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摘要：通过调研，分析企业所需的通用职业能力，并从高职教育角度有针对性地从教育理念与专业设置、教学模式与课程体系、双师型教学团队建设等方面提出高职学生通用职业能力的培养策略。
关键词：企业需求 通用职业能力 培养策略
随着就业环境的不断变化，“一职定终身”的时代已经结束，企业对从业者的职业品格及沟通协调、团队协作、信息资源整合利用、心理调适、自我学习创新、解决问题等方面的能力提出了新的要求，更看重职工的综合素质及职业适应性和迁移性。调查数据表明，企业对高职毕业生通用职业能力的要求远胜于对纯粹专业技能的要求。
通用职业能力是指直接影响职业活动效率和使职业活动顺利进行的职业心理特征，是人的综合素质在职业活动中的外在表现，包括职业品德、社会适应力、沟通理解力、实践能力以及态度、动机、经验等多方面的内容。通用职业能力在职业生涯中可迁移、可携带，能适应岗位的不断变换，适应经济社会的发展，是伴随人终生的可持续发展能力。
1 企业所需通用职业能力调查与分析
为了解企业对通用职业能力的需求，我们通过访谈、开放式问卷调查等形式对企业高管和人力资源部门进行调查，结合各专业组织的企业调研，利用学院每年的毕业生招聘会等进行调研，了解企业对高职学生各能力要素的总体评价并就其重要性进行分析排序，发现出现频率最高的通用职业能力分别为：沟通表达能力、组织协调能力、与人合作能力、自我学习能力、解决问题能力、工作执行能力、计划和创新能力等，认为这是企业需求的主要的通用职业能力。
1.1 企业需要的高职毕业生 从调查结果分析，企业认为具有良好职业通用能力的高职毕业生应该是：具有有效的口头沟通表达能力、时间管理能力，责任感强、诚实正直、工作积极主动、乐观向上、会学习、会倾听、善于合作及服务他人，还要掌握扎实的专业技术知识和技能。
1.2 高职生通用职业能力的欠缺与不足 目前，一些高职院校过分强调所谓的“零距离”就业，忽视学生综合职业素养的发展，学生知识、技能单一化，职业迁移性差，不能适应岗位和职业更换，发展后劲儿不足，与企业对员工通用职业能力的重视程度相对比，高职生的表现普遍不尽如人意，尤其是在“工作协调、时间管理、理解性阅读、服务他人抗压、抗挫折力、吃苦耐劳” 等方面，还需重点关注和加强。
2 高职生通用职业能力的培养
2.1 在所有课程中渗透通用职业能力培养 通用职业能力的养成不是知识的获得，而是行为的变化，是在长期的工作和学习中潜移默化地形成的，应贯穿于各课程教学的全过程，在人才培养方案的课程体系设计及课程标准制定中，精心组织教学内容，设计教学模式、教学方法，采用项目教学、任务驱动、专题研讨、热点分析等方法设计学习进程，使学生参与教学活动，培养学生合作学习习惯，训练学生自主探究、交流表达、解决问题能力，为终身学习奠定坚实基础。另外，把通用职业能力培养嵌入到相应课程内，如将“信息处理能力”嵌入“计算机应用基础”课程中，将“与人交流”、“与人合作”能力嵌入人文类课程中，将“解决问题能力”嵌入专业课程中，使学生在学习中循序渐进地提高通用职业能力。
2.2 建设高质量的公共基础课程模块 构建扎实的文化基础知识结构，注重学生基本文化和道德素质的提高，引导学生树立正确的人生观、价值观、荣辱观，始终坚持对学生进行职业理想和信念的教育，使学生走上工作岗位具备高度的社会责任感和服务意识——敬业爱岗、吃苦耐劳、虚心好学、刻苦钻研、乐于奉献，这些优良的基本素质可以使学生毕业后尽快适应工作要求，缩短岗位适应期。
2.3 建构基于通用职业能力培养的公共选修课体系 通用职业能力需要实践历练的养成教育，也需要点拨提高的专题教育。高职院校可结合各专业背景构建基于通用职业能力培养的公共选修课体系，采用专题性的培训与渗透性的教学培养相结合。学生在校期间可根据个人爱好和专业需求自由选择，既可以进行单模块的学习，也可以进行组合模块的学习，在学习和训练中学会做人，学会做事，学会学习，全面提高综合素养和能力。
2.4 开拓第二课堂，推进通用职业能力训练 高职院在注重第一课堂中通用职业能力培养的同时，还应特别注意能力培养的实践性和社会化，积极拓展第二课堂，通过校园文化建设、社团活动、社会实践活动等渠道培养学生的职业通用能力。如：通过主题演讲、专题研讨、经典诗文诵读、大专辩论会等活动，锻练学生交流、表达、与人沟通合作等能力；通过素质拓展训练、职业技能大赛、创新设计大赛、科技文化节等活动，锻练学生信息获取、数据处理、科技创新和解决问题等能力；通过职业生涯规划、创业设计大赛、数学建模竞赛等活动，锻练学生团队合作、协商配合、组织控制等能力；通过普法社团、模拟法庭等活动，锻练学生分析、处理实际问题和解决纠纷等能力……随着第二课堂活动的开展，学生的社会责任感不断加强，通用职业能力也会在各种活动中潜移默化、自然而然地得到锻炼和提升。
参考文献：
[1]郑德霞.基于企业视角的高职学生通用职业能力结构与通识教育研究[J].江苏经贸职业技术学院学报，2012（4）.
[2]蒋庆斌.职业能力结构化与职业教育课程体系构建[J].职业技术教育，2012，33（22）.
[3]赵艳辉.浅析高职学生通用职业能力的培养[J].辽宁高职学报，2010，33（26）.
基金项目：河北省高教学会2013年度高等教育科学研究重点课题《基于企业需求的高职学生通用职业能力培养策略研究》课题编号：GJXHZ2013-18。
作者简介：任宏伟（1966-），女，河北正定人，副教授，硕士，研究方向：教育管理。
关键词：企业需求 通用职业能力 培养策略
随着就业环境的不断变化，“一职定终身”的时代已经结束，企业对从业者的职业品格及沟通协调、团队协作、信息资源整合利用、心理调适、自我学习创新、解决问题等方面的能力提出了新的要求，更看重职工的综合素质及职业适应性和迁移性。调查数据表明，企业对高职毕业生通用职业能力的要求远胜于对纯粹专业技能的要求。
通用职业能力是指直接影响职业活动效率和使职业活动顺利进行的职业心理特征，是人的综合素质在职业活动中的外在表现，包括职业品德、社会适应力、沟通理解力、实践能力以及态度、动机、经验等多方面的内容。通用职业能力在职业生涯中可迁移、可携带，能适应岗位的不断变换，适应经济社会的发展，是伴随人终生的可持续发展能力。
1 企业所需通用职业能力调查与分析
为了解企业对通用职业能力的需求，我们通过访谈、开放式问卷调查等形式对企业高管和人力资源部门进行调查，结合各专业组织的企业调研，利用学院每年的毕业生招聘会等进行调研，了解企业对高职学生各能力要素的总体评价并就其重要性进行分析排序，发现出现频率最高的通用职业能力分别为：沟通表达能力、组织协调能力、与人合作能力、自我学习能力、解决问题能力、工作执行能力、计划和创新能力等，认为这是企业需求的主要的通用职业能力。
1.1 企业需要的高职毕业生 从调查结果分析，企业认为具有良好职业通用能力的高职毕业生应该是：具有有效的口头沟通表达能力、时间管理能力，责任感强、诚实正直、工作积极主动、乐观向上、会学习、会倾听、善于合作及服务他人，还要掌握扎实的专业技术知识和技能。
1.2 高职生通用职业能力的欠缺与不足 目前，一些高职院校过分强调所谓的“零距离”就业，忽视学生综合职业素养的发展，学生知识、技能单一化，职业迁移性差，不能适应岗位和职业更换，发展后劲儿不足，与企业对员工通用职业能力的重视程度相对比，高职生的表现普遍不尽如人意，尤其是在“工作协调、时间管理、理解性阅读、服务他人抗压、抗挫折力、吃苦耐劳” 等方面，还需重点关注和加强。
2 高职生通用职业能力的培养
2.1 在所有课程中渗透通用职业能力培养 通用职业能力的养成不是知识的获得，而是行为的变化，是在长期的工作和学习中潜移默化地形成的，应贯穿于各课程教学的全过程，在人才培养方案的课程体系设计及课程标准制定中，精心组织教学内容，设计教学模式、教学方法，采用项目教学、任务驱动、专题研讨、热点分析等方法设计学习进程，使学生参与教学活动，培养学生合作学习习惯，训练学生自主探究、交流表达、解决问题能力，为终身学习奠定坚实基础。另外，把通用职业能力培养嵌入到相应课程内，如将“信息处理能力”嵌入“计算机应用基础”课程中，将“与人交流”、“与人合作”能力嵌入人文类课程中，将“解决问题能力”嵌入专业课程中，使学生在学习中循序渐进地提高通用职业能力。
2.2 建设高质量的公共基础课程模块 构建扎实的文化基础知识结构，注重学生基本文化和道德素质的提高，引导学生树立正确的人生观、价值观、荣辱观，始终坚持对学生进行职业理想和信念的教育，使学生走上工作岗位具备高度的社会责任感和服务意识——敬业爱岗、吃苦耐劳、虚心好学、刻苦钻研、乐于奉献，这些优良的基本素质可以使学生毕业后尽快适应工作要求，缩短岗位适应期。
2.3 建构基于通用职业能力培养的公共选修课体系 通用职业能力需要实践历练的养成教育，也需要点拨提高的专题教育。高职院校可结合各专业背景构建基于通用职业能力培养的公共选修课体系，采用专题性的培训与渗透性的教学培养相结合。学生在校期间可根据个人爱好和专业需求自由选择，既可以进行单模块的学习，也可以进行组合模块的学习，在学习和训练中学会做人，学会做事，学会学习，全面提高综合素养和能力。
2.4 开拓第二课堂，推进通用职业能力训练 高职院在注重第一课堂中通用职业能力培养的同时，还应特别注意能力培养的实践性和社会化，积极拓展第二课堂，通过校园文化建设、社团活动、社会实践活动等渠道培养学生的职业通用能力。如：通过主题演讲、专题研讨、经典诗文诵读、大专辩论会等活动，锻练学生交流、表达、与人沟通合作等能力；通过素质拓展训练、职业技能大赛、创新设计大赛、科技文化节等活动，锻练学生信息获取、数据处理、科技创新和解决问题等能力；通过职业生涯规划、创业设计大赛、数学建模竞赛等活动，锻练学生团队合作、协商配合、组织控制等能力；通过普法社团、模拟法庭等活动，锻练学生分析、处理实际问题和解决纠纷等能力……随着第二课堂活动的开展，学生的社会责任感不断加强，通用职业能力也会在各种活动中潜移默化、自然而然地得到锻炼和提升。
参考文献：
[1]郑德霞.基于企业视角的高职学生通用职业能力结构与通识教育研究[J].江苏经贸职业技术学院学报，2012（4）.
[2]蒋庆斌.职业能力结构化与职业教育课程体系构建[J].职业技术教育，2012，33（22）.
[3]赵艳辉.浅析高职学生通用职业能力的培养[J].辽宁高职学报，2010，33（26）.
基金项目：河北省高教学会2013年度高等教育科学研究重点课题《基于企业需求的高职学生通用职业能力培养策略研究》课题编号：GJXHZ2013-18。
作者简介：任宏伟（1966-），女，河北正定人，副教授，硕士，研究方向：教育管理。