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摘 要：随着电网规模不断扩大，以及受外力破坏、自然灾害、客户设备等因素影响，电网安全始终面临风险。电力企业建立有效的隐患排查治理机制势在必行。本文对电力企业建立隱患排查的治理机制展开了详细的探讨。
关键词：电力企业;隐患排查;探讨;
中图分类号：U665.12 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-11-00-01
隐患是事故发生的根源，因此排查和治理隐患是杜绝事故发生的有效手段。
一、加强供电企业电力营销管理的重要意义
作为供电企业，确保电网的安全稳定运行，客户的可靠用电，是供电企业安全发展的理念，坚持安全第一，预防为主的方针，以重要客户管理为抓手，确保重要客户的可靠供电。重要客户管理。重在建立规章制度，制订改善措施，改进生产、经营和管理状况，提高管理水平以及规范其流程，并且确保重要客户安全可靠供电，竭尽全力为重要客户用电安全提供服务，进而实现重要客户管理的目标。公司积极推行管理创新，总结重要客户管理的一些管理经验、办法及规章制度，以加大重要客户的安全管理，从而规避供电企业供电责任的风险，也彰显了责任供电企业的良好形象。
二、当前供电企业重要客户管理存在的问题
（一）发现和解决问题的能力不足，检查工作不彻底
由于隐患排查的检查人员不统一，专业水平存在参差不齐，在开展隐患排查时，发现的问题多数都是一些表面问题，不能发现影响到设备运行安全的缺陷及隐患。
（二）整改延期手续不健全
目前整改延期手续只需要监督人同意就可以，没有报安全监察部及厂领导审批，存在一些不能按时完成整改的也没有其他客观原因就随意申请的延期。
（三）重复性有效核查
针对隐患排查出的问题是否存在重复性没有有效的核查手段，目前安全监察部只有对部分问题进行抽查核对是否有重复性发生的问题，这样难免会有遗漏。
（四）监督不到位
安全监察部对部分整改问题验收环节抽查发现，需要现场验收的个别项目整改负责人提出项目验收申请后三级、二级监督人没有到现场核查就确认通过，安全监督不到位。
三、相应的改进方向或改进措施
（一）完善制度，建立长效机制
将重要客户供用电安全工作，纳入到公司安全生产管理范畴。加强对重要客户的动态管理，完善供用电安全管理制度，严格执行定期性拉网式排查，建立常态化管理机制，以督导客户责任隐患积极地整改。
（二）强化要求，提高准入条件
加大新装重要用户供电电源、应急自备电源配置的管理，严格按照国家电监会和省公司的有关制度来执行，并且把重要电力用户双电源和应急自备电源配置是否合格，作为其加入电网运行的先决条件，对于不具备条件的，坚决不得投入运行。
（三）加大对人员的专业培训，提高其安全用电检查的能力
一方面，供电公司要加大对用电检查人员的培训力度，安排他们学习国家有关的电力法规和地方法规，提高其对用电检查工作的重视程度，同时安排经验丰富的人员传授经验，提高用电检查人员的专业技能。另一方面，使用电检查人员树立提高专业知识技能的决心，力求在实际工作中不断总结经验和教训，提升其综合素质的水平。另外，在企业内部也要加大对供电企业管理人员的职业培训，不断学习新知识，切实提高管理人员政策水平。
（四）成立专业的检查工作组
要求安全监察部按照安全管理类及技术类成立由副总工程师等专业技术水平较高的人任组长的专业隐患排查工作组，每年对隐患排查工作组进行下文公布，固定技术人员负责全年的隐患排查工作，有必要可以外请专家到我厂对隐患排查工作给予指导。
（五）健全整改延期手续，加强整改安全监督
安全监察部整改和信息组的人员研究完善整改系统的延期手续，需要延期的项目要报主管厂领导审批通过后才可以延期，否则按照没有按期完成进行考核。负责人把当次检查出的问题安排检查人员在整改系统中的历史问题逐条核对，发现重复性问题上报安全监察部核查，这样可以形成有效的核查手段。安全监察部加强整改验收环节的监督，需要现场验收的整改项目要做好现场签字记录并上传至本部门的电子台账，安监部定期到现场及台账中检查，发现问题严肃考核。
（六）保证流程正常运行的绩效考核与控制手段
重要客户管理绩效考核的组织机构由营销部归口管理。根据公司内部各部门管理职能，梳理思路、落实责任、建立重要客户供用电管理体系，对用电侧安全隐患管理，推行客户经理制，建立客户经理、主管副主任、主任三级服务监督保障联动体系;对供电侧安全隐患推行班组长、副主任、主任三级运行维护保障联动体系。明确各级负责人员责任范围，完善奖惩措施，激发各级人员工作积极性。为明确重要客户管理相关事项、流程，及相关部门的职责，公司制定管理办法及制度，使重要用户管理有章可循、有规可依。完善基础资料，要求各重要客户管理部门要将客户用电检查工作单、用电检查结果通知书、隐患缺陷登记表等资料，进行统一归档，凡涉及重要客户的管理工作必须做到“有痕”管理。
（七）从内、 外部综合管理改进
由于客户的管理内部涉及公司运维、营销、调度等部门，外部工作对象涉及的客户和政府部门，公司相关部门要按照职责划分从供电电源、电网运行、客户设备政府汇报等方面，严格按照相关标准、要求，执行客户隐患排查治理。在具体的客户管理工作中要严格执行客户定期排查，客户供电侧安全隐患整改，客户侧安全隐患督导，重要客户智能管理系统数据及时更新等，从而确保实现供电企业客户管理的最终目标。
总之，电网建设任务的日益繁重，电网规模的不断扩大，电力企业电网安全稳定运行面临挑战，安全生产压力逐步增强，隐患治理和防范的任务日趋繁重。电力企业应深入开展事故隐患排查治理工作，不断探索隐患治理模式，建立隐患排查治理长效机制，有效防范事故、提升了公司安全生产管控水平。
参考文献：
[1]阮英豪.供电企业如何有效开展安全隐患排查和治理[J].山东工业技术，2014，（12）：215-216.
[2]王庆旺，李征.电力安全隐患排查及治理[J].中国科技纵横，2015，（5）：172-172.
关键词：电力企业;隐患排查;探讨;
中图分类号：U665.12 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-11-00-01
隐患是事故发生的根源，因此排查和治理隐患是杜绝事故发生的有效手段。
一、加强供电企业电力营销管理的重要意义
作为供电企业，确保电网的安全稳定运行，客户的可靠用电，是供电企业安全发展的理念，坚持安全第一，预防为主的方针，以重要客户管理为抓手，确保重要客户的可靠供电。重要客户管理。重在建立规章制度，制订改善措施，改进生产、经营和管理状况，提高管理水平以及规范其流程，并且确保重要客户安全可靠供电，竭尽全力为重要客户用电安全提供服务，进而实现重要客户管理的目标。公司积极推行管理创新，总结重要客户管理的一些管理经验、办法及规章制度，以加大重要客户的安全管理，从而规避供电企业供电责任的风险，也彰显了责任供电企业的良好形象。
二、当前供电企业重要客户管理存在的问题
（一）发现和解决问题的能力不足，检查工作不彻底
由于隐患排查的检查人员不统一，专业水平存在参差不齐，在开展隐患排查时，发现的问题多数都是一些表面问题，不能发现影响到设备运行安全的缺陷及隐患。
（二）整改延期手续不健全
目前整改延期手续只需要监督人同意就可以，没有报安全监察部及厂领导审批，存在一些不能按时完成整改的也没有其他客观原因就随意申请的延期。
（三）重复性有效核查
针对隐患排查出的问题是否存在重复性没有有效的核查手段，目前安全监察部只有对部分问题进行抽查核对是否有重复性发生的问题，这样难免会有遗漏。
（四）监督不到位
安全监察部对部分整改问题验收环节抽查发现，需要现场验收的个别项目整改负责人提出项目验收申请后三级、二级监督人没有到现场核查就确认通过，安全监督不到位。
三、相应的改进方向或改进措施
（一）完善制度，建立长效机制
将重要客户供用电安全工作，纳入到公司安全生产管理范畴。加强对重要客户的动态管理，完善供用电安全管理制度，严格执行定期性拉网式排查，建立常态化管理机制，以督导客户责任隐患积极地整改。
（二）强化要求，提高准入条件
加大新装重要用户供电电源、应急自备电源配置的管理，严格按照国家电监会和省公司的有关制度来执行，并且把重要电力用户双电源和应急自备电源配置是否合格，作为其加入电网运行的先决条件，对于不具备条件的，坚决不得投入运行。
（三）加大对人员的专业培训，提高其安全用电检查的能力
一方面，供电公司要加大对用电检查人员的培训力度，安排他们学习国家有关的电力法规和地方法规，提高其对用电检查工作的重视程度，同时安排经验丰富的人员传授经验，提高用电检查人员的专业技能。另一方面，使用电检查人员树立提高专业知识技能的决心，力求在实际工作中不断总结经验和教训，提升其综合素质的水平。另外，在企业内部也要加大对供电企业管理人员的职业培训，不断学习新知识，切实提高管理人员政策水平。
（四）成立专业的检查工作组
要求安全监察部按照安全管理类及技术类成立由副总工程师等专业技术水平较高的人任组长的专业隐患排查工作组，每年对隐患排查工作组进行下文公布，固定技术人员负责全年的隐患排查工作，有必要可以外请专家到我厂对隐患排查工作给予指导。
（五）健全整改延期手续，加强整改安全监督
安全监察部整改和信息组的人员研究完善整改系统的延期手续，需要延期的项目要报主管厂领导审批通过后才可以延期，否则按照没有按期完成进行考核。负责人把当次检查出的问题安排检查人员在整改系统中的历史问题逐条核对，发现重复性问题上报安全监察部核查，这样可以形成有效的核查手段。安全监察部加强整改验收环节的监督，需要现场验收的整改项目要做好现场签字记录并上传至本部门的电子台账，安监部定期到现场及台账中检查，发现问题严肃考核。
（六）保证流程正常运行的绩效考核与控制手段
重要客户管理绩效考核的组织机构由营销部归口管理。根据公司内部各部门管理职能，梳理思路、落实责任、建立重要客户供用电管理体系，对用电侧安全隐患管理，推行客户经理制，建立客户经理、主管副主任、主任三级服务监督保障联动体系;对供电侧安全隐患推行班组长、副主任、主任三级运行维护保障联动体系。明确各级负责人员责任范围，完善奖惩措施，激发各级人员工作积极性。为明确重要客户管理相关事项、流程，及相关部门的职责，公司制定管理办法及制度，使重要用户管理有章可循、有规可依。完善基础资料，要求各重要客户管理部门要将客户用电检查工作单、用电检查结果通知书、隐患缺陷登记表等资料，进行统一归档，凡涉及重要客户的管理工作必须做到“有痕”管理。
（七）从内、 外部综合管理改进
由于客户的管理内部涉及公司运维、营销、调度等部门，外部工作对象涉及的客户和政府部门，公司相关部门要按照职责划分从供电电源、电网运行、客户设备政府汇报等方面，严格按照相关标准、要求，执行客户隐患排查治理。在具体的客户管理工作中要严格执行客户定期排查，客户供电侧安全隐患整改，客户侧安全隐患督导，重要客户智能管理系统数据及时更新等，从而确保实现供电企业客户管理的最终目标。
总之，电网建设任务的日益繁重，电网规模的不断扩大，电力企业电网安全稳定运行面临挑战，安全生产压力逐步增强，隐患治理和防范的任务日趋繁重。电力企业应深入开展事故隐患排查治理工作，不断探索隐患治理模式，建立隐患排查治理长效机制，有效防范事故、提升了公司安全生产管控水平。
参考文献：
[1]阮英豪.供电企业如何有效开展安全隐患排查和治理[J].山东工业技术，2014，（12）：215-216.
[2]王庆旺，李征.电力安全隐患排查及治理[J].中国科技纵横，2015，（5）：172-172.