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【摘要】校长管理学校就是事实求是，按教育规律办事，实行民主决策，以人为本。
【关键词】管理制度；教学质量
President management school should processing good ten relation
Han Bing-yuan
【Abstract】President management the school be a fact to beg BE, press education regulation to handle affairs, practice democracy decision, make people the center.
【Key words】Management system；Teaching quality
校长管理学校就是事实求是，按教育规律办事，实行民主决策，以人为本。要做到这一点，就要处理好10个关系。
1．刚性管理与柔性管理关系
刚性管理主要指制管理，柔性管理指情感交流，二者互为依托，相辅相成，怎样处理好二者的关系呢？（1）完善制度，严明纪律。公正的规章制度，可以规范人的行为，起到指引和督促的作用。同时，这又是柔性管理的前提，没有制度和纪律作保障，情感沟通就落不到实处。（2）强调以人为本，尊重人、理解人、关心人。对待教师要宽容、宽厚和宽松。（3）最大限度地调动教师的工作积极性。对教师政治上要关心，工作上要压担子，努力把外在压力转化为他们内在的追求。制度管理是压力，情感沟通是动力，组织的关心和爱护能促使教师最大限度地做好本职工作。
2．民主与集中的关系
要想管理好教师队伍，就必须重视民主与科学。（1）要依靠领导班子和全体教师作出民主的、科学的决策。规章制度的修订、重大决策的制定，特别是涉及教师切身利益的住房、职称、评优等，必须征求群众意见，必须经过教代会的讨论，使每个人都成为制度的建设者和执行者。（2）要坚持从群众中来到群众中去的工作路线。教师中优秀人才比比皆是，校长一定要调整好心态，善于听取别人的意见，就能减少工作的失误。（3）要坚定不移地执行学校的决策，如果决策有问题和失误，以后可以逐步修订，但是决策一旦作出来，就要坚定不移地执行。左右摇摆，必将失去群众的信任，失掉民心。
3．精神鼓励和物质的关系
3．1任何时候都要把思想政治工作放在首位。校长要及时与教师沟通和交流，包括工作、学习和生活等各方面，这样做有利于及时发现问题，解决问题。校长要对教师的工作给予充分肯定。我们要求教师赏识学生，激励学生，用成功塑学生的自信。教师同样需要用赏识塑造自信。
3．2适当的物质奖励。只讲奉献，不讲利益，不是一个现实的人。但物质奖励又不宜太重，因为它毕竟是一种外在的诱惑，一种短暂的激励，短期内可能对工作产生促进作用，但它所产生的效果是不会长久的。我们应该正确把握教师的心理特点，引导教师把工作作为一项事业来干，当教师把工作作为自己的事业时，就会最大限度地发挥自己的积极性和创造性。
4．表扬先进和不鞭策落后的关系
4．1要“树立先进，扩大影响，弘扬正气”。每个单位都要有令人信服的典型，要善于发现每个人的“闪光点”。培养多方面的榜样。不要“戴着有色眼镜看人”，这个不行，那个又差，这容易挫伤教师的工作热情。
4．2对落后人员要进行必要的鞭策，尤其是对违规者要进行必要的惩戒。惩戒也是一种教育，俗话说，没有惩戒的教育是不完整的教育。
5．个人利益与他人利益的关系
5．1校长不能见利益就要，见荣誉就上。要把荣誉、利益更多地让给一线教师，考核评优也要向教师倾斜。校长要有一点胸怀，眼光要看得远一点，一碗水一定要端平。只要按规章制度办事，就一定赢得教师的拥护和支持。
5．2在待遇上要缩短与教师间的距离。这些看来是小事，实际却是事关民心的向背的大事。
5．3要大力倡导艰苦奋斗的作风，谦虚谨慎，不骄不躁。我们还有那么多危房需要改造，还有那么多的教师需要解决住房问题，一定要把有限的经费用在刀刃上。
5．4要有一身正气。领导者应加强自身修养，多一点人格上的魅力、学识上的魅力。
6．对上负责和对下负责的关系
6．1要善于把上级精神和本单位的实际相结合。一般来说，上级的精神讲共性的多，而每一所学校都有自己的特殊性。校长的责任就是把上级共性的东西具体化为本校可实施的东西。一切管理方式和方法都要符合当地实际，不能盲目照搬照抄。实践是检验真理的唯一标准。
6．2讲政治，自觉服从上级领导，正确处理好整体与局部、眼前与长远利益的关系。
6．3要充分考虑群众的承受能力，把握好实施的科学性与可行性。办任何事情都要从实际出发，先在点上有所突破，然后逐步推进。
6．4要做实在人，办实在事，反对弄虚作假，欺上瞒下。
7．抓教学质量与抓其他各项工作的关系
7．1随着新课程改革的逐渐实施，将有更新意义的教学管理工作需要我们去做。必须确立教学工作是学校一切工作的核心的观念。教学质量是教学工作的中心，一切教学工作都要突出质量的效益这个根本，要坚定不移地抓教学质量工作。
7．2要突出培养学生的发展力，要注意培养学生的综合素质，千万不能两眼只盯着分数。其它工作都要服从和服务于教学工作，保证教学任务的落实，提高效益。
7．3要学会“弹钢琴”。学会通盘考虑，顾全大局，努力把各项工作做好，一枝独秀不是春，百花齐放春满园。
8．精确量化与模糊量化的关系
对教师工作进行评价的一个大课题，既不能单纯地只量化教学成绩也不能不考虑教学成绩。有些工作能够精确量化，有些只能模糊量化。鉴于教师工作的特殊性和复杂性，对教师工作评价很难做到精确。因此，对教师的考核要全面、客观、公正、透明、令人信服。要引导学生、家长正确评价教师，要通过学习评价，评出教师的威信，评出教师的干劲，评出教师的良好社会形象，让学生信服，让家长信服。
9．沉下去和浮上来的关系
9．1校长要耐得住寂寞，克服工作中的浮躁情绪，善于沉下去。沉下去是管理者的基本功，只有沉下去与教师、学生交朋友，才能摸清实情，把教师的真实想法、真实情况摸清楚，工作才能有的放矢。
9．2要善于透过现象看本质。通过分析，通过比较和判断，去粗取精、去伪存真，总结出规律性的东西。
9．3既要分工，又要合作，落实责任制。责任一定要清楚，一级一级落实下去。
9．4要站在最高点，总揽全局。作为“一把手”，既要能沉下去，又要能浮上来，不要拘泥于小事，要善于抓大事，要有预见性，前瞻性，善于争取各级领导和社会各界的支持和帮助，以便促进教育的全面发展。
10．严格要求和关心帮助的关系
10．1对教师应严格要求。教育是一个特殊行业，教师是一个特殊群体，教师要做到为人师表，就要高标准、高要求自己。
10．2一定要引导教师努力工作，奉献爱心。要通过多种形式加强对教师的正面引导，组织教师参观工厂、农村，看看工人是怎么，农民是怎么生产的，以激励教师工作的积极性。教师应该具有奉献精神，一定要把外驱力转化为驱力。
10．3要引导教师对待自己，正确估价自己，让教师克服“夜郎自大”的心理。
10．4要量力而行，尽可能地给教师解决一些实际问题。主动解除教师的后顾之忧，要创造和谐、愉快、民主的工作氛围，不断改善广大教职工作、学习和生活条件，使他们全身心投入到教学工作中去。
收稿日期：2008-4-01
【关键词】管理制度；教学质量
President management school should processing good ten relation
Han Bing-yuan
【Abstract】President management the school be a fact to beg BE, press education regulation to handle affairs, practice democracy decision, make people the center.
【Key words】Management system；Teaching quality
校长管理学校就是事实求是，按教育规律办事，实行民主决策，以人为本。要做到这一点，就要处理好10个关系。
1．刚性管理与柔性管理关系
刚性管理主要指制管理，柔性管理指情感交流，二者互为依托，相辅相成，怎样处理好二者的关系呢？（1）完善制度，严明纪律。公正的规章制度，可以规范人的行为，起到指引和督促的作用。同时，这又是柔性管理的前提，没有制度和纪律作保障，情感沟通就落不到实处。（2）强调以人为本，尊重人、理解人、关心人。对待教师要宽容、宽厚和宽松。（3）最大限度地调动教师的工作积极性。对教师政治上要关心，工作上要压担子，努力把外在压力转化为他们内在的追求。制度管理是压力，情感沟通是动力，组织的关心和爱护能促使教师最大限度地做好本职工作。
2．民主与集中的关系
要想管理好教师队伍，就必须重视民主与科学。（1）要依靠领导班子和全体教师作出民主的、科学的决策。规章制度的修订、重大决策的制定，特别是涉及教师切身利益的住房、职称、评优等，必须征求群众意见，必须经过教代会的讨论，使每个人都成为制度的建设者和执行者。（2）要坚持从群众中来到群众中去的工作路线。教师中优秀人才比比皆是，校长一定要调整好心态，善于听取别人的意见，就能减少工作的失误。（3）要坚定不移地执行学校的决策，如果决策有问题和失误，以后可以逐步修订，但是决策一旦作出来，就要坚定不移地执行。左右摇摆，必将失去群众的信任，失掉民心。
3．精神鼓励和物质的关系
3．1任何时候都要把思想政治工作放在首位。校长要及时与教师沟通和交流，包括工作、学习和生活等各方面，这样做有利于及时发现问题，解决问题。校长要对教师的工作给予充分肯定。我们要求教师赏识学生，激励学生，用成功塑学生的自信。教师同样需要用赏识塑造自信。
3．2适当的物质奖励。只讲奉献，不讲利益，不是一个现实的人。但物质奖励又不宜太重，因为它毕竟是一种外在的诱惑，一种短暂的激励，短期内可能对工作产生促进作用，但它所产生的效果是不会长久的。我们应该正确把握教师的心理特点，引导教师把工作作为一项事业来干，当教师把工作作为自己的事业时，就会最大限度地发挥自己的积极性和创造性。
4．表扬先进和不鞭策落后的关系
4．1要“树立先进，扩大影响，弘扬正气”。每个单位都要有令人信服的典型，要善于发现每个人的“闪光点”。培养多方面的榜样。不要“戴着有色眼镜看人”，这个不行，那个又差，这容易挫伤教师的工作热情。
4．2对落后人员要进行必要的鞭策，尤其是对违规者要进行必要的惩戒。惩戒也是一种教育，俗话说，没有惩戒的教育是不完整的教育。
5．个人利益与他人利益的关系
5．1校长不能见利益就要，见荣誉就上。要把荣誉、利益更多地让给一线教师，考核评优也要向教师倾斜。校长要有一点胸怀，眼光要看得远一点，一碗水一定要端平。只要按规章制度办事，就一定赢得教师的拥护和支持。
5．2在待遇上要缩短与教师间的距离。这些看来是小事，实际却是事关民心的向背的大事。
5．3要大力倡导艰苦奋斗的作风，谦虚谨慎，不骄不躁。我们还有那么多危房需要改造，还有那么多的教师需要解决住房问题，一定要把有限的经费用在刀刃上。
5．4要有一身正气。领导者应加强自身修养，多一点人格上的魅力、学识上的魅力。
6．对上负责和对下负责的关系
6．1要善于把上级精神和本单位的实际相结合。一般来说，上级的精神讲共性的多，而每一所学校都有自己的特殊性。校长的责任就是把上级共性的东西具体化为本校可实施的东西。一切管理方式和方法都要符合当地实际，不能盲目照搬照抄。实践是检验真理的唯一标准。
6．2讲政治，自觉服从上级领导，正确处理好整体与局部、眼前与长远利益的关系。
6．3要充分考虑群众的承受能力，把握好实施的科学性与可行性。办任何事情都要从实际出发，先在点上有所突破，然后逐步推进。
6．4要做实在人，办实在事，反对弄虚作假，欺上瞒下。
7．抓教学质量与抓其他各项工作的关系
7．1随着新课程改革的逐渐实施，将有更新意义的教学管理工作需要我们去做。必须确立教学工作是学校一切工作的核心的观念。教学质量是教学工作的中心，一切教学工作都要突出质量的效益这个根本，要坚定不移地抓教学质量工作。
7．2要突出培养学生的发展力，要注意培养学生的综合素质，千万不能两眼只盯着分数。其它工作都要服从和服务于教学工作，保证教学任务的落实，提高效益。
7．3要学会“弹钢琴”。学会通盘考虑，顾全大局，努力把各项工作做好，一枝独秀不是春，百花齐放春满园。
8．精确量化与模糊量化的关系
对教师工作进行评价的一个大课题，既不能单纯地只量化教学成绩也不能不考虑教学成绩。有些工作能够精确量化，有些只能模糊量化。鉴于教师工作的特殊性和复杂性，对教师工作评价很难做到精确。因此，对教师的考核要全面、客观、公正、透明、令人信服。要引导学生、家长正确评价教师，要通过学习评价，评出教师的威信，评出教师的干劲，评出教师的良好社会形象，让学生信服，让家长信服。
9．沉下去和浮上来的关系
9．1校长要耐得住寂寞，克服工作中的浮躁情绪，善于沉下去。沉下去是管理者的基本功，只有沉下去与教师、学生交朋友，才能摸清实情，把教师的真实想法、真实情况摸清楚，工作才能有的放矢。
9．2要善于透过现象看本质。通过分析，通过比较和判断，去粗取精、去伪存真，总结出规律性的东西。
9．3既要分工，又要合作，落实责任制。责任一定要清楚，一级一级落实下去。
9．4要站在最高点，总揽全局。作为“一把手”，既要能沉下去，又要能浮上来，不要拘泥于小事，要善于抓大事，要有预见性，前瞻性，善于争取各级领导和社会各界的支持和帮助，以便促进教育的全面发展。
10．严格要求和关心帮助的关系
10．1对教师应严格要求。教育是一个特殊行业，教师是一个特殊群体，教师要做到为人师表，就要高标准、高要求自己。
10．2一定要引导教师努力工作，奉献爱心。要通过多种形式加强对教师的正面引导，组织教师参观工厂、农村，看看工人是怎么，农民是怎么生产的，以激励教师工作的积极性。教师应该具有奉献精神，一定要把外驱力转化为驱力。
10．3要引导教师对待自己，正确估价自己，让教师克服“夜郎自大”的心理。
10．4要量力而行，尽可能地给教师解决一些实际问题。主动解除教师的后顾之忧，要创造和谐、愉快、民主的工作氛围，不断改善广大教职工作、学习和生活条件，使他们全身心投入到教学工作中去。
收稿日期：2008-4-01