论现场教学法在《导游业务》课程中的运用

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  我在《导游业务》的教学中,结合全国导游资格证考试要求,组织学生到市区内旅游景区开展现场教学活动,取得了较好的教学效果。
  1 现场教学法
  现场教学法就是教师组织学生到景区(现场),开展教育教学活动(导游讲解等)的教学形式。现场教学让学生在真实的景区环境中熟悉、掌握具体的导游讲解过程,直接地面对问题的考验,促进理论化、体系化的书本知识转化为具有实用性、操作性的知识。
  2 现场教学法的运用
  现场教学法组织难度大,事前教师和学生都要做好准备工作。
  2.1 准备工作
  2.1.1 教师准备工作
  ①确定现场教学的景区;
  ②申请见习经费;
  ③制定方案;
  ④召开随队教师、教学班级会议,说明现场教学目的、内容、要求及注意事项等,以保证整个活动井然有序。
  2.1.2 学生准备工作
  ①分组(每组3-4人)收集资料,设计线路等;
  ②教师辅导,各小组写景区导游词;
  ③小组练习讲解导游词;
  ④做好物质准备,如导游旗、扩音器等。
  ⑤班委负责联系景区,落实门票等,锻炼学生的社会交际能力。
  2.2 内现场教学
  2.2.1 集合前往景区;
  2.2.2 进入景区,教师说明课程安排时间;
  2.2.3 安排景区定点导游带队讲解游览(30分钟),让学生现场体会导游讲解的常用方法和技巧;
  2.2.4 小组讲解游览(90分钟):由每个小组的学生轮流担任导游和游客,教师指导。
  2.2.5 集中活动(30分钟):各小组选派代表组织全班同学玩游戏,调剂游客的情绪。
  2.2.6 讨论总结(30分钟):教师组织学生进行讨论式教学,以加深对书本知识的理解。教师作初步总结,布置作业--修改完善景区导游词。
  2.3 教学总结:
  返校后,教师和学生分别写出总结。
  2.3.1 教师总结:表扬准备充分、观察认真、思维活跃、发言积极的学生,根据每位学生在现场教学活动中的表现赋分并计入期末总评成绩中。记录活动经验与教训,不断改进。
  2.3.2 学生总结:用自己的语言去系统的总结所获得的知识和创造性成果,激发学生深入钻研。
  3 现场教学法的实效与反思
  运用现场教学法开展导游实训教学,有助于增强教学效果,实现教学目标,提高教师授课水平和培养学生的综合素质。基于此,现场教学活动应成为专业课程教学中的一项制度化、规范化、持续化的教学内容,要求教师必须组织,学生必须参加。
  总之,导游工作是一项实操性非常强的工作,对导游专业学生的教学采用理论与实践相结合的现场教学法,是值得我们作深入探讨的。
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