《〈幼儿园教育指导纲要（试行）〉解读》中说；“家园合作是指幼儿园和家庭都把自己当做促进儿童发展的主体，双方积极主体地相互了解，相互配合，相互支持，通过幼儿园与家庭的双向互动共同促进儿童的身心发展。”
　　其中教师和家长的沟通就是中间最重要的一条。如果做得不好，将会造成教师和家长之间的隔阂。相反，那就可以帮助家长创设良好的家庭教育环境，还能很好地调动家长在幼儿教育方面的积极性、主动性。所以说，教师和家长之间沟通很重。
　　一、教师如何应对家长
　　家长工作是幼儿教师整体工作中的重要部分，对教师的知识、能力及经验的要求很高，往往让教师感到困难和棘手。那么教师做到以下。
　　1、教师要善于发现每一个孩子在园生活学习的细节，可以多做记录，使自己对孩子的活动情况了如指掌。这样，与家长沟通孩子的园内生活，自然就不会没有话说。当家长看到教师对自己孩子如此细心，就不会有太多的挑剔了。
　　2、即不因个别家长的交流而忽略了班级的幼儿或其他家长。一般来说，早晨、晚上接送幼儿时，是教师比较繁忙的时候，个别家长也会在这个时候向教师了解孩子在园情况。如果此时班主任或班级其他教师正在与家长交流，新教师要马上组织好班级其他幼儿。如果班上只有自己，更要妥善做好接待家长和组织幼儿的工作，应尽量避免和家长交流，如家长有交流意向，可三言两语向家长说明情况，改日或选择合适的时间再与其交流。
　　3、当孩子在幼儿园不小心磕着、碰着了，要勇于承担责任，诚恳地向家长说明情况，请求家长的理解与宽容。当家长得知情况后情绪激动或说出偏激的话，教师不要急于向家长辩解，最好的方法是先做好家长的安抚工作，待家长情绪稳定以后再与家长交流。当然，教师在平时的工作中要认真负责，做到心中爱孩子、眼中有孩子，尽量避免不愉快事件的发生。
　　4、一个班级就是一个集体，班级教师之间一定要做到互通信息，当某个家长反映了幼儿情况或者反映某些问题，一定要告知班内其他教师，做到心中有数，以免家长与班级其他教师交流时出现“毫不知情”的被动局面。如经常会有家长请老师注意孩子的身体情况和饮食，或在班级活动时要注意某些事项，班内教师一定要相互沟通，以免引起家长的误会和不满，给工作带来一些不必要的麻烦。要敢于面对自己工作中的失误，及时与班内老师交流自己发生的问题，以便采取补救措施，切勿有“我不说别人就不会知道”的侥幸心理。
　　二、教师开展家长工作的有效途径与策略
　　经过多年的工作实践，在学习做家长工作的体会中，我总结如下：
　　1、学习沟通技巧，充分发挥语言艺术的魅力。在家长工作中，教师应该注意自己的语言和态度，充分发挥语言的魅力。比如；教师和家长交谈时，教师的体态语言非常重要，她会让家长觉得你在认真地听他讲话，感觉和教师处于平等的地位，教师像家里人一样对待孩子，从而愿意讲出自己的心声，也能得到家长的尊重、理解和支持。
　　2、和配班教师一起做好家长工作。当遇到疑难问题是，不要擅自做主，先于配班教师商量后再去做。在一个班集体中，配班教师起着很重要的作用。遇到各种各样不同问题，不知道怎样做时，不能随意地解决，要征求配班教师的意见，讨教更有效的教育方法。
　　3、做到主动交流。教师作为专业教育工作者，在帮助家长改善行为、改进教育方法、转变教育观念等方面负有义不容辞的责任。我们教师不能退缩和依赖，要大胆地去尝试，主动与家长面对面地交流。
　　与家长进行有效的沟通与交流并不是一天两天就能学会的事情，需要教师在工作中不断学习，不断摸索。智慧和爱心并用，一切为了孩子，把握家长的需求，付出真心、诚心和爱心，就会打动家长，赢得家长的尊重和信赖。