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摘要：随着网络信息技术的飞速发展，社交网络媒体的突飞猛进，我们已经迎来了社交网络时代。社变网络的崛起，在改变着我们的生活工作方式的同时，也改变着现代市场营销的策略与方式。进入Web2.0时代，传统的市场营销手段，诸如搜索引擎竞价排名，门户网站广告等方式所起到的营销效果已经大不如前，一些新的市场营销模式应运而生，逐渐成为主流。本文介绍了社交网络时代下国内外市场营销发展现状、特点、优势以及发展趋势。
关键词：社交网络时代；市场营销；模式
一、社交网络时代的市场营销模式发展现状
国外SNS发展较早，从1997开始，很多网络社区提供各种个人资料的整合和公开链接的好友功能。国外网路营销已经相当成熟。而中国的网络社区的整体收入还是比较少的，其中无收入的社区所占比重高达38.2%，千元以下的收入的社区占了24.4%。虽然在中国SNS起步较晚，但是发展迅速，已成为更多网民的必须的互联网应用服务。以中国最近火热的交友网站世纪佳缘为例，近三年来，它每年以200%的速度来不断的增加其新的用户量，与之相同的是腾讯QQ最新的官方数据显示QQ用户注册量也突破3亿。
二、 社交网络时代下市场营销模式的特点
（1）信息传播快，范围广。社交网络关系的复杂化确定了其传播速度快和爆发性强。同时社区用户的参与性和共享性程度比较高，用户可以自由的评论和转发，也使得信息的传播渠道多，从而也实现了信息大范围的传递和交流。
（2）信息交互性强。比如，当你有一个的动态你的朋友会第一个知道，同时来和你交流分享信息。这就是社交市场营销最大的特点和优势。它是人们之间的相互的关系，这是一切营销方式的基础。
（3）营销成本低但影响力大。用户是社交网络上信息传播的主要媒介，而市场营销主要靠众口相传的口碑效应，从而形成品牌效应，达到营销的目的。每个社交网站都有自己的注册用户，他们在第一时间的进行着信息的交互，而这些注册用户多数是免费的，这就造就了社交网站市场营销的低成本。与传统的媒体广告相比，其传播更为迅速且影响范围更广。
三、社交网络时代下市场营销模式的优势
（1） 用户信息的真实性
社交网络不同于其他网络的最基本的特点则在于它的真实性.用户的信息都是真实可靠的，可以说社交网站是把人们在现实生活的人际关系在网络上重新组建。通过认识朋友的朋友来扩大人际交往网络，再力求回归到现实生活人际圈。
（2） 易于定位，便于广告投放
正是因为SNS网站是真实人际关系的显示，因此用户的信息和喜好都是真实可靠的，这使得SNS网站对用户的定位变得更加容易与明确。在SNS网站上投放广告能够利用其实名制、定位明确、用户群分等优势来达到广告的精准对位宣传，开创创新而有效的投放模式。世纪佳缘的成功足以说明SNS网站的定位优势。
（3） 网络关系化，用户黏性强
传统社区用内容来吸引用户，人们为了一个共同的话题内容聚在一起，而SNS是将现实社会关系反映在网络上的结果，它更多以人、以关系来吸引用户，为“用户之间相互产生关系”提供了一种可能。SNS传播范围相对小，但容易达到深度交流与深层互动。SNS可以通过保持、增加这种“用户关系”以及搭建各种互动性应用等手段，来增加用户的转移成本。从而留住用户，提高用户黏着度闭。
四、社交网络时代下的市场营销模式发展趋势
（1） 对话媒体将会受到广告主的青睐
社交网络时代下，消费者不再是被动的旁观者和接受者，他们是内容的创建者、贡献者或评论者。广告主不能再以“硬推”的方式向消费者兜售产品，广告主必需提供交互式的营销平台鼓励受众参与，并根据目标受众的偏好调整数字营销的策略。相关的互动营销方案需要专注于易于激发消费者兴趣、激发消费者互动的优质内容和网络应用。互动营销方案要做的重要工作是构建品牌与消费者的互动平台、对话平台，让消费者真正的参与、体验到品牌的价值。因此，能够为广告主搭建消费者互动平台对话媒介将将会受到广告主青睐。
（2） 广告主选择互联网媒介不再只看流量
广告主和广告代理在选择网络媒介时，将更加注重合作媒介的品牌效应，更多地考虑网站的品牌价值是否与其品牌定位、产品特性匹配。2009年网络媒介将更加明确自身品牌定位，加强自身品牌建设，打造高附加值的强势媒介品牌，从而赢得更多广告主的认可。
（3）市场营销的新模式未来将成为广告发展的强劲动力
目前来看，创意设计、广告策划、媒介计划购买依然是广告代理公司提供的最主要服务种类。而从所有服务对广告公司的收益贡献来看，创意设计制作，媒体广告资源开发和媒体计划所占份额较大，尤其值得注意的是，媒体计划和购买部分增长迅速，在一些大型城市，媒体计划和购买在收入中的贡献已经超过创意和广告计划。
（4）博主营销成广告主口碑营销新宠
博主口碑营销指广告主给与比较有影响力的博主一定的利益，让博主在其博客上撰写与广告主品牌或产品相关的文章，这种文章一般是对广告主品牌的态度是积极的、正面的。
21世纪我们进入了以网络为基础的经济时代，计算机网络技术的发展和社交网站的兴起给我们的消费习惯和企业的经营管理带来了深刻的影响，促使企业消费模式的转变。互联网技术的逐渐应用，给企业带来了新的机遇，如何才能抓住机遇赢得先机，成为各个企业关注的热点。市场营销也被企业放在了越来越重要的战略位置之上而备受关注。
参考文献：
[1] 史达.市场营销[M].上海：上海交通大学出版社，2010
[2] 祖立厂.市场营销学[M].北京：北京科学出版社，2010
[3] 陈延斌.供应物流管理[M].北京：清华大学出版社，2008
[4] 张小伟.社交网络时代[M].北京：人民邮电出版社，2011
[5] （美）拉塞尔.挖掘社交网络[M].南京：东南大学出版社，2006
关键词：社交网络时代；市场营销；模式
一、社交网络时代的市场营销模式发展现状
国外SNS发展较早，从1997开始，很多网络社区提供各种个人资料的整合和公开链接的好友功能。国外网路营销已经相当成熟。而中国的网络社区的整体收入还是比较少的，其中无收入的社区所占比重高达38.2%，千元以下的收入的社区占了24.4%。虽然在中国SNS起步较晚，但是发展迅速，已成为更多网民的必须的互联网应用服务。以中国最近火热的交友网站世纪佳缘为例，近三年来，它每年以200%的速度来不断的增加其新的用户量，与之相同的是腾讯QQ最新的官方数据显示QQ用户注册量也突破3亿。
二、 社交网络时代下市场营销模式的特点
（1）信息传播快，范围广。社交网络关系的复杂化确定了其传播速度快和爆发性强。同时社区用户的参与性和共享性程度比较高，用户可以自由的评论和转发，也使得信息的传播渠道多，从而也实现了信息大范围的传递和交流。
（2）信息交互性强。比如，当你有一个的动态你的朋友会第一个知道，同时来和你交流分享信息。这就是社交市场营销最大的特点和优势。它是人们之间的相互的关系，这是一切营销方式的基础。
（3）营销成本低但影响力大。用户是社交网络上信息传播的主要媒介，而市场营销主要靠众口相传的口碑效应，从而形成品牌效应，达到营销的目的。每个社交网站都有自己的注册用户，他们在第一时间的进行着信息的交互，而这些注册用户多数是免费的，这就造就了社交网站市场营销的低成本。与传统的媒体广告相比，其传播更为迅速且影响范围更广。
三、社交网络时代下市场营销模式的优势
（1） 用户信息的真实性
社交网络不同于其他网络的最基本的特点则在于它的真实性.用户的信息都是真实可靠的，可以说社交网站是把人们在现实生活的人际关系在网络上重新组建。通过认识朋友的朋友来扩大人际交往网络，再力求回归到现实生活人际圈。
（2） 易于定位，便于广告投放
正是因为SNS网站是真实人际关系的显示，因此用户的信息和喜好都是真实可靠的，这使得SNS网站对用户的定位变得更加容易与明确。在SNS网站上投放广告能够利用其实名制、定位明确、用户群分等优势来达到广告的精准对位宣传，开创创新而有效的投放模式。世纪佳缘的成功足以说明SNS网站的定位优势。
（3） 网络关系化，用户黏性强
传统社区用内容来吸引用户，人们为了一个共同的话题内容聚在一起，而SNS是将现实社会关系反映在网络上的结果，它更多以人、以关系来吸引用户，为“用户之间相互产生关系”提供了一种可能。SNS传播范围相对小，但容易达到深度交流与深层互动。SNS可以通过保持、增加这种“用户关系”以及搭建各种互动性应用等手段，来增加用户的转移成本。从而留住用户，提高用户黏着度闭。
四、社交网络时代下的市场营销模式发展趋势
（1） 对话媒体将会受到广告主的青睐
社交网络时代下，消费者不再是被动的旁观者和接受者，他们是内容的创建者、贡献者或评论者。广告主不能再以“硬推”的方式向消费者兜售产品，广告主必需提供交互式的营销平台鼓励受众参与，并根据目标受众的偏好调整数字营销的策略。相关的互动营销方案需要专注于易于激发消费者兴趣、激发消费者互动的优质内容和网络应用。互动营销方案要做的重要工作是构建品牌与消费者的互动平台、对话平台，让消费者真正的参与、体验到品牌的价值。因此，能够为广告主搭建消费者互动平台对话媒介将将会受到广告主青睐。
（2） 广告主选择互联网媒介不再只看流量
广告主和广告代理在选择网络媒介时，将更加注重合作媒介的品牌效应，更多地考虑网站的品牌价值是否与其品牌定位、产品特性匹配。2009年网络媒介将更加明确自身品牌定位，加强自身品牌建设，打造高附加值的强势媒介品牌，从而赢得更多广告主的认可。
（3）市场营销的新模式未来将成为广告发展的强劲动力
目前来看，创意设计、广告策划、媒介计划购买依然是广告代理公司提供的最主要服务种类。而从所有服务对广告公司的收益贡献来看，创意设计制作，媒体广告资源开发和媒体计划所占份额较大，尤其值得注意的是，媒体计划和购买部分增长迅速，在一些大型城市，媒体计划和购买在收入中的贡献已经超过创意和广告计划。
（4）博主营销成广告主口碑营销新宠
博主口碑营销指广告主给与比较有影响力的博主一定的利益，让博主在其博客上撰写与广告主品牌或产品相关的文章，这种文章一般是对广告主品牌的态度是积极的、正面的。
21世纪我们进入了以网络为基础的经济时代，计算机网络技术的发展和社交网站的兴起给我们的消费习惯和企业的经营管理带来了深刻的影响，促使企业消费模式的转变。互联网技术的逐渐应用，给企业带来了新的机遇，如何才能抓住机遇赢得先机，成为各个企业关注的热点。市场营销也被企业放在了越来越重要的战略位置之上而备受关注。
参考文献：
[1] 史达.市场营销[M].上海：上海交通大学出版社，2010
[2] 祖立厂.市场营销学[M].北京：北京科学出版社，2010
[3] 陈延斌.供应物流管理[M].北京：清华大学出版社，2008
[4] 张小伟.社交网络时代[M].北京：人民邮电出版社，2011
[5] （美）拉塞尔.挖掘社交网络[M].南京：东南大学出版社，2006