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台湾商帮中,有一大批著名的民营企业家,包括王永庆、郭台铭、王雪红、高清愿等,他们敢于创业,富有爱心,在各自的行业做出了辉煌的成绩。特别是王永庆,更是一位令人尊敬的人物。他是台塑集团的创始人,从塑料制品起家,涉足10多个行业,逝世时真实身家高达113亿美元,曾被誉为台湾的“经营之神”。王永庆的成功, 不只是财富的炫目,更在于他的创业理念折射出来的台商特色,他的精神财富引领着台商驰骋全球,无往而不胜。
从米店老板到塑胶大王
王永庆祖籍福建长坑。入台前,王家日子过得十分艰难,几代人都以种茶为生,只能勉强糊口。王永庆的父亲王长庚整日照看茶园,微薄的收入勉强支撑着家庭日常开销。9岁那年,王长庚不幸患病卧床休养,王永庆用瘦小的肩膀,帮助母亲分挑生活的重担。
15岁那年,王永庆小学毕业,先到茶园做杂工,后到台湾南部嘉义县的一家小米店当了一年学徒。翌年,王永庆作出人生中第一个重要决定,开米店自己当老板,启动资金是父亲向别人借来的200块钱。他像许多台商一样,走上了艰苦创业的道路。
王永庆的小店开张后,生意十分清淡。隔壁的日本米店,具有竞争优势;城里的其它米店,拴住了新老顾客。16岁的王永庆,施展超强的营销能力,不仅挨家挨户上门推销大米,而且免费给居民淘陈米、洗米缸。用现在的话来说,王永庆向老百姓提供的是针对性极强的“个性化服务”,在维系客户关系上占了上风。
当时,大米加工技术比较落后,出售的米里掺杂着米糠、沙粒和小石头,买卖双方见怪不怪。王永庆在每次卖米前,都把米中杂物拣剔干净,让买主得到实惠,一来二往便成了回头客,米店从一天卖不出12斗,到后来一天能卖100多斗。
几年下来,米店生意越来越红火,王永庆筹办了一家碾米厂,完成了个人资本的原始积累。从那个时候起,王永庆的命运发生了变化。抗战胜利之后,台湾经济开始发展,建筑业势头堪称最好,王永庆敏锐地发现机遇,抓住木材经营生意,结果获利颇丰。这个普通农民的儿子,居然成了当地小有名气的商人。嗣后,经营木材的商家越来越多,竞争也越来越激烈,王永庆毅然退出木材行业。
1954年,王永庆筹资创办台塑公司,生产塑胶原料PVC。经过几十年的奋斗,构造了一个庞大的企业王国——台塑集团,下属企业有9家公司,在美国也有几家大公司。“台塑集团”成为民间企业首屈一指,台湾企业的王中之王。
经营塑料涉足多种行业
五十年代初,台湾急需发展纺织、水泥、塑胶等工业。台湾化学工业中有一位颇具影响力的企业家到国外考察后,认为台湾的塑胶制品无论如何也竞争不过日本。出人意料的是,名不见经传的普通商人王永庆,主动投资塑胶行业。消息传出,王永庆的朋友认为他是发财想昏了头,纷纷劝他放弃异想天开的决定。有人公然嘲笑他:根本不懂塑胶为何物,开塑胶厂肯定倾家荡产。王永庆的大胆决定,不是心血来潮,而是经过周密细致的分析研究。尽管他是塑胶的外行,却讨教了许多专家学者,拜访了有名的化学家,对市场情况做了深入的调查,还去过日本考察。他认为,烧碱生产遍布台湾,每年有70%的氯气可以回收,利用来制造PVC塑胶粉,这是发展塑胶工业的一个大好条件。
1954年,他筹措了50万美元的资金,创办了台湾岛上第一家塑胶公司。3年后建成投产,首批产品100吨,在台湾只销出20吨,明显的供大于求。按照生意场上的规矩,产品供过于求,就应该减少生产。但是王永庆却反其道而行之,下令扩大生产。
精明过人的王永庆,竟敢背水一战,变卖了全部财产,买下了公司的全部产权,使公司成为了他独资经营的产业。他有自己的算盘,他研究过日本的塑胶生产与销售行情,产品销不出去,不是真的供过于求,而是价格太高——要想降低价格,只有提高产量,降低成本。
第二年,他投资成立南亚塑胶工厂,直接将一部分塑胶原料,生产出成品供应市场。随着产品价格的降低,销路自然打开。台塑公司和南亚公司双双大获全胜。王永庆塑胶粉的产量持续上升,台塑成了世界上最大的PVC塑胶粉粒生产企业。
台塑集团经营范围十分广泛,包括炼油、石化原料、塑料加工、纤维、纺织、电子材料、半导体、汽车、发电、机械、运输、生物科技、教育与医疗事业等。在石化领域,建立起从原油进口、运输、冶炼、裂解、加工制造到成品油零售等一体化的完整产业链,这是台湾独一无二的企业集团。
经营管理中的人生观念
几十年来,全球化工行业一直把王永庆尊为“经营之神”,经营之道更是备受推崇,很多台湾企业家都将王永庆的管理经验当作最为实用的教科书。有一位作家,研究王永庆其人其事,写出了一本书:《王永庆给年轻人的八堂课》,归纳出王永庆做人做事的根本态度和起码原则。
《八堂课》,浅显易懂,发人深省。追根究底:对问题不追究到水落石出,绝不罢休。务本精神:凡事只求根本,只求合理,不问结果。瘦鹅理论:忍饥耐饿,坚韧不屈,等待机会的到来。基层做起:脚踏实地,按部就班,从基层做起,成功的机会就愈多。实力主义:学历不等于实力,实务经验愈丰富,成功的概率就愈大。切身感:制定让员工有切身感的管理制度,发挥员工最大潜能。价廉物美:坚持供应价廉物美的原料给下游客户,企业得以蓬勃发展。客户至上:买卖双方唇齿相依,给客户利益多了,企业才能获得最大利益。
从多年的经营管理中,王永庆总结出一套实用理论,最为精辟的是“压力管理”和“奖励管理”两大法宝。压力管理,就是在人为压力逼迫下的管理之道,人为地造成企业整体、从业人员的紧迫感。“一勤天下无难事”,承受适度压力,主动迎接挑战,充分体现每个人的旺盛生命力。
奖惩分明是台塑集团的一贯作法,王永庆对员工的要求十分苛刻,对部属的奖励极为慷慨。激励方式有两类:一类是物质的金钱奖励;另一类是精神的表彰鼓励。王永庆私下发给管理人员的奖金,称为“另一包”——公开奖金之外的奖金。对于一般职员,采取“创造利润,员工分享”的做法,员工只有勤奋努力,才会得到相应报酬, “奖励管理”制度收到了“1+1=3”的效果。
“低头做”陪伴着“抬头看”
弟弟王永在比哥哥王永庆小五岁,原任台塑集团副董事长,是陪伴王永庆时间最长的事业搭档。两人珠联璧合、相得益彰。从年轻时代开始,王永庆负责规划事业发展方向,弟弟王永在负责落实和执行。
在台塑老员工眼中,哥哥王永庆扮演着“抬头看”的角色,思索规划台塑集团发展方向,弟弟王永在跟着“低头做”,推动台塑集团走向更高的阶段;王永庆建立制度,王永在落实细节;王永庆做出决策,王永在百分之百服从;王永庆充分给予授权,王永在拥有绝对的执行自主权。
从现代管理制度出发,公司应有相互独立的董事会、监事会和经营组织体系,很多家族企业将三者糅合在一起。经济学家认为:家族对企业的绝对控制非但无害,而且有益。在家族成员占有董事会和高层席位的公司中,即使出现严重分歧,最终也能达成共识,他们的目标一致:维护家族利益和增进财富愿望。兄弟的情义、家族的团结,就是台塑集团持续高速发展的原动力。
随着王永庆、王永在两兄弟淡出决策层,台塑集团将从“二王时代”过渡到“行政中心集体领导时代”,所有重大决策都将出自王永在长子王文渊、王永庆之女王瑞华等七人组成的行政中心,王文渊、王瑞华分别担任集团总裁和副总裁。
行政中心的七名委员分别代表三股力量,王瑞华、王瑞瑜是王永庆的代言人,王文渊、王文潮延续着王永在的影响力,李志村、吴钦仁、杨兆麟是追随王氏兄弟的多年老臣,作为第三方力量,弥补第二代决策人在专业层面的不足,充当第二代王氏家族企业——台塑集团的润滑剂。
作为台商企业的缩影和典范,从王永庆身上折射出来的台湾企业家优秀品格,人们津津乐道的人格魅力,埋头苦干,敢为人先,勤俭务实,言辞公正,管理强势,富有爱心,历史悠久等精神,融汇了台湾企业家的众多特色,给后人留下最宝贵的精神财富。
从米店老板到塑胶大王
王永庆祖籍福建长坑。入台前,王家日子过得十分艰难,几代人都以种茶为生,只能勉强糊口。王永庆的父亲王长庚整日照看茶园,微薄的收入勉强支撑着家庭日常开销。9岁那年,王长庚不幸患病卧床休养,王永庆用瘦小的肩膀,帮助母亲分挑生活的重担。
15岁那年,王永庆小学毕业,先到茶园做杂工,后到台湾南部嘉义县的一家小米店当了一年学徒。翌年,王永庆作出人生中第一个重要决定,开米店自己当老板,启动资金是父亲向别人借来的200块钱。他像许多台商一样,走上了艰苦创业的道路。
王永庆的小店开张后,生意十分清淡。隔壁的日本米店,具有竞争优势;城里的其它米店,拴住了新老顾客。16岁的王永庆,施展超强的营销能力,不仅挨家挨户上门推销大米,而且免费给居民淘陈米、洗米缸。用现在的话来说,王永庆向老百姓提供的是针对性极强的“个性化服务”,在维系客户关系上占了上风。
当时,大米加工技术比较落后,出售的米里掺杂着米糠、沙粒和小石头,买卖双方见怪不怪。王永庆在每次卖米前,都把米中杂物拣剔干净,让买主得到实惠,一来二往便成了回头客,米店从一天卖不出12斗,到后来一天能卖100多斗。
几年下来,米店生意越来越红火,王永庆筹办了一家碾米厂,完成了个人资本的原始积累。从那个时候起,王永庆的命运发生了变化。抗战胜利之后,台湾经济开始发展,建筑业势头堪称最好,王永庆敏锐地发现机遇,抓住木材经营生意,结果获利颇丰。这个普通农民的儿子,居然成了当地小有名气的商人。嗣后,经营木材的商家越来越多,竞争也越来越激烈,王永庆毅然退出木材行业。
1954年,王永庆筹资创办台塑公司,生产塑胶原料PVC。经过几十年的奋斗,构造了一个庞大的企业王国——台塑集团,下属企业有9家公司,在美国也有几家大公司。“台塑集团”成为民间企业首屈一指,台湾企业的王中之王。
经营塑料涉足多种行业
五十年代初,台湾急需发展纺织、水泥、塑胶等工业。台湾化学工业中有一位颇具影响力的企业家到国外考察后,认为台湾的塑胶制品无论如何也竞争不过日本。出人意料的是,名不见经传的普通商人王永庆,主动投资塑胶行业。消息传出,王永庆的朋友认为他是发财想昏了头,纷纷劝他放弃异想天开的决定。有人公然嘲笑他:根本不懂塑胶为何物,开塑胶厂肯定倾家荡产。王永庆的大胆决定,不是心血来潮,而是经过周密细致的分析研究。尽管他是塑胶的外行,却讨教了许多专家学者,拜访了有名的化学家,对市场情况做了深入的调查,还去过日本考察。他认为,烧碱生产遍布台湾,每年有70%的氯气可以回收,利用来制造PVC塑胶粉,这是发展塑胶工业的一个大好条件。
1954年,他筹措了50万美元的资金,创办了台湾岛上第一家塑胶公司。3年后建成投产,首批产品100吨,在台湾只销出20吨,明显的供大于求。按照生意场上的规矩,产品供过于求,就应该减少生产。但是王永庆却反其道而行之,下令扩大生产。
精明过人的王永庆,竟敢背水一战,变卖了全部财产,买下了公司的全部产权,使公司成为了他独资经营的产业。他有自己的算盘,他研究过日本的塑胶生产与销售行情,产品销不出去,不是真的供过于求,而是价格太高——要想降低价格,只有提高产量,降低成本。
第二年,他投资成立南亚塑胶工厂,直接将一部分塑胶原料,生产出成品供应市场。随着产品价格的降低,销路自然打开。台塑公司和南亚公司双双大获全胜。王永庆塑胶粉的产量持续上升,台塑成了世界上最大的PVC塑胶粉粒生产企业。
台塑集团经营范围十分广泛,包括炼油、石化原料、塑料加工、纤维、纺织、电子材料、半导体、汽车、发电、机械、运输、生物科技、教育与医疗事业等。在石化领域,建立起从原油进口、运输、冶炼、裂解、加工制造到成品油零售等一体化的完整产业链,这是台湾独一无二的企业集团。
经营管理中的人生观念
几十年来,全球化工行业一直把王永庆尊为“经营之神”,经营之道更是备受推崇,很多台湾企业家都将王永庆的管理经验当作最为实用的教科书。有一位作家,研究王永庆其人其事,写出了一本书:《王永庆给年轻人的八堂课》,归纳出王永庆做人做事的根本态度和起码原则。
《八堂课》,浅显易懂,发人深省。追根究底:对问题不追究到水落石出,绝不罢休。务本精神:凡事只求根本,只求合理,不问结果。瘦鹅理论:忍饥耐饿,坚韧不屈,等待机会的到来。基层做起:脚踏实地,按部就班,从基层做起,成功的机会就愈多。实力主义:学历不等于实力,实务经验愈丰富,成功的概率就愈大。切身感:制定让员工有切身感的管理制度,发挥员工最大潜能。价廉物美:坚持供应价廉物美的原料给下游客户,企业得以蓬勃发展。客户至上:买卖双方唇齿相依,给客户利益多了,企业才能获得最大利益。
从多年的经营管理中,王永庆总结出一套实用理论,最为精辟的是“压力管理”和“奖励管理”两大法宝。压力管理,就是在人为压力逼迫下的管理之道,人为地造成企业整体、从业人员的紧迫感。“一勤天下无难事”,承受适度压力,主动迎接挑战,充分体现每个人的旺盛生命力。
奖惩分明是台塑集团的一贯作法,王永庆对员工的要求十分苛刻,对部属的奖励极为慷慨。激励方式有两类:一类是物质的金钱奖励;另一类是精神的表彰鼓励。王永庆私下发给管理人员的奖金,称为“另一包”——公开奖金之外的奖金。对于一般职员,采取“创造利润,员工分享”的做法,员工只有勤奋努力,才会得到相应报酬, “奖励管理”制度收到了“1+1=3”的效果。
“低头做”陪伴着“抬头看”
弟弟王永在比哥哥王永庆小五岁,原任台塑集团副董事长,是陪伴王永庆时间最长的事业搭档。两人珠联璧合、相得益彰。从年轻时代开始,王永庆负责规划事业发展方向,弟弟王永在负责落实和执行。
在台塑老员工眼中,哥哥王永庆扮演着“抬头看”的角色,思索规划台塑集团发展方向,弟弟王永在跟着“低头做”,推动台塑集团走向更高的阶段;王永庆建立制度,王永在落实细节;王永庆做出决策,王永在百分之百服从;王永庆充分给予授权,王永在拥有绝对的执行自主权。
从现代管理制度出发,公司应有相互独立的董事会、监事会和经营组织体系,很多家族企业将三者糅合在一起。经济学家认为:家族对企业的绝对控制非但无害,而且有益。在家族成员占有董事会和高层席位的公司中,即使出现严重分歧,最终也能达成共识,他们的目标一致:维护家族利益和增进财富愿望。兄弟的情义、家族的团结,就是台塑集团持续高速发展的原动力。
随着王永庆、王永在两兄弟淡出决策层,台塑集团将从“二王时代”过渡到“行政中心集体领导时代”,所有重大决策都将出自王永在长子王文渊、王永庆之女王瑞华等七人组成的行政中心,王文渊、王瑞华分别担任集团总裁和副总裁。
行政中心的七名委员分别代表三股力量,王瑞华、王瑞瑜是王永庆的代言人,王文渊、王文潮延续着王永在的影响力,李志村、吴钦仁、杨兆麟是追随王氏兄弟的多年老臣,作为第三方力量,弥补第二代决策人在专业层面的不足,充当第二代王氏家族企业——台塑集团的润滑剂。
作为台商企业的缩影和典范,从王永庆身上折射出来的台湾企业家优秀品格,人们津津乐道的人格魅力,埋头苦干,敢为人先,勤俭务实,言辞公正,管理强势,富有爱心,历史悠久等精神,融汇了台湾企业家的众多特色,给后人留下最宝贵的精神财富。