论文部分内容阅读
摘要：思想政治工作是我们党长期以来的优良传统和政治优势，是各项工作的生命线，也是各行各业和谐发展的政治保障，当然也适用于我们的医院。面对新形势，只有在继承和发展优良传统的基础上解放思想，与时俱进，不断创新才能提高思想政治水平，方能构建和谐医院，并促进医院的文化建设，保证医院和谐健康地发展下去。
关键字： 思想政治工作 和谐医院 文化建设
所谓和谐，从其本意来讲，是一种社会关系的协调、相宜和美的状态。思想政治工作作为我们党的优良传统和政治优势，又是我们党的经济工作和其他工作的粘合剂和生命线。故对医院来说，思想政治是医院事业发展的生命线，是提高医院各项建设和提高医院服务水平的重要保证，更是构建和谐医院乃至构建和谐社会的重要一环。然而，在新时期，新形势，员工在心里和思想上出现了一些不良倾向，在一定程度上影响了医院改革工作的发展。做好思想政治工作，充分调动员工的积极性和创造性，出色地自觉地完成各项任务事关医院的改革发展大局和促进医院的和谐发展。这就给思想政治工作提出了新的挑战，我们必须创新思想政治工作，才能创建出和谐的医院和美好的社会。
1.医院思想政治工作在构建和谐医院乃至社会和谐的作用；
近年来，看病贵，看病难的问题日益突出，人民群众对医院的投诉不断，医疗纷争呈日益上升的趋势，因医患关系矛盾升级而引发的恶性事件时有发生，这种情况说明，日益紧张的医患关系将影响医院甚至社会的和谐构建与发展，影响卫生事业的健康发展，这些都在时刻提醒我们医院思想政治工作在构建和谐医院和谐社会中的重要性。
1.1思想政治工作是提高医疗质量的内在动力
医疗质量的高低，不仅取决于医疗设备和医疗技术是否先进，临床经验是否丰富，更与医务人员的思想政治觉悟和道德修养有关。因此，广大医务人员只有具备全身心为人民服务的精神、高尚的医德医风、对病人的极端负责和对技术精益求精的态度，医疗质量才会过硬，才会更上一层楼，人民群众才会满意，医患关系会得到改善，进而更有利于促进和谐的医患关系发展，有利于构建和谐医院及和谐社会。
1.2思想政治工作是好医院做好管理工作的必要手段
医院是个多系统、多层次的机构。做好医院的各项管理工作必须协调好医务人员之间和医患之间的关系，还要依赖于各个科室的相互配合和有效沟通及院外各界对医院工作的理解和支持。思想政治工作是有效協调医疗活动中各种关系的重要渠道，在管理中起着不可替代的作用。
1.3思想政治工作是医院各种规章制度贯彻实行的重要保障
思想政治工作是一切工作的生命线。完善医院管理，规范职工行为，做好各方面工作。除严格的制度规范外，还需要思想政治工作的保障和激励，思想政治工作与医院管理的关系，体现了政治为经济服务、为管理服务的的内在联系。因此行之有效的规章制度，是广大医务工作者自觉遵守的行为规范，各项规章制度的落实，既要靠制度的权威性和约束力，更要靠广大医务人员的思想觉悟和高尚医德新年，离开了医务人员的自觉性，离开了医务人员的高尚医德，再好的技术和制度都形同虚设。因此，提高医院职工的思想政治觉悟和医疗道德水平是思想政治工作的主要任务，是贯彻执行医院规章制度的保证。
1.4思想政治工作是积极防范医疗事故的有效途径
医院工作中的医疗纠纷和医疗事故在所难免。一旦发生医疗事故将会对医务人员造成一定的困扰，对病人家属也造成了不可避免的悲痛。思想政治工作可提高医务人员的思想、道德水平，一个没有高尚医德的医生，即使他有特别精湛的医学技术也是徒劳的，孙思邈的《大医精诚》里就已经说明了一个医生应有的职业道德，再有现在法律的约束和道德的制约，一名合格的医务工作者应有无私奉献、高尚的医德精神。因此，只有加强医务人员思想政治工作才有可能减少医疗事故预防医疗纠纷，进而才有可能构建和谐医院。
2构建和谐医院，推进思想政治工作是建设医院文化的必然选择
鉴于医疗卫生体制的不断改革和逐渐深入，给医院的思想政治工作带来了挑战和新的机遇及发展方向。和谐医院，是众多医院的追求目标。因此构建和谐医院需医院的职工共同努力，推进思想政治工作，建设医院的特色文化，努力营造团结向上、乐于奉献、廉洁行医勇于创新的医院核心文化，促进医院积极健康地发展。
医院的医务工作人员促进和谐医院的特色文化建设，通过医院的管理文化和行为文化，使职工在思想政治上加强对医院建设的责任感、发展的紧迫感、事业的使命的崇高感的认识，提高对医院决策的认同感和归属感；要培养和弘扬医院精神和价值观念，增强全医院职工的主人翁意识，发挥集体的凝聚力、积极性、主动性、创造性；积极开展丰富多彩的文化活动，增强医护之间的团结和感情。
2.1树立以人为本的精神文化氛围。医院精神文化的主要内涵是医务人员的敬业精神状态，是医院的灵魂，精神文化主要是非技术因素对医患关系的影响，是指患者在求医过程中医院工作人员与患者的社会、心理方面的沟通。所以医院的精神文化一定要体现在以人为本，以病人为中心上来，医生的行为方式在诊疗过程中是注重于病还是注重于人，其表现在医疗行为的目的性以及医疗方案的完善性、医疗手段的合适性、操作的伦理性。
2.2规范医疗行为文化的约束机制。基于医疗行业的高技术、高风险性，患者在接受服务时处于弱势一方，因此，树立弱者更应该受到关爱的信念，用尊重病人的人格、扶助病人的心灵，缓解病人的心理压力，特别呵护病人的力量来平衡医患关系的不对称，使医患关系的亲和力、信任度得到升华。而加强医患之间的坚固信任关系，需要我们医院工作人员有较高的思想政治觉悟和高尚的医德，还需要我们为病人的无私服务和耐心帮扶，这样才会拉近医院工作人员与患者之间的距离，维持医患关系的相对和谐，促进医院的和谐发展。
2.3完善管理机制，强化基础管理和制度化管理。建立齐抓共管的组织领导机制，依靠医院各方面力量，调动各层面的积极性，构筑党委统一领导，党政工团齐抓共管的思想政治工作新格局，为构建医院特色文化打下扎实基础；构建和完善社会效益为主要内容的管理机制，进一步规范服务与社会效益密切相关的工作内容、范围和途径，把服务于人民群众始终作为我们工作的出发点和落脚点。把思想政治工作与医院的医护质量、各项管理水平、工作机制转换等有机结合起来形成综合效应。把思想政治工作的舆论导向体现在医院的各项管理制度之中，使职工在“情”的激励之下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。相信医院工作人员在这种良好的环境中会以一种积极的、自信的、有耐心的精神工作，对促进构建医院特色文化以及和谐医院有着举足轻重的作用。 3.与时俱进的思想政治工作需要不断的创新
3.1贯彻科学发展观、坚持党的先进性、坚持为人民服务。我国目前处于社会主义的初级阶段，经济不发达，卫生事业发展存在着各种问题，这就要求医院要提供比较优质的服务。无论在任何时候、任何情况下，我们都要把“是否符合广大人民群众的根本利益”作为最高衡量标准，站在当好人民群众利益忠实代表，尊重患者，做到一切以病人为中心，一切为了病人，一切服务病人，提供尽可能满意的优质医疗服务。只有做好这些基本工作，才能在开展思想政治工作的观念上谋取创新。
3.2在新形势下，要做好医院思想政治工作的创新。要引导广大医护人员破除“自我为中心”的观念，树立服从服务于医院的医疗、科研的新观念；破除“自发”、“自熟”的观念，树立强化科学理论武装、正确思想引导的观念；破除“与己无关”的观念，树立思想政治工作效益的观念。要由被动向主动出发倡导创造性思维、实现理想再解放、观念再更新、思路再突破。要从“等部署、等指令”转变为从实际出發，把握工作的主动权。要根据职工的实际需要确定思想政治工作不断适应环境变化的需求，贴近医院改革发展和稳定、职工思想和医院文化建设的实际。
3.3尊重知识，尊重人才的创新。进入二十一世纪后，我国就大力提倡创新精神，原因很简单，如果没有创新就没有发展，各个行业就会只在原地踏步而不会有一点点的发展，社会就会停滞不前，带来一系列的社会问题，如就业率低下，生活索然无味甚至矛盾日益突出等，相反，人才的创新会推动整个社会的积极发展，进而提高人民群众的生活水平和精神文化水平。因此，我们要尊重知识，尊重人才的创新，要按照唯才是举、人尽其才、才尽其用的原则，盘活存量、挖掘潜能，为各种人才提供施展才能的平台。不放弃任何一个有才能的人，使其发挥最大的价值，发出人生最闪耀的光辉。
进入新世纪后，人民群众的温饱问题解决以后，对健康的更高要求，已成为小康的重要标志。没有健康，就没有小康，而卫生事业的发展已不能满足人民群众日益增长的医疗健康需求，医患矛盾突出，不和谐的现象依旧存在。这就需要我们医院工作人员在思想政治工作方面做出努力和别出心裁的创新以适应目前新形势的环境。随着医疗改革的进一步深入，医院职工各种思想矛盾更加突出。面对新形势，在尝试和谐医院创建的实践活动中，首先要求我们必须从理论上梳理好以下关系：一是要明确公立医院是公益性机构，每位医务工作者既是使者，也是服务者，这二者要做到和谐统一。二是医疗服务的伦理原则要做到：医患利益统一，患者利益优先；医疗数量质量统一，医疗质量优先；社会效益经济统一，社会效益优先，只有处理好这些关系，才能达到和谐的目的。因此，医院必须把思想政治工作的科学发展观及坚持以病人为中心的服务理念有机结合起来。以构建和谐社会、和谐医院为契机，推进思想政治工作和医院的特色文化的积极性发展。
关键字： 思想政治工作 和谐医院 文化建设
所谓和谐，从其本意来讲，是一种社会关系的协调、相宜和美的状态。思想政治工作作为我们党的优良传统和政治优势，又是我们党的经济工作和其他工作的粘合剂和生命线。故对医院来说，思想政治是医院事业发展的生命线，是提高医院各项建设和提高医院服务水平的重要保证，更是构建和谐医院乃至构建和谐社会的重要一环。然而，在新时期，新形势，员工在心里和思想上出现了一些不良倾向，在一定程度上影响了医院改革工作的发展。做好思想政治工作，充分调动员工的积极性和创造性，出色地自觉地完成各项任务事关医院的改革发展大局和促进医院的和谐发展。这就给思想政治工作提出了新的挑战，我们必须创新思想政治工作，才能创建出和谐的医院和美好的社会。
1.医院思想政治工作在构建和谐医院乃至社会和谐的作用；
近年来，看病贵，看病难的问题日益突出，人民群众对医院的投诉不断，医疗纷争呈日益上升的趋势，因医患关系矛盾升级而引发的恶性事件时有发生，这种情况说明，日益紧张的医患关系将影响医院甚至社会的和谐构建与发展，影响卫生事业的健康发展，这些都在时刻提醒我们医院思想政治工作在构建和谐医院和谐社会中的重要性。
1.1思想政治工作是提高医疗质量的内在动力
医疗质量的高低，不仅取决于医疗设备和医疗技术是否先进，临床经验是否丰富，更与医务人员的思想政治觉悟和道德修养有关。因此，广大医务人员只有具备全身心为人民服务的精神、高尚的医德医风、对病人的极端负责和对技术精益求精的态度，医疗质量才会过硬，才会更上一层楼，人民群众才会满意，医患关系会得到改善，进而更有利于促进和谐的医患关系发展，有利于构建和谐医院及和谐社会。
1.2思想政治工作是好医院做好管理工作的必要手段
医院是个多系统、多层次的机构。做好医院的各项管理工作必须协调好医务人员之间和医患之间的关系，还要依赖于各个科室的相互配合和有效沟通及院外各界对医院工作的理解和支持。思想政治工作是有效協调医疗活动中各种关系的重要渠道，在管理中起着不可替代的作用。
1.3思想政治工作是医院各种规章制度贯彻实行的重要保障
思想政治工作是一切工作的生命线。完善医院管理，规范职工行为，做好各方面工作。除严格的制度规范外，还需要思想政治工作的保障和激励，思想政治工作与医院管理的关系，体现了政治为经济服务、为管理服务的的内在联系。因此行之有效的规章制度，是广大医务工作者自觉遵守的行为规范，各项规章制度的落实，既要靠制度的权威性和约束力，更要靠广大医务人员的思想觉悟和高尚医德新年，离开了医务人员的自觉性，离开了医务人员的高尚医德，再好的技术和制度都形同虚设。因此，提高医院职工的思想政治觉悟和医疗道德水平是思想政治工作的主要任务，是贯彻执行医院规章制度的保证。
1.4思想政治工作是积极防范医疗事故的有效途径
医院工作中的医疗纠纷和医疗事故在所难免。一旦发生医疗事故将会对医务人员造成一定的困扰，对病人家属也造成了不可避免的悲痛。思想政治工作可提高医务人员的思想、道德水平，一个没有高尚医德的医生，即使他有特别精湛的医学技术也是徒劳的，孙思邈的《大医精诚》里就已经说明了一个医生应有的职业道德，再有现在法律的约束和道德的制约，一名合格的医务工作者应有无私奉献、高尚的医德精神。因此，只有加强医务人员思想政治工作才有可能减少医疗事故预防医疗纠纷，进而才有可能构建和谐医院。
2构建和谐医院，推进思想政治工作是建设医院文化的必然选择
鉴于医疗卫生体制的不断改革和逐渐深入，给医院的思想政治工作带来了挑战和新的机遇及发展方向。和谐医院，是众多医院的追求目标。因此构建和谐医院需医院的职工共同努力，推进思想政治工作，建设医院的特色文化，努力营造团结向上、乐于奉献、廉洁行医勇于创新的医院核心文化，促进医院积极健康地发展。
医院的医务工作人员促进和谐医院的特色文化建设，通过医院的管理文化和行为文化，使职工在思想政治上加强对医院建设的责任感、发展的紧迫感、事业的使命的崇高感的认识，提高对医院决策的认同感和归属感；要培养和弘扬医院精神和价值观念，增强全医院职工的主人翁意识，发挥集体的凝聚力、积极性、主动性、创造性；积极开展丰富多彩的文化活动，增强医护之间的团结和感情。
2.1树立以人为本的精神文化氛围。医院精神文化的主要内涵是医务人员的敬业精神状态，是医院的灵魂，精神文化主要是非技术因素对医患关系的影响，是指患者在求医过程中医院工作人员与患者的社会、心理方面的沟通。所以医院的精神文化一定要体现在以人为本，以病人为中心上来，医生的行为方式在诊疗过程中是注重于病还是注重于人，其表现在医疗行为的目的性以及医疗方案的完善性、医疗手段的合适性、操作的伦理性。
2.2规范医疗行为文化的约束机制。基于医疗行业的高技术、高风险性，患者在接受服务时处于弱势一方，因此，树立弱者更应该受到关爱的信念，用尊重病人的人格、扶助病人的心灵，缓解病人的心理压力，特别呵护病人的力量来平衡医患关系的不对称，使医患关系的亲和力、信任度得到升华。而加强医患之间的坚固信任关系，需要我们医院工作人员有较高的思想政治觉悟和高尚的医德，还需要我们为病人的无私服务和耐心帮扶，这样才会拉近医院工作人员与患者之间的距离，维持医患关系的相对和谐，促进医院的和谐发展。
2.3完善管理机制，强化基础管理和制度化管理。建立齐抓共管的组织领导机制，依靠医院各方面力量，调动各层面的积极性，构筑党委统一领导，党政工团齐抓共管的思想政治工作新格局，为构建医院特色文化打下扎实基础；构建和完善社会效益为主要内容的管理机制，进一步规范服务与社会效益密切相关的工作内容、范围和途径，把服务于人民群众始终作为我们工作的出发点和落脚点。把思想政治工作与医院的医护质量、各项管理水平、工作机制转换等有机结合起来形成综合效应。把思想政治工作的舆论导向体现在医院的各项管理制度之中，使职工在“情”的激励之下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。相信医院工作人员在这种良好的环境中会以一种积极的、自信的、有耐心的精神工作，对促进构建医院特色文化以及和谐医院有着举足轻重的作用。 3.与时俱进的思想政治工作需要不断的创新
3.1贯彻科学发展观、坚持党的先进性、坚持为人民服务。我国目前处于社会主义的初级阶段，经济不发达，卫生事业发展存在着各种问题，这就要求医院要提供比较优质的服务。无论在任何时候、任何情况下，我们都要把“是否符合广大人民群众的根本利益”作为最高衡量标准，站在当好人民群众利益忠实代表，尊重患者，做到一切以病人为中心，一切为了病人，一切服务病人，提供尽可能满意的优质医疗服务。只有做好这些基本工作，才能在开展思想政治工作的观念上谋取创新。
3.2在新形势下，要做好医院思想政治工作的创新。要引导广大医护人员破除“自我为中心”的观念，树立服从服务于医院的医疗、科研的新观念；破除“自发”、“自熟”的观念，树立强化科学理论武装、正确思想引导的观念；破除“与己无关”的观念，树立思想政治工作效益的观念。要由被动向主动出发倡导创造性思维、实现理想再解放、观念再更新、思路再突破。要从“等部署、等指令”转变为从实际出發，把握工作的主动权。要根据职工的实际需要确定思想政治工作不断适应环境变化的需求，贴近医院改革发展和稳定、职工思想和医院文化建设的实际。
3.3尊重知识，尊重人才的创新。进入二十一世纪后，我国就大力提倡创新精神，原因很简单，如果没有创新就没有发展，各个行业就会只在原地踏步而不会有一点点的发展，社会就会停滞不前，带来一系列的社会问题，如就业率低下，生活索然无味甚至矛盾日益突出等，相反，人才的创新会推动整个社会的积极发展，进而提高人民群众的生活水平和精神文化水平。因此，我们要尊重知识，尊重人才的创新，要按照唯才是举、人尽其才、才尽其用的原则，盘活存量、挖掘潜能，为各种人才提供施展才能的平台。不放弃任何一个有才能的人，使其发挥最大的价值，发出人生最闪耀的光辉。
进入新世纪后，人民群众的温饱问题解决以后，对健康的更高要求，已成为小康的重要标志。没有健康，就没有小康，而卫生事业的发展已不能满足人民群众日益增长的医疗健康需求，医患矛盾突出，不和谐的现象依旧存在。这就需要我们医院工作人员在思想政治工作方面做出努力和别出心裁的创新以适应目前新形势的环境。随着医疗改革的进一步深入，医院职工各种思想矛盾更加突出。面对新形势，在尝试和谐医院创建的实践活动中，首先要求我们必须从理论上梳理好以下关系：一是要明确公立医院是公益性机构，每位医务工作者既是使者，也是服务者，这二者要做到和谐统一。二是医疗服务的伦理原则要做到：医患利益统一，患者利益优先；医疗数量质量统一，医疗质量优先；社会效益经济统一，社会效益优先，只有处理好这些关系，才能达到和谐的目的。因此，医院必须把思想政治工作的科学发展观及坚持以病人为中心的服务理念有机结合起来。以构建和谐社会、和谐医院为契机，推进思想政治工作和医院的特色文化的积极性发展。