西方(尤其是美国)的许多方法论几乎定义了今天的“管理”二字,美国这二百年的成就、贡献不可谓不惊人。然而中国漫漫两千年的传承和积累留给我们的,是那更为悠久隽永的管理智慧。
　　这些智慧就藏在你每天都会用到的文字里。
　　过去,一位同事曾教过我如何抛三个橘子,道理很简单,用右手向左抛橘子,在橘子达到左手上空至高点的时候,把左手的橘子向右抛,当这个橘子达到右手至高点的时候,把右手的第三个橘子往左抛。难吗?不难吧?听上去一点儿都不难。
　　但不幸的是,到今天,我的最高纪录就是同时抛两个橘子,超过三个就会掉落一地。请不要笑我,因为我虽然“学”会了抛橘子的知识,但我却没有不断地“习”。古人云“学文习武”,这很睿智,指出了我们常犯的错误——“学”那些需要“习”的技能,结果郁闷地没有任何长进。“学、习”很简单的两个字,我们深刻地理解古人苦口婆心想要传达的信息了吗?
　　另一个有趣的例子是关于Stephen Covey《高效能人士的七种习惯》中的第三个习惯——“要事为先”(Put First Things First)。美国人喜欢用象限的方式来展示理念。重要、不重要是一维,紧急、不紧急是一维。重要且紧急的事情在第一时间做完,因为那是让你焦虑的重要原因;而另一个状态则非常完美,工作充实而不至于晚上失眠,那说明你一直在做的都是重要但不紧急的事情,大不了放一放。如果我们总是在做重要但不紧急的事情,那令人烦心的重要又紧急的事情就会越来越少。
　　其实中国人在很久以前就已经总结了这个方法论。我们小学就学会了做事要分清楚“轻重缓急”“:轻重”,重要、不重要“;缓急”,紧急、不紧急。是的,聪明的你看出来了,古人早就懂得这种时间管理方法论,他用语言把这精髓用四个字传达给你,你悟到了吗?还是等到让美国人解释给你听?
　　第三个有趣的词:形势。我们说“形势一片大好”的时候,并不都知道什么是形势。这是兵法中常用的词。“形”通常指阵法好,“势”简单指士气高。形是静态的,势是动态的;形是由外而内的,势是由内而外的。类似于武侠小说中的“内外兼修”、“剑诀、内功”都达到至高境界。
　　在管理的时候,要分清楚形势。一个公司,“形”可以是指组织架构、薪酬设计等制度,是由外而内、静态的。“势”是每个人是否从内心将自己与公司的成功连接在一起、分享公司的愿景,受到激励。为什么古时候将军胜利要十里捷报?对于每支军队来说,造势都是必要的。做到“形势一片大好”,谈何容易。
　　“多快好省”更是经典。古人用它作为评价一个项目经理的最高标准。又多又快是追求效果(Effectiveness)、做正确的事(do right things)。又快又省,讲的是效率(Efficiency)、正确地做事(do things right)。就像你种一棵苹果树,你希望苹果树结的果子又大又多,通常就很难又快又省,大就很难多。这就是果农为什么要剪枝,减少数量换取质量。要快,就不能省,投入更多资源赶工加班。这三对矛盾统一使项目管理成为艺术。“多快好省”是项目管理的最高境界。
　　我喜欢读书,常常为文字中所蕴涵的智慧、管理哲学而击节称叹。太多的光芒我们视而不见,因为它们常常被历史蒙上厚厚的灰尘。睁大眼睛,打开思路,接受先哲们留给我们的财富。
　　
　　刘润
　　30岁的微软中国有限公司公共事业部高级经理。去年一不小心因为一篇《出租司机给我上的MBA课》而低调不再,这让他很后悔,以至于我们费了很大劲儿才以“分享”为名说服他“抛头露面”。我们预言,今后企业更需要的是刘润这样善于微观察、精提炼和多分享的人,你可以比照一下,在这个众生平等的平台上,他的眼里有什么?