建立项目管理文化导向的企业管理探讨

来源 :教育学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yuanjian2009
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  现代企业竞争的是文化的竞争,企业文化的推进和实施是创建和谐企业的必要条件,但随着中国整体社会外向度的提升,企业也不可能“安于一隅求得安”,整个社会的发展必然促进企业管理的复杂性、结构性和层次性的变化,也增加了企业管理的难度,内部诸如制度、流程的刚性文化建立的同时,也需要柔性的文化参与,其实项目管理文化则作为一种具有系统性、整体性、全局性的文化特质理应受到关注。它一方面关注的是企业的内在的理性管理,另一方面则是企业感性管理。具体讲,就是随着项目管理在企业管理中的深入与项目理念的理解,表观的表现是:项目管理文化是企业在强化创新的内在需求,体现企业管理的系统性概念和整体性思路,在管理模式或框架上,强化企业管理的延续性和长期性。同时,项目管理文化的塑造和营造是对企业员工理解和认为企业管理流程,遵守规范的标准,把有关的生产、经营、协作、团队的文化知识和理念融汇在一起,一方面可以提高企业的生产力,另一方面可以减少或规避企业的风险,从而实现企业的长期、稳定、和谐发展。
  1企业项目管理文化的内在本质
  在传统的管理模式中,组织结构一旦确立,就只能在严格的指挥、控制下运行,进而被动地从无序走向有序,企业内部的熵值越来越大,导致这种强制性条件下的有序很难迅速内外部环境的变化。一般而言,即使再强大的企业也无法改变其所属的环境。但企业如果能够充分认识到环境、组织和战略之间的互动关系对企业经营绩效有着极大的影响,任何企业都必须根据所属的环境,选择与其特定的战略设计相对应的组织模式,并根据不断变化的外部环境和内部条件对现有的组织结构进行调整和修正,保持环境、组织和战略的动态适应,并保持相应的一致性适应能力。
  企业追求的是其发展目标的实现,而项目管理文化也是追求一定周期内团队发展的整体性目标的实现,二者是统一的有机体,是企业管理的外在表现,以企业理念作为基础,以凝结项目团队核心能力的文化,是企业文化在项目管理上的拓延,为项目管理所具有的物质文化、制度文化和精神文化的总和。
  企业项目管理文化不仅包括执行项目管理的理论,而且包括项目管理的执行艺术上,也包括公司真正针对项目管理哲学的公司转化。这种变化有时是结构上,但是其通常包括管理经营的新方法:项目是公司任务的自然产物。项目是公司执行任务的方法,也是公司在激烈的市场竞争中,达到目的的方法。严格意义上讲,一个企业的项目管理成熟度反映了公司制度操作流程和运作发展和建设的程度。
  2项目管理文化的操作层面内涵分析
  从现实的,具有可操作性的项目管理,涉及到以下三个层面:
  2.1精神层面,这是项目管理的核心,归属于理念的范畴,是物质和行为的升华、提升和结晶体。作为项目管理的精神层面,则反映着项目管理的目标方向、价值追求,可以引导员工的奋斗方向,激发员工的创造力和积极性,并将其形成强烈的凝聚力和向心力。
  2.2物质层面,在表现出项目的具体内容,推进项目建设所需要的各类物质条件,如原材料、工艺技术、研发和生产的设备设施等,表现出项目的定义、识别等各类要素及外在面貌,体现出项目外在识别要素与内在结构的和谐统一。
  2.3管理层面,涉及到项目管理框架、流程和制度,以及内控条件,表现出项目团队的工作方式的建立和内外部沟通的渠道的营造,并建立相应的目标控制标准和考核竞争机制,最大程度融合企业的各类资源,降低项目管理的成本,提升其获利和发展空间和水平。
  现实的意义就是现代企业发展环境的全球化、一体化、信息化的动态发展,要求企业的组织结构更富有弹性和张力,因此本文的项目管理文化的标志就是要求企业能够在适应外部环境的情况下,立足于企业发展战略,确立一种文化理念,就是结合自身条件,按照动态组织结构设计的要求,在组织结构设计确立并付诸于运作后,结合项目管理要求,对企业的组织结构进行适时的、局部的微调及动态维护。
  从目前经济发展的形势分析,企业创造财富的主导手段已经经济社会的创新活动取代了工业社会的日常运营活动,而创新活动均隶属于项目的范围,而项目导向型企业具有较高的项目管理能力、项目集群管理能力和项目组合管理能力,所取得的有效成果越来越受到重视,具有项目管理文化的企业成为企业培育创新能力的最佳企业模式和载体。
  项目管理文化是企业构建项目导向型企业管理模式,培育企业核心创新能力得以实现的不可或缺的关键环节,而“项目导向型企业按项目进行管理”的企业战略和企业文化,又不同于传统企业的战略和文化,因此对“项目管理文化”和“企业文化”的辩证关系依照上图进行梳理由显得尤其重要。
  3企业项目管理文化的特点
  项目管理文化的价值对企业的项目管理所起到促进作用越来越受到重视,项目管理根植于企业文化的土壤中,企业文化为企业项目管理提供软环境,是企业项目管理的重要支柱。
  企业项目管理是采用项目管理方法及工具对企业的项目进行管理的,是企业管理的重要组成部分。项目管理需要相应文化或价值观的支撑,从项目管理的长期实践和发展阶段来看,现代项目管理从单纯计划与控制技术发展成为一系列的工作价值观和一种独特的、与传统管理的显著区别的管理哲学、系统的方法和行为模式,我们称之为项目管理文化。
  企业项目管理也在其基础上表现出以下特点:
  3.1间断性和连续性的统一。
  项目是临时的一次性努力,项目从启动到最终结束交付项目成功,表现出明显的寿命周期性。在项目管理过程中,项目管理企业文化也必然具有特别重要的意义从项目启动时的产生到项目结束时的终止这样的生命周期特征,并且随着项目进行阶段变化,因此,项目管理文化既呈现出强度上的波动性和连续性。
  3.2继承性和独立性的统一。
  项目管理文化是在企业整体战略的框架下所实施一种具有目标性推进的文化特征,因此其必然具有对企业原战略精华的继承。从另一个方面可以看到项目的推进和管理立足于项目经理的核心作用及相关制度和流程。项目是一种对新的人力资源、价值观、目标和管理制度的重新整合,需要融入、引入、导入全新的理念和思想,通过项目领导人对内部价值观的整合,促使其成为统一的整体,在吸纳和遵照企业文化的基础上,实现其动态性、学习性、自我更新性、创新性和开放性等特点的有效统一。
  3.3局部性和整体性的统一
  项目管理是企业管理的一个有机组成部门,是对企业流程化、制度化管理的有效补充和完善。企业项目管理文化也就是企业文化的有效补充和完善,是企业项目管理的灵魂。许多项目是以较为先进的管理文化为标准,结合、融合和渗透于项目目标、形象塑造、安全质量、信誉效益、生态环保、人才培养、团队建设、公共关系等项目管理的各项工作之中。其次他可以改善并形成企业项目管理团队员工个体的工作态度。项目管理文化能从价值观上实现整合,将个人的自我实现与团队的利益相结合起来,驱动员工渴求不断的自我完善,不断发挥自身的潜能,积极主动地投入到任务完成的工作当中。最后项目管理文化可以培养一种支柱性的人力资源管理环境,树立团队成员的成就感和自豪感。
  4企业项目管理文化的建立
  4.1项目管理文化是从全局和整体的层面上对企业战略的理解和把握,企业需要定期或不定期地对组织结构的适应性进行自我评价或聘请外部专业机构进行评估,重点要把握两个切入机会:一是企业是否存有绩效问题,企业短期和长期目标的可实现性以及企业发展的可持续性;二是企业的发展战略是否因变化而导致企业的组织结构适应性的变化,以及企业主业的变化,现有的文化凝聚力、资源可掌控性、人力资源的协调和配套、财务的支持、市场需求等是否有重大变化;三是企业是否有主要领导人、或领导团队发生变化,进而导致组织结构发生变化,包括退休等因素。
  4.2项目管理文化的确立需要企业能够充分认识现有的职能式组织结构与项目式组织结构之间的动态转换关系。前者是企业发展持久战,后者是客观的陆地战,所以需要把握发展的长期性、短期性的关系。同时,我们也要充分认识到,组织内部结构的相对稳定性,以及对环境变化的随机性和现实的不可预测性部份的把握,企业是无法实时适应外部变化,一般均存在着滞后性,一方面是企业感知和跟踪外部环境变化的异步响应能力,二是传统观念和文化的粘滞力影响,均可能导致企业创新和变革的延迟。
  本质上这种组织上的变化反映的是组织的柔性,当组织结构发生从一种状态转化为另外一种状态时,其转化成本、过渡时间和新状态的稳定性均是所要考虑的问题,其目标还是挖掘现有企业发展潜力,提高企业的市场获利水平和能力,拓展企业可持续发展的张力和空间。
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