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摘 要：管理会计所反映的管理决策信息及价值反映仅供内部使用，不具有对外报告性，数据资料来源的有限限制了学者在对管理会计内容进行相关研究时不能大大范围使用实证研究。数据表明，调查研究方法在管理会计的研究中大量使用。本文分析了调查研究方法在管理会计研究中的使用现状；同时提出了使用调查研究方法应注意的问题，在使用时要注意其规范性。
关键词：管理会计 调查研究 问卷调查
一、管理会计研究中使用“调查研究方法”的可行性
调查研究方法是指在调查方案的指引下，依据一定的科学研究目的，按照特定的调查方式与方法，对所研究的对象及与之相关的现象进行数据的搜集、处理、分析、并解释信息的科学研究方法体系。该方法所运用的原则、要求及构成要素均是为“调查对象”服务的，所以对于该方法而言，“调查”就是核心点。查阅该词语的基本解释为进行了解，考查。这就决定了采用调查研究有两个主要目的：描述和解释。以发现存在现象为目的的是描述性调查研究方法，以分析现象发生的原因为目的是调查性调查研究方法。
随着科学技术的发展，现代会计逐渐分化成两支，分别是管理会计和财务会计，二者各司其责，功能和定位不同。财务会计拥有固有的做账程序，对经济活动信息进行记录、计量，最终形成财务报告，主要为企业的外部利益相关者进行服务，即对股东、债权人、政府主管部门等履行反映、报告企业经营成果和财务状况，属于对外会计。而管理会计则将现代化管理与会计融为一体，以内部各责任单位为主体，侧重于加强企业内部经营管理和提高经济效益，属于对内会计，是为企业内部价值创造服务的。不同的定位决定了二者提供的信息的可视性范围是不一样的。以上市公司为例，财务会计反应的经济活动信息主要在财务报告中进行体现，以定量和定性的形式进行对外报告，为学者的研究提供了大量可获得的资料来源；管理会计主要是对内会计，所反映的管理决策信息及价值反映仅供内部使用，不具有对外报告性，正式因为如此，学者获得资料的能力有限，限制了对管理会计内容进行相关研究时不能大大范围使用实证研究。2010年，中央财经大学会计学院管理会计研究课题组通过对我国1980-2008年间在八本权威杂志所发表的管理会计相关研究文献进行梳理后，发现虽然随着研究问题的广泛与深化，研究方法不断地丰富增加，但是分析性研究方法依然占据最大比重，1980-1994年间占比81.29%，1995-2008年虽然比例有所下降，但依然维持在64.15%。
二、调查研究方法在管理会计研究中的应用现状
既有的研究指出，会计类权威杂志《会计研究》上的管理会计论文无论是从研究方法和研究视角上，还是从研究内容上看，都具有趋势性和较强代表性。我们梳理了2010—2015年间知网所收录的与管理会计相关的研究文献，把其中关于会议综述类文献剔除，合计22篇，占该杂志6年间发表文章总量的1/3以上，以上研究可以表明，对于管理会计的研究一直是学术界研究的重点和热点。进一步，如果不考虑研究主题及内容的不同，只是从研究方法上看，22篇文献主要以规范研究为分析方法，这与上述管理会计的内容特点一致，案例研究（7篇，31.82%）和以问卷调查为基础的实证研究（4篇，18.82%）次之。通过以上数据表明，调查研究方法是管理会计研究的重要方法之一，具有很强的适用性。
此外，仔细研读案例研究类文献，对于此类文献的资料来源方式正好体现了调查研究方法的充分运用。调查研究的调查方法可分为定性调查方法和定量调查方法。定性调查包括小组座谈、深度访谈、专家调查、文案调查、头脑风暴法等；定量的调查方法包括电话调查、面访调查、邮寄调查、实验调查、网络调查等。
以《管理会计变革与创新的实地研究》一文为例，该研究在数据收集与整理阶段支出，为了避免在收集证据过程中出现偏差，同时提供不同来源的证据进行佐证，其数据来源包括访谈数据、书面文件、直接观察。访谈以半结构式访谈形式进行。书面文件主要包括项目各类见证文档、公司年报 、公司组织结构图、集团公司报、半月刊。直接观察，一方面，是通过实地调研过程中与企业相应部门人员的接触，直观了解到企业不同职能部门人员在实施过程的各种情况下做了什么，说了什么，以及各自的态度如何，另一方面，是通过参与公司内部相关的交流会议和讨论。以上所涉及的数据收集形式是几种调查方法在案例研究中的应用。因此，研究方法的融合性有效扩大了研究的范围。
三、使用调查研究方法时应注意的问题
1.选择确定合适可行的调查研究课题。对于每一种研究方法都有其一定的适用范围。只有充分了解每种研究方法的特点，才能结合特定的研究目的，對研究对象进行有效研究。开展调查研究的第一步是确定调查研究课题，课题的选择要有理论与实践应用价值，具有可行性，要回答某些假设问题。课题的选择可以是个人感兴趣的、擅长领域中的问题，也可以是经济社会的热点问题。
2.进行数据收集与整理时要注意调查方法的使用。上述已指出调查方法既包括定性调查，也包括定量调查，且包含多种具体的形式方法，但每一种调查方法都不是随意使用的。数据的搜集必须遵循客观性，不同调查方法对调查者的素质要求也是不一样的。只有注意以上问题，才能保证数据收集的质量。此外，有效性也是我们整理数据时需要注意的。对于定性调查研究方法而言，数据整理主要是归纳比较集中的意见、观点、态度、建议、动机、情感；对于定性调查而言，主要是通过设置不同的变量来分布数据，结合图表展示数据的分布。
3.以问卷调查为主的方法，要注意问卷设计的有效性和样本的抽选。在调查研究过程中，调如何设计调查问卷是至关重要的，需要根据文章的研究需要而设计，为证明文章的论点提供有力的数据支撑和实证依据。根据专业指导，一份好的调查问卷应包括但不限于以下几项特征：（1）问卷中所有的题目都依据研究目的进行设置，即题目都是测量所要调查问题的选项；（2）问卷能显示出和一个重要主题有关，让填答者认为是重要的，并且愿意花时间去填答，亦即具有表面效度；（3）问卷尽可能精炼简短，其长度只要足以获得重要资料即可，因为问卷太长会影响填答；（4）问卷的题目要依照调查者心理的次序安排，由一般性至特殊性，以引导填答者组织其思想，使其填写具有逻辑性；（5） 问卷题目的设计要符合编题原则，避免获得不准确的回答。（6）问卷的指导语或填答说明要清楚，以免误导调查者，使填答者不致有错误的反应。
此外，发放问卷时，根据研究目的抽选合适的样本。抽样方法可分为概率抽样与非概率抽样，概率抽样必须依照随机性原则，从而对研究的总体进行概率判断；非概率抽样是对研究总体大致情况进行了解，对总体中的个别典型进行深入的剖析，对研究对象进行初步探索，目的是为制定、检验调查方案提供依据。两种抽样形式都具有一定的适用范围，要合理选用，若以非概率抽样所获得样本为基础去判断总体情况，难免以偏概全，会产生偏误，从而影响分析结果。
综上所述，调查研究是一种重要的研究方法，适用领域众多。在管理会计的研究中广泛使用，当然，无论是在管理会计研究中还是其他研究中使用该方法，都应该注意使用的规范性，以及在使用中应注意一些问题，从而实现其应有的效用，通过对研究对象进行研究，证明其研究目的。
参考文献：
[1]周琳，潘飞等.2012.管理会计变革与创新的实地研究.会计研究，3.
[2]潘飞，王悦等.2008.改革开放30年中国管理会计的发展与创新.会计研究，9.
[3]中央财经大学会计学院管理会计研究课题组.2010.管理会计研究方法体系框架的构建与应用—基于国内外现有研究成果的初步分析.会计研究，5.
作者简介：苗春霞（1987—）女。河南济源人。研究方向：财务管理。
关键词：管理会计 调查研究 问卷调查
一、管理会计研究中使用“调查研究方法”的可行性
调查研究方法是指在调查方案的指引下，依据一定的科学研究目的，按照特定的调查方式与方法，对所研究的对象及与之相关的现象进行数据的搜集、处理、分析、并解释信息的科学研究方法体系。该方法所运用的原则、要求及构成要素均是为“调查对象”服务的，所以对于该方法而言，“调查”就是核心点。查阅该词语的基本解释为进行了解，考查。这就决定了采用调查研究有两个主要目的：描述和解释。以发现存在现象为目的的是描述性调查研究方法，以分析现象发生的原因为目的是调查性调查研究方法。
随着科学技术的发展，现代会计逐渐分化成两支，分别是管理会计和财务会计，二者各司其责，功能和定位不同。财务会计拥有固有的做账程序，对经济活动信息进行记录、计量，最终形成财务报告，主要为企业的外部利益相关者进行服务，即对股东、债权人、政府主管部门等履行反映、报告企业经营成果和财务状况，属于对外会计。而管理会计则将现代化管理与会计融为一体，以内部各责任单位为主体，侧重于加强企业内部经营管理和提高经济效益，属于对内会计，是为企业内部价值创造服务的。不同的定位决定了二者提供的信息的可视性范围是不一样的。以上市公司为例，财务会计反应的经济活动信息主要在财务报告中进行体现，以定量和定性的形式进行对外报告，为学者的研究提供了大量可获得的资料来源；管理会计主要是对内会计，所反映的管理决策信息及价值反映仅供内部使用，不具有对外报告性，正式因为如此，学者获得资料的能力有限，限制了对管理会计内容进行相关研究时不能大大范围使用实证研究。2010年，中央财经大学会计学院管理会计研究课题组通过对我国1980-2008年间在八本权威杂志所发表的管理会计相关研究文献进行梳理后，发现虽然随着研究问题的广泛与深化，研究方法不断地丰富增加，但是分析性研究方法依然占据最大比重，1980-1994年间占比81.29%，1995-2008年虽然比例有所下降，但依然维持在64.15%。
二、调查研究方法在管理会计研究中的应用现状
既有的研究指出，会计类权威杂志《会计研究》上的管理会计论文无论是从研究方法和研究视角上，还是从研究内容上看，都具有趋势性和较强代表性。我们梳理了2010—2015年间知网所收录的与管理会计相关的研究文献，把其中关于会议综述类文献剔除，合计22篇，占该杂志6年间发表文章总量的1/3以上，以上研究可以表明，对于管理会计的研究一直是学术界研究的重点和热点。进一步，如果不考虑研究主题及内容的不同，只是从研究方法上看，22篇文献主要以规范研究为分析方法，这与上述管理会计的内容特点一致，案例研究（7篇，31.82%）和以问卷调查为基础的实证研究（4篇，18.82%）次之。通过以上数据表明，调查研究方法是管理会计研究的重要方法之一，具有很强的适用性。
此外，仔细研读案例研究类文献，对于此类文献的资料来源方式正好体现了调查研究方法的充分运用。调查研究的调查方法可分为定性调查方法和定量调查方法。定性调查包括小组座谈、深度访谈、专家调查、文案调查、头脑风暴法等；定量的调查方法包括电话调查、面访调查、邮寄调查、实验调查、网络调查等。
以《管理会计变革与创新的实地研究》一文为例，该研究在数据收集与整理阶段支出，为了避免在收集证据过程中出现偏差，同时提供不同来源的证据进行佐证，其数据来源包括访谈数据、书面文件、直接观察。访谈以半结构式访谈形式进行。书面文件主要包括项目各类见证文档、公司年报 、公司组织结构图、集团公司报、半月刊。直接观察，一方面，是通过实地调研过程中与企业相应部门人员的接触，直观了解到企业不同职能部门人员在实施过程的各种情况下做了什么，说了什么，以及各自的态度如何，另一方面，是通过参与公司内部相关的交流会议和讨论。以上所涉及的数据收集形式是几种调查方法在案例研究中的应用。因此，研究方法的融合性有效扩大了研究的范围。
三、使用调查研究方法时应注意的问题
1.选择确定合适可行的调查研究课题。对于每一种研究方法都有其一定的适用范围。只有充分了解每种研究方法的特点，才能结合特定的研究目的，對研究对象进行有效研究。开展调查研究的第一步是确定调查研究课题，课题的选择要有理论与实践应用价值，具有可行性，要回答某些假设问题。课题的选择可以是个人感兴趣的、擅长领域中的问题，也可以是经济社会的热点问题。
2.进行数据收集与整理时要注意调查方法的使用。上述已指出调查方法既包括定性调查，也包括定量调查，且包含多种具体的形式方法，但每一种调查方法都不是随意使用的。数据的搜集必须遵循客观性，不同调查方法对调查者的素质要求也是不一样的。只有注意以上问题，才能保证数据收集的质量。此外，有效性也是我们整理数据时需要注意的。对于定性调查研究方法而言，数据整理主要是归纳比较集中的意见、观点、态度、建议、动机、情感；对于定性调查而言，主要是通过设置不同的变量来分布数据，结合图表展示数据的分布。
3.以问卷调查为主的方法，要注意问卷设计的有效性和样本的抽选。在调查研究过程中，调如何设计调查问卷是至关重要的，需要根据文章的研究需要而设计，为证明文章的论点提供有力的数据支撑和实证依据。根据专业指导，一份好的调查问卷应包括但不限于以下几项特征：（1）问卷中所有的题目都依据研究目的进行设置，即题目都是测量所要调查问题的选项；（2）问卷能显示出和一个重要主题有关，让填答者认为是重要的，并且愿意花时间去填答，亦即具有表面效度；（3）问卷尽可能精炼简短，其长度只要足以获得重要资料即可，因为问卷太长会影响填答；（4）问卷的题目要依照调查者心理的次序安排，由一般性至特殊性，以引导填答者组织其思想，使其填写具有逻辑性；（5） 问卷题目的设计要符合编题原则，避免获得不准确的回答。（6）问卷的指导语或填答说明要清楚，以免误导调查者，使填答者不致有错误的反应。
此外，发放问卷时，根据研究目的抽选合适的样本。抽样方法可分为概率抽样与非概率抽样，概率抽样必须依照随机性原则，从而对研究的总体进行概率判断；非概率抽样是对研究总体大致情况进行了解，对总体中的个别典型进行深入的剖析，对研究对象进行初步探索，目的是为制定、检验调查方案提供依据。两种抽样形式都具有一定的适用范围，要合理选用，若以非概率抽样所获得样本为基础去判断总体情况，难免以偏概全，会产生偏误，从而影响分析结果。
综上所述，调查研究是一种重要的研究方法，适用领域众多。在管理会计的研究中广泛使用，当然，无论是在管理会计研究中还是其他研究中使用该方法，都应该注意使用的规范性，以及在使用中应注意一些问题，从而实现其应有的效用，通过对研究对象进行研究，证明其研究目的。
参考文献：
[1]周琳，潘飞等.2012.管理会计变革与创新的实地研究.会计研究，3.
[2]潘飞，王悦等.2008.改革开放30年中国管理会计的发展与创新.会计研究，9.
[3]中央财经大学会计学院管理会计研究课题组.2010.管理会计研究方法体系框架的构建与应用—基于国内外现有研究成果的初步分析.会计研究，5.
作者简介：苗春霞（1987—）女。河南济源人。研究方向：财务管理。