任何一所学校都会有一部分特殊的“问题”学生，种种不利因素制约着他们的健康发展，但他们和其他学生一样渴望成长和被人理解。因此，关注“问题”学生，给他们特别的关爱，使他们的思想、行为走上正轨，尤为重要。
　　班里的一位女生小李入学初的种种行为真可谓“不堪入目”：满口脏话，随手拿起别人的东西……放学后，她还和一些不良社会青年混在一起，吸烟、喝酒、打架，连男同学也惧她三分。通过家访，我了解到她的父母离婚了，法院把她判给了母亲。她的母亲又已经再婚，对她几乎是不管不问，已经70多岁的姥姥和她相依为命。隔辈人的溺爱使她从小养成了以自我为中心的性格，经常惹是生非，姥姥也非常无奈。了解了基本情况之后，我决定尽最大努力去给予这位学生“润物无声”的关爱。
　　换位思考，打开心结，走进学生生活
　　这天，小李又无缘无故地打了一位同学一个“耳光”，还折断了人家的圆珠笔。我拉着她的手把她领到了一个僻静的角落，和和气气地与她谈话，让她换位思考：如果别人打你，你会怎样想。“当然不行！”“怕疼呗！”她干脆地说。此时我指引她别人被打也会疼，问她打算怎么处理。“我……我去向她道歉，也让她打我耳光！”“你去试试吧！”我鼓励她。只见她真像犯了错误的孩子，低着头走到同学那儿，请求同学的原谅，还真让同学打自己。这样一来，同学的气也消了，原谅了她：“不管对谁，绝无下例！”小李咧着嘴笑了，紧接着又回到我身边问我能不能做她的妈妈。我脱口而出：“只要你愿意！”当我搂着这个高出我近一头的孩子的肩膀时，我发现她的眼里涌出了泪花…… 从这时起，这孩子完全融入了我的生活。
　　后来，我慢慢地了解她的内心世界，发现其实她的心中依然有老师、有同学、有集体，更有对父母爱的渴望……
　　鼓励自信，展现自我，积极融入集体
　　那次，小李兴冲冲地找到我，说想当纪律班长，好好管管上课爱说话的那几个人，可是她却担心：如果同学不接受怎么办？我鼓励她说：“当班干部，最重要的是以身作则，自己做好了，管别人才有资本，才有说服力。否则，谁会让一个连自己都管不住的人去管自己呢？”小李似有所悟。
　　当我把小李的家庭情况和她个人的内心世界呈现给大家，要求大家帮助她恢复自信时，没想到大家很快尽释前嫌，表示支持她的工作。当同学们向她表示支持时，小李的眼里再次涌出了泪花……此后，她工作的热情非常高，和同学们的关系越来越融洽了。大家觉得她像变了一个人。
　　利用班会，叩开心扉，懂得被爱与付出的幸福
　　借助班里要召开“我是一棵平凡的小草”的主题班会，我暗中导演了一场“母爱唤儿归”的演出。
　　在班会进行到一半时，主持人转交了小李妈妈写的一封来信，同时，录音机里传来了她妈妈的声音：“孩子，借你们开主题班会的机会，妈妈和你说几句心里话……原谅妈妈好吗？妈妈对你的关心太少太少了……我的女儿，妈妈随时随刻在等着听到你进步的消息哪！爱你的妈妈。”妈妈的话还没有说完，小李早已泪流满面泣不成声了，她终于明白自己未曾失去过母爱，她感受到了被爱的幸福！从此，这位女孩发生了近乎脱胎换骨的变化。每天清晨，她都会早早来到学校帮老师打水;在班里经常帮同学值日;当同学体育课上受了伤，她还用她不那么坚实的后背快速将同学背到校医室……
　　这个事例告诉我们：对于特殊学生，尤其是有较严重心理问题的学生，应该给予特别的“关爱”，并努力使这份特别的“爱”化为该生前进的动力。当然这需要各方的综合作用：经过教育学生本人有了上进心;父母对学校的教育给予积极的配合与支持;同学们也在和谐的氛围中接纳并提供帮助……这些都为“问题”学生的转变起到了关键性的作用。诚然，这样的案例从短期的成效而言是成功的，学生迈出了可喜的第一步，但日后会不会再出现、再反复，如何解决新问题、巩固成效并达到根治，是今后要面临的另一问题。