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摘要：高校公寓的住宿环境对大学生的成长起到很重要的作用，高校学生公寓首先要给学生创造一个和谐，温馨的住宿环境，当前，新时期高校公寓管理是一项重要任务，高校公寓管理可以从建立规章制度的方式来管理大学生，激发学生的凝聚能力，保证高校公寓的管理和顺利建设。
关键词：高校；学生公寓；管理措施
引言：
高校学生公寓主要是为大学生提供学习，生活的场所，也是为大学生提供思想政治和品德教育的重要地方，同时，也是大学生展示道德风貌的地方，随着社会发展的变话，改革工作不断地深入，高校学生公寓管理体系也在不断的变化，在新的发展趋势下，为大学生提供更优质，更专业的服务，把高校学生公寓打造成管理规范，思想道德品质，文明安全的优良场所，是高校学生公寓管理的重要目标。
1、高校学生公寓管理工作中存在的问题
首先，高校学生公寓管理制度不完善，工作人员不全面，硬件设施带有提高，高校公寓管理存在工作分工不明确，工作被动，目前，各个高校公寓都存在人员缺乏沟通，办事不够严谨，难以达到统一的管理教育能力，并且还有许多高校公寓寝室设备不齐全，学生的生活道德品质还待进一步的提高。学生公寓附近的环境比较复杂，缺少电视，网络等设施，高校学生公寓里活动室，宣传栏，广播，网络等设施都不完善，对公寓的管理带来了很大的困扰，公寓的后勤工作人员只负责对学生提供日常管理，导致管理不全面，由于大学生的学业生活相对宽松，大学生的部分时间都是在寝室度过的，这样看来公寓的管理工作越来越重要，以至于学院的各个部门分担工作，公寓的管理工作不清楚，被动的工作状况导致公寓的管理工作受到困阻，在高校公寓管理工作中没有发挥出真正的作用。
其次，大学生的素质各不相同，对公寓的管理积极性也不高，学生的自我约束力，自我管理能力相对较差，从而公寓管理工作难度较大，公寓的管理手段呆板，无法激励学生自我约束，宿舍也是一个信息时代窗口，学生们会在宿舍里讨论来自各个渠道的信息，在学生公寓里，往往短短的几年时间对学生的相互影响力也是特别的大。在大学时代，学生的人生观，价值观在形成的过程中，宿舍成员之间也会相互影響，所以，要提高高校学生自身素质，也要提高学生主动参与公寓管理的积极性。
第三，学生公寓管理中的服务水平和文化建设
高校学生公寓建设“一站式服务中心”有利于提升学生公寓的管理水平，为方便学生集中，快速，便利的服务，将入住，退宿，水电充值，电器乱用管理，投诉处理等各项问题整合到一起，从而提高公寓管理的服务水平，减少了学校公共资源和学生个体资源的减少。完善的管理制度，学生积极的配合公寓管理员，不在产生厌烦抵抗心理，在优质的，人性化的管理服务中，全面提升学生在高校期间的幸福指数，也为学生创造了良好的生活环境。掌握公寓中存在的问题，加强制度和文化的建设，以学生为本，提高学生公寓的管理服务水平，营造和谐文化氛围，强化学生思想教育，提高学生文化蕴含，从而促进大学生的健康成长。
2、新形式下高校管理的有效措施
2.1加强完善高校学生公寓管理制度
坚持”以人为本”原则，培养学生自我教育，自我管理的意识，有效的管理大学生公寓工作，要建立好学生与教师学校的关系，正确的处理好各自的职责，齐心协力，共同管理发展新局面，高校学生公寓管理就是有两大部分组成，一是服务，二是管理，高校学生公寓不仅是大学生的学习，生活场所，更是学生的第二课堂，公寓的管理部门要树立服务育人，环境育人的观念，通过对宿舍条件和设施的完善，加强管理和优质服务，坚持以生文本，改变服务理念，为大学生创造和谐美好家园。同时，加强完善公寓管理制度，能够让高校学生公寓管理工作顺利进行，要培养学生的自我管理，自我服务，自我教育意识，提高学生的生活能力，学习能力，让学生积极参与到管理工作当中，充分发挥学生的积极性，主动性，提高自我管理能力，在实践中锻炼自己，学习生活知识，为今后的生活打下更好的基础。
2.2加强高校公寓管理员的队伍建设
高校公寓的辅导员在公寓中起到管理作用，学校给每一个公寓配一个管理员，统一对他们进行培训，统一安排进驻公寓，起到负责公寓的日常管理工作和思想政治教育，高校公寓辅导员要深入学生，了解学生平时的学习生活状态，思想情绪变化，为学生排忧解难，成为学生的良师益友，加强学生思想道德教育，培养学生良好生活习惯，遵守公寓管理规定，建设文明公寓，公寓辅导员还要与保卫科密切联系，处理突发事件，解决学生之间的生活问题和各种矛盾。与此同时，公寓辅导员还要指引学生的自律性，培养学生公寓内学生干部成员，建立公寓管理学生委员会、学生公寓服务中心，负责学生之间的纪律管理和为学生提供优质的服务，在学生委员会选出组长，加强学生之间的管理，与学生进行良好的沟通，管理员加强严格对自律委员会的管理和领导，让自律文员会的成员有效的协助管理员工作，成为学生中的榜样，公寓管理员做好学生公寓各种违反纪律，违反校规现象，加以进行批评教育，消除不安稳因素，从而学生能在自我能力，自我约束上更好的管理自己。
2.3提高学生公寓管理与服务水平
各个公寓管理员是高校学生公寓中心主要核心，他们的言行举止，一举一动都代表着公寓的形象，公寓管理员应该明白自己在什么位置，不能单方面的以只是管理者和家长的身份进行管理学生，正确认识自己的地位，才能树立正确有效的服务意识理念，作为管理员不仅要有一颗仁爱之心，还要具备较强的服务意识，在工作当中要以学生为中心，站在学生的角度思考问题，实心实意的去关心每一位学生。如今的大学生自主意识强，希望有自己的隐私空间得到尊重和理解，有时候难免对公寓的管理制度有些抵触，情绪不稳定，无形中就增加了公寓管理难度，这时管理员就不要一味的实行公寓管理，要对学生加以行政处罚，提高公寓管理制度，同时，高校公寓管理员要进行定期的学习，培训，针对选择性的学习公寓管理知识，在学生公寓管理过程中，运用所学来的知识对学生进行更好的服务和管理。
2.4学生宿舍文化建设
为创造安静、舒适、干净、温馨的宿舍环境，发挥同学们的想象力，展现学生的个性才能，有利于提高学生的思想道德素质和文化品位，在宿舍培养文明健康，积极向上的生活习惯，做到勤俭节约，安全防患意识，公寓管理员引导学生树立集体主义观念和责任感，建设优良的宿舍风气，以环境育人，培养学生的文化情操，将学生公寓打造成积极健康，文明向上，思想品质，富有内涵的一个生活场所。
结束语：
只要坚持“管理育人，服务育人，环境育人”的宗旨，在日常的管理工作中多观察，多积累，多总结，积极探索，研究合理的管理制度，“以人为本”的思想，出发点一切都是以学生为主体，因此能够做好学生的管理工作，公寓育人在高校育人中有着重要地位，提倡大学生积极参与管理制度，从而实现和谐文明公寓，和谐文明校园。
参考文献：
[1]黄美云.新形势下高校学生公寓管理探索[J].经济研究导刊，2014（13） ：216-217
[2]张灿.新形式下高校学生宿舍存在的问题及对策[J].魅力中国， 2017（7） ：44-45
[3]成彬镔.新形势下高校学生公寓管理存在问题与对策思考[J].金田，2013 （2）
关键词：高校；学生公寓；管理措施
引言：
高校学生公寓主要是为大学生提供学习，生活的场所，也是为大学生提供思想政治和品德教育的重要地方，同时，也是大学生展示道德风貌的地方，随着社会发展的变话，改革工作不断地深入，高校学生公寓管理体系也在不断的变化，在新的发展趋势下，为大学生提供更优质，更专业的服务，把高校学生公寓打造成管理规范，思想道德品质，文明安全的优良场所，是高校学生公寓管理的重要目标。
1、高校学生公寓管理工作中存在的问题
首先，高校学生公寓管理制度不完善，工作人员不全面，硬件设施带有提高，高校公寓管理存在工作分工不明确，工作被动，目前，各个高校公寓都存在人员缺乏沟通，办事不够严谨，难以达到统一的管理教育能力，并且还有许多高校公寓寝室设备不齐全，学生的生活道德品质还待进一步的提高。学生公寓附近的环境比较复杂，缺少电视，网络等设施，高校学生公寓里活动室，宣传栏，广播，网络等设施都不完善，对公寓的管理带来了很大的困扰，公寓的后勤工作人员只负责对学生提供日常管理，导致管理不全面，由于大学生的学业生活相对宽松，大学生的部分时间都是在寝室度过的，这样看来公寓的管理工作越来越重要，以至于学院的各个部门分担工作，公寓的管理工作不清楚，被动的工作状况导致公寓的管理工作受到困阻，在高校公寓管理工作中没有发挥出真正的作用。
其次，大学生的素质各不相同，对公寓的管理积极性也不高，学生的自我约束力，自我管理能力相对较差，从而公寓管理工作难度较大，公寓的管理手段呆板，无法激励学生自我约束，宿舍也是一个信息时代窗口，学生们会在宿舍里讨论来自各个渠道的信息，在学生公寓里，往往短短的几年时间对学生的相互影响力也是特别的大。在大学时代，学生的人生观，价值观在形成的过程中，宿舍成员之间也会相互影響，所以，要提高高校学生自身素质，也要提高学生主动参与公寓管理的积极性。
第三，学生公寓管理中的服务水平和文化建设
高校学生公寓建设“一站式服务中心”有利于提升学生公寓的管理水平，为方便学生集中，快速，便利的服务，将入住，退宿，水电充值，电器乱用管理，投诉处理等各项问题整合到一起，从而提高公寓管理的服务水平，减少了学校公共资源和学生个体资源的减少。完善的管理制度，学生积极的配合公寓管理员，不在产生厌烦抵抗心理，在优质的，人性化的管理服务中，全面提升学生在高校期间的幸福指数，也为学生创造了良好的生活环境。掌握公寓中存在的问题，加强制度和文化的建设，以学生为本，提高学生公寓的管理服务水平，营造和谐文化氛围，强化学生思想教育，提高学生文化蕴含，从而促进大学生的健康成长。
2、新形式下高校管理的有效措施
2.1加强完善高校学生公寓管理制度
坚持”以人为本”原则，培养学生自我教育，自我管理的意识，有效的管理大学生公寓工作，要建立好学生与教师学校的关系，正确的处理好各自的职责，齐心协力，共同管理发展新局面，高校学生公寓管理就是有两大部分组成，一是服务，二是管理，高校学生公寓不仅是大学生的学习，生活场所，更是学生的第二课堂，公寓的管理部门要树立服务育人，环境育人的观念，通过对宿舍条件和设施的完善，加强管理和优质服务，坚持以生文本，改变服务理念，为大学生创造和谐美好家园。同时，加强完善公寓管理制度，能够让高校学生公寓管理工作顺利进行，要培养学生的自我管理，自我服务，自我教育意识，提高学生的生活能力，学习能力，让学生积极参与到管理工作当中，充分发挥学生的积极性，主动性，提高自我管理能力，在实践中锻炼自己，学习生活知识，为今后的生活打下更好的基础。
2.2加强高校公寓管理员的队伍建设
高校公寓的辅导员在公寓中起到管理作用，学校给每一个公寓配一个管理员，统一对他们进行培训，统一安排进驻公寓，起到负责公寓的日常管理工作和思想政治教育，高校公寓辅导员要深入学生，了解学生平时的学习生活状态，思想情绪变化，为学生排忧解难，成为学生的良师益友，加强学生思想道德教育，培养学生良好生活习惯，遵守公寓管理规定，建设文明公寓，公寓辅导员还要与保卫科密切联系，处理突发事件，解决学生之间的生活问题和各种矛盾。与此同时，公寓辅导员还要指引学生的自律性，培养学生公寓内学生干部成员，建立公寓管理学生委员会、学生公寓服务中心，负责学生之间的纪律管理和为学生提供优质的服务，在学生委员会选出组长，加强学生之间的管理，与学生进行良好的沟通，管理员加强严格对自律委员会的管理和领导，让自律文员会的成员有效的协助管理员工作，成为学生中的榜样，公寓管理员做好学生公寓各种违反纪律，违反校规现象，加以进行批评教育，消除不安稳因素，从而学生能在自我能力，自我约束上更好的管理自己。
2.3提高学生公寓管理与服务水平
各个公寓管理员是高校学生公寓中心主要核心，他们的言行举止，一举一动都代表着公寓的形象，公寓管理员应该明白自己在什么位置，不能单方面的以只是管理者和家长的身份进行管理学生，正确认识自己的地位，才能树立正确有效的服务意识理念，作为管理员不仅要有一颗仁爱之心，还要具备较强的服务意识，在工作当中要以学生为中心，站在学生的角度思考问题，实心实意的去关心每一位学生。如今的大学生自主意识强，希望有自己的隐私空间得到尊重和理解，有时候难免对公寓的管理制度有些抵触，情绪不稳定，无形中就增加了公寓管理难度，这时管理员就不要一味的实行公寓管理，要对学生加以行政处罚，提高公寓管理制度，同时，高校公寓管理员要进行定期的学习，培训，针对选择性的学习公寓管理知识，在学生公寓管理过程中，运用所学来的知识对学生进行更好的服务和管理。
2.4学生宿舍文化建设
为创造安静、舒适、干净、温馨的宿舍环境，发挥同学们的想象力，展现学生的个性才能，有利于提高学生的思想道德素质和文化品位，在宿舍培养文明健康，积极向上的生活习惯，做到勤俭节约，安全防患意识，公寓管理员引导学生树立集体主义观念和责任感，建设优良的宿舍风气，以环境育人，培养学生的文化情操，将学生公寓打造成积极健康，文明向上，思想品质，富有内涵的一个生活场所。
结束语：
只要坚持“管理育人，服务育人，环境育人”的宗旨，在日常的管理工作中多观察，多积累，多总结，积极探索，研究合理的管理制度，“以人为本”的思想，出发点一切都是以学生为主体，因此能够做好学生的管理工作，公寓育人在高校育人中有着重要地位，提倡大学生积极参与管理制度，从而实现和谐文明公寓，和谐文明校园。
参考文献：
[1]黄美云.新形势下高校学生公寓管理探索[J].经济研究导刊，2014（13） ：216-217
[2]张灿.新形式下高校学生宿舍存在的问题及对策[J].魅力中国， 2017（7） ：44-45
[3]成彬镔.新形势下高校学生公寓管理存在问题与对策思考[J].金田，2013 （2）