【摘 要】
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摘 要：文章分析了以人为本理念对高校图书馆管理创新的意义，高校图书馆创新管理现状分析，探究了以人为本理念下高校图书馆管理创新的有效策略，以期促进高校图书馆管理创新工作的开展。关键词：以人为本;理念;高校图书馆;管理创新;探讨一、以人为本理念对高校图书馆管理创新的意义人是一切管理架构中的主体。在高校图书馆，人既是开展管理工作的主体，也是被服务的主体。因此，高校图书馆管理工作中的一切行为都是依靠人和围绕人开展的。高校图书馆在管理创新中也必须重视人的因素，遵循以人为本的理念。图书馆图书信息资源的创新必须以读者的
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摘 要：文章分析了以人为本理念对高校图书馆管理创新的意义，高校图书馆创新管理现状分析，探究了以人为本理念下高校图书馆管理创新的有效策略，以期促进高校图书馆管理创新工作的开展。
关键词：以人为本;理念;高校图书馆;管理创新;探讨
一、以人为本理念对高校图书馆管理创新的意义
人是一切管理架构中的主体。在高校图书馆，人既是开展管理工作的主体，也是被服务的主体。因此，高校图书馆管理工作中的一切行为都是依靠人和围绕人开展的。高校图书馆在管理创新中也必须重视人的因素，遵循以人为本的理念。图书馆图书信息资源的创新必须以读者的知识需求为导向，读者是以人为本理念中人的重要部分和被服务的对象，“读者至上”是图书馆管理工作的最重要内容和最终的服务目的。因此，图书馆的工作中心不会停留在传统的藏书理念上，不会只注重收藏和总是从资源的角度开展工作。高校图书馆坚持以人为本理念，将是图书馆管理创新的原动力，能促使图书馆管理由书本位朝着人本位方向发展、由普通服务朝着高端服务方向发展。
二、高校图书馆创新管理现状分析
1.管理理念不清晰
国内诸多高校为了扩大学校的知名度、吸引生源，耗费大量的物力、人力建设标志性建筑，硬件方面非常宏伟壮丽，但是软件方面的投资却相对较少，存在华而不实的问题。而出现该种问题的主因在于高校图书馆建设过程中存在管理理念不清晰的严重问题。由于图书馆建设资金均用于硬件改善方面，造成图书馆文献资源更新相对比较缓慢，文献资料十分陈旧，广大师生不能及时了解社会新动态、科学前沿知识，对高校的发展产生严重阻碍。同时，诸多高校的管理理念也非常模糊，不能切实满足师生在物质文化方面的实际需求，对师生精神文化方面的需求没有充分考虑。在借阅时间内，大量的借阅人员均集中借书，造成阅读效率相对较差，无法切实满足所有读者的实际需求。另外，如果不是在借阅时间范围内，读者将无法正常借阅书籍，此种服务模式严重滞后于社会发展，不能为读者提供便利服务。在此种状况之下，应当拓宽其它服务渠道，丰富借阅形式，如通过公众号线上服务开展借阅工作等。
2.缺乏完善、合理的图书馆管理体系
当前，高校图书馆在管理体系上明显缺乏科学性和创新性。首先，高校图书馆在选聘机制上几乎都采用任命制，这种任命制的第一个缺点是过于僵化、不受监督，完全根据领导个人的喜好聘用员工，造成很多没有实际工作能力的人通过关系上岗。第二个缺点是这种任命制的管理架构凸显的是领导与被领导的职务关系，并没有体現出管理能力上的指导与辅助以及分工合作关系。第三个缺点是任命制体现出来的管理组织架构过于老套、落后，缺乏创新性，跟不上时代的发展步伐。
3. 以面向用户为导向的服务质量不佳
高校图书馆面向用户的服务质量不佳主要表现为：首先，馆员的服务观念不强，没有很好地贯彻 “读者至上”这一服务观念造成很多馆员在服务中态度冷漠，与读者缺乏必要的交流互动，馆员无法将图书信息等反馈给读者，同样，读者也无法将自己的需求信息反馈给馆员。其次，馆员缺乏专业知识培训。高校图书馆在服务中需要提供给读者的信息资源非常丰富，因此对馆员专业能力的要求较高。馆员应具备一定的专业知识，能够帮助读者查找自己所需要的书籍资源等。然而，高校图书馆缺乏对馆员专业知识的培训，降低了读者服务质量。
三、以人为本理念下高校图书馆管理创新的基本策略
1.注重学生需求、更新管理理念，营造出以人为本的氛围。高校图书馆加快推进创新发展的过程之中，应当对学生需求进行深入分析，在传统管理模式的基础之上更新管理理念，切实提高图书馆管理水平与服务质量，并营建以人为本的良好环境。高校图书馆在开展管理活动的过程之中，应当以构建优良的人文环境作为重要核心，为师生读者提供高质量服务。图书馆应当结合实际情况，积极推进高质量建设，丰富图书馆服务活动，切实提升图书馆的利用率。
2、打造管理者素质提升机制及培训体系
不断提升高校图书馆管理者的综合素质，是深入践行高校图书馆人本管理思想的重要保证，因此，高校图书馆必须打造管理者素质提升机制及培训体系，以便于更好地推进各项管理工作的落实。具体做法包括：一是全面提升高校图书馆管理者的专业素质和工作能力，对其道德修养、文化素养、语言表达能力、协调能力、媒介素质、沟通能力等多项技能进行培训，使管理者更好地适应高校图书馆管理工作的需要。二是高校图书馆应加快管理制度建设，特别是要注重激励机制及考核机制的构建，充分调动馆员的工作热情和动力。高校图书馆在对馆员工作进行考核的时候，要建立可视化考量标准，结合业务素质、服务水平、专业素养、适应能力、实操技能等日常表现进行打分，并辅以物质奖励和精神奖励，全面调动馆员的工作积极性。三是及时对高校图书馆管理者进行培训，根据他们工作岗位的不同分阶段、分层次地开展继续教育，全面提升管理者的工作效率。
参考文献：
[1]刘振宇，温兆光.探索高校图书馆服务创新及档案信息化管理的升级策略[J].大学图书馆学报，2020
[2]刘川峰.大数据与互联网时代高校图书馆图书采购的供应链管理管理分析[J].智能城市，2020
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