论文部分内容阅读
摘要：中国在国际上的地位越来越高，中国文化也慢慢开始渗透到许多其他国家和地区，有越来越多的外国人选择来中国进行深造。但是随着他们来到中国之后，生活环境、习惯以及语言问题的不同，让他们产生了许多情绪上的变化，这样的变化导致了他们的心理也发生了改变，对他们的生活和学业产生了非常大的影响。那么如何做能够调节他们的心理状况，让他们尽快适应留学生活是许多高校当前面对的问题。
关键词：留学生;心理辅导;跨文化心理适应
引言
根据教育部的数据显示，我国每年有超过200多个国家和地区近五万名的留学生来到中国学习深造，最终选择留在中国工作和生活。中国早已成为亚洲最大的留学生留学目的地之一。随着我国高校留学生的逐年增加，在关注他们所选择专业的同时，也开始注重他们心理方面的变化。许多留学生存在语言、生活等方面不适应的情况，这样不适的情况对于留学生来说是十分危险的，所以高校在对留学生的心理疏导方面不仅要在他们入学前就开始关注起来，还需要在他们的学习生活中随时注意观察和辅导。
1 现状
来到中国的留学生除了需要面临语言的问题，还会因为各个国家地区文化背景的不同而造成生活上的不习惯，或者因为刚进入新的环境需要尽快适应而产生焦虑、孤独的情绪，许多人会根据自身情况调整来尽快适应新的环境，但还是有许多高校留学生因为种种原因而产生心理问题。
其中首先要面对的就是语言问题，语言不通而导致留学生无法跟上老师的进度，与身边中国人交流起来十分困难而导致他们交友范围逐渐缩小，变得只跟同语言环境的人交往。社交圈子窄和沟通问题会让他们产生自卑的心理，而语言不通导致无法跟上学习进度，而让许多人产生消极心理，不愿学习对学习提不起兴趣，影响着他们的生活和学习;另外宗教信仰也是其中的原因之一，许多留学生有自己的宗教信仰，这样的跨文化交流主要表现在生活中，生活习惯和交流方式的不同会引发出一些矛盾，让他们无法适应，同时也影响着中国的学生。
2 跨文化差异产生的影响
中国几千年的文化流传对于留学生有着巨大的吸引力，因为中华文化而选择来中国留学的人非常多，留学生在刚来中国的时候，对中国特有的文化、生活习惯以及建筑风格都有巨大的好奇心，这些让他们觉得这些东西都非常新鲜，心里接受的程度就比较高，但是这样的文化刺激只会持续3到6个月，随着他们在中国生活的时间越来越长，一部分适应能力强的留学生能迅速适应新的环境，在新环境中找到乐趣，情绪开始稳定并开始享受生活;但是也有一部分人随着“文化失衡”而产生焦虑不安、孤独寂寞感以及开始自我否定等等心理状况，这时就需要心理辅导来引导他们的情绪，让他们尽早适应新环境。
3 心理健康问题的类型
3.1 抑郁与焦虑
留学生中存在比较普遍的情绪就是焦虑和抑郁。根据数据显示，有高达40%的留学生存在抑郁的症状，其中有1.5%的学生存在严重抑郁的症状，有4.7%的学生中度抑郁，其他则存在轻度抑郁或者焦慮的状况。
3.2 思乡以及孤独感
大学生刚到一个新的环境，离开自己之前所熟悉的生活环境，会产生强烈的孤独感和伴有想家的情绪，这一感觉在留学生中显示的更为强烈，因为他们还存在语言不通以及文化环境不同的问题。在这样的环境中，非常容易让人产生极度的不适感，其中最为强烈的就是孤独感，感觉整个世界只有自己，就会极度思念家乡，这样的情绪就需要得到有效的排解才可以得到缓解。
3.3 敏感的人际关系
通过专业的心理测评标准SCL-90检测显示，留学生对于人际关系的敏感程度远远高于中国本地的大学生。因为各方面原因只在自己小圈子内活动的留学生，对于人际的处理是呈现害怕恐惧的状态，无法与周围的老师和学生产生沟通，不了解身边的环境导致他们对于人际关系非常敏感。
3.4 观念与文化有矛盾
刚到中国的一些留学生可能会因为文化和宗教的不同，对周围人产生敌意和疏远感。中国有自己根深蒂固的传统文化观念，和对于事情的评判标准，这些可能就与留学生的一些观念产生冲突，这就会导致留学生会对一些观念不同的事情产生抵触情绪，加之对于环境的陌生感就致使他们产生敏感的心态，这些情绪的积累，导致一些小事也会被夸大和扭曲，最终就会让他们对周围的人和环境都产生怨恨甚至敌意。
4 产生心理问题的原因
4.1 对中国了解不充分
有许多留学生是第一次来到中国，对中国的环境和文化都不了解。特别对于气候的不适应以及饮食习惯等等，导致留学生从生理和心理上都产生不适应的状况。而留学生也会因为生活习惯的不同而被误解，特别是对中国法律法规的不了解，还会出现违法的情况。
4.2 个人原因
留学生因为个人的原因比如自身性格以及生活经历不同，而不愿意主动融入新的环境、不积极主动学习、不愿意对环境和周围人怀有一颗包容的心，或者对父母有强烈依赖感的人，会因为忽然离开父母而失去生活自理能力，都是导致留学生出现心理问题的原因。
4.3 文化距离
自身文化和目的文化的差异就是文化距离。文化距离越大，留学生想要适应这样的差异就要付出更多的努力花费更多的经历，导致生活上的变化也会越来越大，在这中间表现出的焦虑感就会越来越强烈。反之如果母语文化、生活环境与中国越接近，文化冲击则会越小。
5 心理问题铺导的建议
5.1 分级谈话
针对留学生出现的心理问题，可以采用分级谈话的方式。在留学生心理问题发现的初期，班主任可以通过与留学生谈话的形式，了解心理问题产生的原因。因为班主任与学生在日常相处中接触的时间比较长，也相对更加了解学生的情况，所以在谈话中可以让学生更加轻松的表达自己的想法，这对于缓解轻微的心理问题有很大的帮助。 如果学生的心理问题较严重到可能违反学校纪律，则需要留学生辅导员与学生进行深度的谈话，因为辅导员在了解学生情况之外，也相对比较有经验，掌握一些基本的心理学辅导技能，可以为学生提供更专业的辅导。最后如何学生的心理问题已经十分严重，则急需接受专业心理辅导师的心理疏导。
5.2 亲友的帮助
在留学生心理问题较轻的情况下，通过同学或者朋友的安慰和支持，可以缓解他们的焦虑紧张情绪。留学生身在异乡的孤独感，可以通过身边的亲朋友好进行舒缓。另外如果留学生因为心理问题而发生违反校纪校规甚至违反法律法规的情况，亲友也可以进行监督和阻止。
5.3 尽快融入環境
许多留学生心理出现问题都是因为对周围环境的不熟悉，语言和文化阻碍了他们了解中国，融入中国的环境。此时学校除了帮助学生快速学习中国文化和语言，还可以举办一些中国学生与留学生能够产生交流的活动，在这样的互动中，增强双方的交流，增加他们的互动，这样也可以帮助留学生尽快的融入我们的文化环境中。
5.4 配备专业的心理咨询室
各大高校应该在校内设置专业的心理咨询室，为全校学生提供免费的心理咨询。并且安排有关心理问题的演讲会，让学生了解有心理问题不是异类，这样在学生遇到心理问题时他们才会主动找到心理老师进行心理辅导。而在心理老师的设置上，除了标配的中文心理铺导老师，还应该为留学生配备会外语的心理老师，让他们能够没有障碍的接受心理辅导。
5.5 建立完整的心理辅导机制
我国各大高校已经建立起了比较完善的心理辅导机制，通过对学生刚入学时的筛查、到心理辅导的过程以及对于心理问题学生进行实时的问题追踪等，希望能够对留学生的心理问题进行及时的疏导和缓解，最终彻底解决。做到这些的基础，首先是需要学校的重视，不仅要将这项工作覆盖到每个学生中，还需要让他们自己也意识到心理问题带来的危害，做到科普全面及时有效，让留学生在一个轻松愉悦的环境中进行学习和生活。
5.6 提升留学生辅导员的综合素质
针对管理留学生的辅导员和管理人员选择，是影响留学生跨文化心理适应的关键。如何进行留学生的管理，如何选择留学生的管理辅导员，是需要有一个明确规定的。比如与留学生的沟通问题、以及在前期招聘辅导员时的问题，都是影响留学生心理的问题。留学生的辅导员要特别注意的一些事项有：在沟通上要招聘或者提高他们的外语能力，不仅是英语还包括许多小语种。除此之外，他们的人际交往能力和沟通能力也要列入考查范围，通过总结一些优秀员工的特质，吸取他们的优点。除此之外，还可以借鉴其他高校的经验，对辅导员的选择尽量制定一个严格的标准，并且通过培训能够让他们掌握一些必备的知识和技能。
5.7 因材施教
针对留学生不适应我国文化环境的问题，可以多多通过沟通引导进行改善。留学生一般是到中国来进行本科或者研究生的深造。已经具备对事物的认知和自己的判断能力，他们善于进行自我学习。这时就需要老师根据他们自身的特色进行个性的引导，让他们能够充分发挥自己的才能。而老师只需要对他们进行精神激励和适当的辅助，来激发他们对于学习的积极性，对于教学方法进行适当调整，减轻他们的心理压力，让他们尽快适应周围的环境。
6 结语
随着我国有越来越多留学生的到来，我们在吸收人才的同时，也需要关注他们的心理状况。这些留学生可能在跨文化的心理适应上会有一个漫长的过程，我们需要有耐心的积极去面对他们，让他们感受到中国是一个极具包容性的国家，让他们能够开心快乐的在中国的学习和生活，有一个健康的身体和心理。关注留学生的跨文化心理问题，还需要更多的关注和一个完整的心理健康管理机制，通过建立完善的机制，让他们拥有积极向上的心理，让他们可以在中国度过一段丰富有趣的留学生活，顺利的完成学业。
参考文献：
[1] 陆应飞主编.来华留学教育研究[M].北京语言大学出版社，2016，（4）.
[2] 张芳芳，张永怡.来华留学生文化适应研究[J].科教导刊，2016，（3）.
[3] 祖晓梅.文化交际[M].外语教学与研究出版社，2015，（2）.
[4] 林宣贤.高校留学生心理适应问题探析[J].管理观察，2009，（6）：118-119.
[5] 李丹洁.来华留学生跨文化社会心理适应问题研究与对策[J].云南师范大学学报，2007，（5）：49-51.
关键词：留学生;心理辅导;跨文化心理适应
引言
根据教育部的数据显示，我国每年有超过200多个国家和地区近五万名的留学生来到中国学习深造，最终选择留在中国工作和生活。中国早已成为亚洲最大的留学生留学目的地之一。随着我国高校留学生的逐年增加，在关注他们所选择专业的同时，也开始注重他们心理方面的变化。许多留学生存在语言、生活等方面不适应的情况，这样不适的情况对于留学生来说是十分危险的，所以高校在对留学生的心理疏导方面不仅要在他们入学前就开始关注起来，还需要在他们的学习生活中随时注意观察和辅导。
1 现状
来到中国的留学生除了需要面临语言的问题，还会因为各个国家地区文化背景的不同而造成生活上的不习惯，或者因为刚进入新的环境需要尽快适应而产生焦虑、孤独的情绪，许多人会根据自身情况调整来尽快适应新的环境，但还是有许多高校留学生因为种种原因而产生心理问题。
其中首先要面对的就是语言问题，语言不通而导致留学生无法跟上老师的进度，与身边中国人交流起来十分困难而导致他们交友范围逐渐缩小，变得只跟同语言环境的人交往。社交圈子窄和沟通问题会让他们产生自卑的心理，而语言不通导致无法跟上学习进度，而让许多人产生消极心理，不愿学习对学习提不起兴趣，影响着他们的生活和学习;另外宗教信仰也是其中的原因之一，许多留学生有自己的宗教信仰，这样的跨文化交流主要表现在生活中，生活习惯和交流方式的不同会引发出一些矛盾，让他们无法适应，同时也影响着中国的学生。
2 跨文化差异产生的影响
中国几千年的文化流传对于留学生有着巨大的吸引力，因为中华文化而选择来中国留学的人非常多，留学生在刚来中国的时候，对中国特有的文化、生活习惯以及建筑风格都有巨大的好奇心，这些让他们觉得这些东西都非常新鲜，心里接受的程度就比较高，但是这样的文化刺激只会持续3到6个月，随着他们在中国生活的时间越来越长，一部分适应能力强的留学生能迅速适应新的环境，在新环境中找到乐趣，情绪开始稳定并开始享受生活;但是也有一部分人随着“文化失衡”而产生焦虑不安、孤独寂寞感以及开始自我否定等等心理状况，这时就需要心理辅导来引导他们的情绪，让他们尽早适应新环境。
3 心理健康问题的类型
3.1 抑郁与焦虑
留学生中存在比较普遍的情绪就是焦虑和抑郁。根据数据显示，有高达40%的留学生存在抑郁的症状，其中有1.5%的学生存在严重抑郁的症状，有4.7%的学生中度抑郁，其他则存在轻度抑郁或者焦慮的状况。
3.2 思乡以及孤独感
大学生刚到一个新的环境，离开自己之前所熟悉的生活环境，会产生强烈的孤独感和伴有想家的情绪，这一感觉在留学生中显示的更为强烈，因为他们还存在语言不通以及文化环境不同的问题。在这样的环境中，非常容易让人产生极度的不适感，其中最为强烈的就是孤独感，感觉整个世界只有自己，就会极度思念家乡，这样的情绪就需要得到有效的排解才可以得到缓解。
3.3 敏感的人际关系
通过专业的心理测评标准SCL-90检测显示，留学生对于人际关系的敏感程度远远高于中国本地的大学生。因为各方面原因只在自己小圈子内活动的留学生，对于人际的处理是呈现害怕恐惧的状态，无法与周围的老师和学生产生沟通，不了解身边的环境导致他们对于人际关系非常敏感。
3.4 观念与文化有矛盾
刚到中国的一些留学生可能会因为文化和宗教的不同，对周围人产生敌意和疏远感。中国有自己根深蒂固的传统文化观念，和对于事情的评判标准，这些可能就与留学生的一些观念产生冲突，这就会导致留学生会对一些观念不同的事情产生抵触情绪，加之对于环境的陌生感就致使他们产生敏感的心态，这些情绪的积累，导致一些小事也会被夸大和扭曲，最终就会让他们对周围的人和环境都产生怨恨甚至敌意。
4 产生心理问题的原因
4.1 对中国了解不充分
有许多留学生是第一次来到中国，对中国的环境和文化都不了解。特别对于气候的不适应以及饮食习惯等等，导致留学生从生理和心理上都产生不适应的状况。而留学生也会因为生活习惯的不同而被误解，特别是对中国法律法规的不了解，还会出现违法的情况。
4.2 个人原因
留学生因为个人的原因比如自身性格以及生活经历不同，而不愿意主动融入新的环境、不积极主动学习、不愿意对环境和周围人怀有一颗包容的心，或者对父母有强烈依赖感的人，会因为忽然离开父母而失去生活自理能力，都是导致留学生出现心理问题的原因。
4.3 文化距离
自身文化和目的文化的差异就是文化距离。文化距离越大，留学生想要适应这样的差异就要付出更多的努力花费更多的经历，导致生活上的变化也会越来越大，在这中间表现出的焦虑感就会越来越强烈。反之如果母语文化、生活环境与中国越接近，文化冲击则会越小。
5 心理问题铺导的建议
5.1 分级谈话
针对留学生出现的心理问题，可以采用分级谈话的方式。在留学生心理问题发现的初期，班主任可以通过与留学生谈话的形式，了解心理问题产生的原因。因为班主任与学生在日常相处中接触的时间比较长，也相对更加了解学生的情况，所以在谈话中可以让学生更加轻松的表达自己的想法，这对于缓解轻微的心理问题有很大的帮助。 如果学生的心理问题较严重到可能违反学校纪律，则需要留学生辅导员与学生进行深度的谈话，因为辅导员在了解学生情况之外，也相对比较有经验，掌握一些基本的心理学辅导技能，可以为学生提供更专业的辅导。最后如何学生的心理问题已经十分严重，则急需接受专业心理辅导师的心理疏导。
5.2 亲友的帮助
在留学生心理问题较轻的情况下，通过同学或者朋友的安慰和支持，可以缓解他们的焦虑紧张情绪。留学生身在异乡的孤独感，可以通过身边的亲朋友好进行舒缓。另外如果留学生因为心理问题而发生违反校纪校规甚至违反法律法规的情况，亲友也可以进行监督和阻止。
5.3 尽快融入環境
许多留学生心理出现问题都是因为对周围环境的不熟悉，语言和文化阻碍了他们了解中国，融入中国的环境。此时学校除了帮助学生快速学习中国文化和语言，还可以举办一些中国学生与留学生能够产生交流的活动，在这样的互动中，增强双方的交流，增加他们的互动，这样也可以帮助留学生尽快的融入我们的文化环境中。
5.4 配备专业的心理咨询室
各大高校应该在校内设置专业的心理咨询室，为全校学生提供免费的心理咨询。并且安排有关心理问题的演讲会，让学生了解有心理问题不是异类，这样在学生遇到心理问题时他们才会主动找到心理老师进行心理辅导。而在心理老师的设置上，除了标配的中文心理铺导老师，还应该为留学生配备会外语的心理老师，让他们能够没有障碍的接受心理辅导。
5.5 建立完整的心理辅导机制
我国各大高校已经建立起了比较完善的心理辅导机制，通过对学生刚入学时的筛查、到心理辅导的过程以及对于心理问题学生进行实时的问题追踪等，希望能够对留学生的心理问题进行及时的疏导和缓解，最终彻底解决。做到这些的基础，首先是需要学校的重视，不仅要将这项工作覆盖到每个学生中，还需要让他们自己也意识到心理问题带来的危害，做到科普全面及时有效，让留学生在一个轻松愉悦的环境中进行学习和生活。
5.6 提升留学生辅导员的综合素质
针对管理留学生的辅导员和管理人员选择，是影响留学生跨文化心理适应的关键。如何进行留学生的管理，如何选择留学生的管理辅导员，是需要有一个明确规定的。比如与留学生的沟通问题、以及在前期招聘辅导员时的问题，都是影响留学生心理的问题。留学生的辅导员要特别注意的一些事项有：在沟通上要招聘或者提高他们的外语能力，不仅是英语还包括许多小语种。除此之外，他们的人际交往能力和沟通能力也要列入考查范围，通过总结一些优秀员工的特质，吸取他们的优点。除此之外，还可以借鉴其他高校的经验，对辅导员的选择尽量制定一个严格的标准，并且通过培训能够让他们掌握一些必备的知识和技能。
5.7 因材施教
针对留学生不适应我国文化环境的问题，可以多多通过沟通引导进行改善。留学生一般是到中国来进行本科或者研究生的深造。已经具备对事物的认知和自己的判断能力，他们善于进行自我学习。这时就需要老师根据他们自身的特色进行个性的引导，让他们能够充分发挥自己的才能。而老师只需要对他们进行精神激励和适当的辅助，来激发他们对于学习的积极性，对于教学方法进行适当调整，减轻他们的心理压力，让他们尽快适应周围的环境。
6 结语
随着我国有越来越多留学生的到来，我们在吸收人才的同时，也需要关注他们的心理状况。这些留学生可能在跨文化的心理适应上会有一个漫长的过程，我们需要有耐心的积极去面对他们，让他们感受到中国是一个极具包容性的国家，让他们能够开心快乐的在中国的学习和生活，有一个健康的身体和心理。关注留学生的跨文化心理问题，还需要更多的关注和一个完整的心理健康管理机制，通过建立完善的机制，让他们拥有积极向上的心理，让他们可以在中国度过一段丰富有趣的留学生活，顺利的完成学业。
参考文献：
[1] 陆应飞主编.来华留学教育研究[M].北京语言大学出版社，2016，（4）.
[2] 张芳芳，张永怡.来华留学生文化适应研究[J].科教导刊，2016，（3）.
[3] 祖晓梅.文化交际[M].外语教学与研究出版社，2015，（2）.
[4] 林宣贤.高校留学生心理适应问题探析[J].管理观察，2009，（6）：118-119.
[5] 李丹洁.来华留学生跨文化社会心理适应问题研究与对策[J].云南师范大学学报，2007，（5）：49-51.