[摘           要]  自20世纪末以来，电子商务已经逐渐渗透到人们生活的各个领域。如今，中职学校作为教育结构中技术人才的输送基地，逐步将电子商务引入其教学结构中，为国内电子商务领域培养了一大批优秀的后备力量。但由于目前国内电子商务还没有明确定位，电子商务教师也缺乏一定的工作经验，这势必影响对社会岗位人才的投入。分析了电子商务专业目前发展阶段的电商淘宝运营课程教学问题，并提出了相应的改进对策，以期为电子商务电商淘宝运营课程教学与社会需求的平衡提供一定的参考。
　　[关    键   词]  中职学校;电商淘宝运营课程教学;教学模式;创新策略
　　[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A            [文章編号]  2096-0603（2021）25-0222-02
　　 随着电子商务交易在人们生活中的应用越来越广泛，各大电子商务平台的迅速崛起为人们提供了更加便捷的购物、出行方式，也为更多的人提供了就业渠道。电子商务专业作为中等职业学校的一个重要专业，旨在培养更多专业化的高素质电子商务人才，为社会输送了大量的人才。从中职学校的现状来看，电子商务电商淘宝运营课程教学还存在诸多不足。
　　 一、中等职业学校电商淘宝运营课程教学中存在的问题
　　 （一）专业定位不合理
　　 明确电子商务专业是一个多领域、多学科融合的综合性专业。随着社会的不断发展，市场对电子商务人才的需求也呈现多元化。作为职业学校，要注意培养的是经营型人才还是管理型人才。目前，大多数中职学校对电子商务的定位不明确，没有科学明确的目标培养方案，使中职电子商务专业的电商淘宝运营课程教学内容复杂混乱，缺乏重点知识的安排和设置。学生在实际的求职过程中，缺乏科学准确的求职目标和方向，这种情况的出现也将极大地阻碍电子商务学生求职的成功。
　　 （二）目前教师的教学观念没有及时转变
　　 在中等职业学校电子商务专业任教的教师大多是从事计算机或企业管理高级研究的教师。因此，电子商务的电商淘宝运营课程教学方向逐渐向计算机教学倾斜，导致学生对知识和技能的片面掌握，不能满足未来人才市场的需求。造成这种状况的一个重要原因是教师自身教学能力有限，没有及时转变教学观念;教师也是非专业的电子商务教师。此外，大多数电子商务教师严重缺乏电子商务企业的相关实践经验。在教学中，他们只会盲目地灌输知识和理论。如果遇到真实的案例讲解，教师就无从下手，很难在实际案例中讲解经验。
　　 二、中等职业学校电商淘宝运营课程教学方法的创新与实践
　　 （一）建立校企创业合作模式
　　 校企创业合作模式可以为中职学生提供更多锻炼机会，因此，中等职业学校应积极寻求合作，通过与多家合作企业协商形成校企创业合作模式，把企业平台作为电子商务专业电商淘宝运营课程教学的重要资源，建立稳定的实训和实习基地，使学生更多地参与到电子商务专业电商淘宝运营课程教学中来，梳理实践平台知识，注重电子商务专业知识在实践中的应用，促进理论知识与实践知识的融合。例如，学校可以与当地专门销售水果和蔬菜的平台合作，学校电子商务专业创业团队帮助平台在圣诞节和元旦期间卖苹果。在这个过程中，学生应该对苹果的市场需求和销售渠道进行全面的调查，然后制定一个完善的销售计划。他们应该使用线上和线下两种方式进行宣传，在线下单，送货上门。例如，学校可以在开学季与文具批发商合作。学校电子商务专业创业团队可以分批购买所需文具，撰写营销计划，并在开学季进行大规模推广。在这个过程中，学生可以发传单，在传单上打印购买二维码，引导消费者扫描二维码完成购买，负责快递的学生将商品送到宿舍。学生从中体会到了创业的艰辛，也锻炼了实践能力，促进了其综合素质的有效提高。
　　 （二）建立校企互动合作模式
　　 校企联合设立培训中心或实训基地，既能为企业培养员工提供良好的条件，又有利于教师和学生的专业培训。在培训或基地建设过程中，要科学合理地配置场地、设备、人员等资源，实现优化组合。特定的中等职业学校可以为培训中心或培训基地提供场地和设备，企业将提供资金支持。中等职业学校电子商务教师可以对企业员工进行入职培训、岗位培训、知识技能考核。同时，还可以邀请具有丰富企业知识和经验的电子商务从业人员到培训中心或基地进行实践指导，将最新的电子商务专业知识和技能传授给师生，通过校企之间的有效互动，实现校企优势互补、合作共赢的目标。
　　 （三）建立专业建设合作模式
　　 专业建设合作模式是指在专业建设过程中邀请企业专家参与学校专业建设，使专业建设能够满足企业的实际生产需求和市场需求，使中职电子商务专业电商淘宝运营课程教学更有针对性，培养更多适应企业、适应社会的人才。学校和企业要根据企业和市场的需要，共同制定电子商务专业人才培养目标，然后围绕人才培养目标，制定合理的教学计划、教学内容和教学方法，全面落实到实际教学过程中。比如，学校可以定期召开工作任务分析会，深入分析当前电子商务行业的发展趋势和特点。同时，通过电子商务行业的人才结构和岗位设置点，了解电子商务行业对人才和专业素质的要求，动态调整电子商务专业的教学目标和课程内容，使之紧跟时代发展步伐，确保中职电子商务专业的培养效果。
　　 （四）建立学生企业顶岗模式
　　 中职学校与企业合作，可以输送企业所需的人才，解决人才短缺的问题，促进企业发展。同时，还可以提高中等职业学校的就业率，树立中等职业学校的良好形象。具体企业为中职学校提供实习岗位，企业电子商务人员带领学生开展相关工作，既能丰富学生的专业知识，又能增强学生的实践能力，感受企业文化，提高企业综合素质。实习结束后，进行实习考核。根据实习考核结果，结合企业对人才的需求，可以留下优秀的实习生。例如，当“618”“双11”“双12”即将到来时，中等职业学校可以让学生进入企业从事艺术、物流和客户服务，一方面提高了企业的工作效率，另一方面学生可以感受到工作氛围，提高专业素质，为学生今后从事相关工作打下良好的基础。 　　 （五）建立企业电子商务专业教师临时聘任模式
　　 电商淘宝运营课程是一门实践性很强的学科，这也对教师的能力提出了更高的要求。教师不仅要有专业的理论知识，而且要有丰富的实践经验。因此，中等职业学校要与企业合作，安排专业教师到合作企业开展工作实习，在工作实践中获得更多的专业技术知识和实践经验，提高教师的专业素质，建立“双师型”骨干教师队伍，组建一支高素质的教师队伍，更好地为学生开展电子商务专业教学。例如，教师可以在暑假或寒假期间到企业从事电子商务专业相关工作。在具体工作中，教师不仅要做好本职工作，还要在工作中总结和反思，发现工作中的新内容、新方法，不断更新知识体系。在电子商务专业的教学过程中，教师要不断更新教学观念，采用学生喜欢的方式，把知识和技能传授给学生，激发学生对电子商务教学的兴趣。
　　 （六）开展校园实践活动
　　 开展校企合作虽然可以充分锻炼学生的实践能力，但要使学生全面掌握电子商务专业知识，还需要依靠日常的实践训练。因此，在电子商务专业的教学过程中，教师还应为学生创设真实的电子商务情境，开展校园实践活动，加强学生的实践训练，及时发现学生电子商务活动的不足，促进学生不断进步。中职学校应开展网上购物等活动。学生可以以社区和兴趣小组的形式参与网站平台的运营。在实践过程中，师生将共同制定运营计划，以获得更多的运营知识，掌握电子商务流程。在网店运营过程中，安排文案、美工、客服、销售等岗位，考核各岗位的工作情况。对于参与活动表现良好的团体或社团，学校给予相应奖励，以提高学生的自信心。这种方式既能调动学生参与的积极性和主动性，又能增强实践活动的效果，对促进学生的职业发展具有重要作用。
　　 在整个商业发展过程中，电子商务是各行业发展的必由之路。为了满足社会对电子商务人才的需求，教育机构必须出台更加合理的教学对策。中等职业学校作为技术人才输送的重要基地，是电子商务人才培养的重要场所。因此，中等职业院校应承担更大的教学责任，不断探索适应社会需求的电商淘宝运营课程教学模式，寻求更科学合理的教学方法和教学结构，为社会输送更多的复合型电子商务人才，这对国内电子商务的发展具有重要意义。
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　　编輯 郭小琴