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摘要：随着互联网时代的快速发展，特别是移动互联网的突飞猛进，使得市场营销环境发生了颠覆性的变化。新媒体营销铺天盖地，新媒体时代媒体结构已经发生了革命性的改變，电视、平媒再也不能成为主导一切的终极媒体了，媒体受众已经严重分化，而这种分化只会日趋严重，并且是不可逆转的大趋势。营销思维也迎来了巨大的转变。品牌营销不再仅仅要求覆盖量，更多的注重营销的体验性、沟通性、差异性、创造性和关联性。其中最具革新性的是，新媒体营销具有“卷入式特征”，即通过一系列的互动让受众尝试卷入互动。视频媒体、微博、社区SNS网站、数字户外媒体等等带来新媒体时代的创新营销，并以惊人的速度崛起。
关键词：新媒体；品牌；营销环境
一、如何理解新媒体
1.1何为新媒体
新媒体是相对于传统媒体而言，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术，网络技术，移动技术，通过互联网，无线通信网，有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。新媒体较之传统媒体的优势，是能在很大程度上打破时空界限，清华大学的熊澄宇教授认为：“新媒体是一个不断变化的概念。在今天网络基础上又有延伸，无线移动的问题，还有出现其他新的媒体形态，跟计算机相关的。这都可以说是新媒体。”我们更愿意从营销学的角度去理解和看待新媒体。使营销借助新媒体造势，创市。
1.2新媒体新在哪里
一切因技术创新而变，新媒体是随着互联网的发展而出现的，并随着互联网时代的变革而无限创新。而且我们谈论新媒体就离不开互联网，笔者认为新媒体传播最大的颠覆是：去中心化和自媒体的出现。新媒体新在哪里，笔者认为以下关键词是新媒体时代核心要素。
1、 移动互联移动互联的出现彻底击碎了我们的正常生活和消费行为，随时随地，永远在线，生命不息，社交不止。
2、 入口一切皆入口，门户、搜索、APP，百度是搜索入口，微信是社交入口等
3、 大数据在这个把大数据讲烂的年代，其实大数据就是一种工具，或者是一种方法，如何很好的利用这个工具才是关键之道，
4、 互联网思维所谓的“独孤九剑”，一切以用户为中心，互联网时代的思维模式，
5、 全媒体全媒体的概念并没有在学界被正式提出。它来自于传媒界的应用层面。媒体形式的不断出现和变化，媒体内容、渠道、功能层面的融合。不仅是媒体的整合方案，更是营销的解决方案
6、 UGC（用户创作内容）颠覆传统媒体内容生产机制，UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。
7、 情景情与景，合适的时间合适的地点合适的人，需要一种情景思维，让信息内容在用户的情景中创造价值。
二、新媒体时代营销传播
新媒体颠覆了营销传播价值链和生成模式，同样新媒体重构了广告的功能与角色。在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展时代，需要对市场、对用户、对产品、对品牌、对企业价值链乃至对整个商业模式进行重新的审视。
新媒体时代，通过新媒体可以打造数字化的信息平台和传播平台，拓展传播渠道，构建“全媒体”业态，建设覆盖广泛、传播快捷的现代传播体系，进一步巩固壮大主流舆论阵地，提高传播力。全媒体不仅是媒体的整合方案，更是营销的解决方案。
新媒体时代，打破了传播的边界，企业进入品牌即传播、广告即内容、内容即广告的时代。品牌今天要考虑的不再是简单的广告覆盖多少人，发布多少频次，而是思考如何让广告成为人们愿意分享和扩散的内容，让大家看到你的品牌后，愿意积极主动的通过移动互联网与其他人进行分享，要达成这样的结果，广告的内容创意和媒介场景的适配性就变得重要。“内容营销”已经悄然走进消费者生活，以对用户有价值的内容驱动传播，凤凰网更以“原生广告”的形式开辟了广告形式的新天地。从原生广告已经衍生到了原生营销。
新媒体时代，开辟多重途径让受众接触到信息，可以有效地整合资源。在信息社会里生活的现代人，无时无刻不依赖于媒介来获取所需要的信息。而整合自身媒介与新媒体融合，通过在微博、微信、APP 客户端等多轨追踪，传递统一的品牌信息，形成受众“无处可逃”、“全方位到达”的信息传播模式，符合受众的媒介接触习惯。
三、新媒体时代如何进行品牌传播
新媒体时代，企业品牌被海量、碎片化信息所淹没；企业品牌被网络形成的小型社区、圈子所阻隔；企业品牌被信息传播的速度、交互式病毒传播所困扰；
（移动）互联网时代，信息量空前的巨大，企业宣传想要达到理想的效果，再也不是以前那种找几家媒体，发几篇新闻稿，找几家电视台打一打电视广告就可以实现的事情了。新媒体时代的媒体结构已经发生了革命性的改变，电视、平媒再也不能成为主导一切的终极媒体了，媒体受众已经严重分化，而这种分化只会日趋严重，并且是不可逆转的大趋势。在“新媒体时代”的大背景下，想要有效的实现企业宣传目的，在传播方式上必须是多维度、立体化的传播方式，从不同企业剖面解读不同题材，继而进行媒体组合的立体化定向传播。
新媒体时代改变了信息和人的二元关系，让人成为信息的一部分，改变了人类社会的各种关系和结构，也因此会引起整个社会商业模式的变迁。随着移动互联网的发展让信息变得更加透明化，消费者在选择产品的时候会比以前有更多的自主选择权。因此，新媒体时代，品牌传播需要做好以下几点。
第一、一切以用户为中心在这个以消费者主权的时代，用户至上是你不得不这样的行为，你得真心讨好用户，新媒体时代的品牌传播必须以用户为中心，让用户参与到产品创新和品牌传播的所有环节。“消费者即生产者”，品牌传播就是在用户的良好体验和分享中完成的。尤其是80后、90后的年轻消费群体，他们更加希望参与到产品的研发和设计环节，希望产品能够体现自己的独特性。作为企业应该把市场关注重点从产品转向用户，从说服客户购买转变为让用户加深对产品的体验和感知。 第二、产品永远是致胜法宝“产品是第一驱动力”，没有逼格的产品，任何单纯依靠噱头炒作吸引眼球引發的销售，到最后都是自取其辱，因为负面传播的力量更大。互联网时代讲究产品的“体验”和“极致”，也就是说“以用户为中心”将产品做到极致，制造“让用户尖叫”的产品是互联网时代的不二法门。客户第一次购买你的产品，是因为有刚性需求；第二次还购买你的产品，是因为第一次有美好体验；一生都购买你的产品，是因为对你的产品产生了信仰。因此，品牌营销的本质就是培养客户的消费信仰，增加品牌粘性。
第三、体验模式尤为关键（移动）互联网时代消费者的情感需求比重在增加；消费需求的日趋差异性、个性化、多样化；消费者价值观与信念迅速转变；消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫，对此企业品牌联播。可有效的提高企业品牌知名度，更让体验式营销更深层的了解消费者需求。过去，企业创建品牌，多是向消费者提供物质利益，在产品的功能、设计、质量、价格上满足客户的需求。随着卖方市场变成买方市场，消费者以品牌作为选择产品与服务的标准，更注重互动、人性化服务的消费体验，客户的品牌认知将直接影响到企业的命运。
工业时代，商家跟消费者之间的关系是以信息不对称为基础的。有了互联网之后，游戏规则变了。消费者鼠标一点就可以比价格、比质量、比款式等所有产品信息，消费者变得越来越有主动权和话语权。因此，在移动互联网时代，产品的用户体验正变得越来越重要。
第四、口碑传播更胜一筹利用社会化媒体做好口碑营销，搜索和分享成为互联网时代营销模式变革的核心内容；搜索为王、口碑传播，新媒体时代，那些具有良好口碑、积极与网民互动的企业，将更有可能赢得消费者。移动互联网改变了过去品牌依靠强势媒介与受众沟通的传播模式。
五、结语
今天，移动互联网的迅速崛起，新媒体时代的媒介都需要思考如何与移动互联网发生关系，二维码、AR、基于位置的无线WIFI和小区广播的技术都已经成熟，而移动支付、NFC也正在引爆，因此，未来企业需要思考，如何通过新的技术对接与手机建立关系，并将手机与其他媒介进行关联，让媒介之间通过手机实现无缝的链接。手机是一个带有情感和情绪的终端，移动互联网本身就是基于消费者生活场景和地理位置而产生的，因此，品牌需要考虑如何与手机进行交互营销，通过手机抓取用户的兴趣爱好，同时，在品牌所使用的媒介中，要思考如何制造人们可以实时化用移动社交化媒体发酵的内容或者品牌故事，而在移动互联网的应用中，也需要思考如何将移动互联网与一些在人们生活空间中的场景化、空间化和生活化的媒体协同，将品牌的势能落地转化成销售力和品牌印象。
在信息越来越碎片，媒介越来越分散的时代，内容、娱乐、体验、社交、互动、族群成为传播新的关注点，消费者情绪的引导与心灵共鸣将会成为新的营销目标，移动互联网将重塑品牌与消费者、媒介与消费者、消费者与消费者的关系，也在改变传播的格局、逻辑和模式。
参考文献：
[1]马玲，刘蕊.新媒体故事营销——互联网时代的品牌传播之道[J].东南传播，2012-02-29
[2]何高波.新媒体时代的整合营销传播之道[J].现代营销（学苑版），2011-11-2
[3]卢彦.移动互联网时代的品牌转型的四大特征[EB/OA]. 中国营销传播网，2015-01-05
[4]肖明超. 移动互联时代如何思考传播[EB/OA].梅花网，2014-04-23
关键词：新媒体；品牌；营销环境
一、如何理解新媒体
1.1何为新媒体
新媒体是相对于传统媒体而言，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术，网络技术，移动技术，通过互联网，无线通信网，有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。新媒体较之传统媒体的优势，是能在很大程度上打破时空界限，清华大学的熊澄宇教授认为：“新媒体是一个不断变化的概念。在今天网络基础上又有延伸，无线移动的问题，还有出现其他新的媒体形态，跟计算机相关的。这都可以说是新媒体。”我们更愿意从营销学的角度去理解和看待新媒体。使营销借助新媒体造势，创市。
1.2新媒体新在哪里
一切因技术创新而变，新媒体是随着互联网的发展而出现的，并随着互联网时代的变革而无限创新。而且我们谈论新媒体就离不开互联网，笔者认为新媒体传播最大的颠覆是：去中心化和自媒体的出现。新媒体新在哪里，笔者认为以下关键词是新媒体时代核心要素。
1、 移动互联移动互联的出现彻底击碎了我们的正常生活和消费行为，随时随地，永远在线，生命不息，社交不止。
2、 入口一切皆入口，门户、搜索、APP，百度是搜索入口，微信是社交入口等
3、 大数据在这个把大数据讲烂的年代，其实大数据就是一种工具，或者是一种方法，如何很好的利用这个工具才是关键之道，
4、 互联网思维所谓的“独孤九剑”，一切以用户为中心，互联网时代的思维模式，
5、 全媒体全媒体的概念并没有在学界被正式提出。它来自于传媒界的应用层面。媒体形式的不断出现和变化，媒体内容、渠道、功能层面的融合。不仅是媒体的整合方案，更是营销的解决方案
6、 UGC（用户创作内容）颠覆传统媒体内容生产机制，UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。
7、 情景情与景，合适的时间合适的地点合适的人，需要一种情景思维，让信息内容在用户的情景中创造价值。
二、新媒体时代营销传播
新媒体颠覆了营销传播价值链和生成模式，同样新媒体重构了广告的功能与角色。在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展时代，需要对市场、对用户、对产品、对品牌、对企业价值链乃至对整个商业模式进行重新的审视。
新媒体时代，通过新媒体可以打造数字化的信息平台和传播平台，拓展传播渠道，构建“全媒体”业态，建设覆盖广泛、传播快捷的现代传播体系，进一步巩固壮大主流舆论阵地，提高传播力。全媒体不仅是媒体的整合方案，更是营销的解决方案。
新媒体时代，打破了传播的边界，企业进入品牌即传播、广告即内容、内容即广告的时代。品牌今天要考虑的不再是简单的广告覆盖多少人，发布多少频次，而是思考如何让广告成为人们愿意分享和扩散的内容，让大家看到你的品牌后，愿意积极主动的通过移动互联网与其他人进行分享，要达成这样的结果，广告的内容创意和媒介场景的适配性就变得重要。“内容营销”已经悄然走进消费者生活，以对用户有价值的内容驱动传播，凤凰网更以“原生广告”的形式开辟了广告形式的新天地。从原生广告已经衍生到了原生营销。
新媒体时代，开辟多重途径让受众接触到信息，可以有效地整合资源。在信息社会里生活的现代人，无时无刻不依赖于媒介来获取所需要的信息。而整合自身媒介与新媒体融合，通过在微博、微信、APP 客户端等多轨追踪，传递统一的品牌信息，形成受众“无处可逃”、“全方位到达”的信息传播模式，符合受众的媒介接触习惯。
三、新媒体时代如何进行品牌传播
新媒体时代，企业品牌被海量、碎片化信息所淹没；企业品牌被网络形成的小型社区、圈子所阻隔；企业品牌被信息传播的速度、交互式病毒传播所困扰；
（移动）互联网时代，信息量空前的巨大，企业宣传想要达到理想的效果，再也不是以前那种找几家媒体，发几篇新闻稿，找几家电视台打一打电视广告就可以实现的事情了。新媒体时代的媒体结构已经发生了革命性的改变，电视、平媒再也不能成为主导一切的终极媒体了，媒体受众已经严重分化，而这种分化只会日趋严重，并且是不可逆转的大趋势。在“新媒体时代”的大背景下，想要有效的实现企业宣传目的，在传播方式上必须是多维度、立体化的传播方式，从不同企业剖面解读不同题材，继而进行媒体组合的立体化定向传播。
新媒体时代改变了信息和人的二元关系，让人成为信息的一部分，改变了人类社会的各种关系和结构，也因此会引起整个社会商业模式的变迁。随着移动互联网的发展让信息变得更加透明化，消费者在选择产品的时候会比以前有更多的自主选择权。因此，新媒体时代，品牌传播需要做好以下几点。
第一、一切以用户为中心在这个以消费者主权的时代，用户至上是你不得不这样的行为，你得真心讨好用户，新媒体时代的品牌传播必须以用户为中心，让用户参与到产品创新和品牌传播的所有环节。“消费者即生产者”，品牌传播就是在用户的良好体验和分享中完成的。尤其是80后、90后的年轻消费群体，他们更加希望参与到产品的研发和设计环节，希望产品能够体现自己的独特性。作为企业应该把市场关注重点从产品转向用户，从说服客户购买转变为让用户加深对产品的体验和感知。 第二、产品永远是致胜法宝“产品是第一驱动力”，没有逼格的产品，任何单纯依靠噱头炒作吸引眼球引發的销售，到最后都是自取其辱，因为负面传播的力量更大。互联网时代讲究产品的“体验”和“极致”，也就是说“以用户为中心”将产品做到极致，制造“让用户尖叫”的产品是互联网时代的不二法门。客户第一次购买你的产品，是因为有刚性需求；第二次还购买你的产品，是因为第一次有美好体验；一生都购买你的产品，是因为对你的产品产生了信仰。因此，品牌营销的本质就是培养客户的消费信仰，增加品牌粘性。
第三、体验模式尤为关键（移动）互联网时代消费者的情感需求比重在增加；消费需求的日趋差异性、个性化、多样化；消费者价值观与信念迅速转变；消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫，对此企业品牌联播。可有效的提高企业品牌知名度，更让体验式营销更深层的了解消费者需求。过去，企业创建品牌，多是向消费者提供物质利益，在产品的功能、设计、质量、价格上满足客户的需求。随着卖方市场变成买方市场，消费者以品牌作为选择产品与服务的标准，更注重互动、人性化服务的消费体验，客户的品牌认知将直接影响到企业的命运。
工业时代，商家跟消费者之间的关系是以信息不对称为基础的。有了互联网之后，游戏规则变了。消费者鼠标一点就可以比价格、比质量、比款式等所有产品信息，消费者变得越来越有主动权和话语权。因此，在移动互联网时代，产品的用户体验正变得越来越重要。
第四、口碑传播更胜一筹利用社会化媒体做好口碑营销，搜索和分享成为互联网时代营销模式变革的核心内容；搜索为王、口碑传播，新媒体时代，那些具有良好口碑、积极与网民互动的企业，将更有可能赢得消费者。移动互联网改变了过去品牌依靠强势媒介与受众沟通的传播模式。
五、结语
今天，移动互联网的迅速崛起，新媒体时代的媒介都需要思考如何与移动互联网发生关系，二维码、AR、基于位置的无线WIFI和小区广播的技术都已经成熟，而移动支付、NFC也正在引爆，因此，未来企业需要思考，如何通过新的技术对接与手机建立关系，并将手机与其他媒介进行关联，让媒介之间通过手机实现无缝的链接。手机是一个带有情感和情绪的终端，移动互联网本身就是基于消费者生活场景和地理位置而产生的，因此，品牌需要考虑如何与手机进行交互营销，通过手机抓取用户的兴趣爱好，同时，在品牌所使用的媒介中，要思考如何制造人们可以实时化用移动社交化媒体发酵的内容或者品牌故事，而在移动互联网的应用中，也需要思考如何将移动互联网与一些在人们生活空间中的场景化、空间化和生活化的媒体协同，将品牌的势能落地转化成销售力和品牌印象。
在信息越来越碎片，媒介越来越分散的时代，内容、娱乐、体验、社交、互动、族群成为传播新的关注点，消费者情绪的引导与心灵共鸣将会成为新的营销目标，移动互联网将重塑品牌与消费者、媒介与消费者、消费者与消费者的关系，也在改变传播的格局、逻辑和模式。
参考文献：
[1]马玲，刘蕊.新媒体故事营销——互联网时代的品牌传播之道[J].东南传播，2012-02-29
[2]何高波.新媒体时代的整合营销传播之道[J].现代营销（学苑版），2011-11-2
[3]卢彦.移动互联网时代的品牌转型的四大特征[EB/OA]. 中国营销传播网，2015-01-05
[4]肖明超. 移动互联时代如何思考传播[EB/OA].梅花网，2014-04-23