她是个极为普通的女生，齐耳短发，鼻梁上架着个小眼镜，个头不高，微微有点儿胖。平常不吭不语，成绩一般，既没有看到她特别高兴的时候，也没有见识过她非常悲伤的时刻，她就宛如一条毫不知名的小溪，默默流淌，从未有过惊涛骇浪。作为班主任，我更多关注的是那些两头的学生，极好的与较差的。优秀的学生，响鼓重锤，鼓声震天；调皮的学生，恩威并施，掌控于心。对于那些低头不语、默默无闻的一般学生关注就少了许多，和她就是这样，相处一年了，似乎也没有单独说过几句话，感觉中她有些木讷的老实。
　　暑期，我们这个专业的学生要到北戴河进行为期三个月的教学实习，班主任带队，协助企业负责学生的起居生活，对学生的工作也要予以指导。她跟着一起去了，被分在了客房部，和另外两个女孩子一起负责餐厅附近的一座小楼。我主要盯着餐厅的同学，他们上下班的时间不固定，整个服务的过程都在宾客和主管的眼中，不允许出现较大的失误。客房工作则更多的是隐性的服务，更看重清洁卫生的结果，对客房的学生，我以抽查为主，早晨看看他们起床，中午前检查一下他们搞的卫生。这些从未远离家人第一次担当起社会角色（员工）的年轻人初始时表现出了极强的不适应性，我校和这家企业又是第一次合作，对其真实的情况并不了解，学生们抱怨着住宿条件的艰苦（餐厅学生住宿舍楼，客房学生住工作间，一个人很狭小的一件，很潮很热，客人晚归，随时给开门）、吃得不好（客房学生吃食堂，餐厅学生服务后在餐厅吃大锅菜）、工作太累（从早五点多起床，一直到晚上十点多，中间不能有娱乐时间，不能随意在院里活动）。身在其中，我体谅学生的辛苦，既组织一些集体活动来给孩子们放松，又积极与企业协调，尽可能的满足孩子们的合理要求。随着时间的推移，与企业管理者更多的接触，情况逐渐的有了好转，同学们脸上的乌云渐渐散去，无奈地接受某些艰苦的现实。
　　那天中午餐厅的事情不多，我就决定到客房去看看，抚慰一下那些学生。就由她所在的楼层转起，一进楼门，就看到她坐在服务台前吃饭。听到有人进来了，她忙起身，看到是我，微微一笑说：“老师您来了。”“好，来看看你们。那两个同学呢”我问。她说：“她们去食堂吃饭了，我留着值班。”“好，今天的伙食怎么样，吃得好吗？”我边说边凑近她，看到饭盆里有两个菜一荤一素，主食是米饭。她也主动端起来让我看，说：“还可以啦，能吃饱。”我看着她满脸的笑意，就调侃了一句，想把这难得的欢喜的气氛推向高潮：“吃饱就行，别吃太多哟，看你这段时间可胖了不少啊，白白胖胖的多可爱。”说完了，自己还有些得意，颇觉轻松。也没有看她有如何反应，就摆摆手，到下一个楼层去了。过了几日，偶然又转到了这个小楼，她没有在服务台，那两个学生说，她去换床单去了。这时恰好入住了一个团队，那两个学生忙着接待布置。我无意中看到她们住的工作间门开着，就去关门。刚到门口，就看到里面有一个笔记本躺在地上。进去，捡起，看到掀开的一页竟提到了我：“哼，说我胖，他自己才胖得跟头猪似的，天天在餐厅吃大餐，完了溜溜食，耀武扬威的，有啥了不起。”这是她的日记，说得是我那天调侃的事情，看了这几句，我气血直冲脑顶，恨不得把她揪来，训斥一顿，怎么可以这么理解老师善意的关心，怎么可以这么恶毒的咒骂老师，怎么可以有如此强烈的防备反应。我克制着自己的情绪，告诉自己这只是人家隐秘的宣泄情绪罢了，不应刻意计较，要冷静对待。由此，我开始关注起这个孩子了。经过外围的了解，我才知道她上初一时父母离异了。有点胖墩墩的妈妈被高挑苗条的后母给取代了。后母也嫌弃她的黑胖，对她训斥的多，关爱的少，张嘴闭嘴都说她：那么胖，少吃点，不能浪费家里的粮食。显然，我的调侃勾起了她对后母的怨恨，我平日又极少关注她，于是对我的怨恨就产生了。看来，面对十六七岁正极度自尊、维护形象的少男少女在没有很熟悉的情况下，随意的调侃可能是伤害的炸弹，一旦引爆，后果严重。平日要多关注那些默默无闻的中等生，寻找或创造时机，多交流沟通，了解他们或许在冷静平谈外貌下隐藏着的波涛汹涌的情感世界，引导帮助他们正确面对问题，持续努力，不断进步。有了认识，我就付诸于行动了：要求每个同学以周记的形式和老师沟通，它是同学和老师之间的私密世界，可以无话不谈，无情不述；组织不同部门的学生互相体验彼此的工作生活，让客房的学生看看餐厅的同学吃得是什么大餐，没有鸡鸭鱼肉，有的只是饥肠辘辘服务过后匆匆填饱肚子的急切；利用工作间隙，动员企业，组织学生定期到海边踩浪嬉戏，进行篝火晚会，在集体活动中放松身心，加深了解，增进感情；还要求每一位同学一个月要和家里写一封信，汇报自己生活工作的表现，争取家长回信，愿意公开且写得真切感人的以“父母情，儿女意，互交流”的主题予以展出。她也给自己家长写信了，那天她收到了回信，第一时间就跑来让我看，是她父亲写来的，里面有浓浓的慈父的关爱与期望，读信的时候，她满眼都是泪水。我趁机与她进行了深入的交流，她也给我说出了许多肺腑之言。有的时候，只要你真正的关心爱护學生，就一定可以用爱来唤醒爱，以心来赢取心。
　　从那以后，直到毕业，我看到更多的是这个孩子阳光的笑脸和真诚的眼神，而我也尽可能的去了解班内的每一个孩子，和他们一起体味甘苦，同享风雨，再也不敢凌驾于学生之上，再也不敢不关注于每一个学生的发展了，再也不会在不熟识学生的情况下，随意调侃学生了，我真得害怕损伤学生那脆弱的心灵。