基于学生视角的高校学生团队培育教学模式改革研究

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  摘 要:近年来,为适应新时期人才市场以及教育权威对高校人才的新要求,团队培育模式在国内外高校兴起。文章基于学生视角,使用扎根理论的研究方法,探究高校学生团队的形成及运行机制。研究结果表明高校团队培育模式在实际开展过程中存在一些弊端,对学生需要具备的新技能的培养作用有限。本课题组根据此次研究的发现,试图对问题存在的原因进行解释,并为高校教学模式提出相关改革意见及建议。
  关键词:团队培育模式;学生团队;团队机制;团队合作
  中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:2096-000X(2017)06-0001-04
  Abstract: In recent years, to meet the new requirements of the talent market and education authorities, the model of team cultivation in colleges and universities has risen at home and abroad. This thesis from the perspective of students explores the formation and operation mechanism of college students' team by using the research method of grounded theory. The results show that there are some drawbacks in the process of team training, besides, new skills training is limited. Based on the findings of this study, the research team tries to explain the reason for the problem and gives relevant reform suggestions for teaching model.
  Keywords: teamwork pedagogy; student team; team system; teamwork
  一、概述
  随着时代的发展和变革,在全球化竞争日趋激烈的背景下,为了增强自身的竞争力,大多数现代企业在其内部采用以团队合作为基础的运营模式[1,2]。根据国外学者的调查,至少有77%的财富五百强公司会使用临时组建的项目组完成核心工作[3],并且超过91%的企业领导认可团队模式有利于组织的成功[4]。
  高校的基本任务是育人,是为国家和企业培养优秀人才。在传统的培育模式中,高校采用以课堂为基础的教授方式,普遍将学生作为个体单位进行教学[5]。鉴于现代市场的需求,许多企业对高校人才培育模式提出了新的要求和期望。许多企业认为传统的培育模式由于过于重视考试成绩,致使许多学生的沟通交流、项目进度管理等团队合作所必需的软技能得不到有效的培养和锻炼,无法满足现代人才市场对高校毕业生在团队合作能力方面的新要求[6]。为了适应时代的新需求,二十世纪以来,高校培育模式迎来了一次重大的变革。学者开始探索有效的教学新方法[7],而团队合作的学习模式也在这个背景下首次被提出[8]。此后,该模式在高校中被普遍应用,其一般做法是将学生分成小组完成学习任务[9,10]。
  现有的团队文献主要探讨企业团队在组织内的运作[11]、团队成员的互动等课题[12-14],缺乏在高校情景下针对培训学生掌握团队合作能力所展开的研究。尽管有些学者曾尝试针对学生团队样本做研究来弥补文献的不足,可是这类文献一般探讨的是不同教学工具对培训学生团队合作能力的作用及学生的团队互动对其团队绩效的影响等课题[9][14],并未探讨高校通过要求以团队合作的形式完成学习任务的方式来培训学生的团队合作能力这种做法的有效性。换言之,我们虽然知道企业团队能对企业产生积极影响,也知道哪些因素会影响学生的团队合作绩效,可是我们还不知道高校将团队合作作为培训学生相关能力这种做法是否有效。
  有鉴于此,在本次研究中,本课题组采用扎根理论的研究方法,针对高校学生团队,从学生层面出发,对高校团队培育模式现状进行调查,重点探究学生团队的形成过程及内部运行机制,以此探讨高校学生团队培育模式的有效性,为研究团队合作和培训大学生团队合作能力的相关文献做出补充,也为高校改革事业做出贡献。
  二、文献综述
  “团队”一般指一个团结在一起,追求共同任务或目标的群体[15]。一个优秀的团队能够达成比独立个体更好的工作绩效[16]。团队合作能够通过增加员工之间的沟通交流、促进企业内部信息流通来增强企业的灵活性、创新性、竞争力[11],也可以通过优化企业的资源配置来提高生产力[17]。有鉴于有效的团队合作能够为组织带来积极的影响,管理学者针对企业团队合作的现象展开了一系列调研。例如,段永瑞等人针对团队分享和协同效应的现象展开调研,发现绩效工资率和團队分享率对团队的合作程度有正向的促进作用[18]。丁悦悦和吉雷探讨了企业团队的工作机理及要求,为知识型员工团队提供建议[19]。
  在高校的情境下,尽管许多高校教师会要求学生以团队的形式完成学习任务,藉此培训学生的团队合作能力,可是学者却尚未针对这种做法的有效性展开过调研。他们一般比较关注教师所使用的教学形式对学生个体的影响,忽略了他们要求学生完成学习任务的方法。
  例如,有不少学者探讨了如何使用网络工具来加强教学的效果[20]。有部分学者发现,网络工具能让组队进行合作学习的学生在完成课程任务后获得更强的人际关系、自信心、学习兴趣和技能[21]。虽然这些学者研究了网络工具对教学效果的影响,可是他们在过程中却忽略了将团队合作作为学生完成学习任务的形式的必要性和有效性。究竟是团队合作让学生获取了更好的学习效果,还是网络工具的使用?如果教师让学生独立完成学习任务,这些研究是否还会取得相同的效果?为此,本课题组将在此次研究中重点探索大学生在进行团队合作时的行为,试图发现大学生的团队行为对其绩效的影响,进而找到为高校团队合作教学模式作出改革建議的科学依据。   三、研究方法
  本研究采用扎根理论的方法进行调研[22,23]。在本次研究中,我们采用理论抽样的方法选取研究对象,在高校中抽取有过三次以上团队合作经验的大学生作为样本,并对其开展半结构式访谈收集数据。我们构建了包含11个导向性问题的访谈提纲,包括:“你有过哪些和别人组队的经历?”;“你的团队成员是怎么聚集到一起的?”;“你在团队里负责做什么工作?”;“你所在的团队每次的成果怎么样?”。我们以开放、认真的态度对待每一次的访谈,并且珍惜每一位参与者给我们的回答。每次访谈持续30到50分钟。访谈过程一直持续到数据饱和点。
  本次研究一共采訪了32名来自江苏省的在校大学生。访谈者包括17个男生和15个女生,他们的年龄在18-22岁之间。他们的专业分别为:经济类(4人),语言类(3人),工业工程(5人),航空航天类(7人),电气类(8人),机械类(5人)。
  四、研究发现
  本课题组将从大学生团队的形成及运行和团队形式的负面效果两个方面来阐述本研究的主要发现。在讨论团队形式的负面效果时,为了能够更清晰地表述研究发现,我们将根据学生组队的目的,分别讨论课程团队和比赛团队所会遭遇的一些负面效果。
  (一)团队的形成及运行
  几乎所有的受访者都反映他们一般会和熟人组队(室友、同学、学生组织的同事)。对于大学生而言,他们的每天一般都会和同一群人度过。即使是选修课,也经常出现一个寝室的人同时选择一门课的情况。因此,当一个比赛开始接受报名时,或者是任课教师要求学生组队时,受访者一般都会和熟人组队。他们认为和熟人组队会带来很多的便利。由于他们彼此间存在关系基础,他们更容易对彼此产生信任;由于他们平时经常在一起,这也为团队成员在沟通交流上提供了时间和方式上的方便。有不少受访者表示:“这些课一个班都要一起上,有各种团队作业,所以我们组成了一个固定团队来应对。”
  一般而言,受访者会先找熟人组队,然后再找拥有其他相关技能的学生加入团队。在首次合作时,由于合作经验的不足,团队成员一般会自由选择他们想要负担的工作。随着合作次数的增加,彼此之间的了解逐渐加深,队长会对一些成员进行直接的任务分配。我们发现有些受访者会在熟悉某些技能后,这种技能就会成为他们的强项,出于团队绩效的考虑,该学生就会被分配相同性质的任务。有些队员甚至会只顾好自己的工作,不会全程跟进团队的进度。例如,有些人只写文献综述、有些人只做ppt、有些人只做最终展示。
  (二)团队形式的负面效果
  1. 课程团队
  根据受访者的讲述,高校的课程普遍设置了以团队为单位的学习任务。例如,老师一般会布置一些题目要求学生以团队的形式完成并进行课堂展示。通过对比,本课题组发现非专业课的教师一般会要求学生完成更多的团队作业。例如,在上职业生涯规划和思想道德修养之类的课程时,学生常常被要求以团队合作的形式完成一份访谈报告或做一次展示。
  有许多受访者表示,当老师所布置的团队任务在难度、内容上和个人任务并没有明显的差异时,团队作业往往会取得负面的教学效果。例如,有不少学生表示有些英语课的教师会要求学生组队来完成一小段英语翻译。当遇到这种情况时,学生往往会委托团队里的“英语担当”来完成工作。如此一来,原本是培训一个团队的翻译能力的作业变成了“培训一个人,一群人搭便车”的作业。另外,当老师的所布置的作业内容模块划分太过明确时,也会出现负面的教学效果。例如,有些老师会安排一个组的学生解几道专业题。为了提高效率,学生往往会分工进行独立思考并解答。这种行为进而导致了一些学生对课程的某方面特别熟悉,其他方面都不清楚的情况。
  另外,我们也发现当任课老师如果在打分时只以团队作为评分单位,不考虑学生的独立贡献时,负面的教学效果也有可能会产生。例如,有许多受访者表示他们通常在上一门课之前会向高年级的学生询问任课教师的评分标准。有些老师为了方便,在评分时会以团队为单位,给一个团队内的全部成员同样的分数。当这种情况出现时,那些学习比较好的“学霸”和比较负责任的“红领巾”就会变成热门人物。学习比较差和比较没责任心的学生一般会怀着“抱大腿”的目的,加入学习好、责任心强的学生的团队,然后让“学霸”和“红领巾”去帮他们争取好的成绩。例如,有受访者表示:“一般做团队作业的时候大家就相互推,选组长一般来讲就是一场灾难。然后组长一路催着,毕竟这个关乎到成绩……为了少干活的人都来强行和我们组队”。在这种情况下,队长的能力对团队合作的质量就起着关键性的作用。如果一个团队最后推让出来的队长没有较强的领导力和学习能力、不能团结并督促其他成员,该团队的成员就会普遍获取较低的分数。与其说学习任务是在培训学生的能力,不如说是在磨练队长的素质。
  2. 比赛团队
  高校里所举办的比赛会普遍要求学生以团队的形式参赛。一般来说,高校鼓励学生以团队形式参赛的原因是此种模式能在激发学生们创意的同时培养他们的团队合作能力。因此,一些比赛虽然接受个人报名,但是会在后期将单独参赛的学生安排成一个团队。根据访谈内容,我们发现鼓励团队参赛的高校比赛一般会出现以下三种现象:
  其一,这种比赛经常会出现学生半途而废的情况。为了凑齐队伍人数,有些大学生就会“乱”拉队友。他们会将所有他们能找到的人都拉去参赛,无视团队成员的能力、态度、责任感等因素。因此,在遇到困难时,队员就容易出现放弃的念头。最终,团队就会变得名存实亡。例如,有受访者表示:“最后变成我一个人在做,什么都要学,又什么都学不好,根本做不出成果来”。
  其二,实力差的学生往往会偏好参加团队比赛。这些学生想加入比赛团队的原因是因为他们想通过“抱团”的方式来减轻自己的心理负担和工作量,希望能够依靠“神人”的努力获得比赛名次。
  其三,团队里工作量的分派通常不均匀。有些学生由于作的是辅助性的工作,工作量少,在平时就会让别人觉得他们是“挂名比赛”的“闲人”。另外,当团队里出现全能型的“神人”时,团队的成功也会变相地属于“挂名比赛”的人。他们一般会比较自信,为了挑战自我而参赛。因此,当比赛方对参赛人數有一定要求时,他们会本着凑人数的目的随意寻找同伴。当他们获奖时,有些什么事情都没做的学生沾队长的光而得奖。   五、討論及建议
  为了更好地了解高校背景下的团队合作方式,本文基于扎根理论的方法,针对大学生团队展开研究。在以往的文献中,学者一般关注的是团队合作所具有的积极作用,认为这种模式可以提高企业的灵活性和创新性。然而,在此次的研究中,我们发现高校通过鼓励学生组队完成学习任务和参加比赛来培训学生的合作能力的做法其实会导致一些负面效果。
  其一,我们发现学生在应付课堂作业的时候,往往会找寻熟人组队,并且在合作一定次数之后只做固定的工作。这种做法不利于学生的能力获得全方面的提升,也不利于他们掌握有效的团队合作能力。一方面,这种分工方法虽然能让学生变成某方面的“专家”,从而提升他们所提交成果的质量,可是从能力培训的角度来看,这种做法其实也局限了学生能力的拓展,使得他们无法获得全方面的学习经验。学生能力的局限性发展会给他们在未来进入社会后的工作带来极大的阻碍。另一方面,高校让学生组队应对课堂作业的原意是让学生掌握如何在短时间内和别人建立合作关系并完成一项学习任务的能力。然而,学生如果每次都跟同样的熟人合作,那么他们就无法有效地掌握和不同人合作的能力。因此,我们提议高校教师有必要在能力所及范围内,“打散”学生的小群体,让他们尽可能地可以和不同的人合作完成团队任务。至少,教师也应该尽量确保学生不会每次都做同一种工作。
  其二,让学生以团队合作的形式完成学习任务的教学方法似乎被一些老师“滥用”了。例如,有些课程的作业虽然是一名学生的工作量,可是任课教师竟然也让学生组队完成作业,然后再给每名团队成员打相同的分数。这种做法虽然可以减轻任课教师的工作量,可是却在此次研究中发现这种做法其实无利于学生的学习。我们的受访者表示他们一般只会推选一名能力最强的学生来完成作业。因此,如果教师想要达到教学目的,让上课的学生都学会某项技能,我们建议他们应该考虑将工作量轻的任务设置为独立作业,而不是团队作业。
  其三,我们也在研究中发现了有部分能力比较差的受访者出现 “惯性抱大腿”的现象。这些受访者会加入某些能力很强的学生的团队里,想依靠队友过硬的实力来获取良好的成果。本课题组的一些成员甚至曾在学校的考研面试中见过一些一本大学获得比赛一等奖的学生对其得奖项目内容几乎一无所知的情况。我们认为,这些“抱大腿”的学生通过加入实力过硬的同学的团队来获取高学分和高比赛名次的做法会对那些“真正有心去做,可是没有成功”的学生造成不公平的竞争。例如,在保研的时候,那些真正适合做科研的认真的学生就有可能被这些靠运气并且懂得投机取巧的学生所替代。因此,我们强烈建议,无论是课堂作业还是比赛,教师都应该尽可能的按学生的工作量及贡献来评分、排名。
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