探索“立体”培训教育模式切实提升职工素质

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  摘 要:员工素质的提高来自不断的培训教育,当前需要不断改进培训方式、创新培训载体,探索推进员工教育培训的现代手段。
  
  一、突出“个性化”模式,增强培训的针对性。通过形象直观的演示教育,突出“个性化”的培训,增强了员工接受培训的积极性和针对性。
  二、创立“开放型”模式,增强培训形式的灵活性。华药制剂公司开创以“表彰会、节目访谈为依托,以成果演示为延伸”的开放式培训形式,有效克服了“工学”矛盾。一是运用表彰会的形式。二是展示创新成果的学习形式。三是建章立制,为培训学习搭建平台。
  三、增强“零距离”接触,增强培训形式的亲和力。让一些先进人物亲自登台,谈经验、说教训,达到了事半功倍的效果。
  员工的培训由“扁平化”变为“立体化”,员工教育培训逐步向全面的人才开发转变,切实提升了职工的综合素质。
  关键词:培训;改进方式;综合素质
  随着社会主义市场经济的逐步发展,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争和学习能力的竞争。员工素质的提高来自不断的培训教育,对员工进行培训教育能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度,提高企业员工队伍整体素质,可以为企业在市场竞争中获取更大的优势。
  当前基层单位在知识更新和业务培训方面,偏重帮助员工掌握更多的知识、技能和本领,提高素质和能力,对教育培训工作提出了很高的要求。但是,多数单位的员工培训教育形式还是以集中办班为主,员工们在知识、能力、水平方面的差异,这样的培训解决不了这些个性化问题,满足不了员工对教育培训的要求。迫切需要改进培训方式、创新培训载体,探索推进员工教育培训的现代手段。那么如何点燃职工学习的激情,提高培训教育的质量呢?尤其是企业的培训工作如何才能适应现实的需要呢?
  一、突出“个性化”模式,增强培训主题的针对性。在培训活动中,通过形象直观的演示教育,突出“个性化”的培训,一是直观形象,解决了培训内容抽象空洞的问题,使员工寓教于乐,容易掌握学习内容;二是有针对性,可以根据工作或生产实际情况,突出组织某一个方面的培训,还可以灵活的选择培训项目;三是实用性强,能加深认识,通过现场、实物、模拟演示迅速抓住员工的注意力,使大家在学习中有一种身临其境的感觉。华北制药制剂公司在组织职工技术练赛过程中,不仅组织参赛员工进行理论学习,还结合实际操作开展研讨活动,让职工当教师,现场讲解操作技术要点、改进的要点等内容,抓住了员工提高技术的根本、把握了要害,有效激发了学习热情,实现了“要我学”向“我要学”的转变。有的员工在交流时说,“越学越感到要学的东西太多,对照提高员工素质、能力的基本要求,越比越感到差距很大,如果不抓紧学习,就真的落伍了”。这种培训方法最大限度地激发了普通员工的学习兴趣,增强了员工接受培训的积极性和针对性,实现了最佳培训效果。
  二、创立“开放型”模式,增强培训形式的灵活性。现在的职工比较厌烦课堂教学为主的封闭式培训模式,华药制剂公司开创了以“表彰会、节目访谈为依托,以成果演示为延伸”的开放式培训形式,有效克服了“工学”矛盾。一是运用表彰会的形式。通过对先进典型的现场访谈,表述真情,拉近与听众的距离,产生强烈的共鸣。比如,生,产一部经理刘丽霞不顾患病的身体,一心扑在工作上、真情奉献为职工的事迹,在春节联欢会上通过典型访谈披露后,制剂公司、华药集团相继掀起了向刘丽霞学习的热潮。二是展示创新成果的学习形式。制剂公司开展“揭榜招贤创新创效”活动以来,职工参与面广,成果数量多,创效益显著。职工的创新创效成果通过何种形式宣传,能达到扩大宣传面,扩大应用范围的效果呢?制剂公司通过将员工创新创效的成果,制作成专题片到各生产单位播放,再组织专家点评的形式,在广大职工中产生了举一反三的学习效果。目前“揭榜招贤创新创效”活动在制剂公司已蔚然成风。三是建章立制,为培训学习搭建平台。公司在开展“揭榜招贤创新创效”活动中,把共青团组织的“五小”活动、技术部门的“QC”成果等革新改造活动,都纳入了创新创效活动体系,出台了《揭榜招贤创新创效管理办法》,使得群众性创新创效活动长期、有效的开展,为员工成长搭建了平台,为公司不断提升技术水平,谋求长远发展,奠定了人才和技术基础。通过建章立制,把学与干、工与学紧密结合,融为一体,充分调动员工的积极性和主观能动性。四是走出课堂,到车间参观学习。比如组织班组长到先进单位学习,了解先进典型在普通工作岗位上创造的不平凡业绩,参观他们的工作场所。通过现身说法,真正理解普通员工做出成绩付出的艰辛努力,从而增强说服力。这些灵活的培训形式,使员工身临其境,是课堂授课所无法比拟的,有效地激发了职工的学习兴趣。
  三、增强“零距离”接触,增强培训形式的亲和力。俗话说,榜样的力量是无穷的,对培训工作来说也是如此。典型事例教育在培训中对员工有极强的震撼力和说服力,大家听起来精力集中,记忆深刻。
  在培训过程中,通过让一些先进人物亲自登台,谈经验、说教训,达到了事半功倍的效果。如制剂公司组织的创新创校表彰会,采访生产一部经理刘丽霞,用她自己的亲自经历和身边发生的事情,通俗易懂地说明了她在工作中的人格魅力——让听的人、看的人,忍不住的流泪;说明了怎样以身作则、身先士卒——就想跟着干,跟着学。在表彰会的现场采访中,让员工亲自与先进人物沟通交流,了解先进人物的所思所想和经历的人和事等。虽然这种培训方式比较麻烦,但培训效果和对职工的影响力是其他培训方式无法比拟的。
  制剂公司摸索改进职工的培训方式,通过实践检验是行之有效的,员工的培训由“扁平化”变为“立体化”,“提高了培训工作的起点,展示了员工在岗的亮点。”探索职工教育的方式方法还应继续下去,根本目的是,积极拓展领域,延伸培训课堂,主动适应经济和社会的发展,使“教”与“学”相结合,“学”与“用”相结合,使单纯的员工教育培训逐步向全面的人才开发转变,切实提升职工的综合素质。使员工的知识结构有一个新变化,思想认识有一个新飞跃,综合素质有一个新改善,工作能力有一个新提升。
  (作者通讯地址:华北制药集团制剂有限公司河北 石家庄 050015 )
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