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摘 要：施工企业是工作条件比较艰苦的行业，生产工艺复杂，要求职工要有较高的政治思想素质、科学文化素质和专业技术素质。但由于种种原因，施工企业长期以来存在着技术人员不足、工人技术水平较低、职工整体素质不高的问题，职工素质瓶颈是影响铁建企业技术进步、效益提升、持续发展的突出因素。并直接影响到企业长远发展的兴衰成败。因此，提高职工队伍素质，打造高素质职工团队就显得特别重要。
关键词：职工素质 提升 有效途径 方法
一、全面提升职工队伍素质的重要性
党的历代领导核心一贯重视保持和发展工人阶级的先进性，注重不断提高职工素质。面对新的形势和新的挑战，广大职工学知识、长本领、强素质的要求越来越强烈，下大力量提升职工队伍素质既顺应时代发展要求，也符合职工的迫切愿望，是一项立足当前、着眼长远的重要举措。因此，只有努力提高劳动者的科学文化素质才能使职工正确运用科学技术，并使其转化为现实生产力。
二、全面提升职工素质的途径及措施
施工企业作业条件较差，地质构造复杂，作业环境中不同程度地存在着水、火、顶板、高空坠落等灾害的威胁。因此，作业工人的素质直接关系到企业的安全生产，影响企业的经济效益。将职工的素质建设作为维护职工权益的根本抓手，全力营造职工的职业生涯路径和素质提升通道，既是筑牢施工企业建设安全生产的基础工程，更是造福职工、发展职工的福祉工程。因此必须着眼长远，审视形势、开阔思路，确立目标紧抓关键，全面加大职工素质工程建设的工作力度，提高职工的整体素质，主要包括提高职工的思想道德素质、文化素质、科学技术素质和心理素质等方面。企业应结合实际，找准切入点，全方位、多渠道地通过开展形式多样的活动来实现。
1.加强组织领导，完善管理机制，夯实职工素质提升工程基础。各级干部特别是领导干部首先要树立正确理念，把职工的全面发展看成是企业的最大财富，引导职工树立良好的职业道德，自觉做到立足本职，敬业爱岗。要引导职工牢固树立“企业兴我荣，企业衰我耻”，与企业共存亡的命运共同体意识，把企业的发展与个人的前途紧密相连。因此，要把职工素质提升工程摆上重要议事日程，纳入企业发展总体规划之中。要建立党委领导、行政主导、业务部门组织、工会团委各方参与配合的职工素质工程工作机制，完善职工培训、竞赛、鉴定、使用、待遇“五位一体”的有效运行机制。各部门要明确职责，抓好落实。
2.努力做好职业培训，注重培训效果。职工培训工作是提升职工专业技术素质的重要手段。因此，必需对职工培训工作进行系统思考和谋划，创新培训内容、形式和方式方法，使培训工作从适应型向储备型转变，从注重积累数量向提高质量转变，着力培育一大批技术技能型、复合型和管理型人才。一要认真做好培训前的调查工作。业务部门要根据年度培训工作目标和计划，对培训需求进行详细的调查，确定培训内容，方可对下一步的具体培训有针对性的进行准备。二是为职工设计个人职业生涯规划。为进一步适应市场需求，同时也为了更好地满足职工自身发展的需要，业务部门应根据职工所从事的工作，制定出职工业务技能类别。明确职工应当接受的培训、应当掌握的专业技术知识，从而有效地提升职工素质。三是实现培训方式创新。要由过去单一的技能培训转变为复合型人才的培训。同时要为职工在实际工作中提高技能创造条件，使职工自身的学习能力得到增强。在培训中，除了要培训与本工种的岗位相关的专业技术知识，而且要教授与本工种和岗位相关的其它专业技术领域的知识，使职工达到“一专多能”。四是灵活培训方法。应采用外培与内培、脱产与半脱产相结合的方法，坚持“学用结合、按需施教、注重实效”的原则，对职工进行不间断地轮流培训，并坚持集中学习与职工自学相结合，长期培训与短期培训相结合，应急培训与系统培训相结合，课堂教学与现场教学相结合，增强培训效果。五是加强职业师资队伍建设。要不拘一格选配培训教师，特别是要加大对专业带头人和技术骨干的培养，同时也可以外聘教师，确保培训质量。
3.立标对标，明确方向，实施目标引领。职工要在真正意义上发挥潜在能量，发挥自身的聪明才智，就要使自身在岗位上真正成为有用人才。但是目前在许多企业中存在着种种不良风气，比如青年职工不愿学技术、钻研业务。对此，企业要选树先进典型，让大家学习他们扎根铁建、爱岗敬业、知难而进、积极进取、尊重科学、刻苦钻研的精神。这样对职工的教育有了针对性，因而具有吸引力和感染力。通过学习先进典型人物的先进事迹，激励职工学政治、钻研业务，提高自身素质。
4.练兵比武，交流提高，开展比学赶帮超。开展技术比武、相互交流、取长补短、共同提高是提高职工技术水平的重要形式。施工企业由工会和人力资源部组织，每年举行一次各工种参加的技术比武活动，对取得优异成绩的给予重奖，并树立为岗位能手，要大力宣传他们的事迹，形成学习技术、钻研技术、争当技术能手的氛围。使一些不刻苦学习的职工积极参加学习，让职工深深感到“有技术吃香，无技术心慌”。开展比武活动是职工施展才华、体现自我价值、达到有为及有位目标的有效载体。通过竞赛，为职工打造一个显露技能、展示水平的平台，使职工的整体素质得到进一步提高，促进职工的健康成长和发展。企业要将劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造等多种形式的群众性经济技术创建活动，纳入整体技术创新规划和工作目标，激发职工钻研本职业务的兴趣，不断提高职工的知识含量和技术含量，以造就和培养更多的技能型职工。
5.关心关注，开展心理教育，提高职工心理素质。近年来，由于生活方式的改变，竞争的加剧，有相当数量的职工存在着心理障碍。铁建职工也是一样，如有的人对工作缺乏热情；有的不能正确处理人际关系；有的不能适应艰苦的工作环境。因此，要通过开展心理教育及疏导，帮助职工树立积极向上的生活理念，提高心理素质。当职工遇到问题时能够正确处理，及时扭转心态，并以平和、愉悦的心情面对工作和生活。使职工心里始终处于健康水平。还要根据企业的特点制定严格的职工纪律，建立起约束机制，引导职工在自己的岗位上自觉模范地遵守。
三、全面提高职工素质须找准切入点
积极实施职工素质工程建设事关企业持续发展，任重而道远，除了理解重要意义和确定工作思路外，更需要做扎实细致的努力，使这项造福职工的善事不仅有好的动机和目的，更要有好的抓手和措施，产生好的结果和效用，达到企业利益、职工利益、和长远利益的三兼顾三平衡。一是要围绕职工的兴趣实施培训。莎士比亚说：“学问必须合乎自己的兴趣，方才可以得益”。在职工培训内容上，要克服面面俱到的倾向，授课中所列举信息、案例和其他资源尽可能迎合职工的需求，增强职工的认同感，凸现重点内容，使职工保持浓厚地学习兴趣。并将职工学习培训的过程当作职工充实完善自我的过程，变职工被动学习为主动学习，提高学习实效性。二是要围绕企业的需求点组织培训。按照“培训是有价值的投资”的理念搞好全员培训，注意从实际出发，分层次，抓重点，形式多样，讲究实效。要围绕职工“职业能力”这个中心进行教育培训，让职工在干中学，学中干，掌握真本领。使职工培训资源能够有效利用和最佳使用，形成学有所需、用有所学的良性互动，提高培训效果。三是围绕社会发展的趋势进行培训。要着眼于职工整体素质技能建设，积极实施现代电脑、信息等3D先进技术的学习掌握，使职工眼光和见识始终与时代发展相互合拍使铁建职工摆脱信息闭塞、见识短浅的束缚，造福职工群众，促进企业和谐发展。
總之，全面提升职工素质是一项宏大的系统工程，正确看待职工素质方面存在的问题及原因，明确提升职工素质的目标、任务，采取有效对策，真正做到思想上高度重视、行动上全力以赴、措施上具体得力、落实上收到实效，相信在党工团组织的正确引导下，通过广大职工的不懈努力，不断增强劳动本领和竞争能力，使广大员工成为知识型、技能型、专家型的人才，以确保施工企业在激烈市场竞争中获得更大的生存和发展空间。
关键词：职工素质 提升 有效途径 方法
一、全面提升职工队伍素质的重要性
党的历代领导核心一贯重视保持和发展工人阶级的先进性，注重不断提高职工素质。面对新的形势和新的挑战，广大职工学知识、长本领、强素质的要求越来越强烈，下大力量提升职工队伍素质既顺应时代发展要求，也符合职工的迫切愿望，是一项立足当前、着眼长远的重要举措。因此，只有努力提高劳动者的科学文化素质才能使职工正确运用科学技术，并使其转化为现实生产力。
二、全面提升职工素质的途径及措施
施工企业作业条件较差，地质构造复杂，作业环境中不同程度地存在着水、火、顶板、高空坠落等灾害的威胁。因此，作业工人的素质直接关系到企业的安全生产，影响企业的经济效益。将职工的素质建设作为维护职工权益的根本抓手，全力营造职工的职业生涯路径和素质提升通道，既是筑牢施工企业建设安全生产的基础工程，更是造福职工、发展职工的福祉工程。因此必须着眼长远，审视形势、开阔思路，确立目标紧抓关键，全面加大职工素质工程建设的工作力度，提高职工的整体素质，主要包括提高职工的思想道德素质、文化素质、科学技术素质和心理素质等方面。企业应结合实际，找准切入点，全方位、多渠道地通过开展形式多样的活动来实现。
1.加强组织领导，完善管理机制，夯实职工素质提升工程基础。各级干部特别是领导干部首先要树立正确理念，把职工的全面发展看成是企业的最大财富，引导职工树立良好的职业道德，自觉做到立足本职，敬业爱岗。要引导职工牢固树立“企业兴我荣，企业衰我耻”，与企业共存亡的命运共同体意识，把企业的发展与个人的前途紧密相连。因此，要把职工素质提升工程摆上重要议事日程，纳入企业发展总体规划之中。要建立党委领导、行政主导、业务部门组织、工会团委各方参与配合的职工素质工程工作机制，完善职工培训、竞赛、鉴定、使用、待遇“五位一体”的有效运行机制。各部门要明确职责，抓好落实。
2.努力做好职业培训，注重培训效果。职工培训工作是提升职工专业技术素质的重要手段。因此，必需对职工培训工作进行系统思考和谋划，创新培训内容、形式和方式方法，使培训工作从适应型向储备型转变，从注重积累数量向提高质量转变，着力培育一大批技术技能型、复合型和管理型人才。一要认真做好培训前的调查工作。业务部门要根据年度培训工作目标和计划，对培训需求进行详细的调查，确定培训内容，方可对下一步的具体培训有针对性的进行准备。二是为职工设计个人职业生涯规划。为进一步适应市场需求，同时也为了更好地满足职工自身发展的需要，业务部门应根据职工所从事的工作，制定出职工业务技能类别。明确职工应当接受的培训、应当掌握的专业技术知识，从而有效地提升职工素质。三是实现培训方式创新。要由过去单一的技能培训转变为复合型人才的培训。同时要为职工在实际工作中提高技能创造条件，使职工自身的学习能力得到增强。在培训中，除了要培训与本工种的岗位相关的专业技术知识，而且要教授与本工种和岗位相关的其它专业技术领域的知识，使职工达到“一专多能”。四是灵活培训方法。应采用外培与内培、脱产与半脱产相结合的方法，坚持“学用结合、按需施教、注重实效”的原则，对职工进行不间断地轮流培训，并坚持集中学习与职工自学相结合，长期培训与短期培训相结合，应急培训与系统培训相结合，课堂教学与现场教学相结合，增强培训效果。五是加强职业师资队伍建设。要不拘一格选配培训教师，特别是要加大对专业带头人和技术骨干的培养，同时也可以外聘教师，确保培训质量。
3.立标对标，明确方向，实施目标引领。职工要在真正意义上发挥潜在能量，发挥自身的聪明才智，就要使自身在岗位上真正成为有用人才。但是目前在许多企业中存在着种种不良风气，比如青年职工不愿学技术、钻研业务。对此，企业要选树先进典型，让大家学习他们扎根铁建、爱岗敬业、知难而进、积极进取、尊重科学、刻苦钻研的精神。这样对职工的教育有了针对性，因而具有吸引力和感染力。通过学习先进典型人物的先进事迹，激励职工学政治、钻研业务，提高自身素质。
4.练兵比武，交流提高，开展比学赶帮超。开展技术比武、相互交流、取长补短、共同提高是提高职工技术水平的重要形式。施工企业由工会和人力资源部组织，每年举行一次各工种参加的技术比武活动，对取得优异成绩的给予重奖，并树立为岗位能手，要大力宣传他们的事迹，形成学习技术、钻研技术、争当技术能手的氛围。使一些不刻苦学习的职工积极参加学习，让职工深深感到“有技术吃香，无技术心慌”。开展比武活动是职工施展才华、体现自我价值、达到有为及有位目标的有效载体。通过竞赛，为职工打造一个显露技能、展示水平的平台，使职工的整体素质得到进一步提高，促进职工的健康成长和发展。企业要将劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造等多种形式的群众性经济技术创建活动，纳入整体技术创新规划和工作目标，激发职工钻研本职业务的兴趣，不断提高职工的知识含量和技术含量，以造就和培养更多的技能型职工。
5.关心关注，开展心理教育，提高职工心理素质。近年来，由于生活方式的改变，竞争的加剧，有相当数量的职工存在着心理障碍。铁建职工也是一样，如有的人对工作缺乏热情；有的不能正确处理人际关系；有的不能适应艰苦的工作环境。因此，要通过开展心理教育及疏导，帮助职工树立积极向上的生活理念，提高心理素质。当职工遇到问题时能够正确处理，及时扭转心态，并以平和、愉悦的心情面对工作和生活。使职工心里始终处于健康水平。还要根据企业的特点制定严格的职工纪律，建立起约束机制，引导职工在自己的岗位上自觉模范地遵守。
三、全面提高职工素质须找准切入点
积极实施职工素质工程建设事关企业持续发展，任重而道远，除了理解重要意义和确定工作思路外，更需要做扎实细致的努力，使这项造福职工的善事不仅有好的动机和目的，更要有好的抓手和措施，产生好的结果和效用，达到企业利益、职工利益、和长远利益的三兼顾三平衡。一是要围绕职工的兴趣实施培训。莎士比亚说：“学问必须合乎自己的兴趣，方才可以得益”。在职工培训内容上，要克服面面俱到的倾向，授课中所列举信息、案例和其他资源尽可能迎合职工的需求，增强职工的认同感，凸现重点内容，使职工保持浓厚地学习兴趣。并将职工学习培训的过程当作职工充实完善自我的过程，变职工被动学习为主动学习，提高学习实效性。二是要围绕企业的需求点组织培训。按照“培训是有价值的投资”的理念搞好全员培训，注意从实际出发，分层次，抓重点，形式多样，讲究实效。要围绕职工“职业能力”这个中心进行教育培训，让职工在干中学，学中干，掌握真本领。使职工培训资源能够有效利用和最佳使用，形成学有所需、用有所学的良性互动，提高培训效果。三是围绕社会发展的趋势进行培训。要着眼于职工整体素质技能建设，积极实施现代电脑、信息等3D先进技术的学习掌握，使职工眼光和见识始终与时代发展相互合拍使铁建职工摆脱信息闭塞、见识短浅的束缚，造福职工群众，促进企业和谐发展。
總之，全面提升职工素质是一项宏大的系统工程，正确看待职工素质方面存在的问题及原因，明确提升职工素质的目标、任务，采取有效对策，真正做到思想上高度重视、行动上全力以赴、措施上具体得力、落实上收到实效，相信在党工团组织的正确引导下，通过广大职工的不懈努力，不断增强劳动本领和竞争能力，使广大员工成为知识型、技能型、专家型的人才，以确保施工企业在激烈市场竞争中获得更大的生存和发展空间。