10月1日，汽车三包政策历经近13年终于开始正式实施。这一被视为维护消费者权益的“壮举”在汽车行业炸开了锅，不管是汽车前装、准前装还是后装市场都纷纷为迎接三包作了不同准备。对于汽车后市场来说，“汽车三包标准”的出台可能会加优胜劣汰步伐，结束市场混乱局面。当然，这也对目前的大中型导航厂家的售后服务和产品品质提出了更高的要求。
　　三年六万公里随车质保
　　在汽车三包正式实施以后，很多消费者都有这样的忧虑：若自己的爱车在后装市场加装DVD导航，4S店是否会接受其在国家三包范围之内？明确三包的范围，是消费者和汽车后市场导航厂家亟需解决的问题。4S店用品经营策略该如何调整？
　　作为全国领先的GPS导航方案领导者，美赛达近日完成了从方案商到涉足硬件领域的华丽转身，最新推出的三大硬件产品“沃车联”、“翼车联”和TIG互联语音导航自推出以来，就备受市场的关注，各项招商也已经在4S店和渠道如火如荼地开展。
　　为了及时响应国家汽车三包，消除客户和消费者的疑虑，美赛达率先出击，提出“随车质保&产品责任险”的双重举措，全方位为客戶提供良好的产品和服务，根据市场需求无缝切换
　　那美赛达的三年六万公里随车质保具体能给消费者哪些服务承诺和保障？据了解，美赛达承诺对所有销售到4S店的产品实行三包服务，三包服务期限按照产品销售之日起计算，按照新的三包法规，随车进行三年六万公里的质保期。另外，产品在三包期内，因产品质量问题导致不能使用或者主要功能无法使用时，在三个月内，美赛达会进行包换货处理；在三年之内，该产品出现的质量问题美赛达均会保修。而对于三包中的“易损部件”这一让消费者和市场都不太清晰的定位，美赛达也作出了明确的规定，即那些产品基本上包括机芯，光头，地图卡，显示屏，触摸屏等，若这些在三包期限内发生损坏，美赛达也会提供包修服务；第三年起，更换易损部件，不收取额外维修费用，按照售后维修零配件成本价格进行包修服务。
　　据悉，上述承诺会由美赛达售后服务中心履行。
　　现今，不管是家电还是汽车行业，良好的售后服务都是企业争夺市场的保障。而美赛达也拥有比较强大的售后服务团队。据了解，在全国各地各区域都有美赛达的售后服务团队，该团队以公司总部为中心，下面各区域分部管理。售后服务中心下设技术服务部，物料配送部，外派服务部，400客户服务部等4个部门。秉持“品质赢得市场，服务创造未来”的理念，力争为客户提供优质，高效，快速，准确的服务，创造供客双赢的局面。
　　在家用汽车产品三包实施的新章程中，DVD导航属于易损部件，厂家只需提供一年保修期和三个月内的包换服务即可，但是美赛达重磅推出的“三年六万公里质保”承诺，率先给市场做出榜样的同时，也从侧面体现了其对自身产品质量过硬的自信。
　　全线产品购买PICC产品责任险
　　不仅随车质保，美赛达还推出另一重保障标准——全线产品购买PICC产品责任险。近日美赛达宣布与中国人民财产保险股份有限公司合作，公司所有硬件产品包括车载导航DVD（单机版）、车载导航DVD（互联版）、后视镜、T-BOX、追踪器等购买产品责任险。
　　什么是产品责任险？ 产品责任险是指当产品的生产者、销售者（包括批发商和零售商）因其生产或销售的产品发生意外事故，造成第三者的人身伤亡或财产损失所应承担的法律赔偿责任，由保险公司予以赔偿。
　　在导航市场遭遇三包政策考验之际，美赛达率先举起了产品责任保险的大旗，这不仅是对市场和客户高度负责任，提升客户满意度的体现，也相当于为消费者购买了一份承诺，让车主放心无忧地消费。
　　挑战即是机遇，在瞬息万变的市场面前，美赛达总能审时度势，根据市场需求对公司做出相应调整。汽车三包才刚刚开始实施，在面对自身内部缺陷与市场竞争更加激烈等严峻的考验，厂家需要从产品、质量、服务三维出发，保护已有的市场份额，并主动出击在危机中扩大产品与品牌的影响力。