记者手记
　　“妮妮，这是妈妈平时吃的方便面吗？ wrong stand yes sit（错的站着，对的坐下）”。
　　超市里，一个穿着粉红色裙子，扎着马尾辫的女人，一手拎着一袋方便面，一手牵着立在她脚边、穿着红色“马甲”的黑色拉布拉多犬，发着命令。
　　拉布拉多应声坐下。
　　“她们隔几天就会来一次，周围的人都认识，这狗特别聪明。”超市的工作人员对记者说道。
　　超市员工口中的“明星”，就是天通苑一带有名的盲人钢琴调律师陈燕和她的导盲犬珍妮。小区里、花园内、超市里，经常能看见她们相依相伴的身影。
　　回到家，陈燕刚一摘下珍妮身上的导盲鞍，珍妮嗖地一下蹿进屋里，叼起她爱玩的狗玩具，在陈燕脚边打起转来。
　　早在与陈燕联系采访时，她便在电话中明确表示：“采访可以，但地铁、不欢迎珍妮的地方我们决不会再去，珍妮就像我的孩子，什么都听得懂。”果然，眼前的珍妮就像个懂事的孩子，时而扎进陈燕怀里，“娘俩”说说悄悄话；时而慵懒地卧在陈燕旁边，拿大长嘴拱拱陈燕，好像在说：“妈妈，快陪我玩会儿吧。”
　　拗不过珍妮的撒娇耍赖，陈燕搂着珍妮开始采访。
　　“我花了 17年完成人生第一个梦想”
　　超市中、走在路上、采访中，丝毫看不出陈燕是一位盲人，然而这样的感觉，可以全部归功于她从童年起的努力：“我三个月大时被诊断出先天性白内障后，被爸妈遗弃，由姥姥抚养长大。姥姥知道我的眼睛肯定是不行了，就从我会走路开始，挖空心思地开发我的听觉和触觉。她告诉我，障碍物会有声音反射过来，会有声音的变化，所以她从不扶我走路；还把不同面值的硬币扔在地上，让我不许摸，一次捡起来，甚至还要通过掉落的声音知道是多少面值的。”童年的一次次摔打、一次次撞出的鼻青脸肿，让陈燕不但拥有了自立的生活，也把她的性格历练得愈发坚强起来。
　　由于从小身体不好，陈燕无法从事盲人通常从事的按摩工作，从小被姥姥培养音乐素养的她选择了音乐这条道路，又在上大学时学习了钢琴调律师的专业。
　　刚开始接触调琴这项工作，陈燕就打起了退堂鼓：“我一听老师讲，钢琴有八千多个零件需要我们掌握位置分布，还要熟练地掌握拆装和维修，太难了，我还不如去学中医按摩呢，人才只有两百多块骨头。”在学习修琴的过程中，陈燕无数次在砸钉子时把锤子砸在自己手上，拧螺丝刀时把螺丝刀扎到手上，换弦时把手勒出一道道的青紫。放弃的念头不时出现，但她都咬牙坚持了下来，这一坚持，就奔着理想坚持了17年。
　　真正开始调琴后，陈燕给自己定了个规矩：绝不在刚与客户见面时说自己是个盲人。“我去客户家调琴有几个技巧，一个是敲门开门后，先自报家门，然后一定要走在客户后面。因为走在前面我看不到琴在哪儿，走在后面，客户肯定会把我带到琴旁边，反正肯定不会把我带到厨房里吧，我又不是去修煤气的。”说着，陈燕自己也笑起来，“有了琴，我就有用武之地了，调完琴，教给他们一些保养钢琴的知识，还要给用户弹上一曲，然后我再告诉他们我是盲人”。每每听到用户惊诧和赞叹的声音时，陈燕都觉得自己是个成功者。
　　慢慢的，陈燕开了自己的琴行，也拥有了属于自己的一份爱情。当她自认为下半辈子可以舒舒服服活着的时候，珍妮出现在了她的生活中。
　　“刚开始真怕珍妮把我吃了”
　　说起导盲犬，早在 2008年时，陈燕就曾与之擦肩而过。2008年，陈燕正为了残奥会的演出封闭性训练三个月，导盲犬培训基地通知她去认领导盲犬，但陈燕想，残奥会演出的机会百年难遇，最终，她决定参加演出，放弃导盲犬。
　　然而 2011年，机会伴随着一次意外降临。陈燕在一次外出时头部受到撞击，只能每天坐在轮椅上，不断经历反复的治疗，病情也时好时坏。当时，预感自己的后半生将在轮椅上度过的陈燕只有一个心愿：“想要一双属于自己的眼睛，想要一只导盲犬。”
　　话虽这么说，但陈燕也知道，培养一条导盲犬大概要十几万元，而目前大连导盲犬培训基地也只培养出 21条导盲犬，中国的盲人那么多，很难轮上她。没想到，过了几天，中国导盲犬大连基地的王靖宇教授通知她，4月份去大连领养导盲犬。陈燕明白，这一切都是丈夫的努力，她兴奋得一夜没睡。
　　4月份，经过康复治疗的陈燕走下轮椅，去了大连。“刚去的时候，我试了 5只狗，其它 4只都乖乖的坐着，只有珍妮，一从笼子里蹿出来就直接扑我，我都能听见她爪子抓地呲呲的声音，一下就把我吓跑了。现在想想，估计她觉得我好欺负吧。”陈燕笑着说着，疼惜地抚摸了几下在旁边睡觉的珍妮。
　　最终，陈燕还是选择了见面就“欺负”她的珍妮。“我觉得她见过世面，见到大场面她肯定不会怯场，还有就是我爱画画，因为她是黑色的，我想画她的时候就不用上色了。”
　　在大连，陈燕与珍妮度过了一段“磨合期”，每天导师都要训练陈燕与珍妮相处、生活，这让从小怕狗的陈燕心生紧张：“最初的训练就是喂狗。我把狗粮放在地上，下了命令让珍妮来吃，那一刻我真怕她扑上来咬我。”听着珍妮大口“嘎巴嘎巴”地嚼着狗粮，陈燕的心悬到了嗓子眼，生怕珍妮没吃饱，把她吃了。
　　随后的一周里，陈燕与珍妮同吃同住同训练，慢慢熟络起来。一周后，陈燕将珍妮领回了北京的家。
　　回到北京，陈燕并没有停止训练珍妮，文章开头看到的珍妮能顺利分辨陈燕常用物品的一幕，便是陈燕不懈训练出来的。“我教她玩球，把我扔出去的球捡回来；教她认我常喝的矿泉水，常吃的方便面，教她听中英双语的口令。告诉她，‘好吃的地方’是超市、‘好听的地方’是琴房、‘好玩的地方’是琴房。”珍妮跟着陈燕学会了很多东西，生活中有了珍妮，陈燕的世界也丰富起来。
　　“希望珍妮真的成为我的眼”
　　陈燕为珍妮写了一本书《妈妈我是你的眼》，写完了这本书后，陈燕就开了微博，想宣传新书，让大家知道、了解导盲犬，最后接受导盲犬，但是写了几篇后，陈燕发现，自己“不会说人话了”。“我的那本书是以珍妮的口吻写的，写完以后，再用自己的口吻，发现不会写东西了，也没得写了，于是我就写了一篇微博声明了一下，把名字改成了现在的‘导盲犬珍妮’”。
　　没想到用珍妮的口吻写了三个月的微博，珍妮的粉丝飙升，涨到了一万两千多。“我觉得可能这个形式比较新，关注导盲犬的也比较多。我开这个微博也是希望大家能接受，珍妮是工作犬。 ”说到珍妮的微博，陈燕侃侃而谈。
　　然而，拥有珍妮的生活，也有重重阻碍。“我带着珍妮进超市、进商场、进地铁，常常会被拒绝，甚至连打出租车也会被拒载。有一次去物美超市，工作人员说，‘这么大的狗，进去能吃我们多少熟食啊，’就把我们挡在了外边。”
　　惟一一家接纳陈燕和珍妮的超市，便是家门口的超市发。带珍妮去超市发之前，陈燕留了个心眼，先找到了当地的居委会主任：“大家都站在那看着珍妮的表现，超市发也没轰我们，珍妮也表现得确实不错，没吃人家东西，也没乱拱超市的货品。”这是陈燕与珍妮第一次，也是惟一一次胜利的地方。
　　提到地铁，陈燕就更是气愤：“我去过地铁站 11次。现在一说去地铁，珍妮就往后退，趴在地上不起来。最后一次，我们是和交通台的记者一起去的，被拒绝入内以后，我突然发现珍妮没动静了，垂着尾巴，嘴巴贴在地上，然后我就听到交通台的记者哭了。当时我就明白，珍妮的表情肯定很痛苦，当即我就决定，以后再也不带珍妮去地铁了，珍妮是我的孩子，我要避免对她的重复伤害。后来从 10号线进去，从 5号线出来，我问站长，下次能让我进吗？站长依然斩钉截铁地说，不行。”
　　因为地铁拒绝了陈燕和珍妮，现在陈燕出去调琴只能把珍妮留在家里：“就算客户愿意带着珍妮，我也不能带。我一天要调两三个客户，有一个客户要求带她，那剩下的两家怎么办，我把她放在哪儿呢？还有一个问题，我自己去调琴我可以坐地铁，但是带上珍妮我要租车，一天 300块钱，还要管司机吃饭，我调台琴才三百块钱。地铁不让珍妮上，不太值得带上她。”说到这，陈燕的眼神暗淡下来。
　　陈燕说，她现在接受媒体采访，让电视台记者跟着拍摄，都是想让更多的人了解导盲犬，明白导盲犬和缉毒犬、搜救犬一样，都是工作犬。但是伤心的事情依然层出不穷：“前两天我在微博上看见，山东的一个盲人，有当地惟一的一条导盲犬，记者、摄像师带着他们的时候，上公交畅行无阻；但记者不在的时候，不但不让她们上车，司机还鼓动乘客把她们打下去。我觉得很恶劣。所以我还是很怕没有记者的情况下，去做那些会让珍妮反复受伤害的事。因为珍妮能听得懂。我会带她去不要门票的公园，我会带她去福州或者厦门、大连、广州，还有马上要去的南京、三亚、山西，这些地方都是欢迎我们的，这样珍妮才是我的一双眼睛。”
　　谈到珍妮的未来，陈燕满脸是笑：“按规定，珍妮退役后要回到她最初的寄养家庭的，但我和珍妮的寄养妈妈已经成了好姐妹，以后我们可以商量着来。我出了个主意，等珍妮退休以后，让我们俩和珍妮的导师，我们三个人站成一排，让珍妮自己去选择，珍妮扑向谁，就归谁。”说完，陈燕调皮一笑：“不过，珍妮肯定扑我的，我和她在一起时间最长，对不对，珍妮？”
　　


　　导盲犬在美国
　　在美国导盲犬享受到很高的评价与真诚的爱戴，在美国的公交车上常常可以看到训练有素的温顺、驯服的导盲犬，引导失明者按顺序上车，导盲犬在主人落座之后就会服服帖帖地趴到主人脚边，或者是钻到座椅的下边尽量不妨碍其他的乘客。导盲犬从来不发出喊叫声，对主人也只是以自身的力量来暗示前后左右引导进退出入。
　　导盲犬珍妮：中央新闻台的记者跟着我们上公交车，拒载，司机说：狗不能上车，导盲犬也不行；打出租车，拒载，司机说：出租车公司规定不能拉宠物；我们第十次来到地铁站，不让进。妈妈摸着我垂下的尾巴，她的眼泪流到了我脸上。妈妈说：以后再也不带我到拒绝导盲犬的地方了，她对不起我，我用舌头舔着她的眼泪，好妈妈。
　　(2012年 4月 1日转发 20049条评论 2064条 )
　　导盲犬在日本
　　日本在 1948年就开始训练自己的导盲犬了，1967年就成立了导盲犬协会，现在大约有一万只导盲犬在为日本的盲人们服务，日本政府还针对导盲犬制定了专门的法律，2003年开始实施了残疾者辅助权法，这个法律规定，不仅是公共机构，包括百货商店、超市、酒店等民间设施也不能拒绝包括导盲犬在内的辅助犬进入。