果能帮助他(她)找到另一半,许多问题都能迎刃而解。
专家建议:晚年,因男方出轨闹出婚姻危机比例不小。但其实多数并不会因此抛妻弃子,反而充满愧疚。对这种情况,女性要有技巧,尽量不要穷追猛打,或哭天抢地,而要与丈夫一起拯救婚姻。如果离异或丧偶,则不要自闭,而应该积极寻找新的配偶,要多走出去,不要局限于小的圈子当中。
体有恙——身体有病心也病
热线比例:15% 危害程度:★★★★
热线曾经接过一位上海老人的来电,他是复旦大学的英文教师,翻译过不少人们耳熟能详的文学作品,参与过国际贸易谈判。岁月不饶人,曾经无限辉煌的翻译家也老了、病了,感觉自己的生活就是在等待死亡。他说以前读一本美国小说,一名运动员在人生最高峰的时刻自杀了。他知道了:高峰之后,全是下坡路,而自己却又无能为力,这种无望、无力的感觉令人绝望,人生痛苦莫过于此。继续活着,或提前结束生命,在他看来已经没有太大区别。
热线向他推荐了《老子》、《庄子》、《弟子规》和一些佛学著作,劝慰他重新调整人生的价值观,享受生活。后来,这位老人抹去了自杀的念头,还经常打电话与热线人员交流读书心得。
专家建议:老人不妨欣赏名人的墓志铭,然后试着给自己也写一个墓志铭,或一起追忆故去的亲人或朋友,以正确地认识死亡,享受现在的时光。
孩不孝——子女不孝最伤心
热线比例:13% 危害程度:★★★★
有一家老两口,都80多岁了,腿脚不太灵便,家又住在五楼,几乎天天都呆在家里,不能出门。有一次外面的天气非常好,老两口终于下定决心,到下楼去晒晒太阳,结果下去之后,就没有办法上来。最后一直坐到太阳下山,邻居发现才将二老背回了家里。自此之后,两个老人再也不敢下楼了。
老人养育儿女一辈子,子女甚至是许多老人惟一的寄托,子女不孝对老人的打击非常大。在热线接到的求助中,有子女与老人争夺财产的,也有十多年不和老人联系的,但多数是留着空巢老人在家不管的。
专家建议:面对这种问题,唤起子女的孝心才是解决的根本之道。有些子女几年、十几年不与父母联系,打来电话就直接按掉,或许是因为过去的一些疙瘩无法释怀,但他们不知道父母已经老了,非常渴望能与孩子见面。换位思考,也许能帮助子女理解自己的父母。
西方国家的教育强调独立,儿女成人后就搬到外面居住,常因工作忙等原因很少回去看望和联络父母,于是社会上就有了很多孤寡老人,孤苦伶仃地过着几乎与世隔绝的日子。据统计,英国目前有超过100万名老人过着这样的生活,每5名老人中就会有1位一周里除自己外连一个人都见不到。他们去廉价超市买低价的生活用品,很少与外界交谈,也无法享受信息时代带来的便捷。
慈善团体“长者之友”认为是时候让年轻人扛起这份责任了,于是定期组织10名年轻志愿者,亲身体验为期一周的“孤独老人”生活。没有交谈,没有电话,没有人与人间的交流,唯一陪伴他们的就是一台仅有的电视。“这真是漫长的一周”,23岁的克里斯汀说,“我不得不对我的手机、微博、社交网站说再见。”同其他几名志愿者一样,她参与活动的第一天就收到了“孤独老人箱”。箱子里为志愿者们准备了各种让他们“变成”老年人的物品。佩戴上特制的“模糊眼镜”让年轻人们体验青光眼和白内障带来的不便;戴上潜水员的肥厚手套,让年轻人知道患有关节炎之后,拿东西、使用刀叉等普通人习以为常的事情会变得多么艰难。这批志愿者还需要穿上塞满豆子等杂物的袜子,体会那些患有关节炎的老人走路时的痛苦。体验结束后,克里斯汀表示,对他们来说,只需体验一个星期这种“地狱”的生活,而对于100万老年人来说,“这种生活将一直伴随到他们生命的最后一刻,这让我不由得为他们担心起来。”
“长者之友”的这项活动引起了英国社会各界的关注。“长者之友”提醒人们从身边的事做起:“假如你在超市遇到老人,除了帮他们从货架上取东西,还可以与他们聊上两句话。”除了素未谋面的老人,每个人都会有上了年纪的亲友与邻居,适当地给予他们关怀,比如在生日那天寄上一张生日贺卡,对于老人们来说也是十分珍贵的。
由一位大学教授创立的我国首条免费老年人心理危机求助热线,就是一条陪老人聊天的电话线。5年来,他们与8600多名老年人聊天中总结出了现在的老人普遍存在的几个心理问题,并希望告知所有人,让老人心理健康,其实很容易——陪他们“唠嗑”。
徐坤是首都经济贸易大学的一名教授,2006年,她创立了一条“爱心传递热线”800-810-0277,就是专门陪老人免费“唠嗑”的。
当年,她还在一家杂志社当副主编的时候,在一次团拜会上,发现一位76岁的老编辑情绪不对。原来这位老人刚刚失去了老伴,正处于极度痛苦中,见人就问“我死不死”。她很担心这位老编辑,决定每天给他打个电话,聊上十多分钟。如此坚持了一年,再见到这位老编辑时,他完全像换了一个人。“你不用担心,我不死了。”他告诉徐坤,他现在对生活充满热情。“解决老人心理问题也许不需要太多专业知识,更多时候,老人只是需要有个伴,能陪着说几句话。”徐坤说。
徐坤决定开通一条热线,免费陪老人“唠嗑”。这个想法得到了她的一个学生的支持,于是在2006年,只有两个人的“爱心传递热线”就正式启动了。慢慢地,热线从一条扩增到四条,专职救助接线员越来越多,爱心志愿者成倍增长,大量专家也义务担任顾问。
大家日复一日、年复一年地工作,感动了强生(中国)医疗器材有限公司。2009年,在该企业的支持下,将热线电话改成了800免费电话,老人可以免费拨打。5年来,热线平均每天接到来自全国各地的老人来电30多个,至2010年末,这条热线共接听了超过8600个电话。
心抑郁——抑郁与自杀一步之遥
热线比例:35% 危害程度:★★★★★
一位来自青岛的老人几乎天天都打电话过来,一聊就是一个多小时。这位老人先是丧偶,接着又投资古玩失败,几乎倾家荡产,他对生活失去了信心,老有想死的念头。但碍于面子,他从不对身边人说这些话,于是对电话那头陌生的热线人员敞开了心扉,一吐而尽。
老人从孤独、寂寞,再到抑郁,是一步一步渐进的,抑郁和自杀却只有一步之遥。因此孤独阶段就及时提供救助,往往效果会非常好。据热线对自杀未遂老人的调查分析,老人从考虑自杀到实施,最多不超过30分钟,很可能稍有疏忽就悔之晚矣。
专家建议:轻度抑郁的老人要减少单独在家时间,常去海边或公园找陌生人吹牛,建立自信。而重度抑郁老人,要在医生指导下进行药物治疗,同时强迫自己天天去做毫不利己,专门利人的事情,多消耗体力对抗失眠。
缺老伴——老来还得有个伴
热线比例:31% 危害程度:★★★
曾有一位62岁的老太太,老伴竟然跟一个年轻女人跑了,刚来求助时哭得不行,电话里怎么疏导也没用。于是,热线邀请她当志愿者,一起接电话,一块组织活动。后来,一位同样62岁的单身老头成为了她的救助对象,再后来,又成了她的老伴。现在,两人都不再需要心理救助了。
据热线统计,有31%的老人是因为没有老伴来求助,其中16%是晚年婚姻危机,15%的是丧偶。针对这些老人,热线人员的电话陪聊往往只能解一时之忧,而如果能帮助他(她)找到另一半,许多问题都能迎刃而解。
专家建议:晚年,因男方出轨闹出婚姻危机比例不小。但其实多数并不会因此抛妻弃子,反而充满愧疚。对这种情况,女性要有技巧,尽量不要穷追猛打,或哭天抢地,而要与丈夫一起拯救婚姻。如果离异或丧偶,则不要自闭,而应该积极寻找新的配偶,要多走出去,不要局限于小的圈子当中。
体有恙——身体有病心也病
热线比例:15% 危害程度:★★★★
热线曾经接过一位上海老人的来电,他是复旦大学的英文教师,翻译过不少人们耳熟能详的文学作品,参与过国际贸易谈判。岁月不饶人,曾经无限辉煌的翻译家也老了、病了,感觉自己的生活就是在等待死亡。他说以前读一本美国小说,一名运动员在人生最高峰的时刻自杀了。他知道了:高峰之后,全是下坡路,而自己却又无能为力,这种无望、无力的感觉令人绝望,人生痛苦莫过于此。继续活着,或提前结束生命,在他看来已经没有太大区别。
热线向他推荐了《老子》、《庄子》、《弟子规》和一些佛学著作,劝慰他重新调整人生的价值观,享受生活。后来,这位老人抹去了自杀的念头,还经常打电话与热线人员交流读书心得。
专家建议:老人不妨欣赏名人的墓志铭,然后试着给自己也写一个墓志铭,或一起追忆故去的亲人或朋友,以正确地认识死亡,享受现在的时光。
孩不孝——子女不孝最伤心
热线比例:13% 危害程度:★★★★
有一家老两口,都80多岁了,腿脚不太灵便,家又住在五楼,几乎天天都呆在家里,不能出门。有一次外面的天气非常好,老两口终于下定决心,到下楼去晒晒太阳,结果下去之后,就没有办法上来。最后一直坐到太阳下山,邻居发现才将二老背回了家里。自此之后,两个老人再也不敢下楼了。
老人养育儿女一辈子,子女甚至是许多老人惟一的寄托,子女不孝对老人的打击非常大。在热线接到的求助中,有子女与老人争夺财产的,也有十多年不和老人联系的,但多数是留着空巢老人在家不管的。
专家建议:面对这种问题,唤起子女的孝心才是解决的根本之道。有些子女几年、十几年不与父母联系,打来电话就直接按掉,或许是因为过去的一些疙瘩无法释怀,但他们不知道父母已经老了,非常渴望能与孩子见面。换位思考,也许能帮助子女理解自己的父母。
西方国家的教育强调独立,儿女成人后就搬到外面居住,常因工作忙等原因很少回去看望和联络父母,于是社会上就有了很多孤寡老人,孤苦伶仃地过着几乎与世隔绝的日子。据统计,英国目前有超过100万名老人过着这样的生活,每5名老人中就会有1位一周里除自己外连一个人都见不到。他们去廉价超市买低价的生活用品,很少与外界交谈,也无法享受信息时代带来的便捷。
慈善团体“长者之友”认为是时候让年轻人扛起这份责任了,于是定期组织10名年轻志愿者,亲身体验为期一周的“孤独老人”生活。没有交谈,没有电话,没有人与人间的交流,唯一陪伴他们的就是一台仅有的电视。“这真是漫长的一周”,23岁的克里斯汀说,“我不得不对我的手机、微博、社交网站说再见。”同其他几名志愿者一样,她参与活动的第一天就收到了“孤独老人箱”。箱子里为志愿者们准备了各种让他们“变成”老年人的物品。佩戴上特制的“模糊眼镜”让年轻人们体验青光眼和白内障带来的不便;戴上潜水员的肥厚手套,让年轻人知道患有关节炎之后,拿东西、使用刀叉等普通人习以为常的事情会变得多么艰难。这批志愿者还需要穿上塞满豆子等杂物的袜子,体会那些患有关节炎的老人走路时的痛苦。体验结束后,克里斯汀表示,对他们来说,只需体验一个星期这种“地狱”的生活,而对于100万老年人来说,“这种生活将一直伴随到他们生命的最后一刻,这让我不由得为他们担心起来。”
“长者之友”的这项活动引起了英国社会各界的关注。“长者之友”提醒人们从身边的事做起:“假如你在超市遇到老人,除了帮他们从货架上取东西,还可以与他们聊上两句话。”除了素未谋面的老人,每个人都会有上了年纪的亲友与邻居,适当地给予他们关怀,比如在生日那天寄上一张生日贺卡,对于老人们来说也是十分珍贵的。