现在，你可能不但有外国老板，还有外国下属，和职场中外国人相处的方式是越来越难了。刚刚进入外企的年轻人，要想有发展，一定要培养自己中西合璧的优势。
　　
　　若说和外国同事打交道，我有丰富的经验。
　　6年前，我刚来到上海做传立总经理时，高层管理团队只有三位英国人、一位美国人，加上一位香港人和来自台湾的我，六个人中，外国人占了一多半。现在呢，虽然高层管理团队发展到十二人，但是其中外国人的总数还是没有变：两位英国人加上两位新加坡人，增加的是四位台湾同事和三位内地同事。
　　随着中国的发展和公司的壮大，管理层中的中国人多了，外国人少了，但是，和外国同事相处的功课却一点儿也不能落下，它甚至更难了，因为越来越多的中国人的下属变成了外国人，你不但要会“对上”，还要掌握“对下”。
　　首先，对上——与外国老板共事的难度在于如何在外国老板和中国下属之间维持好平衡。外国老板喜欢看数字，作为需要关注全球所有分公司情况的高层，数字对于他们，就像是飞行员的仪表盘一样，是最真实可靠、能体现公司运营状况的指标；而中国员工则希望老板用人性化的方式来引导他们的工作，要人性化地带领中国员工完成外国老板下达的硬性指标，该怎么做呢?最近倒是一个很好的例子，2月26日是群邑的慈善公益日，公司要求亚太区所有员工为慈善出力，作为整体中的一员，中国区是少不了的。但是，我们没有预算，计划在为农民工子弟小学的孩子们建立多媒体图书馆，钱从哪里来?当时我就想，何不在内部先举办一个拍卖、义卖会，一扫去年9月份经济低靡带来的情绪低靡呢?这样既帮助了别人，又让大家开心起来，筹蓄继续向前的力量。最终，我们筹得了40万人民币，外国老板看到了数字，中国同事也感受到了温情和人性的关怀。
　　其次，对下——和外国下属以及同事相处的难度在于，在执行具体目标的时候，由于文化背景的差异，他们会经常有些“突发奇想”和困惑需要你处理和解释。比如这两年，群邑意识到电视媒体的重要性，一直希望在这片市场有所作为，我们很多时候要来来回回和电视台的方方面面合作。我的一个英国同事就问我：“Bessie，能不能在中央电视台里找一个人，请他帮助我们解决所有的事情呢?”我当时就笑了，问他：“对呀，那你是伦敦人，能帮我找一个能搞定伦敦市所有问题的人吗?”这样一讲，他一下子就明白了，在中国，中央电视台并不仅仅是一个媒体，更多地是一个多职能的组合体。像伦敦市市长也不能搞定伦敦市所有问题一样，就算中央电视台台长也不会具体负责细节工作，只有一点点地做。对于这些年轻的没有接触过国营企业的外国同事，你要了解和尊重他们的“不懂”，要寻找连接点来解释差异，帮他们调个角度来理解，而不要给他们造成中国的事情很难理解的感觉。
　　当然，和外国老板或同事相处的好处就是，一切在明处，对事不对人，即便针对某个议题争论得面红耳赤，结束后还是照样“嬉笑打闹”。而中国老板则比较内敛，也许是为了不引起正面冲突和对立吧，他们不会直接说出自己的想法，而是保持沉默或微微一笑，有时候需要请CFO等旁敲侧击侧才知道他的想法。中国老板一般要关系发展到非常稳定和信任时，才会和你关起门来吵，一旦这种关系建立起来，则往往是持久的；而对于老外上司，你不需要很长时间铺垫，很快就可以直来直去地沟通，只不过不太可能发展成“刻骨铭心”的关系。
　　最后，无论怎么相处，中国员工一定要记得自己的优势在于对市场的敏锐度更强。明白各自的侧重点，你就找到了中西合璧的优势所在。
　　
　　(采访及整理／汤维维)