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[摘要] 本文从技术角度出发，分析了互联网时代电子商务技术革新与应用的新趋势。其主要表现可以概括为两点，一是正在超越已往的简单文本表格图像链接方式，向二维空间发展，二是Web2.0技术的迅速普及，电子商务由被动式开始向主动式发展。
[关键词] 二维空间 Web2.0
电子商务以其极高的技术内涵、广泛的联系范围和极为方便快捷的特性，已成为如今Internet的主流应用之一。
随着网络、通信和信息技术突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及，使得现代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争三大特征。在这一新趋势下，任何商业组织都必须及时改变自己的组织结构和运行方式以适应这种全球性的发展变化。一种基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式——电子商务（ElectronicCommerce）正是为了适应这种变化而出现和发展起来的，它可以使商家与供应商更紧密地联系起来，更快地满足客户需求；也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。
在最近四年中，美国B2B电子商务市场交易额始终占据全球B2B市场交易额的50%以上，这与美国良好的网络状况、大量的高学历网民，完善的法律、电子支付手段、成熟的社会信用体制等一系列情况都是分不开的。据统计2005年美国B2B电子商务市场交易额达到了2.6万亿美元，iResearch预计2008该交易额将会超过7万亿美元，达到7.1万亿美元。
尽管英国并不是欧洲经济最强的国家，但是其电子商务的发展正在加速其经济的快速提高。eMarketer的首席分析师以及题为“欧洲零售电子商务：聚焦英国、德国和法国”（Europe Retail E-Commerce: Spotlight on the UK, Germany and France）的作者Jeffrey Grau说：“英国在线购物人数已经超过欧洲（应该指欧洲平均数量），甚至在在每年在线消费的数量上也超过了美国。
與发达国家的电子商务高速发展的现状相比较，我国的电子商务起步虽晚，但发展势头强劲，中国电子商务始于1997年。中国商品订货系统（CGOS）、中国商品交易中心（CCEC）、虚拟"广交会"等大型电子商务项目在1997年相继推出，拉开了中国电子商务的序幕。1998年"首都电子商务工程"的展开和1999年"8848网上超市"的出现，标志着中国电子商务开始进入快速发展时期，中国电子商务由此"正式启动"。
在我国，电子商务项目大量推出，几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。电子商务应用与发展地域也由北京、上海、深圳等极少数城市，开始向各大中城市发展。可以说，中国电子商务已经由表及里、从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实的发展实施阶段。
但传统的网上电子商务平台存在着一个迫切需要改变的用户模式--简单文本表格图像链接方式，这种模式传递的信息量小，沟通能力差。
随着互联网技术的提高，电子商务技术革新与应用方面开始出现了一种新的趋势，这是一种全新的用户模式，二维图形模式正在逐渐兴起。
这种二维图形模式已在多家网站上得到应用，有很多种方式。目前，Google网、图吧网、百图网等已大量的运用地图系统，将地理信息与商务信息如饭店、房产企业、商业机构、交通、甚至博客信息等置入自己的网站中。用户在这类网站上，可以象在现实世界中一样，直观的查找自己想要的某种特定信息。Google甚至推出了最受欢迎的三维地图，这一系统将全球的每一个角落的真实地貌方面的呈现在每一个人面前。
电子商务技术革新与应用方面的第二个新趋势即Web2.0技术的迅速普及。从现在的技术角度看，传统电子商务属于一种较低级的信息交流模式---被动接受模式。电子商务技术革新与应用的新趋势之二即是Web2.0技术的迅速普及，电子商务由被动式开始向主动式发展。
Web 2.0的本质是“客户时代”。
举个例子，在传统的电子商务模式下，“我们去餐馆吃饭，如果服务人员推荐你点大虾，多半是因为虾的利润最高；如果他告诉你鳜鱼特价，那很可能是饭店有了很多存货。这就是基于库存的推销方式。”这种推销都是从商家出发，提出“以客户为导向”，但是并不能改变以商家为中心的本质。
而电子商务2.0应该是以用户为中心的一个根本性的改变，导向和中心看似一字之差，但是实际上它的本质发生了根本性的改变。
传统商业的核心是“推销”，商家判断客户需要什么，再通过各种方法强势推销给客户，一部分短视的企业甚至恶意欺骗客户，其根本性的出发点是商家自身：我能做什么、我想做什么？然后把它推销给客户。
“客户时代”的本质是客户需要什么、客户喜欢什么，商家就去做什么，一切商业活动的源头是客户。DELL电脑“以销定产”的模式某种意义上就是“客户时代”的先锋，企业推动生产变为客户拉动生产！
具体的说电子商务的模式转变，是由“读”向“写”、由“单向传递”向“共同建设”发展；作者由程序员等专业人士向全部普通用户发展；由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进！
随着Web2.0的技术得到广泛应用。用户参与性、互动性不仅成为提高客户黏性的不二法门，也将客户购买的决定权、发言权从商家手中转移给了买家，由客户群体自己掌握。因此，用户评论、用户推荐、用户标签、论坛搜索、BLOG等带有Web2.0色彩的应用，将成为电子商务2.0的必然选择。
用户推荐，用户评论、用户标签这些基于Web2.0的网站所提供的服务，使商家及顾客得到了双赢，共同享受网络带来的实惠。比如我们日常购物时，朋友对一件商品好评的影响力远远大于商场推销员对商品好评的影响力。而在目前电子商务领域中，一个比较突出的问题就是潜在客户对商品和商家缺乏信任，由此带来的犹豫不决导致商品销售额增长缓慢。在网络社区里面，很多相同或者相似兴趣的人聚集在一起，对某一类的产品进行交流，这种口碑式的传播方式很容易赢得客户的信任，将会为电子商务网站创造很大的收益。
对客户来说，在线销售意味着更强的交互性、更好的视觉效果和更加精确的产品信息搜索结果。同样也意味着受到网站更加密切的“关注”，收到的促销广告也是基于自己以往的浏览偏好而量身打造的。这相对于以前传统的电子商务来说，更加人性化，更加注重与客户的交流。
电子商务正在迈向一个崭新的迅猛发展的时代。电子商务是网络经济的驱动和主体，是国民经济信息化的重要组成部分，代表着未来经济运作方式的发展方向。电子商务的应用，可以改变传统的生产、销售和服务模式，大幅度降低交易成本，减少流通环节，增加贸易机会，并推动企业和国民经济结构的升级，最终提高经济运行的效率和效益，促进国民经济全面发展。随着二维空间和web 2.0的逐渐应用，电子商务必然会成为我国经济发展的不可或缺的主要推动力量。
参考文献：
[1] 国际电子商务发展现状与我国对策http://www.mie168.com/E-Business/2000-04/5177.htm
[2] 欧洲电子商务的现状http://ksyinthesouth.spaces.live.com/blog/cns!326345D4D202FB3!2129.entry
[3] 电子商务2.0时代到来.http://info.ceo.hc360.com/2006/07/13174926602.shtml
[4] 电子商务进入2.0时代.http://www.oowork.com/bbs/xiangxi.asp?id=154251
[5] 张春峰, 丁玉东. Web 2.0技术在电子商务中的应用[J]. 商场现代化 , 2007,(01)
[关键词] 二维空间 Web2.0
电子商务以其极高的技术内涵、广泛的联系范围和极为方便快捷的特性，已成为如今Internet的主流应用之一。
随着网络、通信和信息技术突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及，使得现代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争三大特征。在这一新趋势下，任何商业组织都必须及时改变自己的组织结构和运行方式以适应这种全球性的发展变化。一种基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式——电子商务（ElectronicCommerce）正是为了适应这种变化而出现和发展起来的，它可以使商家与供应商更紧密地联系起来，更快地满足客户需求；也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。
在最近四年中，美国B2B电子商务市场交易额始终占据全球B2B市场交易额的50%以上，这与美国良好的网络状况、大量的高学历网民，完善的法律、电子支付手段、成熟的社会信用体制等一系列情况都是分不开的。据统计2005年美国B2B电子商务市场交易额达到了2.6万亿美元，iResearch预计2008该交易额将会超过7万亿美元，达到7.1万亿美元。
尽管英国并不是欧洲经济最强的国家，但是其电子商务的发展正在加速其经济的快速提高。eMarketer的首席分析师以及题为“欧洲零售电子商务：聚焦英国、德国和法国”（Europe Retail E-Commerce: Spotlight on the UK, Germany and France）的作者Jeffrey Grau说：“英国在线购物人数已经超过欧洲（应该指欧洲平均数量），甚至在在每年在线消费的数量上也超过了美国。
與发达国家的电子商务高速发展的现状相比较，我国的电子商务起步虽晚，但发展势头强劲，中国电子商务始于1997年。中国商品订货系统（CGOS）、中国商品交易中心（CCEC）、虚拟"广交会"等大型电子商务项目在1997年相继推出，拉开了中国电子商务的序幕。1998年"首都电子商务工程"的展开和1999年"8848网上超市"的出现，标志着中国电子商务开始进入快速发展时期，中国电子商务由此"正式启动"。
在我国，电子商务项目大量推出，几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。电子商务应用与发展地域也由北京、上海、深圳等极少数城市，开始向各大中城市发展。可以说，中国电子商务已经由表及里、从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实的发展实施阶段。
但传统的网上电子商务平台存在着一个迫切需要改变的用户模式--简单文本表格图像链接方式，这种模式传递的信息量小，沟通能力差。
随着互联网技术的提高，电子商务技术革新与应用方面开始出现了一种新的趋势，这是一种全新的用户模式，二维图形模式正在逐渐兴起。
这种二维图形模式已在多家网站上得到应用，有很多种方式。目前，Google网、图吧网、百图网等已大量的运用地图系统，将地理信息与商务信息如饭店、房产企业、商业机构、交通、甚至博客信息等置入自己的网站中。用户在这类网站上，可以象在现实世界中一样，直观的查找自己想要的某种特定信息。Google甚至推出了最受欢迎的三维地图，这一系统将全球的每一个角落的真实地貌方面的呈现在每一个人面前。
电子商务技术革新与应用方面的第二个新趋势即Web2.0技术的迅速普及。从现在的技术角度看，传统电子商务属于一种较低级的信息交流模式---被动接受模式。电子商务技术革新与应用的新趋势之二即是Web2.0技术的迅速普及，电子商务由被动式开始向主动式发展。
Web 2.0的本质是“客户时代”。
举个例子，在传统的电子商务模式下，“我们去餐馆吃饭，如果服务人员推荐你点大虾，多半是因为虾的利润最高；如果他告诉你鳜鱼特价，那很可能是饭店有了很多存货。这就是基于库存的推销方式。”这种推销都是从商家出发，提出“以客户为导向”，但是并不能改变以商家为中心的本质。
而电子商务2.0应该是以用户为中心的一个根本性的改变，导向和中心看似一字之差，但是实际上它的本质发生了根本性的改变。
传统商业的核心是“推销”，商家判断客户需要什么，再通过各种方法强势推销给客户，一部分短视的企业甚至恶意欺骗客户，其根本性的出发点是商家自身：我能做什么、我想做什么？然后把它推销给客户。
“客户时代”的本质是客户需要什么、客户喜欢什么，商家就去做什么，一切商业活动的源头是客户。DELL电脑“以销定产”的模式某种意义上就是“客户时代”的先锋，企业推动生产变为客户拉动生产！
具体的说电子商务的模式转变，是由“读”向“写”、由“单向传递”向“共同建设”发展；作者由程序员等专业人士向全部普通用户发展；由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进！
随着Web2.0的技术得到广泛应用。用户参与性、互动性不仅成为提高客户黏性的不二法门，也将客户购买的决定权、发言权从商家手中转移给了买家，由客户群体自己掌握。因此，用户评论、用户推荐、用户标签、论坛搜索、BLOG等带有Web2.0色彩的应用，将成为电子商务2.0的必然选择。
用户推荐，用户评论、用户标签这些基于Web2.0的网站所提供的服务，使商家及顾客得到了双赢，共同享受网络带来的实惠。比如我们日常购物时，朋友对一件商品好评的影响力远远大于商场推销员对商品好评的影响力。而在目前电子商务领域中，一个比较突出的问题就是潜在客户对商品和商家缺乏信任，由此带来的犹豫不决导致商品销售额增长缓慢。在网络社区里面，很多相同或者相似兴趣的人聚集在一起，对某一类的产品进行交流，这种口碑式的传播方式很容易赢得客户的信任，将会为电子商务网站创造很大的收益。
对客户来说，在线销售意味着更强的交互性、更好的视觉效果和更加精确的产品信息搜索结果。同样也意味着受到网站更加密切的“关注”，收到的促销广告也是基于自己以往的浏览偏好而量身打造的。这相对于以前传统的电子商务来说，更加人性化，更加注重与客户的交流。
电子商务正在迈向一个崭新的迅猛发展的时代。电子商务是网络经济的驱动和主体，是国民经济信息化的重要组成部分，代表着未来经济运作方式的发展方向。电子商务的应用，可以改变传统的生产、销售和服务模式，大幅度降低交易成本，减少流通环节，增加贸易机会，并推动企业和国民经济结构的升级，最终提高经济运行的效率和效益，促进国民经济全面发展。随着二维空间和web 2.0的逐渐应用，电子商务必然会成为我国经济发展的不可或缺的主要推动力量。
参考文献：
[1] 国际电子商务发展现状与我国对策http://www.mie168.com/E-Business/2000-04/5177.htm
[2] 欧洲电子商务的现状http://ksyinthesouth.spaces.live.com/blog/cns!326345D4D202FB3!2129.entry
[3] 电子商务2.0时代到来.http://info.ceo.hc360.com/2006/07/13174926602.shtml
[4] 电子商务进入2.0时代.http://www.oowork.com/bbs/xiangxi.asp?id=154251
[5] 张春峰, 丁玉东. Web 2.0技术在电子商务中的应用[J]. 商场现代化 , 2007,(01)