摘要：自新冠肺炎疫情发生以来，学校积极开展线上教学，通过研究分析，发现线上教学存在教学工具选用、教学网络保障、网络教学、网络课堂管理等一系列问题，针对这些问题提出相应的对策，来提高线上教学质量。
　　关键词：线上教学;问题;对策
　　自新冠肺炎疫情发生以来，学校积极响应“停课不停学”的工作要求，确保“停课不停教，停课不停学”，积极开展线上教学，线上教学实施几周后，通过研究分析，线上教学存在不少的问题，主要表现在以下几个方面。
　　一、教学工具选用
　　当前钉钉、腾讯会议、腾讯课堂、职教云、雨墨、工单、QQ课堂等教学工具都是免费的，初期学校没有统一安排在线教学工具，各任课教师根据课程性质、个人喜好等自主选择教学工具，有使用单一工具的也有将多个教学工具组合使用的，一个学期每个学生有多门课程，由多个教师上课，那么学生就要按照每门课程教师的要求安装教学工具，学生无论在手机还是电脑至少安装十几个教学工具，每次上课学生都会手忙脚乱，这给学生带来了很大的困扰，经过几周的实际体验，在保证教学正常秩序和教学质量的基础上，让教师统一使用钉钉和职教云的组合上课，是较为有效的线上教学工具，既统一管理又减少学生的负担。
　　二、教学网络保障
　　在疫情期间，各大院校都采用线上授课，而且授课时间几乎在同时进行，这就使得在授课期间出现网络卡顿、延迟、不稳定等拥堵现象，为了避开网络拥堵，鼓励教师以自然班为教学班进行错峰教学，混合班要谨慎调动时间避免引起学生上课时间冲突，这样大大提高讲课和听课效率。
　　三、网络教学
　　很多教师习惯了传统课堂知识传授模式，突然要求线上教学，一时间难以适应，没有形成系统的信息化教学设计观念，没有按照学生需求合理设计教学方案，教学更像教师的“自编自导”，与学生的互动性差。学生在居住地学习受到外界影响因素较多，无法真正融入到线上学习中去，而且自觉性比较差，有的学生甚至为了蒙混过关，上课期间一直显示在线，实际上做别的事情，不能及时与教师进行互动学习，线上教学缺少全程监控，总体效果差强人意。为了解决这些问题，加强培训，及时研讨，不断转变教师理念，根据课程情况及时调整授课模式和方法，提高效果。要求教师在课前将学习资料提前发给学生，提出明确预习要求，并对预习进行检测;课中教学内容和教学活动交替开展，将课堂时间拆为几段，用一段时间直播讲授或者观看小段视频或插入一段在线讨论，其他时间采用在线测试、小组讨论等形式来检查学生的学习效果;课后布置作业可以提高学习自觉性。上课期间，提醒学生尽量使用耳机听课，以避免外部干扰，并充分利用限时答题、随机点名等吸引学生参与到整个课堂学习当中。动员学生家长配合督学和陪学，提高学生自觉性，有助于提高教学质量。
　　四、网络课堂管理
　　课堂中，会突然弹出一些小广告或者一些小游戏，会影响学生的注意力，在这种情况下，教师要注意管控网络课堂，对这些消息及时屏蔽，特别是对与学习、课堂毫无关系的信息和敏感信息;另一方面教师要严格遵守国家法律法规、校纪校规，不在课堂上发表不当言论、讨论敏感话题、接打电话等。
　　另外，教师在进行线上教学时要坚持质量优先，可以适当放慢教学进度，如因此造成教学任务无法完成，届时再根据实际情况研究决定延长教学时间事宜。
　　面对突如其来的新冠肺炎疫情，学校以网络为途径，以教学工具为资源，實现了“停课不停教，停课不停学”的目标，推动了我国线上教育的发展，线上教学存在的问题会被不断的完善解决，同时还会有新的问题出现，这就需要我们不断的研究分析，来提高教学质量。
　　参考文献
　　[1]宁敏 疫情期间高校在线教学存在的问题与对策.教育学文摘 2020年第5期
　　[2]马畅 疫情防控期间高校线上教学的问题及对策探析. 中国现代教育装备 2020年4月总第335期
　　[3]杨海军，张惠萍，程鹏。新冠肺炎疫情期间高校在线教学探析[J].中国多媒体与网络教学学报：上旬刊，2020（4）：194-196.
　　作者简介：李世娟（1980-），女，汉族，河北宁晋人，硕士，石家庄财经职业学院，高级工程师，研究方向：软件技术。