对激发职工积极性的再认识

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  【摘 要】 企业的一切工作都离不开职工,都离不开调动职工的积极性。调动职工积极性是一门科学,需要认真研究探索和实践。本人新提的目标链控制,把握奖励的时效性,经常组织开展各种竞赛活动,都具有一定的意义,值得借鉴。
  【关键词】 职工 积极性 激发方法
  企業活力的源泉来自广大职工的积极性和创造性。增强企业活力,关键要使这股源泉喷涌而出,这不仅需要强有力的思想政治工作,还要有“激发职工积极性的强化手段”。笔者再次谈谈对激发职工积极性的认识:
  一、实行目标链控制,从职工的奋斗方向上强化
  所谓目标,简而言之,就是人的行为目的。目标对人的行为具有导向、激励的功能,企业目标的设置应尽可能让职工共同参与。心理学家认为:参与目标设置,很容易使人产生一种追求感和责任心,对目标设置参与和理解的程度越深,职工的追求感和责任心也就越强烈,被激发起来的行为动力也就越持久有力,目标链,就是企业通过职工的共同参与设立总目标,下属每个单位根据总目标制定本单位的中目标,每个职工根据本单位的目标和个人情况制订小目标,总目标、中目标、小目标紧紧相连就形成了一个目标链。这样,每个职工在自己的工作岗位上有了明确、具体的奋斗方向,职工的积极性就会大大提高,如我们公司为了使企业的养老工作达到全市一定的水平这个目标,企业除了召开相关人参加的“诸葛亮”会,让大家参与制订实现目标的具体方案外,还将目标层层分解,定时定量落实到每一个职工,实行目标链控制。在实施过程中,由于让全体职工充分讨论酝酿,制订出为大家所能接受,并切合实际的目标,从而增强了大家的责任心和积极性,仅用了二年多的时间,就使企业养老工作发生了深刻变化,养老管理管理在全市都有了名气,达到了预期的目标。由此可见,实行目标链控制对职工积极性的调动和强化作用是具有重要作用的。一是目标本身就具有诱发导向、激励行为功能。在企业的经营管理工作中,实行目标链控制,由于整体的目标和个人的目标是统一的,大家团结一心,相互协调,这就使目标具有更大的激励作用。二是实行目标链控制,职工有机会参与目标的制订,就使每个人都能了解自己所处的地位和作用,明确自己的价值和责任,满足了自尊的需要,同时目标分解到人,有助于发挥职工的聪明才智,迫于工作需要,他们会主动加强学习,提高自身的工作能力。所以说,实行目标链控制具有较高的激励功能。三是实行目标链控制有利于提高整个集体的士气,职工在其共同为企业总目标的奋斗过程中紧密协作,凝聚力、向心力就会大大提高,每个人的潜能就会得到充分的发掘出来,一些难的棘手的问题都能让职工的智慧充分发挥予以化解。
  二、把握奖励的时效性,从职工的切身利益方面强化
  在日常工作中,人们在做出某些努力后,对于自身和价值都有一种企望尽快得到社会认可(包括物质和精神奖励)的心理,正如写文章的人想尽快见到文章发表一样。职工工作完成后,尤其是作出某些突出的成绩之后,最大的愿望莫过于得到及时肯定,报酬上的及时兑现。显然,奖励越及时,越有利于焕发人们高度的积极性,促使人们去努力工作而产生新的成果。如果奖励不及时,或者等到年终总结评比,表彰受奖算总帐,这样,不仅使人们产生等待观望的心理状态,压抑创造力连续的发挥,而且有的人或许因为后来的某件事上出了差错,也就前功尽弃了,即使有人获得了某种奖励往往也只能起到心理上的自我平衡作用,激励因素变成了“保健因素”,奖励收不到应有的效果。笔者认为,如果将传统式的、长周期的一年一度的年终综合评比奖励方式,改为短期的一事一评、一事一奖,在奖励形式上采取企业直接奖励和科室、科室奖励到职工相结合,随时随地进行单项奖励,这种奖励的时效性,必须使企业充满勃勃生机,给思想政治工作带来活力,企业管理的效能必将大为增强。在奖励的方式要采取物质奖励和精神奖励相互结合,作为一个管理者,要善于用精神奖励去增加人的内在动机水平,有了内在的动力,职工的积极性才会持久;一般的奖励与隆重的奖励相结合;进行多种奖励,如旅游、观光、疗养、自由选择假期等,让其自己挑选。
  强调奖励的时效性,决不是用小恩小惠去迎合某些人的患得患失,甚至牺牲长远利益来满足眼前利益,而是运用心理学,通过科学的奖励方法,收到最佳的奖励效果,这与讲理想、讲奉献是一致的,同样的一种奖励,及时奖励比过时奖励效果要好得多,如同运动会上决出名次后,当场发奖可以使受奖者产生激动不已、感情升华的最佳激励效果,反之,运动员就没有那么强烈的感情冲动,同样对有突出贡献的职工也像运动会上那样及时奖励,必将大大激发职工的积极性和创造力。
  三、经常开展比赛竞技,从职工的心理方面强化
  经常不断地开展比赛竞技也是激发职工斗志、调动职工积极性的一个强有力手段,如我们企业开展管理竞赛、技术比武、卫生评比、蓝球比赛、文艺汇演等,不管是单个比,还是群体比,都能激发人们的工作积极性,利用一般人们好胜的心理,推动人们在工作上创造优异的成绩。
  比赛和竞技对职工的心理作用很大,如职工自我实现的需要非常强烈,对活动抱有浓厚的兴趣,能够意志坚定地克服各种困难,争取优胜的信念和决心强烈;由于竞赛目标的鼓舞,能够产生一种积极的心理准备状态,职工思维活跃,思路开阔,观察敏锐,大脑层高度兴奋,能大大提高工作效率;三是由于你追我赶的气氛的影响,使大家精力充沛,受努力获优取胜的强烈愿望的驱动,职工潜在的能量可以得到充分发挥。同时,在比赛过程中能使职工看到自己的长处和不足,取长补短,共同提高。因此,,开展各项比赛,能够强化职工的心理决胜状态,能够提高工作效率,能够去掉思想上的不健康和不足的坏毛病,从而也提高自身的素质。
  作者简介:黄祥,男,1976年11月出生,汉族,岳阳人,经济师,湖南农大区域经济发展研究生。现任岳阳市国泰阳光老年服务有限责任公司党支部副书记、总经理。
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