金融类高职学生顶岗实习中的问题和对策

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  【摘要】顶岗实习是高职教育课程改革的重要内容。顶岗实习可以提高本专业学生的专业综合能力和素养。顶岗实习中反馈的宝贵经验和反映的种种问题,对课程改革和专业建设都有重要意义。
  【关键词】金融类高职学生 顶岗实习 对策
  【中图分类号】G424.4 【文献标识码】A 【文章编号】1009-8585(2011)05-0-02
  
  高职类学院人才培养模式中实验、实训、实习是三个关键环节。顶岗实习在其中的重要性是不言而喻的。顶岗实习是学校以劳务输出的方式组织学生进入企业,企业以劳务接受的方式将学生视同为员工,并支付与员工相当工资报酬的实习组织形式。这种实习方式已成为高职院校校企合作的主要形式及培养技能型人才的重要途径之一。四川财经职业学院作为典型的高职类院校也狠抓顶岗实习,将其作为职业我院教学的重要组成部分。金融专业同学在顶岗实习中主要的信息反馈主要来自三个方面,主要包括学生、企业和学校。
  1 学生方面
  1.1 顶岗实习改变了学生的就业理念和知识构成
  得益于顶岗实习“做中学,做中教”模式,学生各项岗位技能较以前有大幅提高,学生不仅仅学习岗位所需基本技巧,同时也学习如何做人做事,融入社会。老师在“做中教”是真正的教,正像学生在总结中所说“顶岗实习是忙碌的、紧张的,和学校的学习有巨大差距,压力很大,收获也是巨大的”。学生在顶岗过程中,不仅学到了基本岗位技能,还对一些理论知识有了更深层次的认识。不少在金融相关领域工作的同学都反映,点钞、传票算、小键盘录入等基本功非常重要,同时也因加强相关专业知识的学习,例如保险和基金等。顶岗实习让同学们有了职业的压力,同学们自发的考取相关证书和进行专升本学习,实现自我增值。有效地纠正了学生“眼高、手低”的缺点,同时提高了学生“学知识、练技能”的积极性。
  1.2 加快学生融入社会步伐
  顶岗过程中体现的“校企合作、双向育人”理念,是不断用企业文化、规章制度教育学生、影响学生,学生以“准员工”的身份出现,以“员工”的标准要求自己,学生在实习中,学会了如何工作,不断增强了责任心、使命感,保质按量地完成实习任务。
  1.3 学生的流失率比较低,从事本专业相关工作同学比例偏低
  我院金融专业同学在成都市内顶岗实习人数总计58人,其中6位同学离岗,占总市内实习人数的10.34%,离岗理由主要有以下几点:1、工作与期望落差大;2、工作压力大;3、家庭提供了更好的工作机会。有3位同学尚未落实工作,占市内实习总人数的5.17%。从全专业来看,从事本专业工作的同学占顶岗实习总人数的37.07%,主要集中在银行、证券和保险等行业。其中银行占了总人数的21.55%,证券工作占总人数的7.58%,保险工作占总人数的6.89%。其余同学就业范围较为广泛,主要集中在会计、出纳等岗位。总体而言,从事本专业相关工作的同学比例偏低。
  2 企业方面
  从教师收集的企业意见来看,企业对高职学生的评价是好学、谦虚、勤奋,肯从低做起,这是高职学生具备的优势。也提出了存在的问题,例如银行认为金融专业同学职业敏感性方面还有部分欠缺(例如银行要求的保密),证券公司认为同学们的营销思想还有待提高。
  顶岗实习中,校企合作通常能给实习学生提供专业对口、管理到位的合适实习岗位,但这部分企业在实习企业中所占比例相对来说比较低。其他企业在实际操作中和学校的目标不尽一致导致有时难以找到合适的企业甚至找不到企业合作。也导致学生实习过程中顶岗岗位和所学专业不对口、实习企业不重视等一系列问题,加大了实习过程中管理的难度。
  部分企业认为顶岗实习中学生的流失率较大,不便管理;考虑到离开工作岗位的同学可能泄露本企业的商业秘密;以及会挤占企业资源,甚至会干扰企业的正常工作等因素,企业在顶岗实习中安排的岗位通常都是边缘化的,部分同学反映学不到知识,从而增加了学生的流动率。
  3 学校方面
  高职院校对于顶岗实习非常重视,但受到学院师资力量不足,前期的准备工作不够,过程管理较松懈,顶岗实习重开始,轻结尾,对学生的评价不够全面等因素影响,影响顶岗实习工作开展。
  学院未实现品牌化,特色化和不可替代化,在订“单式培养”,聘请企业专家到本校担任兼职老师,派教师到企业进行实地考察和实习等方面还有所欠缺。特别是高职院校在自身的建设方面缺乏有吸引力的品牌专业和科研实力,学校的专业开设与企业无法接轨,使得“校企合作”仅停留在实习阶段,无法进行深度合作。为企业“量身定做”需要人才,找到学生“输出途径”是学校亟待提高的地方。
  4 对策和策略
  4.1 实习前对实习企业的考察
  学校和企业之间的合作关系牢固与否,企业的综合实力都影响着学校顶岗实习工作的开展,也影响学生的自身发展和切身利益。学校在顶岗实习前应做好调查工作,不能使考察工作流于形式。不能为了提高就业率而忽略企业本身素质,病急乱投医。对于企业的性质、文化以及工作环节、专业对口与否、学生待遇、留用率等都应详实掌握,这样才能真正提高学生的专业知识,避免学生在顶岗实习期间频繁跳槽,打乱了职业发展的道路。
  4.2 和学生签订顶岗实习协议,改革最后成绩认定办法
  顶岗实习中部分学生为了拿到学分而忽略了顶岗实习对于自身职业发展的重要性,在顶岗实习检查完毕之后就辞职,对自身的发展不利也给学校的声誉带来了不小的影响。在顶岗实习中,学校与学生签订顶岗实习协议,利用书面化和制度化的条款规范学生的行为,起到奖惩明确的目的。
  采用企业、学校双元考核评价办法,以顶岗单位兼职教师对学生的指导评定,学校指导教师的考核与结合学生的毕业答辩,综合给出顶岗实习成绩。成绩的评定摒弃单一的顶岗实习日志和报告,增加了实际能力测试的比重,提高了成绩评定的可靠性,对于引起学生重视起到重要作用。开发“就业导向--因地制宜--校企共管--双元考核--双向育人”的顶岗实习新模式,为学生的综合技能培养开辟新路子。
  4.3 建立社会协作共管体系
  金融行业因其人事要求的特殊性,在用工方面有合同制,劳务派遣和劳务外包三种方式。例如目前中国银行成都某支行的劳务派遣和劳务外包主要依托联友和全盛。中介机构在信息,招工用工和培训方面都有着优势。选择性地与优秀的中介机构合作充分利用社会力量管理顶岗实习。
  部分优秀的中介机构,不仅可以为学生提供顶岗实习岗位,还有专人对学生定岗实习过程进行跟踪管理,有详细的学生实习信息记录,为学生提供职业规划、职前辅导、专业技能等方面的指导。
  4.4 解决顶岗实习岗位与学生专业不对口问题.
  在了解学生顶岗实习情况的同时进行专业建设调研,根据市场需求进行专业的调整和设置,订立符合社会需要的人才培养目标、课程设置等等。解决人才与企业需求脱节的问题。积极开展与本专业相关企业的合作,收集企业意见和建议,进行订单式培养,在减少企业的培训成本,减少人员流失率的同时也为学生的就业拓展了空间
  5 结语
  顶岗实习是实践教学和开放式教学中不可或缺的环节,在高职类院校的人才培养中起着无可替代的作用。对顶岗实习本身以及顶岗实习这种理念的认同,可以帮助学生快速的实现社会角色的转变,找准职业定位,壮大企业的人才队伍,减轻企业培训成本。也可以促进学校人才培养模式的完善,实现学生、企业和学校的三赢。
  
  参考文献
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