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摘要:知识管理能有效完善图书馆的知识体系,充分发挥其资源优势。本文对图书馆知识管理的内涵与管理策略方面进行了思考,以企引起同类研究者的关注。
关键词:图书馆管理管理;内涵与策略;个人信息档案
中图分类号:G25文献标识码:A 文章编号:1009-0118(2011)-01-00-01
知识管理作为一种新的理念,已经在国内外的一些企业中卓有成效的实施,但在我国图书馆界尚处在起步阶段。而如何利用已获得的知识以及如何实现知识增值等有关知识管理的问题是任何一个图书管理者必须重视的问题,因此,组织实施图书馆知识管理并逐步构建和完善知识管理体系势在必行。只有逐步构建和完善图书馆知识管理体系,才能充分发挥图书馆作为信息枢纽、知识喷泉在知识开发、知识传播、知识组织、知识应用、知识创新中的作用。
一、图书馆知识管理的内涵
图书馆知识管理是利用本馆的知识资本、人力资本、技术资本等资源,对图书馆进行综合管理与利用,从而达到知识创新,提升知识本身的价值。图书馆知识管理的本质就是对知识本身的管理,以知识管理为基本,突出强调了知识在图书馆中的重要地位,图书馆知识管理要充分挖掘自身的潜能,利用知识,对自然资源、人力资源、技术资源等进行合理的、科学的、系统的配置,使图书馆的资源优势发挥到最大化。
在知识经济社会,最显著的特征就是信息、知识量呈指数增长,知识成为第一生产要素。知识管理作为知识经济的产物,它视知识为重要的资源,在整个管理过程中力图形成知识生产、传播、交流和利用的良好环境,最大限度地调动和使用知识资源,以做到把最恰当的知识,在最恰当的时间传递给最需要的人,使他们能够做出最恰当的决策。简单来说,知识管理旨在系统性地利用信息和知识,提高人的工作效率和技能素质,提升团体的创新、应变能力。知识管理作为一种全新的管理理念,已经在国内外的一些企业、图书馆等组织中卓有成效的实施,但在我国图书馆界尚处在起步阶段。
二、加强图书馆知识管理的思考
图书馆实施知识管理是一个系统化的工程,作为一个保障机构,是资料来源的重要节点,图书馆进行文献资源、人力资源、技术资源的合理布局和协调,利用有效的知识管理实施对策对现有资源进行广泛的揭示和报导,使之能够被充分利用,是图书馆的重要任务。
(一)图书馆优势的有效强化
相对其他的信息资源,图书馆有着无法比拟的资源优势。我们可以从图书馆内部馆藏资源的利用及图书馆外部资源的利用两个方面进行探讨。
在对于图书馆的馆藏资源,要进行规范化的管理,使各类型的文献都能够分门别类的进行管理,对于过时的知识能够及时替旧,对于新知识、新资源能够做到迅速更新和宣传,为文献资源建立数据库,使用户能够及时准确的查找到相关的信息,并且能够准确的找到自己所需要的知识,提高用户的查全率和查准率。能够对每部书进行清晰的揭示,不仅能够查到书名、作者、索书号等信息,还能对书的内容做简单的揭示,降低误查率。加强图书馆文献资源建设,及时的补充和丰富馆藏资源,并能够对文献资源进行深加工,不仅能提供原始文献,还可以编辑二次文献、三次文献。此外,图书馆还要利用自身的资源整合的优势,拓宽自己的服务领域,拓展参考咨询服务的范围,使信息服务不断增值。
另一方面,图书馆可以利用资源提升知识服务的质量。图书馆可以改变传统图书馆的管理模式,它不仅仅是借书、阅读的场所,可以开展各种活动和教育培训,吸引读者充分利用图书馆。并且在活动中提供各种交流平台,使馆员和读者能够积极的互动。在知识服务方面,图书馆不仅可以利用馆内的资源,还可以运用各种方式,如专家访谈、名家讲座等,使具有相关知识的学者,参与到图书馆知识服务的领域,为图书馆的知识服务提供智力保障和技术支持。
(二)图书馆和谐文化环境的建设
人所处的环境的好坏,对于一个人的影响是巨大的、多方面的,潜移默化的影响着一个人的行为。一个和谐的工作环境能使人的潜能得到充分的发挥,工作能力会有较大的提高,使人能够全心的投入到所从事的工作当中。和谐的环境可以减少人与人之间的摩擦,减轻工作负担和心理压力,从而提高工作效率。图书馆创建和谐的工作环境,加强图书馆组织文化建设,为人们提供共同的愿景目标,有效地将组织内的知识从不同的来源中提取主要的数据加以存储、记忆,使其可以被组织中的成员、用户所利用,从而提高图书馆知识管理的工作效率和服务质量。
建立信任合作的组织文化,图书馆要为馆员提供开放的沟通环境,使馆员能够充分参与图书馆的建设和研究,建立相互合作、相互学习的组织文化,从而提高团队的凝聚力,使馆员在良胜的竞争坏境中,提升目己的知识和能力,建立互动学习、信任合作的机制,进行自发的知识转化行动。支持创新是图书馆知识管理的直接目的,图书馆必须为馆员提供知识创造的环境,建立各种奖励诱因,支持馆员的知识创新工作,使馆员直接参与到知识管理中,提高馆员的工作热情和责任感。
此外,图书馆知识管理必须建立共同愿景,明确图书馆的使命和目标,激励馆员努力学习,提高个人素养,探索合理的工作方法,实现知识管理的自主创新。
(三)馆员个人信息档案的建立
建立馆员的个人信息档案,有利于馆员的自我管理,可以更精细的记录自己的学习过程、学习心得、反思自己的思考,通过对自我学习的管理和调整,可以提高自己的认知水平,还可以通过这种交互平台,使人与人之间能够互相学习,提高人们主动学习的自觉性,通过知识共享使个人的知识体系架构变得更为丰富,不仅仅局限于某一专业领域。
图书馆知识管理通过个人信息档案的建立,可以完善知识管理系统,促进知识的整合功能,不断调整知识管理策略,提高个人的工作绩效,加强合作与共享,实现知识共享的战略目标。
参考文献:
[1]何春滨.图书馆知识管理的目标构建与实现途径[J].高校图书馆工作,2008,(2).
[2]朱玉宝.知识管理的图书馆知识整合策略研究[J].黑龙江史志,2009,(3).
关键词:图书馆管理管理;内涵与策略;个人信息档案
中图分类号:G25文献标识码:A 文章编号:1009-0118(2011)-01-00-01
知识管理作为一种新的理念,已经在国内外的一些企业中卓有成效的实施,但在我国图书馆界尚处在起步阶段。而如何利用已获得的知识以及如何实现知识增值等有关知识管理的问题是任何一个图书管理者必须重视的问题,因此,组织实施图书馆知识管理并逐步构建和完善知识管理体系势在必行。只有逐步构建和完善图书馆知识管理体系,才能充分发挥图书馆作为信息枢纽、知识喷泉在知识开发、知识传播、知识组织、知识应用、知识创新中的作用。
一、图书馆知识管理的内涵
图书馆知识管理是利用本馆的知识资本、人力资本、技术资本等资源,对图书馆进行综合管理与利用,从而达到知识创新,提升知识本身的价值。图书馆知识管理的本质就是对知识本身的管理,以知识管理为基本,突出强调了知识在图书馆中的重要地位,图书馆知识管理要充分挖掘自身的潜能,利用知识,对自然资源、人力资源、技术资源等进行合理的、科学的、系统的配置,使图书馆的资源优势发挥到最大化。
在知识经济社会,最显著的特征就是信息、知识量呈指数增长,知识成为第一生产要素。知识管理作为知识经济的产物,它视知识为重要的资源,在整个管理过程中力图形成知识生产、传播、交流和利用的良好环境,最大限度地调动和使用知识资源,以做到把最恰当的知识,在最恰当的时间传递给最需要的人,使他们能够做出最恰当的决策。简单来说,知识管理旨在系统性地利用信息和知识,提高人的工作效率和技能素质,提升团体的创新、应变能力。知识管理作为一种全新的管理理念,已经在国内外的一些企业、图书馆等组织中卓有成效的实施,但在我国图书馆界尚处在起步阶段。
二、加强图书馆知识管理的思考
图书馆实施知识管理是一个系统化的工程,作为一个保障机构,是资料来源的重要节点,图书馆进行文献资源、人力资源、技术资源的合理布局和协调,利用有效的知识管理实施对策对现有资源进行广泛的揭示和报导,使之能够被充分利用,是图书馆的重要任务。
(一)图书馆优势的有效强化
相对其他的信息资源,图书馆有着无法比拟的资源优势。我们可以从图书馆内部馆藏资源的利用及图书馆外部资源的利用两个方面进行探讨。
在对于图书馆的馆藏资源,要进行规范化的管理,使各类型的文献都能够分门别类的进行管理,对于过时的知识能够及时替旧,对于新知识、新资源能够做到迅速更新和宣传,为文献资源建立数据库,使用户能够及时准确的查找到相关的信息,并且能够准确的找到自己所需要的知识,提高用户的查全率和查准率。能够对每部书进行清晰的揭示,不仅能够查到书名、作者、索书号等信息,还能对书的内容做简单的揭示,降低误查率。加强图书馆文献资源建设,及时的补充和丰富馆藏资源,并能够对文献资源进行深加工,不仅能提供原始文献,还可以编辑二次文献、三次文献。此外,图书馆还要利用自身的资源整合的优势,拓宽自己的服务领域,拓展参考咨询服务的范围,使信息服务不断增值。
另一方面,图书馆可以利用资源提升知识服务的质量。图书馆可以改变传统图书馆的管理模式,它不仅仅是借书、阅读的场所,可以开展各种活动和教育培训,吸引读者充分利用图书馆。并且在活动中提供各种交流平台,使馆员和读者能够积极的互动。在知识服务方面,图书馆不仅可以利用馆内的资源,还可以运用各种方式,如专家访谈、名家讲座等,使具有相关知识的学者,参与到图书馆知识服务的领域,为图书馆的知识服务提供智力保障和技术支持。
(二)图书馆和谐文化环境的建设
人所处的环境的好坏,对于一个人的影响是巨大的、多方面的,潜移默化的影响着一个人的行为。一个和谐的工作环境能使人的潜能得到充分的发挥,工作能力会有较大的提高,使人能够全心的投入到所从事的工作当中。和谐的环境可以减少人与人之间的摩擦,减轻工作负担和心理压力,从而提高工作效率。图书馆创建和谐的工作环境,加强图书馆组织文化建设,为人们提供共同的愿景目标,有效地将组织内的知识从不同的来源中提取主要的数据加以存储、记忆,使其可以被组织中的成员、用户所利用,从而提高图书馆知识管理的工作效率和服务质量。
建立信任合作的组织文化,图书馆要为馆员提供开放的沟通环境,使馆员能够充分参与图书馆的建设和研究,建立相互合作、相互学习的组织文化,从而提高团队的凝聚力,使馆员在良胜的竞争坏境中,提升目己的知识和能力,建立互动学习、信任合作的机制,进行自发的知识转化行动。支持创新是图书馆知识管理的直接目的,图书馆必须为馆员提供知识创造的环境,建立各种奖励诱因,支持馆员的知识创新工作,使馆员直接参与到知识管理中,提高馆员的工作热情和责任感。
此外,图书馆知识管理必须建立共同愿景,明确图书馆的使命和目标,激励馆员努力学习,提高个人素养,探索合理的工作方法,实现知识管理的自主创新。
(三)馆员个人信息档案的建立
建立馆员的个人信息档案,有利于馆员的自我管理,可以更精细的记录自己的学习过程、学习心得、反思自己的思考,通过对自我学习的管理和调整,可以提高自己的认知水平,还可以通过这种交互平台,使人与人之间能够互相学习,提高人们主动学习的自觉性,通过知识共享使个人的知识体系架构变得更为丰富,不仅仅局限于某一专业领域。
图书馆知识管理通过个人信息档案的建立,可以完善知识管理系统,促进知识的整合功能,不断调整知识管理策略,提高个人的工作绩效,加强合作与共享,实现知识共享的战略目标。
参考文献:
[1]何春滨.图书馆知识管理的目标构建与实现途径[J].高校图书馆工作,2008,(2).
[2]朱玉宝.知识管理的图书馆知识整合策略研究[J].黑龙江史志,2009,(3).