茶品天下,开辟茶叶连锁经营的“蓝海”

来源 :销售与市场·商学院 | 被引量 : 0次 | 上传用户:matlab_walker
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  中国是茶叶的生产大国、消费大国,茶叶毋庸置疑是我们的国饮。然而长期以来,茶叶产品游离于农产品与食品之间,生产加工属于农产品范畴,流通销售则具有食品属性,种植、加工、销售的产业链,或长或短,使得难以形成稳定、规范的茶叶市场。在产销虚光的背后,是整个茶叶行业品牌营销缺失,工艺的落后,行业分工的模糊以及经营业态的单一。对于普通消费者而言,“三无”茶叶充斥市场,加之经销商往往随意订价、茶价畸高或是价质不符,消费者无从判断商品茶的真正价值及真实价位。
  行业格局孕育市场机会
  “现在的很多茶叶商家,进价一百元的茶敢卖到七八百元,利润固然十分可观,不过混乱的价格和不透明的品质最终搅乱了这个市场,也失去了消费者的信任。”郑州茶品天下营销配送有限公司总经理胡庆胜说。
  市场格局趋势是企业未来发展的重要背景,前者取决于市场集中度、行业赢利水平、核心技术能力、资源禀赋优势等因素。各细分产业已形成不同的市场格局及其趋势,也孕育着各类投资机会。胡庆胜也仔细研究了茶叶市场的特性:
  1.通路波动性。随着茶叶流通体制的变革,原有的茶叶供销主渠道受到削弱或解体,当前茶叶市场正处于旧渠道消解与新渠道重建的转型之中。从而,市场通路及分销网络较为脆弱、波动,物流成本和终端费用过高。商品茶具有农产品和食品的双重特性,产品的特殊性决定了茶叶市场开发及通路建设的差异和难度。实际操作中,市场通路建设应根据自身商品茶的销售特点,寻求对接市场的最佳切入点,探索切实可行、经济高效的营销组合方案,旨在建立通路稳定、销售畅旺、资金安全、运行高效的分销网络。
  2.价格模糊性。自20世纪80年代中期茶叶产销政策放开以来(除边销茶外),企业拥有充分的价格自主权,茶叶价格几经起落,至今仍然波动难测。由于我国茶叶质量缺乏国家标准的统一规范,高品茶的质量级别较为混乱,售价较为模糊。面向渠道经销商的出厂价、批发价尚能保持相对稳定,而面对消费者的零售价,往往随意订价、茶价畸高或是价质不符,消费者无从判断商品茶的真正价值及真实价位。因此,破除茶叶价格的模糊性,保持价格诚信及订价透明度,是深入发掘茶叶市场潜力的重要途径。
  3.包装茶赢利性。包装茶增值空间大、赢利性强,是茶叶品牌塑造的主要载体之一。品牌包装茶的开发商机,为茶叶产业发展注入了新的活力。市场的定位与细分要求茶叶包装应符合现代消费理念的变化,从包装材质、外形、装饰、规格到包装需求的系列化包装机。茶叶包装应在坚持中国特色的同时,重视与国际包装惯例接轨,茶叶包装的选材、款式、规格、图文、标注等内容须符合进口国的法律规定、文化特点及消费习惯,以促进中国茶叶获取更高的国际市场份额和经济效益。
  茶叶市场在浮躁动荡下也孕育着机会,如果将家电业的“国美苏宁”模式移植到中国茶业,催生“中国茶业的品牌超市”,对茶行业链资源进行整合,以渠道(销售)品牌来推广产品(生产)品牌,以茶文化促进茶叶销售,最终构建一个具有普适性可复制的中国式的“星巴克”,那么,将开辟茶叶连锁经营的“蓝海”模式。
  茶叶行业的“国美”模式
  “茶品天下”是“河南省放心茶工程”唯一行业主推连锁品牌。该项目由河南省茶叶协会、河南省糖酒食品流通协会、河南电视台“茶品天下”栏目共同发起并联合主办的公信力工程。通过建立完善行业管理行业自律体系、集约连锁体系、放心茶质量认证贴标体系、放心价核定标价体系等,着力解决茶行业存在的“质量无保证、价格不透明”的突出问题,力创茶消费阳光环境。
  当然,作为茶业的品牌联盟专卖店,必须坚持一个基本经营原则:有限相关多元化,业务单元专业化。产品必须做到规范标准,最起码的底线就是安全生产。其次就是高性价比,以茶品建立最基本的消费依赖。与家电业不同的是,作为茶业多品牌的专卖店,不能够以挤压上游厂家的利润空间来谋取本环节的更大利润,毕竟茶叶不是标准化机械化的纯粹的工业品,为保证产品品质,成本不可能无限降低,茶这个行业,不能打价格战,要打价值牌,做好基本服务与增值服务,服务就是这个最靠近终端客户的环节中最核心的功能,对于客户的价值贡献也源于此。现在的制造业以及像微软这样的高科技公司都给自己一个重要的服务功能定位,像我们这样本来就是以销售服务为主的行业,更应该下真功夫切切实实做好服务,以服务建立企业的核心竞争力。施行服务必须要坚持的基本原则是:标准化+个性化。作为可信赖的中介平台,应该做好上游生产商与终端消费者的有效沟通,承上启下,上通下达,适度地解决信息不对称的问题,减低上游生产商的营销成本,降低消费者的选择成本,渠道通畅,实现整个产业链的共赢。
  “茶品天下不仅改变的是消费者对茶叶的购买方式,我们更希望去引导消费者更健康、更积极的生活方式。”胡庆胜对记者说此话的同时,手里拿着的是一家上游茶叶企业为茶品天下专供的铁观音。这盒铁观音没有常见的高端茶叶“必备”的华丽包装,而是在朴素的包装上清晰地标注:简约包装&低碳生活。这不得不让人再次想起星巴克一直坚持的禁烟。当然,作为茶叶行业的“国美”,茶品天下还有许多向星巴克借鉴学习的地方。首先就是星巴克“第三空间”的经营理念:它改变美国人以家庭自制咖啡为主的习惯,营造出古老的欧洲咖啡馆文化,为消费者提供在生活中除了家、公司以外最常去的第三个地方。尤其是星巴克提出的浪漫的味道、负担得起的奢侈、众人的绿洲、悠闲的交际空间,这四个角度的精髓更值得茶品天下仔细品味。
其他文献
张向东絮语:  在骑行者中,我属于很不“专业”,很轻装上阵的:一般就是骑行服、一身睡衣、头盔。有时连防风镜也不戴。我身边有很多玩户外运动的朋友,不仅各种装备、知识、技能齐全,出行必定做好各种路线规划、装备调试、资料准备,光是跟着上路的补给车就很有气魄。但这对我来讲实在是太麻烦了。其实别拘泥于速度、目标这些形式上的东西,没有人规定骑行非要走很长的路、用很高级的装备、技术很好,重要的是感受以及态度——
期刊
作为代理商,只有摆正自己的心态,明确自己的定位,才能在与厂家打交道的过程中,让自己获得更多的信任和支持,让市场能够蓬蓬勃勃地做强、做大。  某家电商贸公司的李经理是行业里公认的“精明人”,其代理家电5年来,不仅与厂家配合默契,获得了厂家各级营销人员的重视和关注,而且,在运作市场几年来,常常能够出其不意地获取厂家的一些特殊支持,让其他代理商甚为艳羡,并被立为学习的标杆。凭借厂家促销等相关政策对其的倾
期刊
在厂家业务员与卖场采购的业务往来中,会有一种情况:因为现有陈列位不好,影响销售效果,就少不了要调整到更好的促销位的协调问题。一般情况下,促销位的好坏决定了促销活动的效果。因此,为了在卖场争取到好的促销位,厂家业务员没少和卖场采购套近乎。但往往是钱也花了,嘴皮子也磨了,但问题归问题,仍是解决不了。采购总会想出一千条理由来回绝自己,许多业务员没少碰卖场采购的“钉子”。长此以往,如何与卖场采购谈促销位的
期刊
揭秘化妆品微博营销内幕:明星转一条收费数十万元  “微博代言”受到众多明星青睐,而其特殊的平台及商业操作手法,让众多明星规避了传统代言中所需承担的风险。  一个没有化妆品批准文号,疑似“三无产品”的“淘品牌”,经过众多明星的微博转发,就能摇身一变被捧上同类产品网上销售的头把交椅。  近年来,由于“隐蔽性高”、“成本为零”、“操作简易”等诸多优势,“微博代言”逐渐受到众多明星的青睐,尤其盛行于食品、
期刊
我国特色产品众多。提起特色产品,大家能想到很多耳熟能详的名称,但非常遗憾的是,这些名称都是品类,而不是品牌。而且,大家也很少跨区域来购买特色产品。面对高度成长的市场空间,特色产品怎么了?不可否认,特色产品行业还具备一些先天性的弱点:一是生产规模小,产业链条短,规模化和集约化程度不高;二是技术含量低,相关的科研投入和技术储备严重不足,生产加工工艺落后;三是行业标准缺失,严重制约了特色产品的品质管理和
期刊
马化腾不久前曾公开说:如果微信在别人手里,腾讯可能面临一场灾难。微信也让马云感到了切实威胁。马云十年前曾说:淘宝拿着望远镜也找不到对手。今天他已确信,微信就是淘宝最大的威胁。  微信的威胁究竟在哪里?  腾讯开始创业时,一直找不到很好的赢利模式。QQ成为几千万人津津乐道的聊天工具时,腾讯还处于亏损状态。因为一直投入少有产出,马化腾甚至一度想卖掉它。等QQ真正做到几亿用户,腾讯开始多元化发展的时候,
期刊
坚定进店目的  面对日益激烈的竞争,各个产品都在积极地开发新网点——流通、特通、餐饮、商超......你想把这个空白网点补上,别人也想。所以,店老板每天会面对很多这样的业务员,麻木,在所难免。所以,几乎在你进的每一家店,老板都会重复这几句话,“生意不好”“卖不动”“ 不需要”“这个有了”“我没兴趣”......。如果单纯的因为老板一句推辞而转身离开,一天下来肯定铺不了几个店。  在这个时候,你一定
期刊
18年前,当沃尔玛以深圳为桥头堡进军中国内地市场,随之掀起百佳、家乐福、永旺、Tesco(“乐购”)等在内的一众外资知名零售企业开店潮。“狼来了!”这是包括深圳零售商家在内的本土零售业面对外来竞争者的“惊呼”。  不过,三十年河东三十年河西:从2012年起,沃尔玛、家乐福、乐购这三家全球排名前三的外资零售企业,在内地开店幅度同比降低27%,甚至涌现“关店潮”,沃尔玛更是计划未来18个月关闭中国内地
期刊
对于厂家来说,自己花在卖场的费用是年年看“涨”,可花出去的钱到底给自己带来了多大的收益?自己在卖场的投入与卖场的产出是否相匹配?这些问题,并不是每一个厂商都清楚的。尤其对于那些中小型企业来说,由于缺乏对终端投入的有效管理和考核,经常会出现卖场的投入与产出不成比例的情况。直到年终财务核算时,才发现企业大量的费用投入并没有给企业带来良好的收益。甚至于公司投入的卖场费用,被一些业务员当成了为自身谋取利益
期刊
品牌成功的路径大抵相似,不成功的原因却有千千万万。千里之堤,溃于蚁穴。有时候摧毁一个品牌的往往都是一些细枝末节,而这些细节,最终会暴露在零售终端,成为一个个定时炸弹,如果不注意,随时可能引火自焚。  今天说的这个大众护肤品牌N,在中国运作超过8年,至今没有赢利,问题很多。  长期缺货  夏天缺防晒,冬天缺膏霜,活动时缺货,没有活动也缺货,这样的缺货正常吗?应季产品得不到满足,并且年年如此,谁之过?
期刊